面對一盤散沙的團隊,你該如何管理?
導讀:
團隊是企業發展的根基,是企業精神文明建設的前沿陣地和完成各項工作的落腳點。在團隊中,一個人的消極和懈怠並不可怕,可怕的是整個隊伍都散漫成性、倦怠鬆散。這樣的隊伍該如何有效管理,對管理者來説是一個難題。
團隊在工作中的重要性
人們發現飛行的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時更換領導者,幫助兩邊的雁形成短暫的真空,減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁,與單獨飛行相比,能多飛12%的距離。這就是團隊的力量。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作、解決問題、達到共同的目標,在公司,我們可以説明一國際是團隊,也可以説銷售部或其中某個區域是團隊。隨着知識經濟的到來,各種新知識、新技術層出不窮,社會需求也越來越多樣化。單憑個體的能力,已經越來越無法應對社會環境產生的錯綜複雜,也很難高效的處理這些問題。團隊已越來越受企業管理者的青睞,更是成為當今企業發展的潮流與趨勢。
在企業中,團隊的力量是無窮盡的,它能讓公司創造出不可思議的奇蹟。團隊有利於提高公司的工作效率,有利於更好地實現公司目標,有利於提高公司的整體創新能力。
一滴水只有投身於大海才不會泯滅,一粒沙只有躋身於沙灘才不會被吹散,一隻雁只有排列於雁隊才能飛得更高更遠,一個員工只有融入團隊才能發揮個人作用促進團隊更好發展。
團隊一盤散沙兩面看
一盤散沙,比喻力量分散,沒有組織起來。現在很多企業的員工缺少凝聚力、執行力、戰鬥力,工作效率不高,對企業的忠誠度也比較低,就如一盤散沙。部門科室是企業組織工作的常見形態,為了完成某一項工作,組織會將不同的人員組織起來,形成一個團隊來共同完成任務。即使不是採取項目制,團隊依舊在經營中扮演着重要角色,因為誰也不可能一個人完成整個工作,必須與其他人一起,在分工協作的基礎上,聚沙成塔,最終保證工作的完成。
面對你認為一盤散沙的團隊,接手新團隊時首先應該問問自己對“一盤散沙”的定義到底是什麼,它對你所要實現的管理目標有什麼阻礙。當我們覺得團隊“一盤散沙”,尤其是在一個新地方有這樣的感覺,我們應該意識到這“一盤散沙”的本質是這裏的人做事的方式與你的心理預期不同。
然而,做事的方法不同,並不絕對意味着做事的方法“不對”。這就要把“一盤散沙”的現象與工作完成的效果聯繫在一起,如果這些現象確實拖延了工作效率,那便證明它有被改變的必要;反之,我們就應該更多地去考慮這種改變的不良影響。
面對一盤散沙的團隊,你該如何管理?
第一、重整工作流程
明確各個員工的工作責任和權力並嚴格執行。只有嚴格有效的工作職責制度,才能明確地對每個員工進行考核,無形中也給員工帶來一定的壓力。
第二、用績效考核約束員工
要對現有團隊成員進行績效訪談,瞭解目前員工倦怠、團隊鬆散的原因,要為團隊制定整體目標,繼而制定每個人的.分解目標,對於完成時間、完成進度、最後要達成的結果要做到提前與員工達成共識。同時要考慮團隊中小團體的問題,是老人帶新人,還是給新人鍛鍊機會,要看團隊內部氛圍,具體情況具體分析。
第三、每天做計劃
團隊每個人現在都成了做計劃的高手,我們把一天要做的事情都安排到日程中,每完成一項就勾選完成,這樣在下班時寫工作總結也不至於忘了一天到底做了什麼。關鍵是日事清可以幫助我們區分事情的緊急重要程度,讓團隊可以更好地進行時間管理,大大的提升工作效率。
第四、讓合適的人做合適的事
這不僅僅是一個靜態的概念,還包括幫助這些人不斷成長,不斷適應工作中出現的新需求。任何一個系統都不可能在有效性上超過這一點。一些中小企業尤其要注意,企業成長非常快,但是一些員工可能沒有跟上企業的腳步。如果不能幫助這些人和企業一起成長,在未來他們就可能成為企業成長的絆腳石。
第五、監督
企業中的每個小目標都要包含監督機制,當然前提是這些小目標要清晰化、透明化。而且,我所説的監督不僅僅是內部的監督和觀察,還包括外部的監督和觀察—清楚客户到底在往哪裏走,市場上湧現出哪些新產品、新技術。
第六、培養執行力
團隊要培養有執行力有能力的人,沒有執行力的團隊不如解散了,一個大的目標一定要一個一個劃分出小的任務,每做成一個就前進一小步,大家也更有信心,更有執行的動力。
第七、明確目標方向
讓團隊成員都明確目標方向,明確價值觀,明確自己的崗位職責權力。讓團隊成員明確他們聚集在一起的原因,需要一起做些什麼事情,用大家都認同的行為方式,讓大家都必須遵守的“規則”去執行,讓他們自己明白自己的崗位是什麼,應該承擔的責任是什麼,擁有什麼樣的權力,應該為團隊做些什麼,避免他們做事推諉。對於不認同團隊目標的成員,要及時處理。
最後,畢老師想説:
一支堅不可摧、鋭不可擋的高績效團隊是怎樣煉成的?是在嚴峻殘酷的環境中磨礪錘鍊出來的,是在隊員們將團隊行動法則融入血液,成為行動時的潛規則而塑造成的。我們每個人都 清自身在團隊中的位置和作用,充分體會團隊合作、協同作戰的意義和價值。一個人的力量是渺小的,團隊的力量才是威力無比的。
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