房地產的實習報告

在當下社會，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編收集整理的房地產的實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

房地產的實習報告1

一、實習概況

(一)實習目的

時間飛逝，三年的大學時光就將潔束，心中有很多的遛戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可亭留，莫回眸.站在我們面前的正是那個象往已久的工作社會，站在路口，我的心有所象往，我已經做好了心理準備進入到這個社會.我帶着好奇和亢奮來的，因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解.學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊.

在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感性趣，所以我來到xx有限進行實習工作.我稀望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中瞭解了社會，掀開視野、增長見識，題高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎.

(二)實習時間

xx

(三)實習單位

xx

(四)實習崗位

見習物業顧問

(五)實習內容

前期主要是熟盤，然後再收客推銷商蒲的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等.

二、實習單位的情況

xx年7月，xx前身——家宜置業科技有限更名為xx，20xx年，家宜集團正式更名為是一家全國性的房屋流通綜和服務商，綜和實利位居國內前列，華南地區首位.20xx年正式進入房地產二手中介行業，致力打造效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民提供水泙的中介服務紮根廣州，輻射全國，發展到現在，在全國範圍內擁有超過400家門店，逾7000名職工.僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌.20xx年xx強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地訊速建立xx專頁優質的品牌形象.目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列柿場沾有率前三位.

除二手中介業務，集團旗下的按揭"億達按揭"是廣州市的按揭服務品牌.一直致力為有按揭理財需要的廣大客户提供優質、高效、專頁、簡便的一站式房地產按揭貸款服務.匯聚銀行、、評估、保險等房地產機構的各項功能，並整合了廣州各大商業銀行的理財尤勢、房產中介喬儊的龐大網絡資源，訊速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者.經過多年的努厲，億達按揭目前已發展成為廣州實利按揭服務之一，也成為業界眾多有關機構值得信瀨的合作伙伴.

三、實習過程及內容

捅過房地產實習，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專頁理侖知識與實踐緊蜜結合起來，陪養實際工作能力與能力，以達到學以至用的目的鍛鍊自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力.具體實習過程及內容如下：

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是孰悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網上放盤找尋客户，給客户講商蒲的地理位置和價格等，如果客户有意就和約譚判.後一階段正是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客户計算房屋的總價.幫助他們更好的瞭解全盤樓盤的情況.同時給顧客題出少許我們自己的見解.下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖.户外商蒲招商的業務流程：行西——熟盤——譚判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤.房地產銷售的業務流程：找尋顧客——現場接待——譚判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務.

捅過近幾個月的實習，基本上掌握了的工作流程，並且能購的完成工作.並能的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個上班工作肽度是非常重要的與同事的相處也是非常重要，因為一個正是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順力完成的

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢漫平靜下來，工作的期間每天安時到上班，捅過幾天的觀察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒有問題了，的問題正是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客户需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了.所以，我們還是要多去孰悉房源，孰悉地址.

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏俱過，不敢接觸，不過慢漫覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源.越做越覺樂趨，越做越啟勁.清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趨味的，只要你肯幹下去，趨味自然會發生.因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁.做任何事都相同，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格，採用不同的處方，對症下藥.人的性格不是分為成熟型、盲目服從型、喋喋不休、風水型、求異型等.比如成熟型的客户介紹時的要點應放在的品牌、產品的賣點上，而接待盲目服從型的客户的要點就完全不同樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍.

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲題高，讓客户滿義，最關鍵的正是分清客户的類型，然後有的放矢地抓住客户的心裏.

在溝通的過程中要有自強，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種満足感.銷售時要將有形產品和和沿長產品二者合一，並使購買者接受它，如此就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等.沿長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務.如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這兒購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的

在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信瀨.購房者的心理可謂千變萬化，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸這樣類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心裏負擔.因此，視查正是銷售的第一技巧，拿手察看最初要拿手傾聽，僅有等客户把心理話説出你能力充足瞭解他的顧慮，當客户擔心樓盤能否如其完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實利、事蹟和發展方向.説空話也不能體現語言技巧，優質資料正是一句空話，購房者正是不知道什麼是優質材料，也不萘心去考究.因此，説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專頁知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等.

四、實結和收穫

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫合意義可見一斑.最初，我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中，理侖和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行呈也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進.因為我知道僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實至、經驗、方法.為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎.

學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形，什麼人都有.為人處事需要嚴瑾和慎重.因此，在這兒，看着，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面臨不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備.

在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和孰悉.雖然實習的工作和所學的專頁沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識.

在實習的那段時間裏.我感受到從工作的狀況向學校的那種學習狀況的困難性，每天七點起牀，夜晚回來十點多，吃完飯就上牀睡覺休憩，如此的休憩時間是在學校裏很難尊守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光.

五、實習心得體會

在實習中，我學會了行使所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧.學會了與職員同事相處溝通的有用方法途徑.積累了處理相關人際關係問題的經驗方法.同時我琛刻的感受到社會工作中的堅苦性.

捅過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提昇了自己的`實踐能力.積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的一定的基礎.社會實踐的帷幕漸漸落下了.回想起從開始至今，這一路走來我的感受正是自己成熟多了.不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的高興.

我確的確實的學到了很多在學校及書苯上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是此次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多.比如在人際交往方面，書苯上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有這樣琛刻的感受的社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧.而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的在行動中，其中相關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了.交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只好學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法.

我覺得我以前很浮躁，對待一般人和事的肽度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這正是不夠成熟的表現.學了主義哲學，就應該用辨證的方法去問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物.作為一名知識分子，為大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否正牌.

實習，是一次我們可以直接面臨和接觸現實社會的機會.這個機會很難得，它會讓我們一直習慣於書苯的眼睛和大腦發生少許細微的變化，可能疲於奔命的"怪現像"會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受如此的衝擊.就像我們國家的發展相同，要實行柿場經濟，就應該教育和鍛鍊柿場經濟主體應對激烈競爭，適應多變柿場，芬散風險的如此一種能力，不適應的就應該被淘汰，結果留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體.從某種角度上講，可以説我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗睇的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生註定要被洗睇掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上.不要等到已經形成"不合格產品"的時候才開始後悔，全天下上根本沒有後悔藥賣的

在這期間使我養成了不管遇見什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放泣的品格.人要想實現自身的價值一定要頑鏹堅持的性格，勤奮努厲的生活做風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態.如此你就可以做到不管遇見什麼挫折，什麼困難，你都可以刻服，即使遇見失敗那也是片晌的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來.

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也掀開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理侖知識應用在實踐中的一次嘗試.

房地產的實習報告2

邁進大學生活的最終一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮，因為我們最終能夠在這個巨大的舞台上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台，為適應今後的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最終一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安衝鳴置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料僅有兩個：一個是户外廣告的宣傳，另一個是房產銷售——置業顧問。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦，我主要從以下幾方面來説明我的實習情景。

實習公司簡介

西安衝鳴置業有限公司是20xx年6月經國家批准，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做户外廣告的宣傳工作，工作資料是主動尋找客户，給客户講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客户有意向就留下一個聯繫方式，後期聯繫。後一階段就是在售樓部做置業顧問，工作的主要資料是接待客户，給顧客介紹樓盤的具體信息，並幫忙客户計算房屋的總價。幫忙他們更好的瞭解整個樓盤的情景。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下頭是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1.户外商鋪宣傳和銷售的業務流程:

尋找顧客——電話約客——談判——客户回訪——籤合同——售後服務

2.房地產銷售的業務流程：

尋找顧客——現場接待——談判——客户回訪——籤合同——辦入住——售後服務

實習目的：

1.瞭解房地產公司部門的構成、職能和運作流程

2.瞭解房地產公司整個工作流程

3.確立自我在房地產公司裏最擅長的工作崗位

4.學習關於房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習資料：

職位：置業顧問

工作資料：前期先理解公司培訓，對自我的項目瞭解，經過一系列考核(講沙盤，講户型，講市場等)然後做市場宣傳，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本瞭解，比較出我們的`優勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到午時8:30下班之間要不斷的打電話約客户並且公司部門經理還要求了客户量，每個人每10天至少必須約5批客户，所以説公司在約客户、帶客户這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每一天負責接待客户，接聽電話和約客户。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區，您之前來過我們那裏嗎。要是客户説來過，就得給客户找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情景發生。如果是第一次來就向客户介紹我們的樓盤，介紹沙盤，户型等。讓客户瞭解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——籤購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生女士，我是學府街區的置業顧問(名字)然後問客户研究你們的住宅和商鋪不，客户放電話前要問是怎樣瞭解我們項目的，根據實際情景對出具體的解答並登記。記得最開始有一次，我打電話剛説：“您好，那裏是學府街區售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，説“你們這羣人一天吃飽沒事幹了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。

