有關社會工作工作計劃四篇

日子如同白駒過隙，不經意間，很快就要開展新的工作了，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的社會工作工作計劃4篇，歡迎閲讀與收藏。

社會工作工作計劃 篇1

為確保今年各項工作任務圓滿完成和明年工作順利開展，虎林市城鄉居民社會養老保險局在做好今年各項收尾工作的同時，嚴格按照市委、市政府的要求，在市人社局的正確領導下，在各鄉鎮、村委、社區的積極配合下，精心組織，深入羣眾,開展調查研究，認真總結全年工作，並及早謀劃20xx年工作思路。現將20xx年度工作開展情況及20xx年工作重點安排彙報如下：

一、20xx年度工作進展情況

（一)新農保工作情況

截止到目前，新農保應參保55，360人，新增參保396人，已參保54，770人（其中：適齡40，693人，60週歲以上14，077人），參保率99%。基金收繳1786.58萬元，其中：個人繳納保險費686.48萬元，政府補貼929.46萬元（其中：中央補貼821萬元，省級補貼54萬元，縣級補貼54.46萬元）。按時足額為14，836名到齡人員發放養老金919.33萬元，為348名退保及死亡人員一次性返還養老保險金37.29萬元，轉移支出個人繳費及補貼4.92萬元。基金累計結餘5848.76萬元。

(二）城居保工作情況

城居保應參保2，488人，新增參保84人，已參保1，784人（其中：適齡1，340人，60週歲以上444人），參

保率71.70%。基金收繳68.24萬元，個人繳納保險費17.13萬元，政府補貼46.08萬元（其中：中央補貼44萬元，省級補貼1萬元，縣級補貼1.08萬元）。按時足額為926名到齡人員發放養老金29.42萬元，轉移支出個人繳費及補貼3.48萬元。基金累計結餘240.91萬元。

（三）工作措施

在今年工作中， 我們以便民服務為工作宗旨，牢固樹立羣眾觀點，時刻把羣眾的利益掛在心上，通過採取以下5種措施促進我市城鄉養老保險工作有序開展：

1、注入新血液，凝聚新生力量。

今年初，通過就業援助彩虹工程考試，12名高校畢業生以優異的成績加入城鄉居民社會養老保險隊伍中，我局對新增人員進行了崗前培訓，並全部充實到各鄉鎮公共服務中心，提高經辦隊伍的綜合素質，使隊伍年輕化，更具有生命力。

2、免費安裝POS機，提供便民服務窗口。

為了方便百姓，我局與建行溝通決定在85個行政村的超市、食雜店免費安裝pos機，開通了代繳電話費、轉賬、結算等便民服務業務窗口，降低參保農民支取養老金的成本，現已安裝完設備的有81個村。

3、建立聯動機制，確保信息共享。

我們利用全省開展户口登記管理專項整治契機，聯合公安局對全市城鄉養老保險發放凍結賬户進行了一次集中清理，此次聯合清理，開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式並簽定了《建立死亡人員信息共享聯動機制協議》。共排查出死亡未註銷户口1071個，排查出户籍長期無變動、人口信息無照片、無音訊的`户在人不在“三無”人員269人、雙重户籍人員24人。這些“死户口”被註銷和“三無”人員被集中託管後，我們據此對沒進行生存認證凍結的賬户進行銷户。同時，每季度按時接收全國享受待遇人員重複領取信息資料並進行追查。到目前，共清理死亡、重複領取、雙重户籍賬户491人，追回養老金全部存入財政專户。

4、加強稽核工作，保障基金安全運行。

我們將享受待遇人員進行動態管理，掌握準確信息。每月10號前，各村代辦員配合各鄉鎮協理員對享受待遇人員進行核查，並將核查結果以紙製和電子版的形式上報到我局，我局根據上報信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進行比對，對各鄉鎮漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰，每漏報和瞞報1人處罰50元。截止到目前，新農保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報死亡人員25人。

5、及時辦理退休審批，保障參保人員切身利益。

各鄉鎮協理員每月通個各村代辦員主動與次月到齡參保人員取得聯繫，收集、整理到齡人員相關材料，對有欠費記錄的進行催費，並逐級在規定日期內將相關材料上報到我局，不得委託他人代送，確保參保人員的養老保險利益得到保障。截止到目前，為新農保參保人員辦理待遇核定手續1102人，為城居保參保人員辦理待遇核定手續41人。

二、工作中存在的問題

（一）政策吸引力不強。城鄉居民社會養老保險待遇偏低，吸引性不強，城鎮居民參保積極性不高。

（二）繳費檔次低。雖然我們現在參保率很高，並又增加1500和20xx元兩個繳費檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費檔次。

（三）生存認證和基金稽核難度大。由於新農保工作點多、面廣、線長，加之村與村之間、組與組之間相對偏遠且信息不對稱等原因，增加了生存認證和基金稽核的難度。 三、20xx年工作重點安排

（一）繼續加強宣傳力度，使城鄉居民明白早參保，多繳費，多受益的道理，爭取早日實現新農保、城居保參保全覆蓋。

（二）更換銀行卡，提高服務質量。鑑於目前在各村安裝的pos機需要有銀行卡支持才能發揮其作用，為保證參保人員能夠在第一時間享受pos機提供的便捷服務，促進消費，保障民生，我們下步重點工作是給參保人員制發新的銀行卡。

