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【精品】大學生學生實習報告模板合集七篇

【精品】大學生學生實習報告模板合集七篇

在生活中,接觸並使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的大學生學生實習報告8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】大學生學生實習報告模板合集七篇

大學生學生實習報告 篇1

實習目的:

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

實習單位地址:xx市xx鎮xx路xx廣場一樓,手機業務實習,在店裏是銷售手機,向顧客推薦手機。

單位簡介:

中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於xxxx年,是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。

中域電訊一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;xxxx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌着中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到xxxx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。

實習主要內容:

我在店裏是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:

1、開業前。

(1)當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。

(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊着裝、胸牌的正確佩帶。

(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

(4)開早會。

A、認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。

B、學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。

C、對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。

D、練習練習營業規範用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨。

2、營業期間。

(1)及時發現空缺商品,及時補貨。

(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。

(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。

(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。

3、營業高峯期。

(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。為高峯期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兑換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束

(1)根據店長安排做好各區域的衞生打掃,貨架整理。

(2)對數。

(3)開會。

(4)關閉燈光。

(5)店員下班簽字。

(6)如為盤點當日,做好盤點工作。

(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。

5、用餐期間:

安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

實習體會:

在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那麼你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那麼是質量最差的。 我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。

服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客户。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。

任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。 短短的實習結束了,在實習中我收穫到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在後期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的複合型人才!

大學生學生實習報告 篇2

今年暑假我在一個親戚那裏幫她賣衣服,算起來我該叫他表姐什麼的,但因已出五服,也不少很親,不過暑假在家裏閒着也是閒着,於是就去她那裏賣衣服,順便長長見識,多接觸一下社會也是好的。在那裏我共工作了又一個半月,期間由當初的什麼都不懂到現在的賣衣服能手,的確花了我不少時間和精力。

剛開始,我總是不敢開口,要麼是聲音很小,還怎麼向顧客推薦好看的衣服並讓他們買呢?甚至我連自己都説服不了,更別提顧客了。後來經過老闆的調教再加上我的認真學習,也開始慢慢的上道了。通過這次經歷,我也總結出了一些經驗和教訓,在這裏寫下來和大家一起分享一下。

首先是服務態度。在今天,很多人都知道服務態度越來越重要,現在的市場不是以前了,以前是需求大,現在是商品多,現在可以這麼説誰的服務態度好,就買誰的商品了。所以説一個好的商家服務態度必須要好。 説一個故事:以前我在一家手機城賣手機,來了一個顧客。我微笑對顧客説:您好,有什麼可以幫到你?就這樣我們就開始我們的生意,他説他兒子考上了大學了,想買一台手機給兒子。我馬上抓到這一點,我先是恭喜他兒子考上大學。我説我也是一個在校大學生,跟他説了很多大學生的事,我們就這樣聊着,後面我問他,現在你要什麼樣的手機?他説,小夥子你説吧,你説什麼的好我就要什麼的。哇!!我一聽,這麼好辦的顧客,我愕然了一下。這時他説:“小夥子我不買別的,就是買服務態度我就買你的了。”就這樣我就簡簡單單的做成了一單生意。。不知道這樣的故事大家看到服務態度的重要性了沒有?!

其次是誠信。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話説:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以説好的商家要有誠信。

説一個買膏藥的故事:古時候有個買膏藥的藥商,他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥,問:“對我可以少點錢嗎?看我這麼老了”。他説:“不可以,太太,我是鐵價不議,童嫂不欺。”藥商就憑着這一點“鐵價不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長盛不衰。也許這個故事對大家有點好處。

第三是長遠的眼光。好商家要有好的眼光,要有長遠的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學沃爾瑪,把市場連鎖起來,大量的進貨,保持自己的商品是最低價。我們要學微軟,把自己的產品放在“微”這個位置上,生意就是長做不衰。有大市場,大需求,把自己的企業搞成世界的no.1你想不賺錢也難了。

還要有自己銷售的技巧:現在市場上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產品賣出去呢?在這裏面一定要有銷售技巧。

首先説一種希奇的現象——心理消費行為。

我在做衣服銷售員的時候,自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什麼好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費心理。

