鄧雨薇老師課程《新員工入職培訓引導方案》

《新員工入職培訓引導方案》

主講：鄧雨薇

【課程背景】：

員工流失率是目前企業十分關注的人力資源管理問題，而員工的入職引導與入職培訓與員工流失率是緊密相關的一個指標。有的企業規範化、職業化的入職培訓流程讓員工感受到企業文化的核心吸引力，而有的企業草率的入職與引導讓員工在試用期便選擇了離開。所以員工入職培訓，是員工是否願意與企業同舟共濟的華麗開幕式。

【課程簡介】：

親愛的新員工，您有幸加入我公司，我們也有幸獲得了與您合作的機會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上，與您一起渡過在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進行共同奮鬥的橋樑與紐帶。

員工的入職上崗引導，將成為員工認可公司的“第一印象”，也是員工是否會留在公司或離開公司的首要因素。關注員工入職第一天的企業，是值得員工依賴的企業。讓我們一起細説並一起從陌生走向熟悉，並走向熱愛企業的歷程。

【課程特點】：

職業化：這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

操作性：企業可依次標準建立屬於自己企業的入職培訓流程

實用性：實用價值強，彌補了普通企業關於員工入職、培訓的缺失

工具性：流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

享受性：聽完這個入職、引導、培訓過程，如同享受了一次星級服務的温暖

【課程對象】：

新入職員工、人力資源部、中層管理者

【課程時間】：

1天，6小時

【課程大綱】：

1. 心態篇

l 第一次親密接觸新進員工的感受與期望

? 曹操與劉備的`“入職引導”

l 初步印象研討：自己的入職經歷

l 新員工入職面臨的問題政策解決的問題

l 新員工入職引導四大原則“您”的引導很重要

2. 行動篇

l 上崗引導內容與檢測

1. 入職通知書書面通知、口頭通知、郵件通知各態

2. 致新員工信賓至如歸的感覺

3. 報到程序職業規範化的體現

4. 入職培訓培訓內容是一面鏡子

5. 工作夥伴師傅與徒弟

6. 反饋與檢測表格標準化與企業精神

7. 職業生涯規劃員工流失率的關鍵

? 你是誰?

? 你想成為誰?

? 你的興趣?

? 如何做?

l 上崗引導角色

1. 裁判

2. 教練

l 常見引導問題

1. 重視程度，是否形成制度化?

2. 態度與微笑

3. 日常事務，細節温暖

4. 工作交待與執行，閉環

5. 把愛傳遞下去

6. 心理契約

3. 技巧篇

l 入職培訓的心理學基礎：人性假設與管理

1. 經濟人假設X理論

2. 社會人假設

3. 自我實現人假設(又稱自動人假設)Y理論

4. 複雜人假設

l 入職培訓的內容分類：

1. 企業規章制度

2. 企業文化

3. 工作流程與現場操作

4. 心智模式的培訓(分組研討)

l 入職培訓華彩溝通的藝術(精彩視頻分享)

l 員工的誓言

? 我熱愛我的生命

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