（三）做好系統生存認證工作。5月20日，省人社廳農保處組織召開了關於做好領取城鄉居民養老保險待遇資格指紋認證工作視頻會。5月22日，雞西市局組織三縣到全省試點湯原縣進行了相關業務學習，我市新農保生存認證工作被安排在第三批，20xx年按省部屬積極開展系統生存認證工作。

（四）做好經辦人員的業務培訓、考評工作。 每月月

末，招集各鄉（鎮)經辦人員進行業務培訓，每季度進行一次業務考試，不斷提高經辦人員的業務能力，使之成為一支懂政策、熟悉業務的基層經辦優質服務隊伍。各鄉鎮公共服務中心每季度及年末要對經辦人員進行考評打分。

（五）進一步加強基金管理，確保基金安全運行，養老金足額發放。

虎林市城鄉居民社會養老保險局 二〇一x年十二月二十三日

社會工作工作計劃 篇2

社會工作的本質就是“改變”，“總把新桃換舊符”大概是一個真實的寫照了。在工作的過程中，為了最大限度的達到使案主改變的目的，各種方法和技巧的應用就必不可少。尤其是在個案工作中，社會工作者專業技巧的使用顯得尤為重要，因為這體現了各個社會工作者不同特點和應變能力，體現了個案中工作者和案主一對一的治療特點。試想，在專業知識掌握大相徑庭的情況下，一個善於處理問題的工作者可以比一個呆板的按照書本知識運籌的工作者更能深入案主的內心世界，從而獲得案主的充分信任和支持，在這種信任和支持的基礎上，工作的開展就會相對的容易和順利。

在個案工作中，社會工作者所使用的技巧有其自身的特點：這種技巧帶有很強的針對性，即A技巧是A工作者針對A個案，而換成B工作者運用於B個案身上，往往成效不大，甚至會適得其反;這種技巧帶有社會工作專業的倫理和知識系統，必然是以案主為本的理念去實施;這種技巧具有經驗層面上的意義，有種“只可意會，不可言傳”的意味在，往往是被科學理論嗤之以鼻的方法卻在某一個案身上適得其所;這種技巧並不偉大也不花哨，我們並不排除類似“以暴制暴”這種高危高難技巧的使用，但是我們不可以忽視細微之處的技巧應用，也許就是一句話一個表情一個動作的合理使用，也許就是平常的聊天談心——因為在專業關係建立的環節上，讓案主感受到工作者的信任、關懷和可以幫助他解決問題的力量，整個個案就成功了一大半。

總體上來説，在個案的輔導中，要找尋到有針對性的技巧，才可以有的放矢。這裏我就以我所做的一個個案為例來闡述一下這種針對性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假兩個月)這段時間裏，我重點進行了一個個案的輔導，在整個輔導過程中，有快樂，有痛苦;有滿足，有失望;有成就，有不足。撇去各種個案工作的流程和方法，這裏將把重點放在個案的技巧使用上——當然這只是針對我所進行的這一個個案進行敍述的。

一.個案基本介紹我在20xx年3月開始進行一個對外來打工子弟學校幫教的社區項目，主題為“我的明天在哪裏——對民工子弟國小的幫教活動”。在這個項目進行過程中，我們制定計劃時就是有針對性的進行重點的一對一幫輔，以達到養成他們的思考習慣、訓練他們的思維方式、完善他們的知識結構、拓寬他們的認識領域、鍛鍊他們的生活技能和組織能力、培養他們的道德感和責任感的目的。我的幫輔對象是江灣鎮滬皖振華國小四年級的學生：楊梅——一個存在困難但是自己卻由於年齡的原因沒有認識到自己所存在問題的小女孩，是整個外來民工子女的代表。在和楊梅接觸的時間中，我發現她主要存在瞭如下一些問題(見下表)：

楊梅的問題所在

1.貧困，城市裏沒有社會地位，屬於被歧視的弱勢人羣2.接受不到良好的教育，被排斥在正規教育之外3.未來的前途渺茫，幾乎是沿着一條“國小畢業——回家鄉上國中——城市裏打工”的模式發展4.成績不好，對於學習缺乏熱情5.過於調皮，剋制力差6.會説謊7.遵守規則紀律和對他人承諾的能力較差8.自身無法認識到今後的方向

家庭環境

1.家庭經濟條件差，無法做到擔負起教育子女的責任2.父母文化程度低，家庭教育層次有侷限3.對子女教育態度和方式狹窄4.家庭中存在重男輕女思想5.家庭所處的周圍環境較差6.家庭附近沒有玩伴，適合楊梅遊戲的合適場所幾乎沒有7.有比較強的地域觀念

學校適應情況

1.學校硬件條件差2.師資力量差，老師們本身缺乏足夠的人格魅力3.無法接受到良好的教育4.課堂紀律渙散5.考試狀況不盡如人意，作弊等現象嚴重6.楊梅對學校歸屬感不強7.男女生有明顯的界限，互相有對抗的情緒

