人力資源管理措施及思索

一、前言

新的經濟環境下，企業的發展和管理能力都有了新的需求，而作為企業重要的動力因素之一的人力資源的管理自然是很重要的，人力資源的管理必然是要適應新的經濟環境的，下面就簡要説明新經濟環境下人力資源管理需要面臨的不同問題。

二、新經濟環境對人力資源管理的影響

1.管理對象不再是直線的管理而是相互的交叉管理。對於傳統的人力管理方式來説一直看重的是職責分明的直線式的管理，但是新的經濟環境下強調的則是交叉的管理，企業各部門間、企業間、甚至行業間的人力資源管理是可以相互滲透的，是以跨越原來職能部門的團隊為單位的交叉管理。

2.管理方式逐步簡單。伴隨着新的經濟形式的到來，企業的管理層次在不斷的減少，增加的是管理的力度，很多大型的或者跨國的企業多數都是在試圖減少中層的管理工作人員，這樣的管理方式在新的經濟環境下勢必會更好地發展，這樣既可以節省人力資源，又可以提升人力資源的質量，這必將是企業日後人力管理髮展的趨勢。

3.管理方式、內容、信息的多元化發展。新經濟環境的發展，使得信息的交流更加的及時和廣泛，所以企業人力方面的管理呈現出多元化的特點。首先，對於從業人員結構發生的變化和人力資源配置的國際化等方面都有了新的戰略需求。其次，員工的工作方式變化。第三，不同地理因素對工作阻礙不斷減少。第四，員工的不同的工資制度也在向多元化發展，對激勵制度有了新的需求。第五，人才流動的目的變得多樣性、快速，人才競爭越越來越激烈，對於企業的具體的人力激勵制度有了新的挑戰。

三、人力資源管理在企業管理中起到的作用

1.人力資源管理對企業的重要性。在這個新的經濟形式下，知識經濟的時代，人才的發展才是企業的發展，企業的發展主要依靠企業的決斷，而企業的實際決斷依靠的則是企業的目標和制定方案的實力，然而這些方面最終是要靠企業擁有的人才實力來決定的。可見人才管理對企業的重要性。

2.人力資源管理對經營績效的作用。對於企業來説，工作效率的提高就是競爭力的最好保證，而人力資源的有效管理就是有效企業經營績效的最根本的.動力原因。人力資源管理可以通過對員工全方位培訓、準確考核、有效激勵，加強員工的團隊精神，提高員工的滿意度、參與度，提高員工的工作效率，為公司創造更大的價值。

3.幫助企業提高競爭優勢。有效的人力資源的管理可以幫助企業在競爭中形成優勢，人力資源管理可以幫助企業在成本控制和產品不同方面之間取得競爭的優勢地位，這是有很多學者認可的，所以它的管理已經越來越多的受到了重視和關注。

四、新經濟時代企業人力資源管理的不同方式

新經濟時代企業人力資源管理的模式，不再是舊經濟時代的“專制型”模式，一味要求員工依賴與服從，而是要轉變為“服務型”的管理模式，即：企業把員工當作客户般對待，要為員提供豐富的人力資源產品與服務。例如，在企業招聘、錄用、培訓、工資福利、勞動時間等全方位、全過程中，為員工提供既富於挑戰性的、又富於無微不至關懷的一種靈活、有效的多元化服務;又如企業的利潤分享服務，還有企業的授權賦能服務等。總之，企業需要做的是把自身的目標和員工的利益更好地結合，保證企業和員工都可以更好地發展。

五、新經濟時代企業人力資源管理的特徵

新經濟時代企業人力資源管理的特徵是柔性化。講“柔性化”管理，是針對舊經濟時代的“剛性化”管理而言，並賦予全新的管理理念。鄭其緒教授曾這樣概括柔性化管理的特徵：內在重於外在;心理重於物理;身教重於言教;肯定重於否定;激勵重於控制;務實重於務虛。顯然，在柔性化管理下，不再有剛性化的約束機制，企業實施柔性化三十六字方針，可以極大地激發員工的積極性和主動性。在柔性化管理下，員工不再只是單純接受自上而下的縱向批示而工作，而是同時又通過扁平的組織、網絡式、相互合作式、溝通授權式而工作，這樣，企業能夠極大地增加員工的責任感和團隊精神。

六、人力資源管理的轉型及新定位

所謂人力資源管理，是將組織內的所有人力資源作適當的獲取、維護、激勵以及活用與發展的全部管理過程與活動。換言之，即以科學的方法使企業的人與事作適當的配合，發揮最有效的人力運用，促進企業的發展，簡單地説，即為“人與事配合，事得其人，人盡其才”。傳統人力資源往往扮演被動的人事行政角色，並沒有很清楚與企業正常的經營績效有着直接的關係。

新的經濟環境下，企業要以知識和決策為基點，通過有效的人力資源管理實現企業目標，滿足客户的需求，而客户最終滿意與否就可以直接體現在訂單和具體的價格上，從而轉變為企業的利益和效益，這依舊是企業的營運的過程。企業做好人力資源的管理就要根據實際的需求制定人力資源的目標，做好人力資源各個方面的管理，保證員工工作的忠誠度，服務中建立客户服務的觀念，為客户提供全面的服務，做好企業形象的維護。在整個企業的組織的管理和革新中，依舊起着推動的作用，這就是人力資源管理需要做好的部分，企業人力資源的管理還要做好員工之間關係的管理，員工不再是被動地接受福利的政策，企業轉變為主動地關懷員工角色，不斷地幫助協助員工提高自身的附加價值，建立有效的員工相互溝通的管理體制，從而更好地做好人力資源的定位，滿足新的經濟形式下企業的需要。