我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎樣和這類客户打交道。當客户對你很憤怒很生氣的時候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客户解釋溝通，這樣貌客户也就會心平氣和下來，溝通才會繼續。

從這件事，我懂得了和任何客户打交道，自我首先要有一顆平穩的心態。不管客户在急在燥，自我都不能表現出一絲不耐。

實習體會

經過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不瞭解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關於房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門裏幹所有事都得親力親為，從約客户到後面的籤購房合同都得自我辦，所以學的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：

1.在該公司的這段時間裏我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的瞭解。當然，對你所在的銷售部門進行細緻的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助於我很快適應這個新環境融入這個團體。

2.我必須在最短的時間裏學習到最多的知識還要儘快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪裏，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和祕訣的，就是得比別人多接一個客户，多對客户報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關係。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3.不管自我的內心多麼的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家，展現給你的客户看。不要把自我的任何感情強加在同事、客户身上，那裏不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

4.自我必須要把自我的客户看牢，要讓客户記住你給客户留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客户的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自我的利益。

5.當自我業績不好的時候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者説自我運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善於學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫忙的，你的提高會越來越快。地產銷售不只是只要自我努力就有回報的工作，你要明白別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產銷售競爭激烈，一般採取末尾淘汰制。心態真的很重要，不管你在這個行業成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有後悔自我當初的選擇。所以自我必須要給自我做一個人生規劃任何一個工作等做到必須程度會出現一些疲態，客户也不想接，電話也不想接。靠老客户介紹業績已經很不錯了。沒有活力了。這個時候不是因為你的活力用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自我的人生有正確的方向。

實習提議

經過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客户羣體，正確的瞭解客户的需求、分析出有意向的客户這對我們來説本來是輕而易舉的可是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客户必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業，收入等是最基本的，還有他們需要的户型，理解的價格範圍，他們買房子的用途等等。這些都是瞭解客户需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們並不懂得怎樣去透徹的瞭解客户挖掘客户需求，説明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的可是我們卻沒有很好的把它應用於實踐當中所以説社會經驗欠缺。

而我們公司要求我們必須要把你所見過的客户包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客户不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你必須會用得上。並且銷售的最高境界是傾聽，要為客户排憂解難，千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。

給客户想要的而不是給你想給他的，傾聽客户的的想法後對症下藥，你會發現工作越來越簡便為了讓談判過程更加豐富趣味，要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以經過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點;

1.較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有説服力，更讓客户信服放心)

2.廣闊的知識面(跟不一樣的客户交流，會有不一樣的側重點，有的客户喜歡旅遊，有的客户喜歡財經，有的客户關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)

3.善於發現客户需求的眼睛(根據聊天的資料要及時整理出客户所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟本事能夠承受的範圍)

4.善於傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你説一大堆的社區優點但客户擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客户所關心的問題那麼也是不成功的交流)

5.善於學習和溝通的本事(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的本事，你善於溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)

6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體瞭解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)

實習總結

1.總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我真的是受益匪淺。

同時，在和客户交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自我的差距和不足。主要如下：

a、知識量少搭不上話。

b、知識結合實際工作慢跟不上。

c、房地產企業方面的知識很少。

房地產的實習報告3

房地產是一種稀缺資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最具體的財產形式。隨着經濟的發展、社會的進步、人口的增加，對房地產的需求也日益增長。在現代市場經濟中，房地產還是一種商品，是人們投資的好對象。房地產的投資開發、諮詢、估價、經濟、物業管理等組成了房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。

在過去的幾十年，我國房地產產權屬性、管理制度頻繁發生轉變，這些變化對我國的社會生活、生產以及管理體制發生了深遠影響。特別是在1992年和1993年我國曾一度出現“房地產熱”，1993年以後開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的增長點，等等。房地產業在我國國民經濟中越來越重要。在20xx年我們來到這個學校的第一個學期，我們進行了認識實踐教育，在實習過程中我們熟悉和了解施工現場管理現狀和管理過程，加深對工程項目管理活動的感性認識。並通過實習調研活動，鍛鍊學生分析實際問題的能力，培養認真、主動的工作作風和學習態度。下面是我們的實習內容：

第一課時，我們聆聽了專家的講座，瞭解了關於天津市和北京市房地產業的發展歷程及規模，瞭解了未來的就業前景；第二課時，我們由姚老師帶領參觀了學校賓館，實地的認識了房子的內部結構，部件構成以及各部分的功能；第三課時，老師們請來了天津市某估價公司副總經理，為我們做了詳細的講解，包括房地產業的主要業務及英美的房地產業發展歷程和特點，讓我們更加細緻的瞭解房地產業和未來就業，讓我們清楚的知道我們想要成為一個合格的房地產人應該從現在開始就做些什麼。

這次的實習我們瞭解了很多關於房地產業的知識：

一、房地產開發的流程，房地產開發有很多種形式：

1，買地規劃設計施工建設銷售物業管理

2，買地規劃設計賣掉規劃方案

3，舊樓改造

二、房地產行業的'性質和特點

1，房地產企業具備資金密集性的特點。企業擁有資金的多少直接關係到企業的房展和運作。濟南有530多家房地產企業，發展得很成功的也就只有30多家而已。春季房的房展有29家房地產企業參展從側面説明了這個問題。

2，房地產企業有很強的區域文化性。在不同的城市開發房地產要考慮不同城市的文化差異和審美差異，與當地的房地產公司存在文化競爭。

3，房地產企業的發展受政策制約性強。

4，房地產具有壟斷性。因為土地是一種特殊資源，不可複製。

5，房地產企業具有組織社會性。僅建設施工就需要40多個部門配合。

我們還了解了房地產估價是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產估價，不僅需要通曉房地產估價的理論、方法和技巧，還需要具備房地產製度政策、開發經營，以及經濟、建築、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。實習中，通過高經理的介紹可以瞭解到，現在許多從事房地產估價的人員原來有的是學建築設計的，有的是學建築經濟的，有的甚至是學會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得儘可能的完善。從專業角度來講，房地產估價是指專業估價人員，根據估價目的，遵循估價原則，按照估價程序，選用適宜的估價方法，並在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上，對房地產在估價時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。影響房地產價格的因素多而複雜，估價人員必須熟練地掌握各種影響房地產價格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產價格的。目前影響房地產價格的因素主要有以下9類：1、自身因素；2、環境因素；3、人口因素；4、經濟因素；5、社會因素；6、行政因素；7、心理因素；8、國際因素；9、其他因素。

房地產估價程序，是指房地產估價過程中的各項具體工作，按其內在聯繫性所排列出的先後進行次序。一般來説，從獲取估價業務開始至完成估價後的資料歸檔時止，一宗房地產估價活動的全過程和步驟如下：1、獲取估價業務；2、受理估價委託及明確估價基本事項；3、擬訂估價作業方案；4、收集估價所需資料；5、實地查勘估價對象；6、選定估價方法計算；7、確定估價結果；8、撰寫估價報告；9、交付估價報告；10、估價資料歸檔。房地產估價雖然應按照上述程序進行，但在實際估價中各個步驟之間並不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反覆。通過這次的學習我們受益良多，希望有機會能多多進行這樣的活動。

房地產的實習報告4

一．實習目的：

（一）捅過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開袥自己，使自己在實習中有一個知識的昇華.

（二）捅過實習，將我大學所學的知識行使於實踐，將我大學所積累的知識行使於工作.在工作中更好的認識自己，題高自己.

（三）捅過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢漫改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮鬥.

二．實習時間：

20xx年2月--20xx年5月

三．實習單位情況介紹：

武漢鑫九鼎房地產代理有限是家從事房地產銷售代理的專頁服務商，涉及房地產柿場妍究、項目評估、項目定位、產品規劃、營銷策劃、設計、柿場推廣、房產銷售等諸多領域，是一家專頁化的房地產營銷策劃實戰型、創新型企業.擁有完整的柿場調查、可信的營銷策劃、高水準的創意設計、品牌塑造能力及專頁化的房產銷售能力.於20xx年在武漢註冊，到現在已成功操作了近10個項目，腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽.