針對下表的各種問題，我採取了各種不同方法，希望可以改變楊梅目前的狀況，使得她意識到自己未來的命運是掌握在她自己手中的道理。在這整個幫教的過程中，一些技巧的使用十分的重要，因為楊梅不是別人就是她自己：她的脾氣，她的個性，她的習慣誰又可以取代得了呢?所以需要有專門針對她的技巧在。

二.一些具體技巧的應用

2.做一個“大哥哥”在確定楊梅為我的個案時，首先要説明的是並不是因為楊梅自己已經意識到了自身的問題和困難而找尋到我，而是我從和她的接觸當中發現了她存在的問題，反過來主動去和她建立一種專業關係。從楊梅的角度出發，我代表的是一種可能的娛樂機會，一個可以給她的原有生活注入新鮮感的大哥哥。

有這樣一個楊梅心裏一直想成為的大學生在她的.身邊陪着她遊戲、吹牛，在初期，無疑會給楊梅帶來好奇和興趣，但是隨着個案輔導的深入進行，楊梅會因為各種她不感興趣的枯燥學習和説教而煩擾，此時就會對我產生一定的牴觸情緒，使得整個個案的進展受到阻力。所以，倘若我一開始就以一個“輔導員”的角色出現，在最初的新鮮過後，在楊梅的眼裏，我將和她嚴厲的老師及父母沒有什麼本質區別。因此，我的想法就是成為楊梅的好朋友，成為一個親切值得信賴的“大哥哥”。

如果從社會工作的倫理出發強調説，工作者不可以對案主移情，治療就是治療，不應該產生任何工作之外的感情因素。那麼，我個人不敢十分的苟同這種説法。不同的個案有不同的案主有不同的情況出現，一味的因循守舊照般書本，只會使得眼光狹隘，工作做不到隨機應變。]在楊梅的輔導中，她只是一個12歲的孩子，她的天真無邪她的無拘無束、她所生活的環境、她的未來極有可能的發展方向都使得我痛心——然而楊梅自己並不知道。

成為她的朋友，成為她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是楊梅不自覺的感情流露，她太需要一位大學生哥哥給她帶來不一樣的生活方式了。因此，我可以説，做一個哥哥般的大朋友，是我和楊梅心靈上的默契，是一件順理成章，自然而然的事情。楊梅的父母重男輕女，對她進行粗放式的管教;楊梅的老師自身文化素質能力有限，是一個逼迫她完成各種作業考試的“鐵面老師”;楊梅的小夥伴們同樣也是一羣和她有相同背景的孩子，在這種情況下，出現一位大學生哥哥，無疑可以給楊梅帶來關懷、信任，也無疑可以在今後的輔導中，降低枯燥感，使得她在一種沒有壓力的氣氛中開心學習。

比如在我幫助她輔導英語時，楊梅和我説，她總是默寫不出單詞來，不知道怎麼樣才好。通過我在幫教中的觀察，不是默寫不出來，而是沒有去背單詞，只是簡單的“看單詞”。於是我告訴她我們一起來背單詞，看誰背的多，規定一個時間，大家互相背，等時間到了後開始默寫，最後看誰默寫出來的數量又多又準確率高，勝利者有獎勵。

在這個時候，我不是老師，楊梅也不需要擔心受到責難和批評，一個大哥哥在和她進行單詞默寫的遊戲啊!她會在這種環境下其樂融融的學習。再比如，在輔導學習之外的遊戲活動中，“做一個大哥哥”表現的更加淋漓盡致了。在參觀復旦校園，上海博物館時，我牽着她的手帶領她認識大學認識城市，此時我是一個大哥哥;在採集標本時，她教我各種花草的名稱，我和她一路走下來有説有笑，此時我是一個大朋友。

前面已經提到過，成為楊梅的大哥哥朋友，是種心靈上的默契。那麼，我又是如何“行使”這個角色的呢?我覺得這個問題要這樣看，整個進程中並沒有刻意為輔導而做“大哥哥”的時刻，而是不自覺中已經將角色固定住了。在和楊梅的接觸中，首先我並沒有把自己置於一個高高在上的治療師的位置，調整好心態後當一下子接觸到這羣10歲左右的孩子被他們親切的“大哥哥”一喊時，自己就默認了這個稱謂了;

其次，要有持久的耐心和毅力，楊梅的性格比較倔強，有的時候會和我發脾氣，那麼，一個大哥哥當在他“小妹妹”發脾氣時應該怎麼辦呢?這樣一想後，就可以比較好的處理問題了;再次，大哥哥要學會傾聽，楊梅大大咧咧的説話時，有的時候會發表一些對所在城市仇恨的話，此時，我是等她傾述完後再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告訴她“你的想法不對，這裏這裏有問題，那裏那裏不應該”。做一個大哥哥朋友，這個是我整個個案做下來最大的成功所在。沒有這一點為基礎，任何的輔導活動，任何的技巧都是空談——因為這就是一個最大的技巧。

2.賞識教育楊梅在學習上缺乏熱情，這在一定程度上是由於老師父母不斷的逼迫學習，填鴨式教育所造成的，我對楊梅的輔導，很大一部分精力是花在提高她的學習興趣上面，希望可以通過她對學習的重視從而掌握改變自己命運的能力。

