聽不懂領導的話？先學學職場溝通！

相信很多職場人都遇到過這樣的情況，領導給你安排任務，噼裏啪啦説了一堆要求，然後你聽得雲裏霧裏的，也沒get到重點。帶着滿臉問號，你接下了任務，然後無從下手。大家有沒有意識到，出現種情況，實際上是溝通出現了問題，領導説的要求，沒有挺明白，然後也不問，整個溝通的過程就是一個失敗的過程。那麼在職場中，我們應該如何溝通，才能做到高效、有用呢？

先學會傾聽

溝通不僅是講，還要聽，要先聽明白別人在講什麼，我們才能做出迴應。聽的過程中，要做到多動腦，少動嘴。剛入職的新人常犯的錯誤就是，特別學會在領導講話的時候提問問題，他們認為這樣可以體現自己的活躍與積極，能引起領導的注意。

實際上，這是一種非常笨的做法。一來打斷領導的講話，顯得你沒有禮貌。二來沒能聽到問題的關鍵之處。

相反，認真傾聽能敏鋭抓住領導講話的關鍵點和問題所在，等到領導發表結束再提問，更能問到問題的關鍵處。這樣的人才會讓領導覺得他是有在認真聽，並且聽明白了。

先學會聽，再提問，再溝通，這才是有用的溝通。

帶着目標溝通

在溝通的過程中，要帶着你的觀點和目標去説，要緊緊圍繞中心點，有層次，有邏輯地去講。否則很難讓聽的人明白，就像有些領導在安排任務要求的時候，沒有邏輯性，想到什麼要求就説什麼，思維非常散，很難讓下屬將要求連貫起來，就會讓人聽了雲裏霧裏的！

正確的溝通方法是，事先想好以下三個問題：

　　1、你想説什麼？

　　2、怎麼説能讓對方明白？

　　3、你説的對方是否能領悟到？

只要做的好處是，你會一直圍繞目標講話，不容易跑題。即使溝通的過程中出現被打斷的情況，你也能迴歸正題。

當你溝通結束，這件事就能完整地被陳述出來，出現錯漏的機率大大降低，對方也能聽完整個內容，這樣溝通起來才更順暢。

溝通出現障礙，直接説

在溝通的過程中，聽不懂要直接説，不要因為好意思，或者是你的領導，你的上司就不好意思提出來。溝通的過程要丟掉不好意思。如果你從一開始就沒聽明白，可以及時打斷，提出你的.疑問，把對方講話的重點，要表達的中心思想了解清楚。如果再聽對方繼續説下去。聽的過程中，如果碰到不懂的點，儘量與中心思想關聯起來去想，還想不明白，就記起來。等對方發表結束，你再把每個聽不懂的點提出來。

讓對方講出你疑惑的重點就可以，千萬不能讓對方再講一遍，否則他會認為你根本沒有在用心聽。總之，在溝通的過程中，直接是最有效的溝通方法，哪個不明白的點，哪怕大家都明白，就你不明白，你也要提出來，直到自己明白為止。

如果溝通的過程是帶着疑問結束的，那麼這就是一場失敗的溝通。