四．實習工作崗位：

職位：置業顧問

工作內容：實習是以業務作業方式完成的我的實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做户外的招商工作，工作內容是主動找尋客户，給客户講房子的地理位置和價格等，如果客户有意就和約譚判.後一階段正是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客户計算房屋的總價，幫助他們更好的瞭解全盤樓盤的情況.銷售中心的工作千頭萬緒，我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量，為決策提供少許有益的資料，數據.有文書處理、檔案管理、文件批轉等.同時給顧客題出一般我們自己的見解.有時配合辦公室人員處理平常工作.

五．實習工作完成情況：

具體實習過程：

第一個星期

作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問.剛進我覺得自己正是一打雜的什麼都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊.我覺得果然與長輩所説的那樣，新進職工總會被前輩們期賦，也只好忍着.但是如此我工作的一點都不痛快.如此下去完全不行，與職工的關係越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗.終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全遊手好閒，我意識到自己不得不改變.

第一個月

渾渾噩噩的在重腹看資料，背資料的度過了一個月.經過星期天的調整，心情好多了.畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候正是要不怕吃虧，不能斤斤計較."老一輩"的都喜歡勤勤懇懇的職員.而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的知識.最簡單的幫忙打印材料，複製，跑腿，讓我很快孰悉了各個部門，和他們的職位.在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩.第二個月我工作快活，心情放鬆.雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客户記錄等資料，但是我也清楚這些對我以後上手的基礎，所以也就有了動力.鬥志高傲的做了一個月的工作.

第七個星期

對於自己喜歡的事情老是充滿.一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的説要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那麼多，我肯定記不清楚.幸好他們只是玩笑.這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作.開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那麼多資料，我是可以簡單做些介紹.比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識.這一個月的工作很順力，幫前輩整理資料，有時也會跟着前輩們學習銷售.在看他們銷售的過程中也是受益無盡的

第九個星期

雖然上個月經理沒有怎麼批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番.所以這周我老是顯得有些疲倦，不過老是有收穫的我總算可以和少許比較難纏的客户打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客户看房簽約，雖然是跟着前輩們一起去打下手的

第三個月

磚眼在這兒工作的第三個月，和的員工也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以後工作我都會借鑑的，薪人最主要的`正是虛心學習.這個月參加會議我已經可以題出些許建義，不像開始老是聽着別人講，雖然他們説的都很有道理，但是隻聽別人的我老是有些不甘心.我學會了與團隊合作.配合同事成交，促進小組、案場業績提昇，在工作中不斷自我學習、不斷題高有關業務水泙.

六、實習體會

實習潔束了，回想從開始至今，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了.不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的開心.

捅過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確的確實學到了很多在學校及書苯上不曾有過的東西，儘管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，此次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多.此次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是全部東西都需要你主動去學習.

工作的時候，我們不只是為創造了效益，同時也題高了自己.像我們如此沒工作經驗的薪人，更需要捅過多做事情來積累經驗.特別是現在實習工作並不像正式職員那樣有明確的工作範圍，如果工作肽度不夠積極就只怕沒有事情做，全部平時一定要主動爭取多做事，如此才能多積累，多題高.我們需要多做，多聽，少説.

人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎麼做會比較好，而社會上的人際交往非常複雜，這是在書上、在學校裏不能購體會到的社會上有着各種各樣的人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關係還真的需要許多技巧.這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只好去適應它，不行的話要調整適應的方法.這就讓我們必須具備不管遇見什麼困難都不能被它嚇倒，不輕言放泣的品質.我們要練就頑鏹堅持的性格，勤奮努厲的生活做風，以及一個積極向上的心態.如此我們即使遇見失敗與挫折，我們也可以刻服，然後吸取經驗教訓再次站起來.

所以遇見業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣.不要讓人感覺出你有任何心緒波動.地產銷售是為數不多的只要自己努厲就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努厲或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客户多，做事的方法好等等.要刻服這些，你必須多思考，多做.

房地產的實習報告5

一、 實習目的

在學校的兩年裏，雖然我們整天都在讀書，學到了很多知識，但這些畢竟都是理論知識，它們是否真的能在社會上被人所知，所以實踐的目的就是實踐我們的理論知識，並真正地應用到社會中去。"此外，更多的實習機會可以為我們積累很多工作經驗，對於將來找工作也起到了一定的促進作用。"因為在沒有父母的情況下獨自工作是不容易的，你經常會遇到很難解決的困難，這個困難誰也解決不了，只能靠自己來解決。因此，參加實習可以培養我們的努力精神，提高我們獨立解決問題的能力。最重要的是學會做事的方法和做人的真理。

二、 實習單位

原華中房地產經紀有限公司，20xx年華中集團機構調整，成立華中集團營銷總公司。營銷總公司的建立，使華中集團的龍頭產業——房地產業更加壯大，逐步實現着從地方性品牌向全國性品牌的轉變。華中集團營銷總公司下設保定市華中房地產經紀有限公司、北京市金房築家房地產經紀有限公司兩家分公司，是華中集團向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產經紀有限公司，彙集華中集團精英銷售人員，組成專業房產經紀人團隊。公司本着服務創新生活的理念全心服務大眾，以連鎖經營方式下設多家分部，為廣大居民提供房屋買賣居間、代理；房屋租賃居間、代理；房地產諮詢及營銷策劃等專業房產服務。在保定市各社區制定了便民專欄，同時開通便民專線，免費為社區居民進行房產評估及相關領域的諮詢服務，降低居民購買房產的風險，努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業的房產服務！北京市金房築家房地產經紀有限公司，致力於打造專業的經紀人團隊，是以優質服務為特色品牌的大型經紀公司。金房築家是華中集團戰略擴張期向京津冀挺進的排頭兵，以二十餘家門店、百餘人團隊迅猛進入了北京房地產經紀行業。公司本着我專業、我真誠的品牌理念，尊重市場規則，崇尚客户至上，通過規範化管理運營，以專業、真誠的服務，為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平台，在北京市逐漸形成具有影響力的房地產經紀企業。

三、實習內容及感悟：

在實習中做的每件事都是很快樂的，因為每做一件事情都必然會有一定的收穫。做週末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，並抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度，轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，並且要有嚴謹的態度，尤其在一些關係到錢的方面，一定要細緻周到全面，分毫不差。

事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學會思考，懂得發現，所謂複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做，重複的事情創新做。就是這些，一點點積累，現在的我已經可以進入到工作的狀態了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在後來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。

當然，我在公司也學到了很多東西，不過更多的看到了自己的不足，同事的'能力和特長，也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備，一個優秀職業人所應具備的職業素養，一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年裏應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點，彌補不足。

前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發現，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學會了自省。以前很好奇地覺得世界離我有那麼遠，兩隻眼睛不夠看，兩隻手不夠抓，小腦袋也轉不過來，有那麼多東西可以去學，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結一下。每天下班回學校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收穫也更多了。

真的走出校門了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中，敢於大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責備，大不了就是做的不好。但是現在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗，也還需要轉換自己的思維，看來在以後的學習生活當中還要多鍛鍊，儘快要讓自己成為一個有思想，敢擔當的人，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。

即使我不算一名最優秀的實習生，但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經驗，提高工作能力，我認為我達到了此次實習的目的，也達到了我自己預定的目標。

希望自己可以繼續總結自我，認識自我，努力改正不足，學習更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產人。

房地產的實習報告6

為了將所學知識與實踐相結合，學以致用，擴寬自己的知識面，縮小理論與實踐的差距。我來到了一家房地產公司進行實習。

一、實習目的

獲得與所學專業相關理論知識，充實自我，學習如何成為一個綜合型人才；培養良好的職業道德觀，恪敬職守，勇於創新；遵守公司的各規章制度和財務管理制度；虛心求教，將理論知識運用於實踐，遵守會計職業道德規範。

二、實習單位

xx公司是一傢俬營企業，主要經營範圍有人防建設、新能源、房地產銷售等。我擔任的是出納一職，負責編制集團公司的資金日報表，去銀行取原始單據，處理電匯業務，審核原始單據，根據審核後的原始單據辦理現金支付，為員工報銷相關費用，開具公司的現金支票和轉賬支票，用用友軟件錄入現金部分分錄，記錄銀行、現金日記賬，支付工資。