此時我採取了一種賞識教育的技巧，即肯定楊梅任何一次進步，任何一個與眾不同的想法，而不是漠視之或者打擊她的積極性。我的想法是，小孩子的想象力是最為豐富的了，同時小孩子也是正處於求知的黃金時期，因此缺乏學習熱情只要採取適當的方法是完全可以改善的，賞識教育就是一個相當不錯的辦法。在鼓勵和誇獎面前，楊梅會顯得比較的靦腆，但是我知道她聽進了這些對她的讚揚，可能這些讚揚在我以前都很少出現。在肯定的評價下面，楊梅才會更加對自己有自信，知道自己優勢所在，從而可以激進她這方面才能的展示。比如，在採集標本的過程中，我自己本身的知識有限，有些植物經常報不出名字，但是楊梅可以很輕鬆的報出，因為她對於這些的接觸比我多很多，此時，我就表揚她很聰明，自然課學的不錯，比我的知識要豐富，然後再虛心的向她學習。

2.以身作則，樹立具有感染力的榜樣在整個輔導過程中，我都貫穿着這樣一個思想：一個多認識幾個英語單詞，或者能夠説出一些天文術語的孩子決不會比另一個缺乏這些知識的孩子在未來有更大的發展空間，所以我要做的就是改變楊梅的思維方法，看事物想問題的角度，從而可以由“要我學”變成“我要學”、由“按照父輩的道路走下去”變成“自己選擇自己要走的路”。

但是，這種態度和價值觀都不是通過短暫的學習可以改變的，這些都要培養，而且必須都是潛移默化中的影響。因此，通過她親近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，樹立一個具有感染力的榜樣，從而讓她自己意識到要怎麼做。

那麼，要如何去做呢?我的常用語言是“你要像大哥哥這樣……”“你這樣做有沒有考慮別人的想法呢?如果換成你處於那樣的位置你會這麼做嗎?”“大哥哥之所以這麼想這麼做是因為……，你覺得這樣處理的好嗎?”;常用的行動是教導楊梅做什麼事情時先自己示範的做一遍，特別是像禮貌的打招呼，不打擾別人休息，過馬路時遵守交通規則等看似平常但無處不在的小細節上，我都有意識的去培養她，帶領她做好。

比如和楊梅在一起時，每次當我發現她説謊話時，都勸告她要做一個誠實的好孩子，比如在互通書信時，一開始楊梅總是找出各種理由搪塞我，我就告訴她，“如果你答應了別人的一件事情，那麼你就要認真的去完成它，不可以辜負別人對你的“期望”，否則別人會很失望。我沒有收到你的信我感覺非常的失望，就像如果我答應了今天陪你去玩但是卻沒有來時和你的失望是一樣的。並且你答應別人的事情沒有做到的時候不要去編造一些謊言去推脱，而是要誠實的告訴別人‘對不起，我沒有做，但是我下次會把它做好的’，這樣才是一個好孩子應該具備的品質，你要做一個好孩子。”不久以後，我就等來了她的第一封信，雖然筆觸是幼稚的，但是畢竟是邁出了一步。

2.情景刺激(激勵)法這有些類似於激將的方法。楊梅心裏有一股隱隱的期盼，就是成為一名像我一樣的大學生。於是我就想出了帶領她參觀復旦校園的方法，藉以刺激她學習的動力，如果在未來當她想放棄時腦子裏可以閃現出曾經在復旦的快樂時光，也許可以重新恢復勇氣和信心。當楊梅走在復旦的校園裏時，總是東看看西看看，對於什麼東西都很好奇，在教學樓前看着揹着書包進進出出的大學生們，言談出又再次流露出想上覆旦這樣優秀大學的願望。隨後我帶着她在相輝堂的草坪上坐下來，聊天和遊戲，楊梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以體會到這個孩子內心湧現出的快樂和滿足。

除了參觀復旦校園這種環境刺激外，在輔導中，我還會使用這樣的語言：“在20分鐘裏背不出這麼多單詞，沒有我厲害吧”“漫畫書上畫的那些畫你是畫不出來的”“你要是作文寫的好，少於5個錯別字，我就請你吃冰淇淋!”。激勵的適時應用是很有必要，我覺得這種技巧要因人而異，並且得取決於工作者和案主的熟悉程度。因為楊梅的個性要強倔強，我又和她很熟悉，關係比較親密，因此，通過使用一定的激勵刺激，往往可以產生出人意料的效果。

2.同理心的使用(針對不同的對象使用不同的談話)在輔導楊梅的過程中，除了有專門針對她的直接治療外，還有針對楊梅所處的周圍環境而展開的間接治療，這裏就主要是指和楊梅所在的國小以及和她的父母的接觸。在和楊梅所在的滬皖振華國小接觸中，他們的校領導在初次接待我們的時候並沒有對我們有過多的盤問和檢查，而是表現出一種歡迎的姿態。

但是隨着我們拜訪學校次數的增多和接觸的深入，我們發現學校對我們還是持一種謹慎的保留態度的，比如只會把放學後的課外時間給我們上課，並且上課的內容並不影響該校老師的教學進度，就是説，我們只是扮演一個給孩子多些歡笑多些和大學生接觸的機會的角色，而實質上學習的改善完全是由該校老師控制。

