客户經理助理實習報告

在我們平凡的日常裏，我們使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編為大家整理的客户經理助理實習報告，希望能夠幫助到大家。

客户經理助理實習報告1

實習單位：

上海浦東發展銀行蘭州分行金城支行

實習時間：

20xx年1月19日————20xx年2月8日

實習目的：

通過在上海浦東發展銀行蘭州分行金城支行的實習，掌握基本的銀行信貸業務，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。

實習崗位：

客户經理助理

實習內容：

（1）瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點等。

（2）學習瞭解個人客户經理業務的分類和範疇。

（3）學習瞭解個人貸款報批材料具體內容，協助整理和填寫個人貸款報批材料，學習一手房按揭貸款、個人消費貸款和個人綜合授信等的異同。

（4）錄入信息，計算客户每月流水等。

（5）整理個人擔保購房借款合同，做出分類統計表格，便於日後工作。

（6）學習抵押合同的填寫，跟隨經理在蘭州市住房保障和房地產管理局辦理住房抵押。

（7）學習《個人貸款合同》的填寫，協助整理審查是否有遺漏，蓋章確認等。

（8）和行長、經理們一起參加了創新360樂活公益迎春年會，整理資料，發放宣傳福袋，協助經理為客户宣傳講解浦發銀行具體業務，瞭解客户需求等。

（9）學習瞭解個人銀行客户關係管理系統。

實習階段表現評價：

xxx

實習收穫與體會：

通過這次畢業前的實習，讓我對上海浦東發展銀行蘭州分行金城支行的基本個人信貸業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，也為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我覺得儘快完成自己的角色轉變是非常重要的。其次，在整個信貸業務辦理的.過程中我體會到貸款工作是一個注重細節的工作，一點小的錯誤，就可能發生貸款風險。因此，無論在學習還是工作中，我們都不能忽視細節的重要性。在貸款業務方面，通過對貸款材料的蒐集整理，使自己瞭解到申請貸款所需要的材料，比如身份證、營業執照、徵信記錄和麪談記錄等，使自己對整個貸款業務有了一個感性的認識，雖然這些都是基礎的業務，但卻是貸款真實有效的關鍵環節。另外專業技能與實際相結合也是客户經理必備的素質。在調查的過程中，運用自己的知識和交談能力與客户溝通是瞭解客户的關鍵。客户經理憑藉自己所知道的知識和能力來分析、解決問題。如果客户經理的知識面不廣，對於客户所經營的行業只是一知半解的話，那麼就很難判斷客户是否擁有貸款的條件。跟隨三位師父也學習到一個優秀的客户經理要具備耐心和良好的溝通能力。學習如何馬上了解陌生客户的需求，如何維護客户關係和服務客户等。客户經理了解各方面的知識並且能結合實際，為客户做出私人訂製式的貸款方案就顯得尤為重要。我自己如何將所學的知識與實際問題相聯繫，將是我以後學習的一個重要項目。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在學習之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識以充實自己，相信只有這樣未來才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

客户經理助理實習報告2

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

20xx年1月17日到20xx年2月17日一個月期間，我在北京拍賣有限責任公司（簡稱）總經理助理兼日語翻譯崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。北京歌德拍賣限責任公司是一家民營企業。歌德有自己的規章制度，每天服從公司安排，在做人做事方面嚴格要求自己已經成為我剛進入公司的首要任務。每天在規定的時間上下班，我的工作範圍是直接面對總經理，因此不想銷售人員和行政部門有團隊的合作，畢竟總經理主力不需要人手很多，目前總經辦除了我以外還有一位女同事，比我早到這家公司很多年，業務方面和公司的各個細節都十分了解，我作為一個新人，剛剛工作就被安排在總經辦從事總經理助理這個職務起初自己也着實沒有想到。不過正是由於自己日語方面的一技之長，才能使我更快速地接觸到歌德的高層領導。

作為小助理，在工作中要時刻注意總經理的日程及行程安排，幫助總經理擬定好日程計劃，有變動時要及時通知總經理。平時的工作中，總經理安排的各項事務都要做到井井有條，記錄在案。進入公司以後馬上就迎來了工作的第一次挑戰，由於我所在的是一家拍賣公司，業務範圍自然是古董，字畫，瓷器，名酒等的拍賣，因此我需要了解公司大體的拍賣流程和操作方法。這就花費了我不少的時間，從上網找資料到自學相關同事，一點一滴的積累也是我對歌德有了進一步的瞭解。公司近期進了一批動畫片原稿，作為助理兼翻譯，我的工作自然又多了一項，那就是翻譯，雖然一直十分喜歡動畫片，可是對動畫片原稿的相關資料我可是一無所知，於是我展開了大海撈針似的蒐集資料，雅虎拍賣，日本代購，淘寶等等幾乎所有有關的拍賣、網購網站都被我查了個遍，科所瞭解的東西還是少之又少，沒辦法上日文網站看看去，於是我算是在工作中第一次正式運用到了我的日語專長。找資料的過程雖然不簡單，但卻是我增長了不少見識，對比價格，質量等等。隨後一系列陌生的工作隨之而來，資料整理完畢，以為告一段落，可是三月份的拍賣會近在眼前，還有許多前期的工作沒有做，總經理一邊詢問我動漫的情況、市場，一邊把後期的工作直接一股腦交給了我，他的理由是：公司就你懂日語懂動漫，所以就你上。於是我又硬着頭皮做起了拍賣會的準備工作。奇怪這些應該都不是總經理助理份內的工作。沒辦法，實習生就要任勞任怨勤勤懇懇。到庫房對拍品的確認，拍照使我對庫房的工作流程有了進一步瞭解，到編輯部與美編溝通，瞭解編書細節，圖錄的編輯原來是拍賣會至關重要的化解，圖錄質量的好壞直接決定着拍賣會的成功與否。原來美編的工作也不簡單。再到相關動漫資料的收集，我以為就已經接近尾聲了，原來重頭戲在後面，最難的正是資料的收集，有些動畫片原版的資料國內網上根被就是沒有的，扒遍了日語網站，撓頭的對專業詞彙和外來語進行翻譯，猜譯，總算是整理出了每一部動畫片的資料，這次的.翻譯實踐對我來説是次絕佳的挑戰。首先，與之前做的翻譯作業相比，這次翻譯任務相當艱鉅，讓我第一次全身心的嚴肅認真對待翻譯。其次，這次翻譯讓我瞭解到動漫產業專業術語的新領域，在翻譯的過程也增進了對這個新領域的瞭解；再次，這次的翻譯給了我一次把課堂所學的翻譯理論應用於實踐中的機會，在不但的比較，推敲，衡量，找到最佳字詞句的過程中，我也慢慢領悟到翻譯的真諦。最後，這次翻譯實習也是次難得的經歷，進一步鍛鍊我的翻譯水平，今後的筆譯和口譯的深造鋪磚添瓦。

這次翻譯實踐讓我對如何做好翻譯，如何提高翻譯水平有了更加深刻的理解和感悟。首先，必須真正理解所要翻譯的材料；其次，用“忠實而通順”地傳達原作內容。最後，審校譯文。由於初次接觸到動漫產業中跨文化交流的話題，初讀原文時一頭霧水，不知所措，也無從下筆。而無法理解原文的內容自然也就無法表達。於是我在網上查