年度工作總結匯報

現如今，彙報出現的頻率越來越高，彙報就是把某個階段做的工作，進行全面系統的分析、研究後報告給上級領導，怎麼樣才能完成優秀的彙報呢？下面是小編整理的年度工作總結匯報，希望對大家有所幫助。

年度工作總結匯報1

轉眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年裏，在領導和同事們的悉心關心和指導下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經驗，技術能力上有了進一步的提升；但也存在着諸多缺陷。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

一、工作總結

第一、二季度主要開展了xx等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產過程中反應的一些問題，大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到##xx參觀學習其生產加工工藝一次，通過與其生產人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節，從而更有利於設備產品化。

第三、四季度主要開展xx改版工作，開展xx的備料、硬件調測；開展xx的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作；協助編制xx等設備的工藝文件，搭建測試環境。

二、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴展

隨着公司不斷啟動新項目，開發新產品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進一步提高

做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜複雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有紮實的根底知識，並且要多實踐、多嘗試，不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。

3、精神能力需要進一步提高

做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進一步提升

增強團隊精神、交流能力、協作精神，增強獲取新知識的`能力。

三、下一年的工作計劃

簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。最後，祝願我們公司能在新的一年裏取得輝煌的成績！

年度工作總結匯報2

時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮鬥了十個春秋，從走出學校校門，踏上工作崗位，我與幾位教師團結協作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子。總結過去，展望將來，特對以下工作作出詳細總結。

一、師德修養方面

德高為師，身正是範，師德是一個教師的靈魂因此從一開始選擇了教師職業，也就意味着時刻嚴格要求自己，認真參加師德培訓和教師上崗培訓，勇於解剖自己分析自己正視自己認真查找自己的缺點和不足從而不斷提高自身的素質和修養，工作中從不遲到和早退，堅持__%出勤，準時參加園長組織的各項會議認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習，做到團結同事，關愛孩子。在同事眼中我是好姐妹，在孩子們的心中我是好老師。

二、教育教學方面

我畢業於__師範學校，_年的師範生活煉就了我紮實的基本功。畢業時，我各項成績名列前茅，被評為優秀畢業生。進入工作崗位，很快我就成了業務骨幹，理論和實踐的有機結合，讓我有了施展自己才華的天地，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。

20xx年慶__活動中，我排練的舞蹈為__，還被地區俱樂部選中參加了慶__的生日文藝演出，孩子們天真，稚氣、而又充滿激情的演出感染了所有在場的觀眾，雷鳴般的掌聲震撼了全場。家長感動的留下了眼淚，拉着我的手説：“_老師，您辛苦了，我們代表孩子謝謝您。”鮮花和掌聲給了孩子們，我的付出得到了收穫。教師節我被評為優秀教師，榮譽給了我更大的精神鼓舞，我工作更起勁了。_月份開學後，我被分到小班，在日常教學中，我積極與家長聯繫，在入園時同家長交談。交談時，我對每一個幼兒的個性、特徵、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進行調查，並在記錄本上做詳細記錄。建立家園聯繫冊、繪製家園聯繫表，使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的瞭解，家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什麼，有什麼好習慣和壞毛病，制定適宜的教學方法，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數，要付出的關愛，使他們入園後能在最短的時間內適應幼兒園的生活。

三、自我完善與發展方面

工作後我和園內的幾位教師在任教的同時利用課餘時間自學完成了__師範大學自考教程，於20xx年_月拿到大專學歷。20xx年，我又參加了全國成人大學聯考，以優秀的成績考取了__教育學院學前教育系，開始了本科的.進修學習。用的知識來充實自己的頭腦，同時，工作中，我們積極鑽研業務，為節省園內開支，我們利用廢舊物品自制玩教具，寫心得，寫論文，把問題放到實踐中去解決，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的笑臉，感受着孩子們的進步，我無比欣慰。

四、反思和總結

教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網絡帶給我們豐富的信息經驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發展。

年度工作總結匯報3

試用期就快要過去了，時間可過得真快啊，從剛進入醫院做護士，到現在就要轉正了，我在護理的工作中學到了許多在實際工作中需要用到的學問，也懂得了作為一名我們醫院護理人員，做好自己的工作是多麼重要的一件事情，現在我就試用期的工作做下總結。

一、學習

從學習醫院的各種制度，到科室的一些留意事項，再到護理工作中的一些細節，我在試用期間可以説是學到了許多的東西，也是對我們的工作有了一個更加清楚的認知，而醫院每次組織的培訓學習時機，我也是不會放過，仔細積極的去參與，不斷的充實自己的力量，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業務和新的技術，也是在不斷的學習，我們醫護的工作是不斷的在更新的，假如我不努力的學習，那麼許多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。

二、工作

在工作當中，我仔細的聽從醫生的指導，做好每日的護理工作，對護士長安排下來的護理工作都是無怨無悔的去執行，積極的協作醫生做好病人相關的護理，有時候醫生遺忘或者護士長沒有準時的安排工作，我也是會積極主動的去問，去找更多的事情來做，讓自己的工作更加的充實，也是可以鍛鍊自己的護理技巧和操作水平。同時假如同事有護理方面需要幫助的地方，我也是隻要有時間都會積極的幫忙，這不但是團結了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護理水平。遇到不懂的問題，我也是準時的詢問，好讓自己的工作能順當的進展下去，考勤方面，我都是準時的到醫院上班，不遲到，也不會早退，即使是有事情需要請假，我也是會提前和護士長溝通，然後把我應當做的工作交接好，不會耽誤了科室的護理工作正常的進展。

三、缺乏

護理的工作是需要我們急躁，細心的`去做好的，雖然我也學了許多東西，工作也比擬仔細，但是也在試用期間發覺自己還有許多的缺乏之處，需要連續的改良，像護理學問方面也是有許多不懂的，需要連續的學習，連續的問其他同事和醫生，讓自己能更加的優秀，把護理工作做得更好，在工作中，間或也是會由於難題有點退縮，這一點也是要準時的改良，不能面對困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己剋制困難，把護理的工作做得更好。