在顧客購買衣服的時候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來,説這個是什麼價格,再介紹價格較高的衣服,這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是,究竟在我們那個地方還不是很富裕的城市,買低價格的心理也不好過,究竟心理想:便宜是沒有好貨,所以一般這個顧客成交的機率少了很多。

下面我説説自己的想法和做法,在實習的過程中,成功率高了很多。

在顧客來到的時候,保持自己好的服務態度,然後看顧客需要什麼樣的商品,就説一個買西褲的例子:

我先介紹價格比較高的西褲,當然也不是最高的,然後一般顧客不會馬上看上,這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲,開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價格差不了多少,但是,顧客認為在後面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,而且看價格差不了幾個錢,那麼你認為那個成交會多一點呢?當然是便宜貨叫高價格的了。這種可以説是一種畸形消費心理,顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點,你不緊能賣出商品,而且會賺得更多哦!

大學生學生實習報告 篇3

每一個暑假都有屬於它們各自不同的精彩,假期並不等於長達數月的閒暇,在家裏消磨大好青春年華,而是讓自己體驗在學校體驗不到的充實和歷練。這個暑假,我把我一個月的生命,獻給了實習。

其實對我的專業來説,實習的方向還是很廣的,可以去財務室,可以去財税系統,可以去各種事務所等等。但是之前一位老師的一席話一直影響着我,學會計的人最好還是去機械製造業的財務室去實習,原因有二:

第一,我們學的會計學是以機械製造業的流程為模板,所以如果選擇這個,將是從理論到實踐的最佳途徑;

第二,不論你是屬於經管類的哪一科,會計都是通用的商業語言,比如審計和税務,這些都需要強大的會計基礎作為功底,審計師要是不懂會計,將會放過多少作假賬的企業,給投資者和消費者帶來利益上的損失,税務師要是不懂會計,將會放過多少偷税漏税的行為,讓國家損失應該有的財政收入。所以對於這樣重要的一塊領域,我贊同那位老師的觀點,並決定去企業財務室實習。

我實習的單位是一家中型的機械製造企業,規模不能説算很大,但是也有五百多號員工,在其生產的領域裏還是頗有地位的。當財務總監把我領進財務室大門的時候,我就明白,即使在這裏學不到什麼,至少我已經來對了地方。

工作和學習,兩者都會給人帶來一定的精神壓力,但是,它們最大的不同,則是當你在學習的時候,可以因為各種理由而中斷整個學習的進程,對此負責的僅僅是個人的前途而已,但是當你參加工作後,卻不能因為自己一點小小的懈怠而選擇逃避工作,因為你的工作並不是你一個人的事情,它是公司整個流程中的一個環節,雖然是細枝末節,但是缺一不可。

正如過來人所説,新來的實習生其實還幫不上單位什麼忙,都要從打雜開始,端茶倒水什麼的是少不了的,我在實習的時候倒是沒怎麼幹這種活,只能説,財務室的同事人都挺好的,自己能幹的一些事情一般情況下是不會來麻煩我的,這也許是辦公室文化的進步,當越來越多的80後90後青年走上工作崗位,也必然會給職場新的元素。想來也對,他們也是從實習生走過來的,自然是明白,僅僅讓你幹雜活是學不到什麼實質性的知識和經驗的,應該儘自己的努力去融入他們,向他們學習,在最大的程度上幫助他們,同時又提高自己。

