人事部績效考核內容

人事部績效考核的內容有哪些？績效考核是企業績效管理中的一個環節，是指考核主體對照工作目標和績效標準，採用科學的考核方式，評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況，並且將評定結果反饋給員工的過程。下面小編給大家帶來人事部績效考核內容，歡迎大家閲讀。

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一、制定目的

為了使艾柯思公司行政人事部員工在2011年度的工作成績、工作能力、工作態度進行綜合客觀評價，達到調動員工積極性、充分發揮個人才能、促進工作效率提高、實現獎優罰劣的目的。有效促進公司行政部的日常工作和提升公司內部管理有效開展，為公司下一步完善績效考核管理辦法積累經驗，特制定本辦法。

二、適用範圍

行政人事部所有在冊人員(行政人事經理和基層人員)。

三、制定原則

1、定量原則

採用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。

2 、公開原則

考核標準的制定是通過協商和討論完成的。

3、時效性原則。

績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個工作成果來代替整個考核期的業績。

(4)公平原則

參與績效考核的部門或者領導要從工作的完成度為出發點，在考核時不可摻雜私人感情。

四、管理單位

行政人事部為本辦法頒發管理單位。

五、考核機構

(1)公司考評委員會由公司領導組成。

(2)部門考評小組由部門經理和考核員及考核本人;相關部門人員。

六、考核權責

員工由部門考評小組負責考核，行政、財務部複核，再由公司考評委員會審核，考核結果在行政人事部備案。

1、其考核結果為財務部薪酬發放、薪資調整、年終獎金、行政人事部對員工崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

2、考核週期

每季度進行一次考核，考核人員本季度的績效情況。

2、2年度考核

一年開展一次，考核行政部員工當年1~12月的工作實施等情況。考核實施時間為下一年度1-12月。

3、薪酬構成

薪酬由三部分組成：第一部分為基本部分如，基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、公司福利等相對固定部分;工資的發放將依照考核結果為依據;第二部分為年終獎金，將根據員工的年度工作彙報和績效考核表為依據決定獎金的金額。

4、考核結果的應用

4、1季度考核;季度考核結束後，部門應依考評結果組織召開部門員工大會或以簡報的形式予以通報，總結上季工作，明確下季任務。並將考核結果報公司財務部門用於薪資發放的依據。

4、2年終考核：年終考核結束後，將總分排名考核結果分為A、B、C、D四等。

部門考核結果經行政人事部複核後，報公司考評委員會審核，確定考核結論：

(1)A符合現任崗位要求，表現優秀，續簽勞動合同，可以考慮在下一年度晉升或調薪;

(2)B符合現任崗位要求，表現良好，續簽勞動合同，可以考慮在下一年度崗位調整或調薪;

(3)C基本符合現任崗位要求，表現一般，續簽勞動合同，考慮在下一年度崗位調整或降薪;

(4)D不符合現任崗位要求，公司內有其他合適崗位，續簽勞動合同，可以考慮轉崗或是降薪;公司內無合適崗位，不續簽勞動合同。

具體的工作內容見行政人事部崗位説明書;考核工作內容的標準將依照崗位説明書的內容執行。

以下是員工主觀考核表和客觀績效考核表，從員工工作態度和工作能力以及具體日常工作的考核，具體的考核內容將根據行政人事的崗位説明書中具體的工作內容來定。

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一、目的`

1、全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

2、科學評價部門內部員工的工作效果;

3、確定部門內部員工的績效工資;

4、調動內部員工的積極性、主動性;

5、提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

二、依據：

1、公司薪酬管理方案

2、公司目標考核管理方案(含補充規定)

3、考勤管理方案

4、司機與車輛管理方案

5、公司其他相關制度與方案

三、原則：

1、公平、公正、公開原則

2、效率優先，兼顧公平原則

3、明確規定、嚴格執行原則

四、 適用範圍：

本方案適用於部門內除部門經理外的所有員工。

五、分類：

根據員工工作性質和類型的不同，將部門內部員工分為四類：

1、行政人事助理

2、車隊隊長

3、車隊司機

4、食堂炊事員

六、考核辦法：

考核辦法分兩類，一種為工作目標考核部分，根據崗位類別確定不同的考核標準，月度內統計一次，總分為100分;一種為日常行為考核部分，適用於部門內的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

(一)工作目標考核部分：

1、管理崗位的考核：適用於行政人事助理和車隊隊長

1)説明：每週考核一次，月度彙總

2)計算：

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度週數

3)要求：

週六12：00前責任人提供本週工作總結和下週工作計劃

總結客觀、公正、全面

計劃全面、科學

4)考核辦法：

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考核：適用於司機

1)説明：每月考評一次;

2)要求：按公司車輛與司機管理方案執行;

3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執行。

3、食堂炊事員的考核：適用於炊事員

1)説明：每月考核一次

2)要求：衞生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法：由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查，平均得分為其工作考核得分。

（二) 日常行為考核部分：

説明：每月考核一次，累計計算

計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1、考勤：

1) 要求：按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批准，司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批准，司機外出1小時以上須部門經理批准;請假須按公司規定提出書面申請，按程序進行審批;漏打卡應於2日內向部門經理説明情況，情況屬實可由部門經理籤認，月度內限3次，超過按公司規定執行;

2) 考核辦法：由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。

2、5S管理：

1)要求：按公司5S管理方案執行;

2) 考核辦法：每違反一例規定扣分值的1分。

3、工作態度：

1) 要求：主動、積極對待工作，遇到責任範圍內問題應及時報告，並提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩遊戲、看遊戲網頁。

2) 考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩遊戲和看遊戲網頁每例扣5分。

4、溝通協調：

1)要求：協調好與領導、同事間相互關係，不得衝撞領導(含間接領導)、對待同事不友好，工作中的問題應耐心解釋、説服。

2) 考核辦法： 衝撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議：

1)要求：按時間參加公司和部門的相關會議

2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

6、臨時性工作：

1) 要求：無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作並按時按質按量完成。

2)考核辦法：部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

7、工作失誤：

1)要求：工作中保持嚴謹認真的態度，降低失誤率，杜絕重大失誤;

2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設：

1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分;

9、車輛管理(本項內容僅適用與司機)：

1)要求：穿着工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

2)考核辦法：違反一例扣5分

10、公司處罰：

1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄;

2)核辦法：受公司通報批評一次，扣6分;受公司警告一次，扣12分。

11、獎勵：

獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：

1)受到部門表揚，每次加3分;受到公司通報表揚加6分，記功加10分;

2)完成計劃外工作較多，且完成質量和效果較好，視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分;

4) 學習上刻苦鑽研，進步較快者，視情況加1-5分;

5)部門內部考核表現突出者，視情況加1-3分;

6)其他需要表彰的事項酌情加分。

七、考核結果與薪酬的計算

(一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果

(二)員工薪酬的計算

員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

員工薪酬的計算方法為：

1、月績效工資計算公式為：

(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

2、季度績效工資

(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和

3、年度績效工資

(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和

八、附則：

1、 績效考核結果公佈的1天內，個人發現有評分不實之處，可直接向部門經理進行申訴，部門經理於1天內解釋、答覆或調整;對部門經理的解釋、答覆或調整不滿意者，可在答覆後的2天內向總經理、書記進行申訴，總經理、書記的裁決為最終決定。

2、部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件，部門內部員工應積極配合。

3、本辦法為試運行方案，可通過會議紀要或專門方案補充。