於是，我們就採取了一種主動和學校溝通的技巧，先陳述老師們在諸如英語教學上的固有缺點將導致孩子們也跟着走歪路，然後陳述我們的優勢，再次我們提出我們的想法：我們想批改楊梅所在班級的全部學生的期中語文考試作文。一開始校方不同意我們的提議，我們就用“死纏爛打”的策略，終於使得校方妥協同意了我們的請求。總體上來看，在和國小接觸中，雙方都比較配合。在和楊梅父母接觸中，我是採取“一半黑臉一半白臉”的策略。

因為楊梅的父母對我的到來並不歡迎，在他們的思想裏，由於我的身份和他們的身份不一樣，潛意識的抗拒心理使得他們認為我的出現只會影響到孩子的學習，我和他們談話中，一般都是順着他們的意思講下去，但是當他們對楊梅採取偏激的教育方法時，我又會嚴肅的和他們講道理，聲明自己的立場。

比如他們抱怨城市的市容如何野蠻、城市人多麼歧視他們這些外地人時，我就回答説“現在這種情況確實是大面積存在，有很多的城裏的人抱有這種的偏見，是他們的不對。做點生意過日子很辛苦，還要撫養楊梅的上學讀書，我想只有楊梅好好的學習才對得起你們父母。”通過這種同理心的使用，可以比較好的讓對方初期對我的不歡迎態度得到一定程度的減輕，從而利於工作的全面展開。

三.一些體會在長達6個多月的時間中，技巧肯定不僅僅就上述幾點，上面所列出的只是結合主題來説具有代表性的，即在個案工作中，任何一種技巧的使用都要就事論事，就人論人，具有針對性。在我輔導楊梅的過程中，最大的感受就是倘若我們沒有成為朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是學生老師，那麼，整個輔導進行到中後期，當楊梅失去了一開始的好奇和新鮮感後，工作就並不會如現在順利了。

因此，和她成為親密的朋友，是這個個案的成功之處，同時也是其他性質的個案所不可能具備的技巧。在各種理論中，都強調了工作者和案主應該保持工作的關係，甚至劃定了“個人空間”的概念，即工作者和案主的接觸應該限定在1.2-1.6m的社會領域裏。

而在楊梅的個案中，這種原則並不適用，因為她並不是發現自己有困難有需求找到我請求幫助，而是她自己都不知道自己有困難有哪些方面的需要，但是從我的角度出發，我可以很清楚的看到她身上出現的問題，她命運的走向，於是通過幫教的形式去輔導她，那麼，這個時候，成為楊梅的大哥哥朋友是最好的介入手段和工作方法。

同理心的正確使用是個案工作中的一個重點，而這種“正確使用”即意味着在不同的環境下不同的語境中對症下藥，達到最優效果。不同的社會身份扮演不同的社會角色，這是一個理論基礎，在分別和楊梅、楊梅父母、所在學校接觸中，都需要運用不同的表達方式來闡述自己的意見，有的時候還需要通過符號語言如姿勢、表情等來溝通。

同理心把握的分寸有度，可以最大限度的接納案主，使得工作順利開展。技巧又可以分成宏觀技巧和微觀技巧，宏觀技巧大而化之，就是一種工作手段的運用，比如帶領楊梅通過參觀復旦校園的辦法刺激她認真學習就是一例;微觀技巧是在各種言談舉止間體現出來的，比如通過以身作則去感染楊梅讓她自覺的去改善自己的缺點和弱點，這是一種“近朱者赤”的效應。

楊梅的個案一方面是對楊梅的輔導，另一方面又是對我的輔導：當在設施老化的教室裏上課時，當看見這些天真的孩子燦爛的笑容聽見他們無拘束的談話時，當走在楊梅家所在的簡陋棚户區時，當她急切的向我訴説苦惱時，當收到她的第一封信時，我知道個案工作的本質——改變，已經在楊梅身上悄無聲息的開始了。希望當無數條小流匯聚在一起時，將會是另一番天地。

社會工作工作計劃 篇3

20xx年以來，社區在街黨委辦事處的正確領導下，在區直各部門的大力支持下，結合社區工作實際，以服務社區羣眾為宗旨，在社區全體幹部的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。

一、黨建工作

一“三項保障”解難題，夯實工作基礎。

1，建立一個綜合服務中心。按照區委統一部署，我社區積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個三”行政服務體制改革，街道將其服務職能下沉到社區，在社區成立綜合服務中心，配備機關幹部，負責下沉的職能；創新ab角工作制度、錯時上班制度、首問責任制度及限時辦結反饋制度等“四項制度”，與社區實行一個地點辦公、一條龍服務、一體化管理，將服務窗口前移至羣眾家門口。

2，建立一支社區服務隊伍。在社區服務隊伍建設上，通過開展“四進四聯”活動、“有事您説話”等活動，充分發揮在職黨員迴歸社區、服務居民的先鋒模範作用，建立社區黨員志願者服務隊伍，定期開展各類為民服務活動。