總之，在今後的工作中，我要連續的學習，英勇的面對一切困難，把護理的工作做好，不讓護士長和醫生操勞我的工作，現在馬上轉正，我也盼望我能成為醫院的正式員工，更好的為醫院病患們做好效勞的工作。

年度工作總結匯報4

20xx年即將過去，在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下，在河hx縣全體員工的共同努力下，我們克服了工作中存在的困難，在經營管理工作中有一點的成績，工作業務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務，下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個彙報，總結，20xx年做一個展望。

一、20xx年的工維經營情況總結分析：

1)工維各項業務現況截止12月21日，我公司在hx地區共計代維基站274座，(其中宏站272座，簡易站2座)

2)我部共有代維人員28人，車輛9輛。

二、20xx年的工維市場情況分析總結：

1)基站代維：自20xx年以來，我們在工維方面是在平穩的發展，各項工作也在有條不紊的進行，但基站的數量增加卻非常緩慢，當然這也是由於地方的歷史遺留問題所致，新鄉辦事處和省公司的各級領導也經常的在找移動的相關負責人討論這個問題，並希望增加新的代維項目，但移動各方面一直沒有太大的調整，目前新鄉地區現在還是2家基站代維公司。

2)分佈系統代維：各個縣區有基站代維公司代維 ，市區由jtd公司代維。

3)線路代維方面

目前，在hx地區我公司未開展此項代維業務，現階段由zy公司開展代維工作，負責全區的線路維護業務。

4)個人寬帶業務

據瞭解，輝縣地區tt代維公司代維此業務。

5)零散工程施工

移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的，原因是hx地區的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的，所以基站的各項整改，改造等等都跟我們沒有直接性關係。

從工作的角度來講，我們最重要的是做好目前本職工作的同時，增加員工的各項培訓機會，定期開展技能的培訓考核，為在下一步的工作中做好充分的準備。

6)營業廳業務由tt公司代維

7)集團語音業務由tt公司代維

8)互聯網業務由tt公司代維

9)專線業務由tt公司代維

10)投訴業務由移動公司處理

11)重點傳輸機房有移動公司處理

三、內部管理運作情況總結分析：

我們嚴格遵守公司的各項規章制度，我們內部實施了嚴格的績效考核，獎勤罰懶，獎優罰劣，並實行公司每週至少互查3個站的規定並形成制度，通過檢查情況進行評比，找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工維管理情況

1)架構設置

目前我部設三個部門，分別為：車輛管理、綜合、工維。

主要職能為：(1)車輛管理：負責車輛管理和車輛費用審計管理，車輛安全管理等工作

(2)綜合：負責人力資源管理、行政管理、後勤管理、安全管理，工單管理等工作。

(3)工維：工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。

2).結合xx地區的實際代維環境和工維業務量，在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位，根據不同的崗位，我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖，明確各管理崗位的崗位職責，進行分層管理，保證在各個環節都能夠正常有序地支撐日常代維工作。

3).日常業務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)

維護巡檢：我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業，做到不漏檢一個項目，不留下任何一個安全隱患，不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。

1)：對每一個站點內的各類信息等等，進行專人統計，對嚴重的安全隱患問題及時上報移動，並做好相關上報依據的保存收集。

2)我們為提高維護指標，將重點抓全區基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。

故障及其他指標：

1)第一時間內做出響應，在移動公司要求的規定時間內完成故障修復。

2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作，提高響應速度

3)對於非維護原因導致的超時的故障，應及時上報移動，説明超時原因。

4)對由於人為因素導致故障超時的，認真總結原因，吸取教訓，避免類似問題再次出現。

5)移動工單管理方面

加強跟蹤管理，到期預警，保證每個工單都能夠在規定時限內回覆，嚴格杜絕工單因人為原因超時。

今年安全問題給我部敲響了警鐘，我部嚴格執行車輛和生產安全管理工作，定期開展安全生產教育，強化員工的安全生產意識。在日常工作中，要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭，保證整體工作的順利進行，我們着重強化員工執行能力，提高員工辦事效率，經常與員工在思想上、工作上進行溝通，及時瞭解個人的想法，提出合理化建議，增強了團隊凝聚力，精心打造了一支素質優良、結構合理、充滿戰鬥力的團隊。

四、20xx年存在的主要問題及對策

通過hx全體員工共同的努力，我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以後的工作打下了堅實的基礎，但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方，亟待提高和解決，主要問題歸納起來有以下幾個方面：

1)員工隊伍整體素質還有待進一步提高。就公司目前的員工素質狀況而言，與其它代維公司還有一定的差距，惟有不斷地強健隊伍提高素質，才能適應企業快速發展的文化、理念、技能和現代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中，我們要加大員工的培訓及技能考核的'力度，加大評比的力度，強化內部管理，責任落實到人，強化人員責任心，以適應未來工作的需要。

2)在新站驗收方面：部分地區存在驗收責任界線不清晰的問題，交付基站仍然存在土建、工程和物業問題。移動班組和班組之間協調存在一定問題，無法協調的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉移動建議：儘快明確土建、工程、廠家及代維的職責，對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業問題，明確負責人限期整改解決。

五、20xx年工作計劃

20xx年業務發展結構的階段發展計劃

經過半年多的努力，我們的基站維護數量會有了較大增加，。從外部條件看，短期內移動公司也不會主導推動任何大規模調整，因此無論從外部環境還是內部管理，都要求我們先要穩定現有業務，不斷改善、提高現有業務，在管理精細化上多下功夫。我們應着重在現有的工作基礎上做大做強，提高移動滿意度，把人員隊伍建設好，把維護工作做好，腳踏實地，一步一個腳印，穩步推進。