下面説説實習本身的情況。對於一個財務實習生來説,看憑證是必修課,若要會做帳,必先會看賬。我的任務是看一年的會計憑證,滿滿一個櫃子的憑證真是讓我興奮不已,終於有機會接觸會計實務,瞭解真實的會計流程。毋庸置疑,看憑證的過程中還是碰到不少問題的,憑證裏首先是一張科目彙總表,緊接着記賬憑證和原始憑證,記帳憑證上的內容是根據原始憑證所編寫的會計分錄。僅僅看懂所有的形式的會計分錄就花了我一個星期,為什麼會這樣?在學校的時候就聽老師説過,很多畢業生剛進單位連賬都看不懂,都説和學校裏學的不一樣。我的體會是,確實不一樣,那麼不一樣在哪裏呢?其實多數的會計分錄還是比較簡單的,因為業務的簡單,所以處理得比較簡單,只是每個企業都有它自己的特殊業務,會發生金額上的一些複雜的進出關係,而我們在學校學的都是中規中矩的模板,如果以模板去套所有的情況,自然會處處碰壁,所以,一定要對會計學原理要有一個比較深刻的理解,這樣可以以不變應萬變,一旦你瞭解的公司這個業務的大概,就能馬上理解它在財務上的收支表現。在這方面,我經常請教財務室的兩位會計,因為財務總監並不直接處理帳務,帳務上的事情還是交由兩位會計人員,一位是主辦會計,一位是助理會計。他倆對我提出的問題都能做出詳盡的解答,並能夠適時的對我做出鼓勵和表揚,甚至還間接地幫助了我的在會計事務所實習的同學。總而言之,他倆在專業實習上對我的幫助實在很大。也許是由於我勤奮的姿態得到他們的認可,實習一段時間後,我打雜的層次有所提高,在此期間,我學會了如何使用複印機,懂得在會計師事務所來審計的時候應該遞送什麼材料,瞭解的會計信息系統的基本操作方法,也親手翻閲了各種年度報告,甚至能幫助解決一些計算機問題,做做表格。可以説,對於短短一個月的實習來説,這些經歷已經是一筆不小的財富,我已經知足。實習的經歷讓我深深體會到知識的重要性,其實很多東西學校裏都已經教過,只是在學校這樣一個半封閉的環境裏,我們往往是紙上談兵,甚至不夠重視,導致很多人學藝不精,一踏上社會就會感到後悔,所以實習帶給我的,不僅僅是對專業更深的理解,還有更強的求知慾望和學習的動力。

實習的時候不免會和同事交流,每一個人都在為自己的理想打拼。財務室裏有一個項目申報的專員,他只比我大兩歲,也是剛參加工作不久,我也曾跟着他跑各種單位,深諳他的辛苦和不易,經常加班加點,又要照顧剛出生的孩子,簡直就是電視劇奮鬥的劇情,讓我感動不已。我覺得不管你的出身如何,你的學歷如何,只要你一直有這份責任心和堅持不懈的努力,付出終將會有回報。

剛實習的時候,曾有幸和TISIWI的阿迪交流過,他説,目前的大學生,應該儘快完成從學生到一個社會人的角色轉變。我深表贊同,不論將來從事什麼,立足點永遠是這個讓你愛恨交加的社會,你所不能改變的東西,只能去適應,凡事都需要一點一滴的累積。

實習已經結束,卻讓我受益終生。

大學生學生實習報告 篇4

我按照學校要求,在畢業前進行為期半年的社會實踐工作,以鍛鍊自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多裏學到了什麼,得到了什麼。我認為是應該做點什麼的時候了,於是在20xx年6月,我開始了自己的'社會實踐工作,對於初踏入社會的我來説,社會上的一切都好陌生,我對於自己即將在社會上扮演什麼角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐台區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本着初入社會、學習經驗的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖説我自己學的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於我們這些學計算機軟件的人來説簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。

當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學説也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

通過這次的暑期社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以後我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什麼工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以後的發展起着十分重要的作用。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在社會實踐的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來説並不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。

大開眼界,也讓我認識了不少關於服裝的知識。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多麼豐富的理論知識,不出來實踐,永遠也體會不到當中的意義。

應老師的指導,我們小組五人討論決定進行一次關於“交通協管”的社會實踐,產生這個想法時有生活所得的,因為,每週末或者放假,我們去市區購物的時候,經過每個路口,總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協管員在指揮着人們的交通出行,引導着人們的出行安全行駛。有時候我們在想,如果,沒有他們的指揮疏導、辛勤工作,在現在這個車水馬龍的城市裏,交通將是一個什麼樣的景象?人們的生活還能不能照常進行?人們的生命還有沒有安全的保障?