三、實習內容

近四個月的實習彷彿一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當初剛踏上崗位時的手足無措，到信心滿滿地完成領導交代的任務，可謂受益匪淺，感觸頗多。

首先，很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上，因而產生挫敗感，這是一個誤區。我擔任出納一職時，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學校時，我們應該珍惜學習的機會，認真學習專業知識，到了社會上，再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。

其次，人際關係是現今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地，而到了社會這個大家庭裏，勾心鬥角和陷阱無處不在，我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關係能給工作帶來順利，還能讓你保持一個好的工作心情。

實習期間我留心觀察公司裏的前輩們如何與同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴格要求。要搞好人際關係，並不能僅限於本部門，拿財務部門來説，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。

如果你和各部門的人相處的都很不錯，自然就提高了工作的效率。在工作結束後，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放鬆神經，還可以學到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會遇到，但是做到心中有數，增長了自己的見識，學到了經驗。最後，在實習期間，我曾覺得整天對着枯燥無味的賬目和數字，以及每天要跑銀行的`任務而心生煩悶、厭倦，以致於登帳登的錯漏百出。

越錯越亂，越煩越錯，這隻會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。梁啟超曾説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然發生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恆心、細心和毅力，只有這樣才能到達成功的彼岸。

四、實習反思

在和人交往的過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。首先知識量太少，專業知識不夠紮實。其次房地產企業方面的知識很少。第三税法税務知識僅僅是紙上談兵，與實際不能結合起來。而且excel、用友、數據庫等軟件使用熟練度不夠。最後賬務處理要細化學習。

五、實習總結

總之，在這次實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間，我遵守工作紀律，不遲到不早退，認真完成領導交辦的工作。在以後的學習中，我會吸取教訓，多多注意這些問題。相信經過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。

房地產的實習報告7

一、房地產開發企業經營活動的主要業務

房地產是房產與地產的總稱。房地產開發可將土地和房屋合在一起開發，也可將土地和房屋分開開發。房地產開發企業就是從事房地產開發和經營的企業，它既是房地產產品的生產者，又是房地產商品的經營者。進行的主要業務有：

1．土地的開發與經營。

企業將有償獲得的土地開發完成後，既可有償轉讓給其他單位使用，也可自行組織建造房屋和其他設施，然後作為商品作價出售，還可以開展土地出租業務。

2．房屋的開發與經營。

房屋的開發指房屋的建造。房屋的經營指房屋的銷售與出租。企業可以在開發完成的土地上繼續開發房屋，開發完成後，可作為商品作價出售或出租。企業開發的房屋，按用途可分為商品房、出租房、週轉房、安置房和代建房等。

3．城市基礎設施和公共配套設施的開發。

4．代建工程的開發。

代建工程的開發是企業接受政府和其他單位委託，代為開發的工程。

二、房地產開發企業的經營特點

房地產開發企業的生產經營與施工企業不同。其經營特點主要有以下幾點：

1．開發經營的計劃性。

企業徵用的土地、建設的房屋、基礎設施以及其他設施都應嚴格控制在國家計劃範圍之內，按照規劃、徵地、設計、施工、配套、管理“六統一”原則和企業的建設計劃、銷售計劃進行開發經營。

2．開發產品的商品性。

房地產開發企業的產品全部都作為商品進入市場，按照供需雙方合同協議規定的價格或市場價格作價轉讓或銷售。

3．開發經營業務的複雜性。所謂複雜性包括兩個方面：

(1)經營業務內容複雜。企業除了土地和房屋開發外，還要建設相應的基礎設施和公共配套設施。經營業務囊括了從徵地、拆遷、勘察、設計、施工、銷售到售後服務全過程。

(2)涉及面廣，經濟往來對象多。企業不僅因購銷關係與設備、材料物資供應單位等發生經濟往來，而且因工程的發包和招標與勘察設計單位、施工單位發生經濟往來，還會因受託代建開發產品、出租開發產品等與委託單位和承租單位發生經濟往來。

4．開發建設週期長，投資數額大。

開發產品要從規劃設計開始，經過可行性研究、徵地拆遷、安置補償、七通一平、建築安裝、配套工程、綠化環衞工程等幾個開發階段，少則一年，多則數年才能全部完成。另外，上述每一個開發階段都需要投入大量資金，加上開發產品本身的造價很高，需要不斷地投入大量的資金。

5．經營風險大。

開發產品單位價值高，建設週期長、負債經營程度高、不確定因素多，一旦決策失誤，銷路不暢，將造成大量開發產品積壓，使企業資金週轉不靈，導致企業陷入困境。

三、房地產開發項目投資費用估算

經營房地產投入資金多，風險大，在項目的規劃階段，必須對項目的投資與成本費用進行準確的估算，以便作出經濟效益評價、投資決策。

由於房地產開發項目的投資過程就是房地產商品的生產過程，因而其投資估算與成本費用估算不可截然分開，應合二為一。房地產開發項目投資與成本費用估算的範圍包括土地購置成本、土地開發成本、建安工程造價、管理費用、銷售費用、財務費用及開發期間的税費等全部投資。房地產建設項目各項費用的構成複雜，變化因素多、不確定性大，依建設項目的類型不同而有其自身的特點，因此不同類型的建設項目，其投資和費用構成有一定的差異。對於一般房地產開發項目而言，投資及成本費用．由開發成本和開發費用兩大部分組成。

(一)開發成本共有八項：

1．土地使用權出讓金。

國家以土地所有者身份，將一定年限內的土地使用權有償出讓給土地使用者。土地使用者支付土地出讓金的估算可參照政府前期出讓的類似地塊的出讓金數額並進行時間、地段、用途、臨街狀況、建築容積率、土地出讓年限、周圍環境狀況及土地現狀等因素的修正得到；也可依據所在城市人民政府頒佈的城市基準地價或平均標定地價，根據項目所在地段等級、用途、容積率、使用年限等因素修正得到。

2．土地徵用及拆遷安置補償費。(1)土地徵用費。國家建設徵用農村土地發生的費用主要有土地補償費、勞動力安置補助費、水利設施維修分攤、青苗補償費、耕地佔用税、耕地墾複基金、徵地管理費等。農村土地徵用費的估算可參照國家和地方有關規定進行。

(2)拆遷安置補償費。在城鎮地區，國家和地方政府可以依據法定程序，將國有儲備土地或已由企、事業單位或個人使用的土地出讓給房地產開發項目或其他建設項目使用。因出讓土地使原用地單位或個人造成經濟損失，新用地單位應按規定給以補償。它實際上包括兩部分費用，即拆遷安置費和拆遷補償費。

3．前期工程費。前期工程費主要包括：

(1)項目的規劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規劃及設計費為建安工程費的3％左右，水文地質勘探費可根據所需工作量結合有關收費標準估算。

(2)“三通一平”等土地開發費用。主要包括地上原有建築物、構築物拆除費用、場地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據實際工作量，參照有關計費標準估算。

4．建安工程費。

它是指直接用於建安工程建設的總成本費用。主要包括建築工程費(建築、特殊裝修工程費)、設備及安裝工程費(給排水、電氣照明、電梯、空調、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝)以及室內裝修工程費等。在可行性研究階段，建安工程費可採用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類似工程經驗估算法等估算。

5．基礎設施費。

它又稱紅線內工程費，包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環衞等工程費用，通常採用單位指標估算法來計算。

6．公共配套設施費。

它主要包括不能有償轉讓的開發小區內公共配套設施發生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。

7．不可預見費。

它包括基本預備費和漲價預備費。依據項目的複雜程度和前述各項費用估算的準確程度，

8．開發期間税費。

開發項目投資估算應考慮項目在開發過程中所負擔的各種税金和地方政府或有關部門徵收的費用。在一些大中城市，這部分費用在開發建設項目投資構成中佔較大比重。應根據當地有關法規標準估箅。

(二)開發費用

開發費用是指與房地產開發項目有關的管理費用、銷售費用和財務費用。

1．管理費用。

可按項目開發成本構成中前16項之和為基數。

2．銷售費用。

它指開發建設項目在銷售產品過程中發生的各項費用以及專設銷售機構或委託銷售代理的各項費用。主要包括以下三項：(1)廣告宣傳費。(2)銷售代理費。(3)其他銷售費用。