20xx年內部完善工作計劃

完善現階段工維管理的各項規章制度。

1)力爭加強對員工特別是組長級以上員工的綜合素質培養。

2)下階段工維工作步入正軌後，即出台一系列針對不同崗位員工的獎懲制度。

3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理)，我們將嚴格管理，落實制度。

4)嚴格按照省移動的標準化管理要求對 《備品備件、材料出入庫單》、《備品備件出入庫台帳》、《材料出入庫台帳》認真記錄填寫，並且落實到人，責任到人。

5)繼續加強對車輛的控制管理工作。着重點在油耗和安全管理。

6)在員工績效管理方面，按不同崗位的崗位職責提出明確的績效考核方案。

7)在工程隨工制度方面，我們會按省移動的規範將制度簡化上牆，並嚴格執行。

8)在移動基站門卡、鑰匙管理制度上，繼續嚴格按照省移動的《基站門禁卡暫行管理條例》執行，並認真落實到每個工維小組，要求每個工維小組的基站門卡、鑰匙由到專人管理，並且每天上交區域管理員，杜絕安全隱患。

9)培訓管理工作方面，在落實培訓管理制度的同時，下階段我們也計劃在全區現有的工維人員中挑選多名綜合型的技術骨幹，一方面由他們定期組織針對不同專業特長員工進行技能培訓、考評。另外一方面可以作為新地區諾西基站設備技術的支撐點，包括配合處理一些日常維護過程中出現的疑難故障，過後將典型故障做出相應的故障案例分析報告，供大家參考學習。

需解決的問題及對20xx年存在問題的改進

1)加強內部管理

A、加強工維部員工的溝通，定期與工維部員工進行會議溝通;

制定週期工作目標，根據代維月重點、周重點制訂月計劃、周計劃，定期召開週會議進行周總結。員工就工作建議和個人能力提高情況做周彙報。

B、完善工維部的績效考核體制;

完善科學的員工績效考核辦法，逐步過渡到同工不同酬的合理競爭機制。做到員工的獎罰分明，為員工的晉級和選拔後備幹部做好相應的依據，工作細化分工責任到人。

C、完善工維部的各項培訓、考核機制，形成地區內部的培訓辦法，為加快建設儲備人員隊伍，增加高職稱員工比例。制定兩個月為週期的業務培訓課程，定期組織培訓和試題考查。

D、完善工維部的各項管理體制，做到有章可循，完善職工問責制，並輔助詳細的崗位職責考核合同做約束，從而加強職工工作責任心意識。

F、開展員工內部的技能大比武，加強各業務工種的技能交流、溝通

G、定期向市移動領導彙報工作，希望領導們給我們多提寶貴意見，使我們的工作提高到一個新的層次。

H、建立一支熟悉業務、相對穩定的團隊。

人才是企業最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個有凝聚力，素質優良、充滿戰鬥力、合作精神的團隊作為一項主要的工作來抓。

I、培養工作人員發現問題、解決問題，不斷自我提高的習慣。培養工作人員的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的層次。

各位領導，同志們，讓我們攜起手來，在公司的正確領導下，在新的一年裏，把輝縣的代維工作提升到一個新的層次，真正做到溝通100，服務100，滿意100。

年度工作總結匯報5

旭日網設計部，主要負責網站的網頁設計，包括靜態網頁頁面設計，圖片的修飾和調整，以及視頻的製作和處理。同時要協作好新聞採編部、技術部的各項工作，做好網站的維護、運行工作。

在這個部門，要學好photoshop並能敏捷運用，學會製作視頻的軟件製作視頻，例如會聲會影、flash、dreamweaver，要熟悉各種快捷鍵，提高工作效率。在本學期，設計部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓、兩次考核、日常工作、值班。

一、招新

在一食堂對面進行為期3天的招新報名。

二、新生面試

在B樓102、104對報名的新生進行面試。設計部有70多人報名，61人蔘與面試，錄用11人。

三、培訓

新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共實行了兩次培訓。培訓主要是針對大一新生進行的PS理論學問的講解和實際操作的演示，分別做到對PS軟件的強大功能有初步的相識和深化了解。

培訓共花了5個小時進行講授。首先要講的是如何打開、新建和保存文件；其次是介紹PS的工作界面；接着教給新生各個控件的.用途及運用方法、各個控件如何相互搭配運用、圖層依次、圖像大小的調整、像素和辨別率的設置等等，同時要求瞭解並熟識頂層菜單欄的菜單所包含的內容，如何對圖像進行整改等；然後講解並描述圖片的整體佈局、色調搭配、細微環節留意點；最終演示如何利用PS做出動態效果的圖片來。

另外，在PS的操作中，快捷鍵的運用是非常重要和必要的。在修改批量的圖片時，快捷鍵的運用優勢能得到充分體現。

四、考核

本學期在辦公室分別進行了兩次考核，分為10月底的試用期考核和12月的期末考核，旨在對新生的功底和學習進展狀況進行了解和摸底。

主要考察點是圖片的整體佈局、色調搭配、圖片的清楚度、細微環節點的關注。

五、日常工作

設計部的日常工作分別是新聞網和微博的圖片製作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與製作。六、值班

每天都會支配2-3人在辦公室值班，負責網站的運作和維護。

總之，本學期的工作進行的很順當，大一新生對圖片製作軟件有了肯定的概念和了解，雖然不能立見成效，但他們已經能進行嫻熟操作了，在視頻方面也有所涉獵。通過考核，發覺培訓很勝利，達到了預期的要求。

年度工作總結匯報6

20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的.態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正xx態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和xx態度，互相協作，互補缺陷。工作才能更順利的開展。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺陷

工作有成績，也存在缺陷。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服缺陷，把工作幹好。

（一）、強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改良工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找缺陷，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和缺陷，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

年度工作總結匯報7

xx公司內部審計工作，在公司紀委的正確領導下結合自身實際，並經公司審定通過了年度內部審計計劃。年內黨委工作部嚴格按計劃積極開展審計監督，嚴格執行審計法規和審計準則，在促進內部管理、規範資金使用、加強黨風廉政建設等方面，發揮了內部審計的監督職能，取得了一定的成效，現就一年的工作總結如下：