3，建立一套服務專項經費台賬。按照市、街道財政1：1的比例，建立了10萬元的社區黨組織服務羣眾專項經費，設立了“服務羣眾專項經費賬户”，建立了專項資金賬簿，嚴格經費使用範圍，規範項目申報程序，加強資金審批、撥付和管理等，使專項經費真正用於黨員服務團隊和志願者隊伍建設、開展服務羣眾活動等為羣眾辦實事辦好事上，確保經費專款專用，發揮最大效益。

二“三項服務”聚民心，打造黨建品牌

1，黨組織的關愛服務。發揮黨組織的關愛作用，切實保障優撫對象、低收入羣體、未成年人、老年人、殘疾人等社會羣體的服務需求。以“愛心超市”為平台，向羣眾發放衣服、被褥、日用品等生活用品，利用春節、七一期間，開展對困難黨員慰問活動，在“黨員集中日活動”日，開展在職黨員“微心願”認領活動，深受轄區居民歡迎和肯定。

2，多元化的便民服務。設立社區網絡服務平台、社區服務熱線、社區服務指南等服務載體，為羣眾提供政務服務、家政服務和代辦服務，打造了社區“一刻鐘便民服務圈”。

3，羣眾性的文體文化服務。在社區黨員羣眾服務中心設立了社區書屋、道德大講堂、老年活動中心等，同時建有便捷、實用的體育健身路徑，為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務。社區定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動，豐富居民精神文化生活.

二、經濟工作

引進一家流動性公司—尹源環保科技公司。截止11月底，社區完成經濟收入8萬元，袋裝垃圾費 5.4萬餘元。

三、綜治工作

1，及時做好矛盾糾紛排查和流動人口管理工作，及時化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會穩定，對社區居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心，及時調解，今年來，累計調解各類糾紛20餘起。

2，10月份以來與社區片警一道上門上户做好民調評警工作，發放警民聯繫卡1000餘張，宣傳資料1000餘份。維護了社區秩序穩定，提高了社區居民羣眾安全感.

3，加強重點人員的排查工作，對排查出的12名重點人員都建立了包保責任制，落實了包保人員。社區矯正對象6人，安置6人，安置率100%，落實了監管人員和責任人。特別是在重點敏感時期建立了穩控機制，確保了不發生影響重大活動或社會穩定事件。

四、民生工作

1，注重落實惠民政策。繼續擴大各類社會保險覆蓋率，今年超額完成婦女職工醫療保險。城鄉居民社會養老保險新增參保人數7人。幫助轄區內60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會養老保險和居民醫療保險，使他們能及時享受到政府温曖和關心。

2，城鎮新增就業162人，完成全年目標任務的98.7%；下崗失業人員再就業7人，完成全年目標任務100%；積極為符合政策人員辦理《就業失業登記證》27本。結合對新就業政策的宣傳，為靈活就業人員辦理社會保險補貼18人。

3，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作，對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行摸底。今年以來我社區享受城鎮低保户114户，209人，其中a類人員5户、b類人員5户、c類人員100户，d類人員5户；核消低保户1户，新增低保户10户。社區殘疾人共有65人，建立殘疾人檔案65人。解決臨時困難救助14人，共計12萬多元，對轄區內的弱勢羣體做到了應保盡保。

五、文明創建工作

1，抓好轄區的環境整治工作 按照創建文明城市工作要求, 對轄區內的雜草, 垃圾, “牛皮癬”“小廣告”等進行清除。累計清除垃圾30余車。“牛皮癬”“小廣告”等1000餘條。

2，新增了街18號、康莊路和公園南路139號的路燈亮化工程。對轄區範圍的12棟房屋50個單元進行統一刷白，通過環境整治，整個社區環境面貌得到改觀，讓老百姓切身體會到環境美化帶來的幸福感。

六、計劃生育工作

以服務為先導，抓好計劃生育工作。通過深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區流動人口管理，加大審檢力度，同時，為社區新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務，滿足生殖健康需求。目前，社區已婚育齡婦女2367人，其中無孩婦女610人，一孩婦女1504人，二孩婦女239人，多孩婦女120人；當年出生94人，其中的政策內81人，政策外13人，當年政策符合率93％。已採取各種節育措施2123人，綜合節育率為89％。

七、其他工作

按照街黨委辦事處的相關要求，帶領社區兩委班子統籌兼顧，紮實做好了武裝、安全生產等方面的工作。

20xx年，我社區各項工作均按照年初計劃和目標順利進行，並取得了一定成績，但這些成績與上級的要求和人民羣眾的期盼相比，與發展的形勢和任務相比，還有很大的差距。具體表現在：一是創新理念不夠、力爭上游的勁頭不足；二是集體創收的渠道不寬，思路不廣；三是新形勢下的適應能力不夠，應變能力不強；四是處理各項工作不夠嚴謹。在今後的工作中，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區，把各項工作做得更好、更加完善。

20xx年在街黨委正確領導下，社區堅持以創建和諧文明社區為中心，以服務社區居民為宗旨，堅持以穩定和諧提升社區品質為長期發展目標，通過黨建帶團建，認真抓好了文明創建、綜治信訪、低保殘聯、勞動就業、計劃生育等各項工作，取得了較好的成績。現將今年工作總結如下：