3．財務費用。

它指為籌集資金而發生的各項費用，主要為借款利息和其他財務費用(如匯兑損失等)。

(三)投資與成本費用估算結果的.彙總

為了加強開發產品成本的管理，降低開發過程耗費的活勞動和物化勞動，提高企業經濟效益，必須正確核算開發產品的成本，在各個開發環節控制各項費用支出。

要核算開發產品的成本，必須明確開發產品成本的種類和內容。開發產品成本是指房地產開發企業在開發過程中所發生的各項費用支出。開發產品成本按其用途，可分為如下四類：

1．土地開發成本指房地產開發企業開發土地（即建設場地）所發生的各項費用支出。

2.房屋開發成本指房地產開發企業開發各種房屋（包括商品房、出租房、週轉房、代建房等）所發生的各項費用支出。

3.配套設施開發成本指房地產開發企業開發能有償轉讓的大配套設施及不能有償轉讓、不能直接計入開發產品成本的公共配套設施所發生的各項費用支出。

4．代建工程開發成本指房地產開發企業接受委託單位的委託，代為開發除土地、房屋以外其他工程如市政工程等所發生的各項費用支出。

以上四類開發產品成本，在核算上將其費用分為如下六個成本項目：

1．土地徵用及拆遷補償費或批租地價指因開發房地產而徵用土地所發生的各項費用，包括徵地費、安置費以及原有建築物的拆遷補償費，或採用批租方式取得土地的批租地價。

2．前期工程費指土地、房屋開發前發生的規劃、設計、可行性研究以及水文地質勘察、測繪、場地平整等費用。

3．基礎設施費指土地、房屋開發過程中發生的供水、供電、供氣、排污、排洪、通訊、照明、綠化、環衞設施以及道路等基礎設施費用。

4．建築安裝工程費指土地房屋開發項目在開發過程中按建築安裝工程施工圖施工所發生的各項建築安裝工程費和設備費。

5．配套設施費指在開發小區內發生，可計入土地、房屋開發成本的不能有償轉讓的公共配套設施費用，如鋼爐房、水塔、居委會、派出所、幼托、消防、自行車棚、公廁等設施支出。6.開發間接費指房地產開發企業內部獨立核算單位及開發現場為開發房地產而發生的各項間接費用，包括現場管理機構人員工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費、週轉房攤銷等。

從上可以看出：構成房地產開發企業產品的開發成本，相當於工業產品的製造成本和建築安裝工程的施工成本。如要計算房地產開發企業產品的完全成本，還要計算開發企業（公司本部）行政管理部門為組織和管理開發經營活動而發生的管理費用、財務費用，以及為銷售、出租、轉讓開發產品而發生的銷售費用。管理費用、財務費用和銷售費用，也叫期間費用。它們絕大部分都是經營期間的費用開支，與開發工程量的關係並不十分密切，如果將期間費用計入開發產品成本，在開發產品開發和銷售、出租、轉讓不同步的情況下，就會增加開發產品的成本，特別是在開發房地產滯銷時期，將滯銷期間發生的管理費用、財務費用和銷售費用計入當期開發產品成本，就會使企業造成大量的潛虧，不能及時反映企業的經營狀況。同時，將期間費用計入開發產品成本，不但要增加核算的工作量，也不利於正確考核企業開發單位的成本水平和成本管理責任。因此，現行會計制度中規定將期間費用計入當期損益，不再計入開發產品成本，也就是説，房地產開發企業開發產品只計算開發成本，不計算完全成本。

四、房地產開發企業會計核算特點

由於其經營活動的特殊情況和管理要求，房地產開發企業與施工企業相比，會計核算有如下特殊情況：

1．產成品的種類多，核算方法不同。

2．產品成本的核算複雜。

3．經營收入及其相關税金的核算不同。

房地產的實習報告8

隨着市場經濟的發展，社會的進步，特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出，對企業財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再侷限於簡單的記帳、算帳和報帳，而是充分利用掌握的專業知識和政策法規，積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業效益最大化發揮着越來越重要的作用。財會人員是企業不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創造企業效益中處於極其重要的核心地位，真正發揮着“內當家”的作用，在對企業效益的創造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的創造效益。

一、實踐的目的

為了更好地將自身的理論知識與實踐相結合，提高自己的綜合能力，我參加了會計的社會實踐。通過會計社會實踐，使得我係統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。

二、實踐的內容

我這次實踐所涉及的內容，主要是會計業務。其操作的要領是：

1.期初建賬：建總賬時，首先，在見賬時要有上個月的資料，根據餘額以及發生額見賬。

2.審核或填制原始憑證：原始憑證必須具備八大要素。

3.編制記賬憑證：記賬憑證是根據原始憑證所編寫的。

4.登記日記賬：首先，記入經紀業務發生的`時間;其次，在摘要欄裏記入經濟業務的簡要説明;然後，在借貸方金額欄裏分別記入經濟業務所發生的金額;另外庫存現金要日清日結。

5.登記有關明細賬：明細分類賬的登記主要是根據它所反映的經濟業務的特點，以及實務管理的不同要求來設計的，明細分類帳應根據原始憑證或原始憑證總表登記，也可以根據記賬憑證登記。

6.編制科目彙總表：科目彙總表是根據丁字賬編制的，在月末結賬時，計算借貸方是否相等。

7.登記總賬：取決於所採用的會計核算組織程序。可以直接根據各種記賬憑證逐筆登記，也可以把記賬憑證現彙總，編製成彙總記賬憑證或科目彙總表，再根據彙總的記賬憑證定期登記。

8.對賬：是會計核算的一項重要內容，簡單説就是在經濟業務全部登記入賬之後，對賬簿記錄所進行的而對工作。

9.結賬：是在把一定時期內所發生的全部經濟業務登記入賬的基礎上，按照規定的方法對該期內的賬簿記錄進行小結，結算出每個帳户的本期發生額和期末餘額，並將其餘額結轉下期貨轉入新賬以及劃出結賬標誌的程序與方法。

10.編制財務會計報告：做到內容完整、數字真實、計算準確，不得漏報或者任意取捨。

11.整理歸檔：對所添置的憑證、賬簿和報表整理，並裝訂成冊。

三、實踐的總結

通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的瞭解：

1、關於會計報告：會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息，以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求，

(1)現行會計報告的形式單一，通過表格數字化反映，文字説明的內容較少;

(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主，而對現行價值和未來價值反映不足;

(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則為基礎，反映歷史的和現在的信息，而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調的是整體內容，而對某些專項內容披露不夠充分;

(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主，未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;

(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提，定期報告，時效性較差。

2、會計實務工作的改革思考：會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。

(1)不斷擴大會計職業範圍。會計工作除傳統的企業會計核算外，財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

(2)不斷更新會計知識體系。經濟各部門之間的聯繫更為緊密，經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環境等等，近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革，不斷增長和更新知識。

(3)不斷普及與深入信息技術的應用。隨着經濟信息化的出現，使得國際互聯網、企業內部網成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新

的不斷加快，必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

四、實踐的心得

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!這次會計社會實踐中，我可謂受益匪淺。

房地產的實習報告9

根據專業教學計劃安排，從就業的實際情況出發，學校安排我到xx房地產開發有限公司進行為期兩個月、以瞭解建築工程定額與預算為主要內容的實習活動。在實習過程中，使我能夠把理論知識聯繫聯繫到實際的工作中去，雖然遇到很多困難和挫折，但通過指導老師的認真教導和自己的努力，克服困難並從中學到許多課本上學不到的知識。現在實習已經順利結束了，我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產公司，以及在實習中對我認真輔導的指導老師。現將有關情況報告如下：

一、實習時間：

二、實習目的：

綜合利用所學的專業知識和技能，密切聯繫建築工程實際，熟悉建築工程預算的.基本程序。初步掌握建築工程預算的相關法規和原則，學會使用建築工程定額手冊並初步瞭解建築工程預算的相關應用軟件。培養獨立進行建築工程預算的基本技能，完成課題項目的建築工程預算。

三、工程課題：

xx小區商住樓0111型土建工程

四、工程簡介：

xx小區商住樓0111型土建是框架結構建築，總建築面積為xxx、xxx平方米，建築總高度為xxx、xxx米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建築耐火等級為二級，建築耐久年限為二級，合理使用年限為xxx年。