大學生學生實習報告 篇5

一、實習目的

例如

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實習高度,更好的實現理論和實習的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

實習部門工作;銷售部)

五、實習主要內容

六、實習總結和體會

實習工作的總結:

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的温暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客户來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

畢業實習的體會、收穫:例如;

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

大學生學生實習報告 篇6

在黃浦江邊我們參觀了滬東的碼頭,停靠的和在造的幾艘軍艦也讓我們現場感受到了滬東在為我們國家做的貢獻。雖然我們沒能進到他們的船塢裏面去參觀,因為畢竟涉及安全啊商業祕密啊什麼的,但是我們遠遠的也看到了在造的VLCC這種目前世界上最先進的船型,它的高技術性。高附加值和長久的壽命都有很多的先進知識在裏面。師傅們也向我們大概介紹了下,使我們感受到了造船人身上的擔子還是很重的,畢竟很多專利啊設備啊我們都是進口的,我們在沒有能力生產的情況下就要受人家的制約。希望有一天我們能夠自己研發出向現在進口的耐超低温的鋼材。滬東也是邊製造邊在學習,或許第1遍造的時候我們需要你的材料,但是第2艘船我們自己就能解決大部分材料和設備問題,節約很多開支的,也為我們目前空白的技術領域加入了新鮮的血液。

我們還參觀了外高橋和華潤2家大型的造船企業。做為很年輕的一個造船企業來説,外高橋有他很多的優勢。他們無論是在年創收上還是造船噸位上在國內都算是龍頭。因為年輕,他學習的技術都是最先進的,他的各種設備和管理模式都是現在世界上領先的。正因為如此,在其企業裏面競爭是很激烈的。當然進去肯定也能學到很多其他企業所學不到的先進知識。華潤做為修船企業,又因為剛在崇明島上建了基地,所以進入華潤的話我們能夠有自己的機會來爭取自己的未來。

我想比較下滬東和外高橋兩大船廠的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。滬東做為老牌的造船廠來説,她的管理是這樣分的,全廠分造船一部和二部兩個大的部門。每個部門都有能力來造船,來了合同分到哪個部門,哪個部門就去做。而外高橋是按造船流程來分的,他把一條船的東西分的很細,每個工作部門分別負責自己的一塊,分工明確,出了什麼問題責任很明顯是哪的。相對來説感覺外高橋的管理模式更科學一些,畢竟工人們是不動的,做什麼的就一直在做,技術熟練那麼效率就高很多,且責任明確不容易出現拖沓的現象。所以他造船速度快,創收利潤高。在殼舾塗一體化的今天,好的管理模式無疑是企業發展的先決條件。

我們國家造船世界排名第3,國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個目標怎麼實現?我想我們通過對前2個國家的瞭解可以看出來。在日本和韓國,他們的管理是很科學的,絕對不會出現誤工等等這些事情的。因為他們從開始到最後結束整個過程在造船開始前都已經在電腦上模擬出來了。現在我們在學習,我們在努力做到殼舾塗一體化,因為這就是最科學的造船模式,可以節省造船時間,使材料不得到浪費,場地得到合理的應用,船塢做到最快速度的出船。我們離世界第1造船大國的目標還很遠,我們要儘自己最大的努力來學習最先進的技術武裝自己,使我們的造船技術能夠領先於世界。

作為一個即將走進工作崗位的大四學生來説,能有這麼一個參觀實習的機會是很難得的。畢竟我們畢業以後進到工廠裏面都要從頭開始。或許我們有那麼點知識,但是要是我們沒能瞭解船廠的工作模式和現在的造船流程,進去以後無疑是要落後的。這次實習使我們瞭解了現在船廠的造船模式和管理模式,也通過參觀知道了其實車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀學習來領悟的。師傅們也通過往界師哥師姐們的表現告訴我們什麼樣的道路是我們走向成功的正確路線。

實習結束了,我學到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手裏誕生,奔向世界的各個角落,滿載着我們的理想與報負駛向遠方。通過這次實習,我感受到了自己的不足,知識的匱乏和麪對困難的勇氣,卻也讓我堅定了做一個造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對!實際點的就是能夠把握這半年的時間把自己不明白的沒學會的知識好好向老師同學學習,來彌補自己的不足。這就是我這次的實習總結報告。

大學生學生實習報告 篇7

這個學期,我有幸獲得了一次到小港村國小當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的第一次實習,使我深受啟發。在實習期間,經過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個國小班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

xx班更是如此,聽一些老師説,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據我所瞭解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎麼好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是後來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內容沒什麼興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎麼搭理了。根據這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩遊戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。

漸漸地,在我的課堂上,學生的發言總是絡繹不決,爭先恐後,連一些差生的表現也積極了很多。

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