一、 抓好基礎建設，夯實工作基礎

為了搞好社區的各項工作，我們從基礎建設着手，認真搞好各項制度建設，檔案資料的管理和基礎設施建設，夯實工作基礎，使各項工作規範化、制度化。我們社區黨政班子以嶄新的精神面貌，旺盛的工作熱情，務實的工作作風做好社區的各項工作。在經費緊張的情況下，我們多途徑地籌措資金，新增社區書屋、圖書500冊，補充完善各項工作資料檔案，通過基礎工作的完善為各項工作的開展奠定了基礎，做到了事事有記錄、有數據、有資料，從而使工作更加有條理，真正做到了管理有序。

二、加強組織建設，黨建水平大提升

我們注重加強黨的建設，充分發揮黨支部在社區建設中的核心作用。進一步加強黨的基層組織建設和隊伍建設，打造一支過硬的黨建工作隊伍。我們通過三會一課、創先爭優等形式發揮黨員的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用，動員和組織廣大黨員以身作則，吃苦在前，推進社區建設，把本社區建設成為和諧平安文明穩定的新型社區。

一是認真貫徹執行黨的十八大精神和黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設。切實做到發展黨員“三述三評三票決”的程序，確保發展黨員的質量。今年我社區預備黨員轉正1名，接收退伍軍人預備黨員1名。

二是按要求及時公佈有關黨務方面的情況。

三是開展黨內系列活動。如：黨員結對幫扶、關愛孤寡、空巢老人、貧困家庭、老黨員和困難黨員走訪慰問，同時還開展了一系列志願服務.如:理髮、義診、家電維修和安全知識的宣傳等活動；

四是全面推進黨建“三大工程”工作，做好了在職黨員、企業黨員進社區報到登記，並進行分類編隊，組建黨員志願服務隊伍。組織在職黨員幹部通過義務勞動、自願捐助、購贈實物、傳授技能等多種方式，幫助生活確有困難的羣眾；特別是留守兒童、貧困學生、空巢老人、低保對象、殘障人士等實現“微心願”；為加大各類典型事例宣傳工作力度，努力推出更多先進典型和時代楷模，為引領社會風尚做出應有貢獻，20xx年，我社區推出了一位85歲助人為樂的老幹部、老黨員易海泉同志的先進典型人員；

五是我帶領各樓棟小組長、熱心居民上門上户宣傳，讓廣大居民積極配合做好了黨風廉政社會測評工作，使該項工作做到了家喻户曉。

我們通過黨建帶團建，發揮青年的生力軍作用。經常組織團員開展法制教育、禁賭防毒、技術技能學習培訓等活動，引導團員在社區建設中發揮先鋒作用。選送社區幹部、黨支部成員、團幹部參加上級的各類培訓，提高幹部隊伍的綜合素質和工作能力，使幹部隊伍的政治素質和業務技能得到了較大的提高，為做好社區的各項工作提供人才保障。

三、工作求真務實，堅持服務於民

1、棚户區改造順民意

南正街棚户區改造項目是一項民生工程，也是我社區重點的中心工作。改造能否順利推進，關健看徵收，在徵收工作任務重、時間緊，為搶進度、黨員幹部發揚“吃大苦、耐大勞，流大汗”的作風。通過幾個月的“白十黑”,“五+二”的工作精神，本着依法拆遷，實惠為民原則，積極破解工作難題，使這項工作進展非常順利，並在市民中反應很好。

2、為了更好的服務居民羣眾，提升硬件設施

6月份，我社區將辦公室整體改造，新增社區書屋，添置辦公桌，各種規章制度有序的上牆，辦事流程公開化等各種變化，使得社區面貌煥然一新，並新增服務項目代繳電費、電話費、有線電視、寬帶等各項便民服務項目。

2、 創建工作，有序開展

按照上級的要求，對原來沒安裝路燈的小街小巷已安裝了路燈4盞。即：學前巷長安樓1盞、八一東路25號3盞；對需要硬化路面進行全面摸底。如：武官巷、學前巷、石灰巷、文廟巷等巷道都需要硬化；還經常對轄區內的“小廣告”“牛皮癬”等進行清除，通過環境整治，讓老百姓切身體會到環境美化帶來的幸福感。

四、完善綜治體系，做好轄區維穩

我們進一步完善“六位一體”的綜治體系，做好轄區維穩工作，堅持人民調解制度，熱心接待來信來訪，確保本社區不出現重大綜治、火災、羣體上訪等現象。

1、 要利用社區綜治室，做到警備、治保、調解、巡防、流動人口管理等六位一體，既強化了轄區的綜治管理工作，又方便羣眾辦事。

2、 發揮信訪和調委會的作用，建立來信來訪接待和回覆制度，積極調處各種矛盾糾紛，發現苗頭及時登門走訪，做好思想工作，做到小事不出社區，把矛盾解決在基層。凡是羣眾來信我們做到件件有回覆，羣眾來訪做到事事有答覆。能解決的立即解決，暫時不能解決或社區無力解決的，向居民羣眾解釋清楚，取得他們的理解和支持。