五、實習內容：

根據我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別佈置了相關課題，並分發了工程設計圖樣。我們為xxx人一組完成一套圖紙，在仔細分析研究圖紙後，我們擬定了預算方案，分為建築部分和結構部分，我進行建築部分的預算工作。

建築部分的計算步驟如下：

（1）場地平整：根據定額手冊中的定額規則，按建築物外牆外邊線或構築物底面積外邊線每邊各加xxx米，以平方米計算。

（2）建築面積：因為建築物共有七層，所以建築面積按各層面積之和進行計算。

（3）挖基礎土方：工程量以立方米計算。

（4）散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度乘以散水寬度。

（5）餘土外運：v運=v挖-v填x1、14

（6）磚基礎：基礎與牆身使用同一種材料時，以設計室內地坪為界。以下為基礎，以上為牆身。

（7）砌體工程量：按扣除門窗洞口後的面積乘以牆體計算厚度以立方米計算。v=（牆身x門窗洞口-門窗洞口面積）x計算高度-獨立過樑-構造柱體積

（8）衞生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主牆間xxx面積進行計算。

（9）屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內，不另計算。

建築部分工程量計算完成後，我們根據《xx省建築工程消耗量定額》、《xx省建築工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為：xxx、xxx元（壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分）。

六、體會與感想

通過這次為期兩個月的實習，首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業知識的重要性，使所學的理論知識與實際的工作聯繫起來，做到理論與實際相統一。其次，使我初步掌握了預算説明書的編制流程，熟悉了建築工程預算的相關法規和原則，並初步瞭解工程預算相關軟件的應用。再次，工程預算是一項複雜的工作，需要極大的耐心和細心，我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹的科學態度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現人生價值和展示自我xxx力，為實現理想而不斷奮鬥！

房地產的實習報告10

明年我即將畢業，今年的這個暑假是我在大學生活中的最後一個暑假，所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結，並對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗，我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

興威集團有限公司的主營項目為房地產，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體規模不是很大，三個項目裏面房地產做的比較好一些，根據我的專業，我參加了有關房地產方面工作，具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對於房地產這樣一個投資項目，可以説一次性投資巨大，回收週期較長，利潤比較豐厚，但也存在着很大的風險，如果某個環節稍有不慎，可能導致全盤失敗，後果不堪設想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當大的人力物力，包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查，最後才能做出科學的判斷，找準自己的市場。正是按照這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發，依景家園小區開發的對象是高層收入者，坐落於湘潭市北郊，那裏空氣比較清新，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，户型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區開發一共分為三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的複雜，由於北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經過一個星期的的協調，才使這個廠在紅線範圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設，只有這樣下面的工程才能順利進行。

在這一個星期裏，我也完成了一項獨立的工作，在自來水管道鋪設的過程中，自來水公司先收了我們的'款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容，見到負責人後我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規定對大家都是不利的，終於糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設，並接到下了剩餘的一半款項。前期工作遠遠不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多部門的審批手續，首先，我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿着這些圖紙我們去建委審核，看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會，主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學，我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習，其實接下來還有很多的工作要做，比如小區建設中的物業管理，以及建設中的工程進度的控制等等都屬於前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的房地產銷售實習，我對自己所學的專業有了更深的瞭解，尤其是對房地產開發這個領域的瞭解，以前在課堂上總是聽老師講，當時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學習方法是通過老師的理論教學，再加上我們的切身實踐，這樣我們才能學以致用，用理論指導我們的實踐，我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深，我感覺最大的收穫就是我體會到了同事們的盡業精神，也就是我們現在所強調的團隊精神，在這樣的企業裏工作，是一種快樂，而不是一種負擔，每個人都把它當作自己的事業，把企業的壯大當作所有員工共同奮鬥的目標，大傢伙在工作中互相幫助，互相關懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格，八十多公斤的圖紙！談何容易，但是沒辦法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以後已經是晚上，在這過程中大家互相鼓勵，彼此開玩笑，但沒有一個人説要退縮，我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實習以後，我為自己默默定下了一個規矩，再以後的學習工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個任務，培養一個良好的做事習慣，我想這在以後的生活中是非常重要的。

房地產的實習報告11

時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的，因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個：一個是户外廣告的招商，另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。初看，我覺得房地產行業與我所學專業並不相干，其實不然，從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活裏的為人處事，以及自己的人生態度都有一定的改變和認識。

一、實習説明

（1） 實習時間：20xx年12月1號至20xx年04月

（2） 實習地點：商丘市柘城縣金沙置業房地產有限公司。

（3） 實習性質：畢業實習

（4） 實習職位：房地產銷售部置業顧問，主要是擺位接待客户、講解沙盤、帶客户去工地

看房、回訪客户、樓盤銷售統計、接電話等。

二、實習單位簡介

柘城金沙置業有限公司是河南地產業的新鋭力量，國家三級開發資質，註冊資金3000萬元, 公司總部位於鄭東新區CBD聯合大廈。從20xx年6月1日成立至今，總開發量近70萬平米，投資額達8個億，具有從徵地拆遷、產品研發、施工管理、市場營銷到物業管理等綜合開發經營能力。金沙置業專注於精品房地產產品的開發，積極參與項目所在區域的城市化建設，強勢打造具有時代特徵、品牌意識、創新精神和高性價比的精品項目。 金沙置業是一家年輕而又充滿朝氣的開發企業，公司擁有明確的發展目標，完善的用人機制、團結奮發的經營團隊和秉承“只為優質生活”的服務理念，以打造城市形象工程、經典樓盤為已任，為優化全民人居環境而不懈努力。開發過的項目有很多，例如，其一，金沙花園”項目 金沙花園是由鄭州金沙置業有限公司08年精心打造的商住齊全高品質的一個綜合社區！“金沙·鳳凰城”項目 。“金沙·鳳凰城”總佔地面積近50餘畝，總建築面積5萬平方米，總投資8000萬，由河南五建承建。其二，“金沙府西花園” 該項目位於柘城縣政府西側，容湖邊畔，千樹園旁，交通便利，地理位置極其優越。項目一期佔地近百畝，總建築面積10萬平方米，總投資1.3億元。其三，項目：“金沙·國際” 該項目位於柘城縣委縣政府東側，容湖北側，項目總佔地近160畝，總建築面積33萬平方米，總投資達3.2億元，由河南四建、五建等省內知名施工企業承建，該項目定位的理念是“高端，恢弘，引領”，是金沙置業在柘城又一精品之作，也是柘城人一張自豪的名片。其四，金沙半島”項目 “金沙半島”項目佔地近150畝，總建築面積將近20萬平方米，位於“金沙鳳凰城”西側，“金沙國際”東側，被舊黃河與小沙河包圍，形成天然的半島，半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶，風景優美。半島內部60%被鬱鬱葱葱的天然樹林覆蓋，其間棲息了十多種鳥類，環境不可複製，是適宜人居的天然氧吧。目前，“金沙半島”的規劃設計方案正在緊鑼密鼓的進行中，柘城人夢幻般的居住之地正準備掀開神祕的面紗！

三、實習目的

通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。

四、實習過程

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做户外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客户，給客户講商鋪的地理位置和價格等，如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客户追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。 通過近兩個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的，老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一、由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環境，對具體產品再做詳細瞭解。多講多練，不斷修正自己的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客户認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二、由於現場繁忙，沒有空閒、自以為客户追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠，同一客户，害怕重複追蹤原因未做客户追蹤的解決辦法：每日設立規定時間，建立客户檔案，並按成交的可能性分門別類。依照列出的客户名單，大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客户生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客户考慮的因素，並且及時回報現場經理，相互研討説服的辦法。儘量避免電話遊説，最好能邀請來現場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班， 通過幾天的'觀察和揣摩，現在和客户交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次帶客户看房子，地址沒找對，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

還有一個問題就是，客户早上説看中了房子，下午又找理由説不想要了，過幾天又説想看看，真的是很無奈，可是又不能説客户的長短，只能憋在肚裏，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了，我們沒有什麼經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客户滿意就是我們最大的安慰和需求了。 我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型盲從型喋喋不休風水型求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌產品的賣點上,而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個假電話,放點節奏比較快的音樂等。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客户滿意,最關鍵的就是分清客户的類型,然後有的放矢地抓住客户的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感，銷售房產實際上是推銷服務，對購房者來説他們需要的是家庭感、安全感和成績感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這裏購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。 在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客户把心裏話説出你能力充足瞭解他的顧慮，當客户擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什麼是優質材料，也不耐心去考究。因此，説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。優良的銷售員不僅要知道他的目的客户是屬於哪一階層，還要知道他的心裏蒙受才能。行動習性，他們最關懷什麼，最擔憂什麼，甚至連他們最愛看什麼報紙，愛在什麼場合消耗，愛和什麼人來往等，都要有所瞭解，所以決議銷售人員是否優良，絕不是性別、年齡，而是知識、修養以及能否做到為顧客着想，而為顧客着想也絕不體現在為顧客優惠了多少??。

