團購部職員工作總結

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團購部職員工作總結 篇一

馬蹄聲聲漸遠去，又是一年歲末到。回顧今年的團購工作，在這裏首先要感謝公司各級領導以及團購部的夥伴們，在你們的支持與鼓勵下，我的團購工作取得了一些成績。其次，要對公司採購.財務，電腦課等協作部門的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開發客户的過程中有了堅實的後盾，圓滿完成一次次的客户銷售工作。

回顧一年來的銷售工作，有汗水，也有快樂。萬得福是個大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發揮着自己的光和熱。雖然對公業務大環境隨着國家環境在變化，原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調，影響到了一些客户的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢，順勢而為，在困境中調整自己的開發策略，從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客户東風汽車公司熱電廠為例，原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求，然後再彙總.報批.備貨，最後將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對他們職工的具體需求，經與廠領導溝通協商，在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯，這樣既方便了職工需求，同時也降低了超市的銷售費用。

雖然環境在變，但人的衣食住行不會就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個團購人員的動力之源。為此，針對明年的工作計劃，我的信念是適應新環境，開發新策略，用心面對每一位客户的需求，為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言，首先在已有的客户基礎上，勤加拜訪多做領導工作，穩固客户需求;其次針對已有的長期業務關係，適應環境建立與之的金融互聯，滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位，超市生活範圍內的學校等單位。

團購部職員工作總結 篇二

一元復始，萬象更新，XX年很快過去了，新的一年意味着新的起點，新的機遇和新的挑戰。在這辭舊迎新之際，我回顧過去，展望未來，內心很不平靜。過去的一年裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在一些不足。為了在XX年能更好地完成工作，揚長避短，現將工作總結如下 ：

一 加強思想，遵守制度

長期以來，我都遵守紀律，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，做到職業化人際關係。我是一名共產黨員，嚴格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴格把好各項關口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以後的工作中我也依然會一如既往，堅持原則，積極上進。

二 堅持不懈，努力拼搏

團購部成立兩年來，在公司各級領導的支持和同事們的'共同努力下，蒸蒸日上，形勢越來越好。XX年購物卡全年銷售2.44億元，與去年同期相比增長24.8%，內衣銷售323套，鵝絨被8牀。我們順利的完成了公司下達的售卡任務,取得了一定的好成績。我個人也經過努力，在武商聯舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名，在年底的銷售任務中成績突出，這份榮譽是企業培養的，是領導對我工作的支持、信任和鼓勵，我也將繼續腳踏實地幹好工作，為企業多做貢獻。

每一分成績背後都有一份辛勤的汗水。在這一年裏，每當售卡高峯到來，我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間，大量而有序地去發放宣傳單、名片，既開發新的客户資源，也留住了老客户。這為我們進一步的推銷和後續工作的順利進展都打下了良好的基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質，利用業餘時間學習製作電子表格、排版打印等電腦知識，不斷完善自己的各項業務技能，也確保了團購部各項工作的圓滿完成。

日常工作非常細緻，每月初我都及時做好一卡通的獎勵發放工作，確保又快又準無差錯。在客户接待工作中，無論是有業務員的還是沒有業務員的，我均會熱情的去接待他們，耐心細緻地講解，給客户留下良好的口碑。在我的帶動下，我們團購部經過積極努力的奮戰，順利完成集團下達的一卡通售卡任務，部門業績也超同期20%。這些成績並不代表我已滿足，也永遠不會因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。

三 不斷改進，精益求精

團購部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強服務、提高工作技能，規範行為、完善企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。所以始終要秉承着“當好家、理好財，更好地服務企業”的宗旨，嚴格要求自己，爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中，我也有很多不足需要更好地改進，比如處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強。並且一定要加強日常管理，完善各項工作流程，通過細化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個月的售卡任務及時完成。

特別要加強專業知識學習，提高業務水平，進一步做好外出推銷一卡通的工作，同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發放和獎勵，提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作，合理安排好各項事務。

XX年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定在來年做出更好的成績。