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有關市場營銷專業的實習報告3篇

有關市場營銷專業的實習報告3篇

我們眼下的社會,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編整理的市場營銷專業的實習報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關市場營銷專業的實習報告3篇

市場營銷專業的實習報告 篇1

一、前言

俗話説:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

市場營銷專業實習報告樣本

本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對於茂石化的瞭解説起來真的很少。平時,只是聽別人説茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己並沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之後,我對於茂名和茂石化終於有了一個全面而又深刻的瞭解聽了李主任的課之後,我不僅對於茂石化的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了李主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裏面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裏面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸着各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行着各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放着,高速運轉地工作着,只是有一兩個工人在工作。看着這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產

能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常説的:知己知彼,百戰不殆殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用户滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客户投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的'質量和合格率。

(五)根據實際情況制定科學的營銷策略實習報告

在接近三年的學習中,我們學習了很多關於市場營銷專業的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中並不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自於眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由於營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經理上任之後,他不是採用我們書上所説的全部營銷策略,而是根據市場的實際情況,重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據市場競爭對手的實際情況,採用與競爭對手聯合的營銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所説的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據實際情況做適當的修改,而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產品定價

在我們學習企業定價的時候,老師告訴我們,企業產品定價受3c因素影響。可是,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習,我瞭解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關係,供過於求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會採用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經銷商多進些貨,企業通常採用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業採用的是現金結算就相對優惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經銷商是自運的話,企業則會給與優惠價格,但是如果是企業幫忙運輸的話,不僅產品的價格會高些,企業還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要複雜的多麻煩的多。

市場營銷專業的實習報告 篇2

一、 實習時間

20xx年7月12號——20xx年8月20號

二、 實習單位

滄州智博信息技術有限公司

三、 實習崗位

電話銷售人員

四、 實習狀況

(一)公司簡介

滄州市智博網絡服務有限公司是一家專業從事網站建設、推廣和系統集成的高科技公司。自公司成立以來,一直以良好的形象、高素質的技術隊伍,完善的售後體系為廣大企事業單位用户提供快捷、高效、全方位的服務。 (二)實習內容及其過程

這次在滄州智博信息技術有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作,開發網絡客户,提高誠信指數,拓展網上業務範圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術中學到的愛達模式對於新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

對愛達模式理論的新理解

理論上的愛達模式分為四個步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發顧客的購買慾望、第四促使顧客採取購買行動。

1)第一,消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然後銷售員進行銷售,對銷售員、產品及所屬企業還比較信任。但因為作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談,人們對於見不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷格言説:一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中

語氣誠懇、專業大方,語調抑揚頓挫、明朗愉快,語速適中的給顧客問好,然後簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然後再真誠着微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發音困難的字詞也是力求正確,應為這會在無形中表現出自己的修養同時讓對方有一種博學的感覺,讓他覺得這個人值得信任。

2)第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環節的時候總是用誘導式的方法,例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到,快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場對白簡單明瞭,應當使顧客幾乎找不到説“不”的理由。而且在你的開場白以後,最佳的結果是顧客問你,你的東西是什麼?每當顧客問你是幹什麼的時候,就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

3)第三,激發顧客的購買慾望。在這一環節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然後客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優勢。顧客的購買慾望多來自感情,所以要想在此環節戰無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這裏不是要你怎麼樣巴結討好,而是在做朋友,逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點,讓顧客感受到你的關心;其次便是要站在顧客的角度上推銷,推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮,不是過多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會在你不經意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐心,特別是對於一些對這些網絡競價排名不是特別瞭解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心,引發感情共鳴,讓顧客瞭解到自己的建議對顧客是有益的,那是一個朋友的好心幫助,非常值得接受。

4)促使顧客採取購買活動。説道這一步,我們大多數人都會採用最後期限法,但是連植物都會產生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是採用利益法,即用他們公司現在營業額與使用我們公司買賣通服務後的營業額進行一個利益的設想,讓顧客注重長遠利益,使得他接受我的銷售。

主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對我們的活動不感興趣,但總是挑挑揀揀,最後一句我沒興趣便結束了銷售。後來聽一些有經驗的同事説要學會在顧客話中挑漏洞,將計就計即這便是主動引導顧客。後來自己慢慢學着用過後才明白了這一招有這麼的好,原來引導在買賣交易中的作用很大,特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產生一種想象。這樣,就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極,在他們心中也會產生一種希望交易儘快成交的願望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順,好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員並不是特別重要,推銷員只需抓住他説的話而給他提供一個符合他話中所講的產品,這種情況下一般成功的希望都比較大。

五、 實習心得

理論來自於實際,我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它應用到實際中去。在這次實習中讓我瞭解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義,也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。

市場營銷專業的實習報告 篇3

一、實習目的

1、瞭解實習企業的基本情況及市場營銷戰略,掌握市場營銷戰略的制定原則和方法及管理過程;

2、分析實習企業的市場營銷環境,包括微觀環境分析和宏觀環境分析;

3、通過對實習企業營銷調研與市場信息系統進行分析,掌握市場調查,市場預測及市場營銷信息系統的實際運用方法;

4、瞭解實習企業的市場營銷策略,具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;

5、瞭解實習企業營銷企劃的基本過程和基本內容。

二、實習單位介紹

獅王(國際)教育集團,成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,不斷開拓進取,以國際化的一流標準,提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。

獅王兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法,首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平台,併成立“獅王教育教材研發中心”,重金組建研發團隊,研發自有知識產權教材,打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發展中心引進MI多元智能教學法,研發優秀早期教育課程。“獅王寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。 獅王(國際)教育集團引進全球營隊教學理念,成立“獅王營隊發展中心”,結合獅王學校的優質教學資源,以“素質教育與應試能力並重”的教學目標,為學習者創造優良的教育環境。20xx年,獅王中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OM Hi-Learning System),涵蓋全腦整合系統 (Brain New Learning System)、核心發展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學習系統,整合中國小各學科高效學習的優質教材及教學理念,為獅王國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。 獅王(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語應用,為企業量身定做英語培訓方案,並攜手全國知名院校教授及專家,共同研發LKE大學英語及LKE 商務英語教材,協助各大企業提升國際競爭力。20xx年,獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟 “流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。 迄今為止,獅王(國際)教育集團已發展遍佈全國30餘個大中城市,設立了近80所旗艦學校,擁有研發團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50餘名,培養學生近100萬人。 獅王(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業發展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業使命,及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨,培養更多的優秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。

三、實習內容

首先是培訓,其實培訓也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問,獅王是一個教育集團,我們的主要任務就是將獅王的課程銷售給目標顧客。

培訓內容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。

對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的瞭解獅王教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的,更加了解公司的銷售模式。

四、實習體會

這是在經過一些天的培訓後我寫給獅王教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進獅王教育集團,有機會感受獅王教育集團的文化理念,更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監,一位傑出女性的代表,分享高總監帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有着非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷,在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品 的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華,通過學習和工作都會得到提高,而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。

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