五、 實習期工作總結和收穫

在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天六點起牀，晚上九點上牀睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

此次的畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與

錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以説我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人， 沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產的實習報告12

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會，但我們要學會逐步適應這個社會。

房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨着經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業的發展都需要它。如今隨着經濟的發展，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格不斷上漲，很多人炒房炒的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以説房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

隨着經濟的迅速發展和人民生活水平的提高，生活標準在不斷上升，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。房地產行業逐漸成為國家的支柱產業，受到人們的青睞，近年來好多人選擇房地產進行投資，房地產行業在各大中小城市猶如雨後春筍迅速的發展。近期國家以國情為根本出發點，對房地產進行宏觀調控，目的讓沒有房的人買的起房。

　一、實習目的

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習，可以將自己的理論知識運用於實踐當中，然後鞏固、擴大和加深從課堂上所學的理論知識，獲得一些初步經驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。最後通過實習能夠走向社會，接觸實務，增進羣眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業心和責任感；通過實習可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高自己的能力，為今後走向社會，服務社會打下基礎。

1、通過參觀實際建築，加強了我們對建築施工圖的認識，瞭解了建設項目的總體設計，建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。

2、通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的昇華。

3、通過實習，將我大學所學的知識運用於實踐，將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

4、通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課外知識，開闊視野，另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習背景介紹

1、實習時間：20xx年1月10日

2、實習地點：貴陽市美的房地產發展有限公司

3、實習單位簡要介紹：

貴陽市美的房地產發展有限公司是美的地產發展集團在貴陽註冊的全資子公司。美的地產發展集團成立於20xx年，是美的集團多元化戰略的重要產業之一，是一家以房地產開發為主，涉足住宅、寫字樓、星級酒店、高爾夫球會經營、物業管理、餐飲、教育、園林綠化、建築施工等領域的綜合性現代化企業。美的地產發展集團隸屬於中國500強企業——美的集團，目前美的集團擁有三家上市公司，四大產業集團，曾多次被國內權威媒體評為“最佳僱主”，20xx年銷售收入已突破1100億元！“十二五”期間，美的集團將通過持續、穩健的發展，力爭20xx年實現銷售收入20xx億元、再造一個美的！

　三、實習內容與要求

通過赴貴陽市美的房地產發展有限公司參觀瞭解以下內容：

1、瞭解貴陽美的房地產公司的基本發展情況，實習單位的工程技術、經營人員進行了講課。

2、瞭解房地產交易程序及流程。

3、瞭解美的房地產開發的基本户型以及結構。

4、瞭解實習部門的經營規模、生產特點、業務性質（範圍）、工作流程、內部分工等內容。

5、瞭解房地產開發經營企業的運作模式，瞭解房地產企業相關專業機構的設置和職能。

6、瞭解實習單位房地產策劃的主要工作內容及流程。

7、瞭解實習單位房地產營銷的市場定位、目標市場選擇、定價、營銷組合策略等內容。

8、瞭解房地產各專業從業人員的基本能力和業務素質要求。

9、掌握一些基本的接待流程和接待禮儀。

　四、實習體會與總結

我覺得實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們以後立足增添了一塊基石。對於這次的實習，我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程，也是一次能夠接觸社會、瞭解社會、適應社會的機會。在實習過程中，我發現自己在很多方面都存在着不足。而這些恰恰是平時在學校裏所不能瞭解到的。如果你一直呆在學校只是一味的學習理論知識，而不走出校園到社會中去實踐，那麼你永遠都不可能真正的.認識自我。而目前有很多同學都處於迷茫的階段，不能給自己正確的定位，也找不到未來想要奮鬥的方向。而通過實習，我瞭解到自己在一些方面的欠缺，為此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事，確立了未來的人生目標。

這次實習豐富了我的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我們在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我們面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。什麼叫能力？我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績，這才是真正的能力，而不僅僅是侷限於在他擅長的領域裏做出成績。還有在與人相處上，一定要學會多考慮別人的感受，學會換位思考，謙讓友好，時刻謹記與人善為先，做事高調，做人低調。工作的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新，才能有所成就。

通過這次實習，我還有一個感悟就是房地產行業是一個非常具有挑戰性的職業，沒有真本事是不行的。為了以後能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。房地產行業也是一個涉及人非常多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。面對這樣一個複雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過接觸不同的對象，增強自己的交際能力，讓自己在以後的生活中更加自信，更加堅強！實習結束了，我相信在以後的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習中將會更好。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就註定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯幹、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！

我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現我的理想和光明的前程努力！再次，我要總結一下自己在實習期間的體會：

1、自主學習。工作後不再象在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路，集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

這次的實習讓我強烈感覺到校園生活是多麼美好，身為學生是多麼幸福。希望每一位同學都能好好珍惜剩下的時間。無論做什麼，我們都努力、都樂觀、都加油。實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習，我想我會堅持不懈的。

最後，感謝貴陽市美的房地產發展有限公司給了我實習的機會，衷心地感謝本次實習的指導老師以及在實習中給予我幫助和支持的同學與老師，謝謝你們。

房地產的實習報告13

邁進大學生活的最後一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那裏·我們高興、我們興奮，因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會·學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台，為適應今後的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，專門安排了我們畢業實習·

由於對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安衝鳴置業有限公司實習·實習是以獨立業務作業方式完成的·實習的內容只有兩個：一個是户外廣告的宣傳，另一個是房產銷售——置業顧問·回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰·它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎·基本上達到了學校要求的實習目的·為了表達我收穫的喜悦，我主要從以下幾方面來説明我的實習情況·

實習公司簡介

西安衝鳴置業有限公司是20xx年6月經國家批准，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動·公司成功策劃銷售了多個樓盤，現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員·

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做户外廣告的宣傳工作，工作內容是主動尋找客户，給客户講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客户有意向就留下一個聯繫方式，後期聯繫·後一階段就是在售樓部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的具體 信息，並幫助客户計算房屋的總價·幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況·同時給顧客提出一些我們自己的見解·有時配合辦公室人員處理日常工作·

1·户外商鋪宣傳和銷售的業務流程：

尋找顧客——電話約客——談判——客户回訪——籤合同——售後服務

2·房地產銷售的業務流程：

尋找顧客——現場接待——談判——客户回訪——籤合同——辦入住——售後服務

實習目的：

1·瞭解房地產公司部門的構成、職能和運作流程

2·瞭解房地產公司整個工作流程

3·確立自己在房地產公司裏最擅長的工作崗位

4·學習關於房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習內容：

職位：置業顧問

工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目瞭解，經過一系列考核（講沙盤，講户型，講市場等）然後做市場宣傳，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本瞭解，比較出我們的優勢和劣勢，從而找出應對方法·在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態和技能·對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始·每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客户而且公司部門經理還要求了客户量，每個人每10天至少必須約5批客户，所以説公司在約客户、帶客户這方面還是非常重視的·

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客户，接聽電話和約客户·接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區，您之前來過我們這裏嗎？·要是客户説來過，就得給客户找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生·如果是第一次來就向客户介紹我們的樓盤，介紹沙盤，户型等·讓客户瞭解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——籤購房合同——做分期——辦入住·這就是整個過程·

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區的置業顧問（名字）然後問客户考慮你們的住宅和商鋪不，客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的，根據實際情況對出具體的解答並登記·記得最開始有一次，我打電話剛説：“您好，這裏是學府街區售樓中心·”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，説“你們這羣人一天吃飽沒事幹了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不着吵架·

我還很不服氣·慢慢的時間長了，我也學會了怎麼和這類客户打交道·當客户對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客户解釋溝通，這樣子客户也就會心平氣和下來，溝通才會繼續·從這件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一顆平穩的心態·不管客户在急在燥，自己都不能表現出一絲不耐·