一、開展內部審計工作基本情況

1.年內公司分別對xx年四季度和xx一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計，審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情況的真實性、合法性和合規性，檢查貨幣資金運作內部控制制度的完善性、規範性，經過審計，做出審計評價，出具審計報告。

2.存貨項目審計：

(1)xx2月審計xx年度存貨項目;

(2)xx8月審計xx度上半年存貨項目;

(3)審計的重點是檢查生產與倉儲存貨業務運作內部控制系統，檢查存貨管理內部控制制度的完善性和執行效性並作出評價，審查公司存貨的真實存在性、財務存貨記賬的規範性，檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實時性，並作出評價，經過審計，提出5條審計建議，督促被審計部門按要求進行整改反饋，對相關存貨管理部門加強對不合格產品處理起到督促作用，加強了被審計部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時性、準確性意識，加快了

半成品硫酸、磷酸決算間隔時間，保證存貨賬實相符，資產安全完整。

3.工會經費審計：

(1)5月份接受公司工會委託，開展公司工會經費使用情況內部審計，審計的重點主要是審核公司工會經費撥交、上解情況，年度工會經費收支預算編制及執行情況，工會經費支出審批情況，工會經費年度結算、財務收支情況、日常支出規範情況;相關財產的使用和管理情況，工會經費收入、支出記賬、賬薄資料管理情況，工會經費內控制度執行情況。經過審計，做出評價，提出審計問題及整改建議8條，在一定程度上加強了公司工會經費收、支的規範管理，特別公司會員會費管理，規範了工會經費收支核算管理，對公司工會有關工會經費管理、控制文本制度管理起到完善作用;

(2)2月份接受公司工會委託，開展公司二級工會經費使用情況內部審計，審計的重點主要是對公司二級工會經費支出範圍合規性、使用記賬、登賬及審批手續規範性、庫存結餘情況。經過審計，提出審計建議8條，一定程度上規範了公司各二級工會經費的使用範圍，加強了二級工會經費使用記賬登帳的規範性、及時性，規範了二級工會經費內部使用審批和報告流程。

4.專項審計：

(1)開展公司一季度大宗原材料、重要設備和備品備件採購的驗收專項審計，審計的重點是公司對大宗原材料、重要設備和備品備件驗收作業程序執行情況、入庫的品質及數量驗收規範性，驗證其入庫的質量、數量確認真實性、準確性，並作出評價，提出審計建議3條並督促被審計部門整改反饋，經過審計，對公司大宗原材料、重要設備和備品備件採購的驗收管理辦法起到完善作用，同時，加強了公司不合格品處置的內部控制管理及遵循執行處理程序的規範性; (2)開展合同搜查審計，提出監察建議2條，促進公司《合同管理實施細則》的更新和完善;

(3)二級單位自有資金審計，對公司各二級單位的自有資金進行審查，經查，無“小金庫”存在。

5.工程項目審計：根據公司領導關於《關於對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內部審計的請示》的批覆意見，開展礦漿分級濃密項目、全系統蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產配酸系統的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作，主要對項目預、決算編制工程依據充分性，工程結算的規範性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性，技改資金結餘及支出等財務情況，技改工程涉及鑑證的證據充分性，技改相關招投標及監理規範情況，技改項目涉及設備、器材的採購及盤虧盤盈情況，技改收回的設備材料以及拆除臨時建築的殘值及其殘餘的管理情況，技改工程工期、價格、質量情況，工程尾項情況等進行審核，促進了公司工程內控管理。

6.配合xx審計：

(1)3月份配合xx監審部到雲峯公司開展內部控制審計工作，通過實踐總結經驗，吸取雲峯公司做得好的方面，在日常審計監督中，靈活應用;

(2)幹部離任審計，配合xx完成一名公司領導離任任期內經濟責任審計。

二、招投標監督情況，物資採購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價、詢價及監督情況。

1.特重大工程項目的招投標工作，委託雲南省招投標公司進行。

2.對特殊廢舊物資銷售，抽查參與到廢舊物資銷售市場

詢價監督，積極參與對修舊利廢物資的驗收到現場會同相關部門參與監督管理。

3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執行。年內，廢舊物資處置均經過總經理嚴格審批，其價格均由經營管理部邀請三家以上客户參與報價，招開評標會嚴格評標，按綜合報價的定標，黨委工作部對其過程進行全面監督。

年11月15日至xx11月10日間，共參與公司物資採購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經濟活動的.監督165項，除了談定單價按實際量結算，但尚未結算項目外，共涉及金額49，644，429.86元，其中物資採購項目25、項目建設109以及31項其他項目監督。

三、工作經驗

1.通過內部審計，加強內部管理。

全年公司共開展審計項目16個，提出審計意見28條，均得到了有效的整改和反饋，促進了公司內部控制在上一個新的台階。

2.通過內部審計，規範資金使用。

全年公司開展4個貨幣資金審計項目，進一步規範了公司資金的使用，保障的公司貨幣資金的安全運作，確保公司財務部、經營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經紀律及xx集團內部財務管理的要求開展工作。

3.通過內部審計，加強黨風廉政建設。

通過內審工作的開展，對內部審計查出的問題，相關單位均按要求及時進行整改，公司內部的會計核算質量得到了提高，內部財務管理工作更加規範，公司領導人員廉潔從業。

四、不足之處

1.審計人員的專業素質還不能滿足工作需要，需待進一步提高。

2.對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。

3.還需要再加強審計調查的力度，保證審計的公正性和客觀性。

下一年工作要點

下一年主要從以下幾個方面開展工作：

一、按季度開展貨幣資金審計。

二、開展存貨審計。(半年一次)