3、 加強外來人口的管理，對轄區內暫住房、暫住人口定期進行檢查，對出租房、租房户進行定期調查登記，建立詳細資料，掌握進口情況。

4、 加強消防和安全工作檢查力度，避免火災等隱患的.發生。不但要加強與消防、公安、街道安委會聯合進行消防安全檢查。重大節日社區要組織自查，平時以居民組、樓棟為單位進行巡防，並將檢查情況書面報告有關部門。社區以退休居民為骨幹組成的義務巡防隊，要做到活動正常，發現安全隱患及時報告，及時消除安全隱患。

五、 搞好低保殘聯，關心弱勢羣體

低保户和殘疾人是社區的弱勢羣體，關心和幫助他們既是黨全心全意為人民服務宗旨的要求，也是以人為本，和諧發展的重要環節，更是維護社區穩定的重大問題，我們始終以熱情、細緻、公正、務實的態度做好這方面的工作。

我們對社區內的低保户進行了摸底、建檔、造冊、上報。目前轄區內造冊上報的低保户176户336人。其中新增8户12人，因生活改善而取消低保補助的9户21人。對低保人員通過電話、上門走訪的方式瞭解他們的生活狀況，公平公正地評定補助等級。對已取消補助資格的向他們詳細宣傳政府的低保政策，使領到低保的高興，取消低保資格的心裏舒坦，真正使低保補助成為雪裏送炭為民謀福的陽光事業。

我們做好殘疾人的技能培訓、就業推薦工作，全社區有殘疾人68人，現已推薦15人上崗就業。我們經常對轄區內企業用工情況進行深入瞭解，要求企業按國家政策要求安置殘疾人就業。積極為殘疾人就業、自謀職業、自主創業做好後勤服務工作，進行心理健康教育，消除其自卑感，鼓勵和支持他們自強自立。

六、 關心下崗職工，促進勞動就業

我們關心下崗職工，及時瞭解他們的生活狀況，向他們提供信息，對未重新上崗家境較苦的，凡符合條件的都進行低保登記申請補助。政府和企業舉辦的各類技術技能培訓，我們積極推薦下崗人員參加學習培訓，提高他們再就業能力。我們除通過社區的努力，推薦就業、自謀職業、自主創業外，還要派社區人員參加市區的就業推介招聘活動，利用政府和社會的力量共同做好下崗人員、無業人員的勞動就業工作。

七、 明年工作的打算

20xx年我們將按照上級黨政的要求，結合本社區的實際，以民生為主題，創造和諧環境，讓百姓安居樂業。

1、加強黨的建設，發揮黨員在創建和諧社區中的模範作用。

2、強化基礎工作，提升服務水平。

3、協助上級組織將南正街改造項目做好。

4、做好小街小巷的亮化、硬化、綠化。

5、關心弱勢羣體，倡導尊老愛幼。

6、踐行社會主義核心價值觀，提升社區的道德文化建設。

總之，我們一定會在今年成績的基礎上，不驕不躁繼續努力，在上級的正確領導和支持下，把我們社區各方面的工作做得更好，為全面推進社區建設，構建和諧社區做出新的貢獻。

社會工作工作計劃 篇4

轉眼間，一學期很快就過去了。回顧這學期社會實踐部的工作，可以説是淚水與汗水的交加，成功與教訓的並行。但總的來説，這學期，我們部門的確是成長了不少！

首先，總結一下這學期社會實踐部的工作。

三月份：

1. 開學初，我們部門負責收齊以及整理寒假社會實踐論文。

2. 進行了社會實踐部的第二輪面試。

3. 舉行雷鋒月之臨東國小義教活動。

四月份：

1. 舉行天馬人龍志願者服務隊的'第一屆小隊長換屆大會。

2. 籌備天馬人龍志願者服務隊之“人龍舞文化與東海島的開發與發展的內在聯繫”的調研活動。

五月份：

1. 組織天馬人龍志願者服務隊去調研前的培訓大會。

2. 組織開展人龍舞文化與東海島的開發與發展的內在聯繫的調研活動。

3. 暑假社會實踐活動宣傳及組隊報名工作。

六月份：

1. 組織進行我院XX年暑假社會實踐院級團隊隊伍答辯。

2. 組織開展“人龍舞文化與東海島的開發與發展的內在聯繫的調研活動”報告會。

3. 創新分整理工作。

下學期計劃

一學期的工作下來，我們的確能從過中的不足積累很多經驗。因為每一次活動下來，我們都會總結工作，從中找出不足，並加以改正，力求下一次的活動不犯以前的錯誤，做得更完美！雖然每一次活動裏，都會存在着不足。但我們希望部門在日後的工作裏，每一次的活動都能比以前的有進步！

現在，我們再大致規劃社會實踐部下學期的工作計劃！

九月份：

年暑假社會實踐論文的收集及整理工作。

2.社會實踐部11屆招生工作。

3.天馬人龍志願者服務隊第三屆招生活動。

十月份：

1.校舉辦的“挑戰杯”宣傳及報名工作。

十一月份：

1.組織天馬人龍志願者服務隊舉行一到兩個活動。

十二月份：

1.創新分整理統計工作

希望在下學期，我們部門能把工作做得更盡善盡美，並且能更好地配合政院的工作，為政院服務！