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關於在超市實習報告範文集錦7篇

關於在超市實習報告範文集錦7篇

在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編幫大家整理的在超市實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

關於在超市實習報告範文集錦7篇

在超市實習報告 篇1

為了讓我們畢業工作時對工作的環境不至於太過陌生,學院組織了一次為期一個星期的認知實習周。在這一週中,我們去了豐達電子廠和和大福商場,瞭解電子廠的生產情況、工人的工作情況等,瞭解了商場的商品擺放情況、物流情況等。第一次親生感受了所學知識與實際應用相結合,讓我們大開眼界,也算是對所學知識的一個初審吧!這次的實習對於我們以後的學習、找工作及適應工作環境都有很大的幫助。也讓我們初步認識了這個社會,對以後做人應把握的方向也有所啟發。 20xx年5月25日,我們認知實習的第一天,我們去了豐達,這是一家生產電子產品的廠家。來到該廠,該廠派了一位員工給我們做了介紹。但由於參觀的人數太多,所以我們排在後面進去參觀。首先,讓我們在會客大廳觀看了他們生產的產品類型、公司組織結構、員工守則等。

從公司的組織結構中,我們可以看出豐達是一個直線型組織結構的公司,它屬於小型的生產企業。這樣的組織結構有益於公司的發展。從公司的各種制度中可以看出公司實行工作定額原理、刺激性的計件工資,還樹立了以人為本的管理理念,這些都有益於提高員工的工作積極性和工作效率。員工守則有益於規範員工的言行舉止,有益於公司的管理。首先,我們看了豐達的辦公區,我們看到豐達的辦公區只是用透明玻璃阻隔開來,每個員工的工作情況都可以一目瞭然。這樣的辦公區設置有益於員工之間、上司對下屬工作的監督,也有益於員工之間、上司下屬之間的溝通。我們還發現豐達電子廠的辦公區和生產車間只有一扇門隔開,這樣也有益於管理人員與基層人員的溝通及監督。輪到我們去參觀了,負責幫我們介紹公司生產情況等的負責人首先給我們介紹了豐達的一些倉庫管理。

倉庫中劃分了很多區域,有退貨區、呆料區、有鉛散件區、無鉛編帶存放區、無鉛散件存放區、待貨區、備貨區、原料存放區、倉庫儲存區等,在這些區域中,貨物的堆貨架前掛有一個牌子,牌子上標明瞭產品的特性及編號,還有排放順序都是按左邊開始擺放產品及原料。這樣的擺放方式有益於快速找到產品及原材料、有益於庫存盤點記錄、有益於及時訂貨等等。在倉庫內還設有資材部,從資材部牆上掛着的資料(收料領料存根、訂購合同存根、送貨存根、)我們可以從中瞭解資材部的主要職責是負責貨物的收發。其次,負責人員帶領我們去看了生產手機外殼、固用電話外殼、手機按鍵、固用電話按鍵、固用電話聽筒等的機器及產出品。我們對那些機器的機器都充滿了興趣,看到了我們日常生活中所用的物品的誕生。再次,我們參觀了豐達電容的生產流程及工序。負責人給我們介紹了八大工序:第一道工序:導線成型、沾助焊劑、插片、焊錫;第二道工序:首件檢驗;帶三道工序:酚醛包裝、色標、印字、固化、上蠟、環氧包裝、固化、印字;第四道工序:測試;第五道工序:外觀檢測;第六道工序:編帶、編包、散件包裝;第七道工序:QA檢測;第八道工序:入庫在這八道工序中,第四道工序測試是操作最難得一道工序,也是計算運用及物理知識相結合的一道工序,要求細心、嚴謹。而第五道工序外觀檢測是所有工序中最簡單的一道工序,檢測人員只需要看電容的導線是否髒了、電容的標識是否沒有印好,導線是否斷了等等。在電容生產車間有着大大的幾個字“整理、整頓、清掃、清潔、素養”從這裏可以看出整個車間的生產產品時的有條不紊,也可以看出該公司對於員工工作環境的要求及生產產品的嚴格要求。這天參觀見識中讓我印象最深的一件事是,到生產外殼、按鍵的車間時,有一股化學氣味,有些同學忍受不了那些氣味就出去了,以至於沒有去參觀。那位負責人説了一番話“現在的孩子太嬌生慣養了,一點點氣味就受不了,像我們這樣的廠怎麼可能會沒有一點點氣味”,這一番話,讓我思考了很久。

20xx年5月26日,我們認知實習的第二天。今天學校帶我們去市區的和大福超市場參觀見習,這天的見識方式是有學生在逛超市時發現問題,提出問題,然後由經理幫我們解答。我們主要參觀實習的是超市內商品的擺放。

在開始參觀時,由賣場經理為我們講解了超市只要包括的幾大區域。超市主要包括食品區、非食品區、生鮮區,在各大區域內又包含了很多小的區域。像調料區、日常生活用品區、熟食區、蔬果區、服裝區等等。接下來是有同學們自由觀看,發現什麼問題可以問超市工作人員或是兩位經理。首先,在剛進入超市時,我們發現生鮮區設在入貨口,接近收銀台,並且在保健品、煙酒和熟食區之間。這樣擺放很不美觀,為什麼要這樣擺放。這樣設置生鮮區的位置存在着一下幾個原因:

一、臨近入貨口可以避免生鮮商品弄髒超市其他地方,增加員工的工作量

二、符合顧客的購物流程,一般顧客都不會在一進入超市就購買生鮮商品而是在超市購買了其它所需產品後再購買生鮮品。

三、放在保健品和煙酒之後,可以方便男女顧客在最後結賬時順便購買煙酒或是保健品其次,發現超市中間過道擺放着很多種類堆頭,那些都屬於超市的促銷產品。

我很好奇那些堆頭的擺放是否有什麼具體的要求,人力資源經理給的回答是“那些堆頭是要按照超市的要求嚴格堆放的,如果供銷商出錢,然後提出具體的堆放位置要求,也必須於超市機進行協商”,就算協商也要符合超市的擺放貨物的規格。我還了解到那些促銷商品一般是擺放在顯眼的地方,比如擺放在貨架的最外側或是花錢租堆放的地區。

再次,在參觀實習的過程中,我發現那些貨架上的商品標價並不是由低到高或由高到低按順序排列下來的。感覺起來很雜亂無章,後來經過經理的解説才知道商品的擺放也包含了很多知識的應用。人們在購買商品時,一般都會有“黃金視線”點,超市貨架上的商品一般是將促銷、熱銷、新品、品牌產品、價格適中的商品擺放在人們的“黃金視線”貨架上,該類同一品牌商品的不同規格、不同價格會與該類商品成豎直排放。在貨架上,同一品牌商品的不同規格、品種必須在同一貨架上擺放銷售。

同一品牌不同規格、品種的商品出了按上述的方法擺放以外,還根據不同消費羣體來擺放。還有一個要注意的細節問題是,標價牌的放置,標價牌必須放置在商品的左下角位置。 最後,經理給我們時間提一些疑問,再提問結束後。經理跟我們説了一番話,印象最深的是這麼一句話“當要對某些事物進行了解和認識時,在遇到某些疑惑時,應先好好地思考一番,在實在找不到答案時在找人幫助解答。要學會自主思考,善於發現”。

短暫的認知實習轉眼而過,回顧認知實習,我在認知實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。那就是對企業管理工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過認知實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在超市實習報告 篇2

一、實習目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閲歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁着寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。

二、實習時間

20xx—7—18—20xx年8月20日

三、實習地點

億鑫超市

四、實習單位和部門

私人永和飯店

五、實習資料

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有潛力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的潛力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。我務必為我下學期的生活費思考。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裏打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,十分期望我來工作。我當然十分高興啦!

閒話少敍,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我説:上班要多做事,少説話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話説:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不必須能改變。

在超市實習報告 篇3

時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。

XX年2月27日,我被學校安排到東山區税務局徵管科實習。到徵管科實習,是我踏出校門步入社會的

資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如説税收徵管資料轉送到經辦人那裏後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:

1、管理户多,失綜户多,催報、催繳及看失蹤户場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經辦人不能合理安排工作時間。

由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。

資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的徵管科,徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

3、納税人資格發生變更的,徵管資料要及時轉移。

我所在的徵管科就存在這種情況:在接收一般納税人資料時,發現有10多户納税人資格發生變化(有個別業户變更時間在半年以上的),而税收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

4、資料保管要安全。

的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:

在超市實習報告 篇4

1.實習時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

2.實習目的:

身為大一新生,本次實習的目的着重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,瞭解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明瞭。

3.實習內容:

09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩週的時間,我在煙台“家家悦”超市塔山分店的化粧品櫃枱從事化粧品銷售工作。

首先,通過招聘廣告我聯繫到店主,面試後,店主接受了我的實習請求。

實習過程,採取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由於我是新人,起九年級天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化粧品的説明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏鋭的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化粧品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外,我還是覺得這次實習時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以後的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!

4.實習結果及總結體會:

由於是短期工,有沒有太多經驗,所以我的這次實習是無償的,很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣,學校的實習要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經歷。

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現象的不同説法,也會對銷售結果造成很大影響,例如:對於需要美白產品的顧客,若是説“美白產品比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是説“您的皮膚保養的很好,如果用一下美白類的產品效果就更棒了,而且現在也是優惠期間有贈品的。”(贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

這次實習是在銷售這方面的服務業,同樣,對於我將要從事的旅遊類、酒店類服務業,大多數經驗也是適用的。這次實習是我走出了自我我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。

這次實習,是我看到了社會的複雜,瞭解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

在超市實習報告 篇5

一、實習目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閲歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁着寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。

二、實習時間

20xx-7-18至20xx年8月20日

三、實習地點

xx超市

四、實習單位和部門

私人永和飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。

我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裏打工了,社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閒話少敍,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我説:上班要多做事,少説話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

俗話説:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞超市的規矩。

俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的'崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。

比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,不可以閒談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。

以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃枱的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。

如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

在超市實習報告 篇6

實習時間:

20xx年7月12日——20xx年8月21日

地點:

我市某超市

實習目的和任務:

通過暑假在超市實習,豐富社會閲歷,鞏固專業知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。

實習內容和過程:

暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經過一段時間的適應後也就能熟練操作了。在經歷了在超市實習後,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想象中的那麼簡單,這就是經驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的機會。

剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,並給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的環境,簡單的説明了下在超市實習期間要遵守的規章制度。後面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。

在工作之餘,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個櫃枱的貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。

如果我所負責的食品區沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕鬆多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然後整齊的擺放上貨櫃就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什麼,但是實際卻很大程度上鍛鍊了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這麼快。

實習心得體會:

通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來説是一次很有意義的實習。

在超市實習報告 篇7

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話説,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好温暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那麼其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊裏,哪個隊沒有紀律,no ruleno success.

經過這樣緊張有序的鍛鍊,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,有了工作計劃,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:

一、購物方便;

二、物品的種類繁多

三、環境優雅

四、總體服務水平比較完整;

五、衞生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中,我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,

每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兑換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來説是非常温暖的,雖然贈送的商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得餘世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該説誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要説這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經餘世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裏跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎着一個袋,裏面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的錢,並且親自道歉。從此以後只要餘世維先生在那個城市,豆腐都在那裏買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

曾幾何時,我從夢裏一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!

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