三、開展工程建設審計。

四、立項開展其他內控審計。(根據實際情況) 五、加強過程審計，對立項項目進行審計調查。

六、配合xx監審部臨時安排的審計工作。

年度工作總結匯報8

不知不覺來XX熱電有限公司工作已經三個多月了，時間過得真的好快，年度個人工作總結。

20xx年7月25日我來到XX熱電有限公司，體檢、專業面試通過被錄用後，便進行了長達一個月緊張而充實的崗前培訓考試，這包括企業文化、電力安全規程以及熱機專業知識。企業文化的學習，使我認識到XXXX集團是國內少有的特大型綜合企業之一，而旗下的熱電公司正為這所企業提供着源源不斷的電力能源，以及為廣大職工供熱供暖；安規的學習，使我明白每個行業都有着自身的規矩，正所謂無規矩不成方圓，更何況電力行業乃高危行業，安規的系統學習與再認識正是把人身安全、設備安全放在了首位；熱機專業知識的學習，使我對火力發電廠有了一個宏觀的瞭解與認識，同時也使我對學校裏所學自身專業的侷限與不足有了較為深刻的認識。

20xx年8月26日，崗前培訓考試通過後，我有幸被分配到技術中心綜合試驗室從事我的專業金屬監督，領導的悉心關懷與師傅同事們的關心，使我漸漸融入了這個大家庭。之後又進行了為期一週的車間級安規的學習考試，我便真真正正的開始了金屬監督的工作與學習。開始以為在學校時已經進行了三年的專業知識理論學習與一段時間的實踐，便認為工作起來會得心應手，然而事實並不是想象的那麼簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進行了光譜定性與半定量的理論學習與實踐操作以及光譜檢測報告，工作總結《年度個人工作總結》。光譜分析在校時已有所繫統的學習，認識到光譜分析是電力設備金屬材料材質檢查不可缺少的重要分析手段，為避免“材質錯用”現象的出現，保障電力設備的安全運行，國家發展改革委電力行業的相關標準、規程都明確規定了電力設備金屬部件在製造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質的零部件進行全面的材質複查，以確保發供電設備金屬材料的材質符合設計要求。一位合格的'光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎理論和技術知識，另一方面還應充分了解現場光譜檢驗工作常見問題並掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責任之重大。一段時間後對七大元素Cr、Mo、V、Ni、W、Ti、Mn的定性與半定量已基本熟練進行分析，然而這個過程並沒有想象的那麼簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委託試樣規格、材質、檢測部位以及電極預燃時間、電極、試樣污染等因素。之後又接觸到射線檢測，現場拍片的準備工作、拍片注意事項以及後續的洗片（顯影、停顯、定影）時間控制等，看到師傅們評片時謹慎而嚴謹的工作態度，不由得感到這一行的責任之重，聽師傅們談到射線評片既需較為深厚的專業知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經驗。陸陸續續地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個過程中使我感到自身專業知識的不足，平時一定要多聽多問多做少説以及業餘時間專業知識的進一步加深與鞏固。

應領導工作安排，給我指派了師父，工作重點放在了金屬監督及其總結，師父是一位對金屬監督、熱力系統、分廠相關人員甚為了解的專而博的專業人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監督檢查（汽機側、鍋爐側）過程中，使我認識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關問題的出現與解決，做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領導及相關人員的請教和自我的學習總結，瞭解到各分廠機組異同處，例如，Z1電共7機7爐，其中鍋爐側7台鍋爐額定蒸發量均為130t/h，汽機側#1、#7機均為B25（背壓式額定功率為25MW），而#2～#6機均為30C（抽汽式額定功率30MW）。不同機組規格材質數量又有所不同，以及汽水系統的異同。隨着330MW、600MW大機組的基建與下一步的運行投產，對於金屬監督人員技術水平與責任心提出了更高的要求，而對於剛剛涉足金屬監督的我來説，無疑挑戰與機會並存。每次與師父參加技術中心監督例會，上級領導談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢於發現別人發現不了的生產隱患，保障電力生產的安全運行，領導強調這才是技術監督的意義所在。這使我清楚地認識到現在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點，但我注重基礎注重專業知識的深度學習實踐與再認識。不要做一個合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待着厚積薄發。每月的焊口、光譜等檢測量的統計，儘管看起來是簡單而重複的工作，而真真正正地做好其實並不是那麼容易，這其實是對一個人數據精確、工作責任心與耐心的考驗。

總之，三個多月來的金屬監督工作，使我受益匪淺。金屬監督（無損檢測、理化分析）對於一個工業系統尤其高危行業電力生產而言，無論是人員安全、設備安全電力安全生產都是尤為重要的。因此必須對電力行業金屬技術監督規程（DL/T438-20xx）深入學習與完善執行。金屬監督專業人員就是工業大夫時刻小心地呵護着電力安全運行生產。我為自己有幸成為技術中心綜合試驗室金屬監督其中一員感到自豪，同時不忘自我責任，努力工作實踐再學習，為電力安全生產貢獻綿力一份。

年度工作總結匯報9

我在ｘｘ擔任企業部部長，具體負責招商引資、創新基金管理等方面工作。XX年在領導和同志們的支持下、在企業部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標。下面我從工作完成情況和工作中的體會及認識兩個方面將一年的工作向各位領導和同事做以下彙報，請領導和同志們給予批評指正。

一、XX年工作完成情況

XX年對於ｘｘ來説是非常重要的一年，也是工作任務艱鉅難度較大的一年，也是具有挑戰性的一年，新建成的創業園不僅提高了中心的整體形象，同時提出了新的、嚴格的要求。做為企業部不僅要把企業招滿，而且要把對企業的協調服務搞好。這是一項艱鉅的工作任務，將各項工作任務落到實處，對於我來説是挑戰，同時也是鍛鍊和提高的機會。

（一）、招商工作完成情況

今年的招商工作是我負責企業部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個非常不利的因素，一是軟環境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發揮主觀能動性，全面完成年初制定的工作目標。截至XX年11月末園內共入住企業116户，“一心多園”共引進217户（全年引進企業目標200户，園內引進企業目標100户），其中科技企業佔80%以上，2户企業承擔了國家“863計劃”項目。完成新增技工貿總收入達到500—1000萬元企業20户，達到1000萬元以上企業5户。引進到位資金2.58億元（年初目標2.2億元）。完成固定資產投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項目5個。現已與100户企業簽訂了《孵化協議》，孵化企業累計數達到406户，新增孵化項目220項（年初目標200項），其中國家重點科研院所和大學的孵化項目15項，引進中介組織8户，畢業企業20户，肄業企業10户。形成了企業的良性循環。以上各項工作在企業部全體共同努力下全面完成任務，部分已得到有關部門確認。具體做法是：