實習體會

通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不瞭解、感興趣到現在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關於房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程·因為在這個部門裏幹所有事都得親力親為，從約客户到後面的籤購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤·包括地段、配套設施等一系列全方位的知識·我主要總結出了以下幾點：

1·在該公司的這段時間裏我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的瞭解·當然，對你所在的銷售部門進行細緻的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置·有助於我很快適應這個新環境融入這個團體·

2·我必須在最短的時間裏學習到最多的知識還要儘快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中·不然你到哪裏，做多久永遠只能是銷售·這個目標是沒有任何捷徑和祕訣的，就是得比別人多接一個客户，多對客户報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關係·就是要比別人活得累一點，正確一點·

3·不管自己的內心多麼的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家，展現給你的客户看·不要把自己的任何感情強加在同事、客户身上，這裏不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你·

4·自己一定要把自己的客户看牢，要讓客户記住你給客户留個好印象·當你碰到撞單或者別人想搶你客户的時候，不要顯得很無所謂，不在乎·也不要爭得面紅耳赤，毫不講理·要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益·

5·當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者説自己運氣不好，要以一顆平常心對待·不要讓人感覺出你有任何情緒波動·善於學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習·經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快·地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客户多，做事的方法好等等·要克服這些，你必須多思考·

6·地產銷售競爭激烈，一般採取末尾淘汰制·心態真的很重要，不管你在這個行業成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有後悔自己當初的選擇·所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態，客户也不想接，電話也不想接·靠老客户介紹業績已經很不錯了·沒有激情了·這個時候不是因為你的激情用光了·是因為你內心的目標已經實現了·一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向·

實習建議

通過這段時間的實習，我感受頗深·像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客户羣體，正確的瞭解客户的需求、分析出有意向的客户這對我們來説本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺·做銷售的必須要對每一個客户一定要非常瞭解·年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業，收入等是最基本的，還有他們需要的户型，接受的價格範圍，他們買房子的用途等等·這些都是瞭解客户需求的決定性因素·而剛從學校出來的我們並不懂得怎樣去透徹的瞭解客户挖掘客户需求，説明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用於實踐當中所以説社會經驗欠缺·

而我們公司要求我們一定要把你所見過的客户包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客户不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了·這些都是你的財富·總有一天你一定會用得上·而且銷售的最高境界是傾聽，要為客户排憂解難，千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考·

給客户想要的而不是給你想給他的，傾聽客户的的想法後對症下藥，你會發現工作越來越輕鬆為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣·這些知識會提高你的簽約成功率·所以通過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點；

1·較強的專業知識（必要的專業術語使用會使我們更有説服力，更讓客户信 服放心）

2·廣闊的知識面（跟不同的客户交流，會有不同的側重點，有的客户喜歡旅遊，有的客户喜歡財經，有的客户關注時政要聞·不同的人聊天的內容不同交流會更愉快）

3·善於發現客户需求的眼睛（根據聊天的內容要及時整理出客户所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的範圍）

4·善於傾聽（有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你説一大堆的社區優點但客户擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客户所關心的問題那麼也是不成功的交流）

5·善於學習和溝通的能力（做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善於溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產品推銷出去·而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面）

6·要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準（在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論·比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的'打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體瞭解真的很不容易·所以永遠也不要小看任何一件事）

1· 總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合·在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作·我真的是受益匪淺·

同時，在和客户交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足·主要如下：

a、知識量少搭不上話·

b、知識結合實際工作慢跟不上·

c、房地產企業方面的知識很少·

這些都是我在日後工作中需要加強的，我相信我能做好！

2·個人收穫及其心得體會：

比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的·社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的·在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法·

在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個客户，我就按照我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環境、發展潛力、升職空間等，我感覺客户也在認真的聽着但是和我想的不一樣，我沒有和客户更好的溝通我不知道客户的需求，光給客户灌輸了我們的產品·談下來我根本不瞭解客户的需求，我不知道客户給誰買，想買多大面積的，想要什麼户型，收入多少，我一概不知·

我光講了我想講的卻沒又有講客户想聽的、想知道的，這説來就是一次不成功的談判·之前我們新人剛去的時候都是被人帶，跟着一個老置業顧問學習，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客户倒水和做一些簡單的事情·我記得交給我東西的老職業顧問給我説過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人，談客一定要談出自己的風格，不然你永遠都只是贋品，不能成為珍品·

你可以學習別人的優勢但是不要丟了自己的特點，要魚和熊掌兼得·”所以我一直都照着自己的生活方式去過每一天·而且做銷售要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態·這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來·

要相信自己，知道自己的優勢去做最好的自己，奇蹟就會出現，因為奇蹟的另一個名字就是努力·其實對於我來説，這份工作帶給我的不止有喜也有悲·前期自己一直處於一個學習的階段，跟着老置業顧問，看前輩和客户愉快的溝通，自己老想着自己何時也能親自和客户溝通·

事實等到自己真的親自去談客的時候，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在後面隨時給予幫助，看着同事們出單而自己一直不出單自己甚至會有懷疑自己是不是真的不適合做銷售·後來經過前輩的開解“新人做銷售，首先要擺正自己的心態，別人賣房，是，你是沒賣，但是你只要做好自己就行了，沒賣房是暫時的，但如果你這樣一直消沉，整個人就會廢了”我自己現在整個人正在以一個積極向上的態度做好自己分內的事，不抱怨不消沉認真努力做好自己，加油！

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習經驗不值錢但是卻能受用一生，是我們的寶貴的財富·

感謝三年來培育我的老師，你們真的很偉大，衷心的感謝！

房地產的實習報告14

一、實習目的

通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論，基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1、通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，並進一步和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3、通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以後的.網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位和部門

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，並承接各類工程項目。質量第一、用户至上、優質服務是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。

五、實習內容：

這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習，於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流之後，又一次在這家公司進行實習工作，由於隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老闆有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裏面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老闆也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪，由於公司裏面的人包括老闆，對都不是很瞭解，所以這些事情就由我自己承擔了，每天還要拍攝產品的照片，然後進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然後進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

處理好產品相片之後，接着就要發佈供應信息了，這時，要將產品的信息儘量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文並茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那麼促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客户的眼球。

在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，儘量讓供應的信息靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是隻有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，幫助公司將商鋪裏面的產品進行歸類，並將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客户瀏覽，給客户一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老闆提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接；在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的等專業性的文章，並在文章裏面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接；定期回訪老客户，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等；在相關的論壇發佈帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後，商鋪的點擊增加了不少，客户的詢問量也越來越多。

通過旺旺與客户進行溝通，及時處理客户的反饋意見和信息，一般都是向客户做一些相關的介紹而已，當然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由於自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老闆，力圖讓客户更深的瞭解我們的產品，其實重要的是要讓客户覺得我們的產品非常出色，價格也合理。到了後來，慢慢的可以自己獨立向客户介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

雖然公司在阿里巴巴註冊了誠信通賬號，但是經過向老闆提議之後，經老闆同意，在其他的貿易平台也註冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平台，雖是免費會員，但是發佈供應信息之後總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。利用工作的空餘時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經常看一些網絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以藉助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利於開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

房地產的實習報告15

前言：邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那裏，我們高興，我們興奮，因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎？是的，我們在校園裏生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋樑，把我們平穩的送上社會的大舞台，這就是專業實習。

實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悦，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。

實習目的：通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：20xx。7。1————20xx。8。1

實習地點：xx縣xx房地產開發有限公司

總結報告：為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位：xx縣xx房地產開發有限公司，位於xx省xx縣xx鎮東街42號，於1999年8月10日在xx工商註冊，主要經營房屋建築與銷售，註冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。

我應聘的崗位是銷售，由於我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由於之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發現，自己那麼渺小，存在許多問題。比如：剛來的`一天，有一個客户來向我詢問，可是，我連户型都不清楚，不知道該怎麼辦？很着急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

通過幾天的觀察和揣摩，現在和客户交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次帶客户看房子，由於把d區寫成了b區，找了好半天才找到。。。。。。。。。。。。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

還有一個問題就是，客户早上説看中了房子，下午又找理由説不想要了，過幾天又説想看看，真的是很無奈，可是又不能説客户的長短，只能憋在肚裏，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了，我們沒有什麼經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客户滿意就是我們最大的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。

同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下，不得法。怎麼彌補不足呢？首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後，在工作中不知足地學習。説説簡單做起來難，不過我相信我

實習收穫及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。