授權中心員工工作總結

一、管理崗

1.行政管理崗：負責制定授權中心管理制度、辦法、員工考核辦法等文件撰寫;負責授權中心綜合檔案的收集、整理、裝訂和管理;負責擬定員工輪班、休假計劃和員工考勤，定期編寫部門運行情況通報、工作動態等;負責組織授權中心人員培訓學習;負責其它綜合性事務;領導交辦的其他事項。

2.運行管理崗：負責授權中心業務運行日常管理;負責授權中心業務人員的.現場督導與業務輔導;及時收集、整理、上報系統或業務運行異常情況，並向授權中心經理報告重大風險事件;牽頭組織業務研討，定期整理業務運行情況報告，提出授權業務需求、系統優化方案和建議;收集整理行社業務處理差錯並定期編寫情況通報;受理、彙總各行社的業務投訴並回復處理結果;根據業務的發展需要完善授權中心操作規程、內控制度;負責授權業務系統的參數管理與維護、運行監控，檢查系統日誌，查看系統日啟、日終操作情況，確保系統按規定正常運行;審批各行社授權業務處理延退申請;按期統計授權中心報表，並按時報送相關部門;參與對授權主管、授權操作員、授權監督員的綜合評價;領導交辦的其他事項。

授權主管崗：受理授權業務，對所授權業務的完整性和合規性負責;收集整理業務運行情況並提出授權業務需求、系統優化意見和建議，並定期提交業務管理員;記錄系統及業務運行異常情況，並及時向業務管理員報告;負責授權系統的日啟、日終管理;負責組織組內授權操作崗班前例會;負責組內人員休假、考勤等綜合性事務;領導交辦的其他事項。

授權監督主管崗：負責對授權操作崗的授權情況進行監督檢查，實施授權業務風險管控;負責整理業務處理差錯情況，進行授權風險評估，並及時上報業務管理員;定期開展授權質量風險分析例會，對授權業務存在的問題進行通報，及時提示授權操作的注意事項;領導交辦的其他事項。

二、授權操作崗

授權操作員：受理授權業務，對所授權業務的完整性和合規性負責;記錄系統及業務運行異常情況，並及時向授權主管報告;按時參與組內班前例會;領導交辦的其他事項。

授權監督員：負責對授權業務進行抽查;記錄抽查情況及運行異常情況並向授權監督主管彙報;領導交辦的其他事項。