1、以優質、高效的服務帶動招商引資工作。對來辦企業人員在認真講解了有關中心的政策以及辦理手續的有關程序。根據企業的要求協助企業辦理有關前期開業手續，做到了熱情接待、服務周到，“寓管理於服務中”，在工作中我學會了換位思考，企業的利益就是我的利益，企業的事就是我的事，全年共接待企業辦理相關手續300餘人次，從未發生企業投訴。

為已入住園內企業提供高效、優質的服務也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業説一個“好”比我們説一百個“好”效果要顯著得多。企業的正面評價是對我們服務的認可，是得到企業確認的，同時也是對我們工作質量的認可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進的艾迪公司我們對該公司提供了資金、物業等全方位的配套服務，企業十分滿意。通過該企業的負責人王顯斌對香港新實業公司主管後勤的公經理的宣傳，香港新實業公司對園內有了初步的認識，該公司對創業園及其它辦公場地進行了實地踏察，最後決定落户創業園，並於今年11月份在園內租用800多平方米場地，現已正式入駐園內，像這樣“以商引商”的企業還有很多，就不一一列舉了。

2、靈活運用多種形式進行全方位招商工作。具體做法是：服務招商、以商引商、資金招商、項目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環境招商和產學研聯合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30餘次，取得了明顯的效果。（二）、創新基金管理工作

創新基金是區內為科技企業提供技術創新支持建立的一種基金，企業發展到“瓶頸”階段，資金重要性體現得特別明顯。為企業提供資金支持是我們工作中非常重要的內容。如何能使資金有效的在企業成長壯大過程中發揮重要作用，如何使資金能在公正、公開、公平、透明的前提下，加大對企業支持力度，是我們必須面對的現實。

二、工作中的體會及認識

XX年可以説是困惑、繁忙、充實的一年。園內的建成給我們發展創造了有利條件，確立了ｘｘ中心在區內發展中“兩個輪子”之一的重要地位，同時也激發了我的工作熱情。在不斷總結過去，面對現實的思考中我體會到要想幹好工作必須做到兩個統一，即“創新與法制的統一”、“管理與服務的統一”。換句話説就是加強學習，努力提高自身素質和業務水平，從實際出發，依法行政，以創新方式為企業服務。

（一）、自身建設

通過一年多的工作學習我深刻認識到，以往的單純靠政策吸引企業已經遠遠不夠了，要在服務上下功夫，用優質的服務吸引企業進區，為企業創造良好的環境，提供良好的發展空間，使企業到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態度和舉止對企業的去留有着不可估量的分量，因此要提高自身素質和業務水平，在企業有困難的時候為企業排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質，加強學習，通過網絡、書籍和報刊學習世貿的`相關知識，要懂得經營管理、法律法規、資金運作、企業策劃、形象設計等相關知識。在為企業服務同時也是向企業學習的好機會，學習各個行業的管理知識和創新經驗以及成功的企業發展模式。在為企業辦理公司前期註冊過程中學習了《公司法》方面的有關知識。通過委內舉辦的多次法律講座和創業中心組織的法律知識學習，我掌握了《刑法》中關於黨員幹部預防職務犯罪的有關常識，不斷豐富自己，擴大知識面。在高速發展的科技時代可以為科技企業成長提供優質的服務，適應時代的要求。

以事實為依據、以法律為準繩，從企業的發展實際出發，在法律的框架內提出新的想法和做法就是創新。我的工作就是為企業服務，企業需要什麼就做什麼那不是創新，是機械的服務。創新是離不開企業的，要了解企業的需求信息才有創新的題材，瞭解企業情況就顯得尤為重要了，主動的為企業服務和被動的等企業提出需求，我認為前者就是相對的創新。結合本職工作，認真學習《合同法》和企業相關的法律知識，牢固樹立法律意識，運用法律武器保護國家利益和企業合法權利。

（二）、存在的問題

回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創新缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜複雜的問題還缺乏應對的方法，憑主觀的認識處理問題，缺乏規範性和理性；二是參加工作時間較短，工作經驗不足，缺乏工作經驗。這些問題在今後工作中一定要克服缺點和不足，提高自身業務能力，將本職工作做好，認真完成領導交辦的各項工作工作。

年度工作總結匯報10

通過這一年的不懈奮鬥與努力，也算是將這一年的工作有一個較好的交代，各項工作的完成也是相當不錯的。固然在這年底的時候也是應當要對自己已經完成的工作有較好的認知，更是為下一年的開頭做更好的規劃。

一、在工作思想上

始終以來我都是仔細的在自己的崗位上做着所負責的工作，每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己，努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。固然對於我個人來説，在這一年中我根本上沒有遲到、早退過，都是根據醫院對護士的要求在做好自己。固然身為護士，確定也是將自己擺放在正確的`護士的崗位上，將效勞的工作努力作到。在如此的狀況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長，去真正的收穫到更好，更棒的事情。

二、效勞工作的完成

這一年我在效勞工作的崗位上，仔細的完成好個人的工作，並且將個人的精力都放在病人的身上，儘可能地給他們的照看，並且讓他們感受到我的真誠。於我個人來説，我特別的慶幸自己能夠有如此的收穫，並且真正的在其中感受到護士工作的重要性，所以我更是堅決了自己要做好護士這份工作，真正的為他人帶來更好，更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的確定，雖然我在工作中照舊是有過失的消失，但是大家都還是如此的信任於我，對我這般的理解與寬容，我是真的特別的幸福。

