HR五項不得不具備的核心能力
人力資源部應該做什麼,似乎人人都清楚,個個都明白。可是,深入企業一細查,卻發現問題並非如此簡單。不知道人力資源部門應該做什麼?具有哪些基本職能 的人大有人在。在我的印象中,似乎是人都知道人力資源管理“六大模塊”,但互相之間如何銜接配合?如何管理?如何實施?卻並不是人人都清楚明白。很多企業的人力資源管理是為做人力資源管理而做人力資源,流於形式,裝模作樣,還有許多企業的人力資源管理工作全部外包,如招聘新員工、培訓新老員工,績 效管理制度設計、發工資等等……那麼還要人力資源部門幹什麼?人力資源部門如果不具備以下五項核心力,真的,還是將部門撤掉好了。
第一項: 獲取力
人力資源部門要能夠根據企業不同階段的發展所需,做好企業組織架構設計、崗位工作分析,人力資源需求預測,有針對性提出人力資源招聘、測評、面試、錄用方 案和制度,幫助企業適時找到合適的人才和新員工,以確保企業經營之需。如果作為人力資源部經常招不到人,招不到合適的人,新人來了又走,走了又招,如走馬 燈似的,那麼人力資源部的工作是不稱職的,勞民傷財,浪費成本。
第二項: 整合力
人力資源部門必須具有強大的整合能力。通過企業文化的宣傳,核心價值觀的貫徹,企業管 理制度的設計,人際的有效溝通,矛盾的協調化解,來使企業的高層、中層、基層形成合力,保持統一的理念、統一的目標、統一的行為,形成團隊凝聚力和向心 力。發揮整體協同優勢,提高企業核心競爭力。如果人力資源部門欠缺整合力,則失去了一半的.價值,在老闆的眼裏,將視HR為可有可無。
第三項: 穩定力
人力資源部的功能就是要通過設計合適的績效管理制度、薪酬福利制度和員工關係管理制度等有效實施,來保持員工的工作積極性、主動性和創造力。並且要在工作 中維護員工的權益,遵守國家勞動法律法規,為員工營造安全、健康、舒適的工作環境,以穩定員工隊伍,增強員工的滿意度和使命感、自豪感。因此,一個企業員 工隊伍不穩定,有百分之五十的原因,是人力資源部門不會設計實施有針對性的激勵和管理制度,不會運用有效方法和技巧説服老闆有效實施。
第四項:評估力
企業員工最怕的是公司不能夠給予恰如其分的評價。員工的人品、態度、能力、勞動成果、工作績效都希望企業和領導能給予正確評價,所以在實施獎懲、任用晉 升、管理決策時能做到正確有依據。因此,人力資源部門如果在員工評價方面不能有所作為,則人力資源部門的工作滿意度便大打折扣,也失去了在員工心目中的公 信力和形象。
第五項:教導力
人力資源部門是企業能力提升的發動機。通過設計良好的培訓制度,職業生涯規劃管理制度,對人才提供可持續發展的能力培訓和職業發展路徑引導是人力資源部的 重要責任。員工的職業發展、能力提升、價值貢獻都來源於對員工有針對性的規劃、教導和培育。如果人力資源部門做不好員工培訓和職業生涯規劃,那麼該部門真 的是失去存在價值了
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