人力資源經理應具備怎樣的能力？

在組織的管理中，實際上劃分為兩大範疇，一是人力資源的管理;二是生產力資源的配置和管理，或者稱之為物質資源管理。人力資源管理負責人(經理或主管)肩負着對企業(或組織)人力資源構造與管理的重要職責，掌握着一半生產力要素的控制管理權(甚至是全部的，因為人力資源在某種意義上可以看作是企業(或組織)生存發展的第一資源)。因此，在這個意義上講，選擇什麼樣的人力資源管理工作的人員，是確保人力資源管理工作有效的重要因素。那麼合格的人力資源經理所應具備的基本能力包括哪幾個方面呢?

（一) 公正、忠信、堅定勇敢的意志力。

1.公正是最重要的素質。對於人力資源經理來説。只有公正才可以做到無私，才會有"無私天地寬"的豁達，才有能力勇氣去"內舉不避親，外舉不避仇。"只有具有公正的品質，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時才能不被各種虛幻的假象迷惑、左右，堅持"唯才是用"的原則。

2.忠信是指對企業(或組織)以及在人際關係的處理上保持忠誠信任。有忠信才能在人力資源的構建上處處以企業利益為準則，確保公正的原則。只有忠信才能使自己樹立高尚的個人品格，從而能在人際關係保持吸引力，建立廣泛而良好的社會、人際關係，確保接觸、發現、吸納企業和組織需要的各種優秀人才。

3.堅定勇敢的意志力。人是一切資源中最複雜的資源。人性是難測的，人才的確立、選擇、使用也是困難的。因此，一個優秀的人力資源的經理必須具有堅定勇敢的意志力，才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

（二) 對人性的正確、全面的瞭解以及廣博的知識。

人力資源經理的主要職責之一，是為企業或組織尋找、確認、選擇企業或組織所需人才。那麼，只有具備對人性的正確、全面的瞭解，並具備對人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特點，瞭解人的社會和生理需求，以及在需求未滿足條件下產生的異常行為，才能具備透過表象瞭解他人心理的能力，具備敏鋭的的觀察能力、判斷力，愛心和耐心等必要的實際工作能力，來保證對人才的品性、能力的正確分析、判定，以此確保對人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。

具備廣博的社會科學知識，一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利於人力資源建立廣泛的社會關係，為建造企業或組織所需的人力資源庫營造條件。

（三) 親和力和優秀的人際關係處理技巧。

只有具備親和力，你才能保持良好的人際關係，才能得以接近和了解他人，能夠有機會去傾聽不同的聲音和發現隱藏在事物表面下的真相，知曉在人的表象下所潛埋的.內心深層意識裏的真實需求和意見。

因此，具備親和力對人力資源經理是特別重要的。對於任何管理者來講，都要"善於聆聽別人聽不到的聲音，看到別人看不到的事情"，而對人力資源經理而言，更要具備能從大家都聽到的聲音、看得到的事情中，去發現聆聽更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。

人力資源是生產力要素中必備的要素之一。人力資源負責人除了要確保企業或組織的人力資源的構造完善之外，也肩負着確保企業或組織人力資源的有效使用的責任。因此，人力資源經理必須具備優秀的人際關係處理技巧，並充分有效運用這種技巧，才能通過對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來提高企業和組織凝聚力，通過良好、有效的溝通技巧來協助企業或組織解決內部衝突，來確保人力資源能在生產力要素中充分發揮作用。

（四) 實現人力資源有效管理的專業能力

這些能力包括：

1.人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。

2.職位分析和績效考核管理能力。

3.薪酬與福利管理能力。

4.人力資源開發、培訓能力。

5.人事制度管理能力。

當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

一個優秀出眾的人力資源管理者，就像是尋找千里馬的伯樂一樣，要具有天斌的才能、豐富的經驗和全面的綜合的能力。

因此，企業和組織必須要重視對人力資源管理者的選拔並善待人力資源管理者。因為"千里馬常有，而伯樂卻不可求"。 (來源：中企人力資源管理網)