三、工作上的缺乏

對於我個人來説，我明白自己的工作力量是有所欠缺的，在平常的較多的工作中也是沒有真正的做好，所以這是特別不好的一方面。再者就是在工作中我的確是不夠的認真，尤其是在大多數的工作上都會存在着些許的慌亂，雖然最終都還是有完成好，但是總體狀況還是需要更多的熬煉。固然在工作的承受力量上也是需要去提升的，在平常與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動，更是在工作上會有小心情的產生，都是極為不對的。

通過這樣一年的工作，我更加的感覺到自己得到了較大的成長，雖然現在的我照舊不夠優秀，但是我還是信任我能夠不斷去成長，在新的一年的工作中收穫到更大的成長。固然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到閲歷與教訓，讓我可以對自己有如此多的反思，更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿勢去迎接，並且真正的做好自己，讓自己變得更加的優秀與幸福。

年度工作總結匯報11

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對於工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來説，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之後經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會開展的很順利，自我的提高會很明顯。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論根底上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的開展總結和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的'互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自我又歸納總結，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教誨我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自我多方面的本事，以提高自身的素質層次。

我平時也堅持着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在着缺陷。比方有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改善。在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的奉獻，也為個人的提高創造更多的空間。

年度工作總結匯報12

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為誠安企業的每一名員工，我們深深感到誠安企業之蓬勃發展的熱氣，誠安人之拼搏的精神。各個部門的每一名員工都付出了辛勤的勞動.作為誠安企業的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標。在公司領導的幫助下，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的旗艦店面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識。此外還要廣泛瞭解整個市場的動態，走在市場的前沿。現將這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為公司旗艦店的店長，自己的崗位職責是：、千方百計完成店內銷售任務並及時催回貨款；、努力完成銷售指標；、在店門口修路。分單雙號的情況下，我們要學會想辦法不流失意向客户，千方百計的滿足客户的要求，積極的收取工程消息做好報備工作，.認識的做好每個客户的售後及其送貨和收款工作，確保貨發款回，降低公司的風險，

二、 千方百計滿足客户的要求

客户滿足就是我們的工作標準，把每個服務對象都視同客户，在銷售天豪的產品時候，最大的問題就是欠貨，面對這一問題，我們也有相應的對策，1儘量不要向客户推薦欠貨的產品；2申請做一些可以替代產品的特價，用特價來轉移客户的目標，最終達到不流失每筆銷售，3如在客户不願意換的情況下，我們就要積極的在供應那裏落實到貨情況，確保不會影響客户的工期，當然；如果有特殊情況客户不能等，為了不丟掉客户，我們可以象部長申請，貨到後跟客户安裝欠貨的商品，總之，我們要盡我們所以的努力來滿足每位客户的要求，銷售是一種長期循序漸進的'工作，只要我們能本着客户永遠的對的理念來做，相信20xx年我們的銷售會完成的更好

三、 沒有優秀個人；只有優秀的團對

20xx年對於我們旗艦店來説是非常有挑戰性的一年，面對門口不停修路，封路，分單雙號的情況下，我們全店人員並沒有因此而膽怯，而是更加積極的抓好銷售，在客户不能進店的情況下，我們學會走出去，主動積極的聯繫客户，上門送資料，上門收款，努力的完成公司下達的任務。在全店人員的努力下我們收款高達百分之兩百，我們用實際行動來感動客户，用業績來回報公司，然而熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對產品的用途、性能、基本能做到有問能答、必答。同時我還要做好店內的賬，保證帳與實物相對，

20xx年計劃如下；

一；對於天豪老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二；20xx年是公司全新改革的一年，面對新的任務新的指標我們旗艦店的全體店員已經做好了準備，在擁有老客户的同時還要不斷從系統裏面獲得更多客户信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。 同時做好店內的細節工作，確保店內樣品的完整，

四；迪瑪淋浴房也是20xx年的工作重點，加強迪瑪的細節工作管理，積極的跟廠裏溝通，確保迪瑪淋浴房到貨極其安裝工作，希望在天豪的帶領下迪瑪在20xx年能夠取得更好的成績，

20xx年對於我來説是有挑戰性的一年，有意義的一年，有收穫的一年，在全體店員的努力下創造了旗艦店4年以來的新高，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

年度工作總結匯報13

時間飛逝，轉瞬之間，我來到xx公司已經x年了!在過去的一年裏，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信念也有決心把今後的工作做到更好。假如有什麼缺乏的地方，盼望大家以後能賜予批判、指導。

一、簡要總結如下

我是20xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閲歷的'，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業銷售閲歷和專業學問，為了快速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開頭，一邊學習專業學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會準時請教部門經理和其他有閲歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經理和同事對我的幫忙!通過不斷的學習專業學問，收取同行業之間的信息和積存市場閲歷，現在我對市場有了一個也許的瞭解，漸漸的也可以應對客户所提到的一些問題。在不斷的學習專業學問和積存閲歷的同時，自己的力量，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

二、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業學問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客户的溝通過程中，缺乏閲歷。

三、市場分析

我們所負責的車型許多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客户對價格特別敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今後的工作中去學習和把握。xx現在有一局部客户主要從xx提車，價格和我們這差許多，而且什麼車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客户就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客户留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務學問，儘量到達客户滿足，靠效勞贏取我們的市場。

隨着市場競爭的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，盼望與機遇並存，勝利與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是特別重要的。

年度工作總結匯報14

在鄉黨委政府的領導下，在上級業務部門的指導下，緊緊圍繞旗政府和農業局下達的指導性計劃和鄉黨委政府提出的經濟發展目標，結合本鄉的實際情況和農業工作的重點，創新思維，積極工作，較好地完成了農業各項工作，現總結如下：

一、重點項目完成情況：農作物總播種面積完成23.6萬畝，其中玉米12萬畝,以穀子為主的雜糧雜豆種植面積8萬畝，其它作物1.6萬畝。在此基礎上,重點完成甜菜2500畝，反季節西瓜3000畝，藥材2500畝，烤煙300畝，雜交食葵2500畝。測土配方施肥面積22.5萬畝，農民科技培訓7000人次，科技示範户100户，輻射帶動1000户，培育200畝以上種糧大户5個，糧食總產量8**7萬公斤。

二、新建膜下滴灌面積0.25萬畝，鞏固膜下滴灌1.63萬畝，主要分佈在德力板、胡蘇台、敖包、沈家窩鋪、**等8個村，以玉米膜下滴灌為主，兼有穀子、甜菜、反季西瓜和向日葵等。並且當年建設當年受益，玉米畝均增產100公斤以上。

三、繼續做好測土配方施肥項目工作，全鄉測土配方施肥總面積22.5萬畝，施用配方肥面積15.5萬畝，千畝以上示範村2個，分別是**村和**村；百畝以上示範村5個。發放施肥建議卡9986份，並使其入户率達到100%，指導農民科學施肥，真正達到節本增效的目的。同時，於4月份配合旗農業局完成野外土壤取樣89個，實現了耕地土壤樣點的加密，並及時送局裏化驗。

四、大力搞好高效經濟田建設，完成面積1.6萬畝。重點甜菜種植2500畝，反季節西瓜3000畝，藥材2500畝，烤煙300畝，雜交食葵2500畝，馬鈴薯等露地蔬菜1000畝。

五、完成國家和自治區良種補貼面積128379.49畝，其中玉米122590.29畝；大豆4685.2畝；水稻1104畝。玉米、大豆每畝補助10元，水稻每畝補助15元，總計補貼金額為12893**.90元。

六、認真做好政策性種植業保險工作，積極引導和鼓勵農户參加保險，今年全鄉共有19個行政村4724户參加了玉米、葵花、水稻的農業保險投保工作，總參保面積92**4.2畝，農户自繳保費金額為327865.51元。其中水地玉米投保4624户，89931.2畝，旱地玉米投保52户，903畝，葵花28户，1203畝，水稻20户，110畝。在參保期間，由於遭遇了不同程度的洪澇、冰雹和乾旱等自然災害，致使玉米、水稻和葵花等都受到了損失，及時聯繫旗保險公司進行實地勘災定損，使羣眾的損失降到最低。

七、大力搞好玉米膜下滴灌高產創建工作。示範田總面積1.25萬畝，涉及6個村，種植品種以先玉335、內單3**和寧玉309為主。配套“一增七推兩提早”和測土配方施肥等綜合栽培技術，秋季測產平均畝產848.5公斤，最高畝產1020公斤。為明年及以後的新品種推廣和創高產奠定了堅實的基礎。

八、完成農業污染源普查野外土壤取樣3**個，同旗農業局能源站人員一起，在秋收後對全鄉19個行政村都進行了取樣，主要是對土壤重金屬鉛汞鎳鎘鉻進行化驗，已達到食品安全的目的。

九、搞好農業實用技術的`培訓工作，重點是膜下滴灌栽培技術、測土配方施肥技術、新品種栽培技術、高產創建栽培技術、良種良法配套技術、無公害栽培技術、以及高效經濟田和各種訂單農業的培訓技術等。全年共培訓農民7000人次。

十、較好地完成了鄉黨委政府和旗農業局安排的各項工作任務。

十一、主要工作取得的成績和效果。1、訂單農業方面採取多渠道多方引進公司，多家聯繫的競爭機制，既能使得百姓受益，又擴大了訂單農業的種植面積。如烤煙、甜菜等。2、良種和種植業保險上，進行廣泛宣傳，做到家喻户曉，並逐村進行落實，做到村不漏組，組不漏户，同時逐級進行張榜公示，使百姓一目瞭然，真正做到了公開公正公平透明，取得了較好的效果。3、高效經濟田建設上，採取公司基地農户的形式，多方聯繫，多渠道發展。4、農業科技示範户上，按村落實，直接進組到户，對全鄉100户示範户逐户聯繫，進行培訓和實地技術指導。5、膜下滴灌和高產創建工作，加大宣傳力度，增加培訓，發放明白紙和實地示範種植等方式，結合政策補助和測土配方施肥等，使高產創建工作做到有序進行，取得了較好的效果。

年度工作總結匯報15

徵地管理網上培訓的情況彙報根據資國土資辦發〔XX〕80號文件要求，我局賡即安排土地統徵整理事務中心、農安辦、技術服務所、國土所等相關科室上網收集學習資料，積極參與網上提問，現將具體組織形式彙報如下：

一、提高認識

全局高度重視國土資源部開展地徵地管理網上培訓安排，此次培訓內容豐富，具有政策性和操作使用性強，收集了全國各地的先進經驗和做法，充分體現了中央提出的'確保被徵地農民原有生活水平不降低，長遠生計有保障。要求全局上下提高認識，加強學習、吃透政策、領悟精神，為我市徵地拆遷工作獻計獻策。

二、強抓落實

該次學習由局黨組成員同志為牽頭人，責成土地統徵整理事務中心、農安辦、技術服務、信訪辦、國土所負責人，帶領科室成員共計100餘人認真參與學習，積極參與網上互動，提出實際工作中遇到的問題，填寫《徵地管理培訓調查問卷》，要求在學習結束後，每人必須寫出學習心得，並組織一次心得大討論。

三、當前形勢

當前我市徵地拆遷主要面臨的問題是：一是徵地拆遷補償標準與被徵地農民的期望值懸差較大;二是房屋拆遷安置模式單一;三是普遍反映墳墓搬遷標準偏低;四是失地農民進入城鎮社保僅對達到退休年齡人員產生吸引力，對青、中年類缺乏安置途徑;五是搶搭搶建、搶裝修、搶栽種仍然突出，加劇了拆遷與被拆遷之間矛盾。

　四、今後打算

1.轉變工作態度，把羣眾的利益放在第一位。

2.開拓創新、集思廣益，拓寬安置模式，確保被徵地農民不因失地而降低生活水平。

3.嚴格徵地程序、提高徵地拆遷工作的透明度，確保被徵地農民的知情權、參與權。