阿里巴巴實習日記

因為本人位置是外貿經理，現在説一下個人的感受和理解，純屬個人意見，希望大家分享，也希望文中有得罪的地方相關人士多多諒解。

1、Alexa網站排名：

Alexa是一家國外的第三方網絡流量計算平台。2006年7月25日偶對以上三家媒體的排名搜索如下：阿里巴巴()，龍媒()，環球資源()。按這個數據上看，選擇阿里巴巴是毫無疑問的，畢竟網絡瀏覽量實在是領先太多。但有個情況希望大家注意，就是在阿里巴巴的網站中，中文網站的瀏覽量達到了79%，而其它的網頁包括英文網頁佔的比例都不超過10%。而環球資源的英文網站的瀏覽量就達到46%。環球市場因為專注於海外市場，他的英文網頁的瀏覽量竟然達到了92%。

2.、報價

其實這個問題比較敏感，但也是大家最關心的。但我的公司前年和龍媒合作過一次，感覺上綜合的報價上來説環球資源是最貴的，作為第一次嘗試合作的夥伴來説我沒有找他們，畢竟當初不知道這種媒體是否適合我的產品。阿里巴巴報價比較理想，但跟進的客户專員給我的感覺不是很好，也考慮到網站瀏覽量的問題，當初也沒有選擇。選擇龍媒是因為價錢比較適中，客户專員的跟進和銷售能力很強也很貼心，以展會為主要宣傳工具也比較適合我老闆那種急需看到效果的心理，所以當初選擇了龍媒。但如果再給我一次選擇機會的話，我不會選擇龍媒，因為是渠道太窄導致效果問題，我們合作了一年連一張單都沒有談成。

3、服務

這裏要不得不提一下環球資源，他的業務員從我到這家公司之前就已經在跟我們公司，到現在已經快5年了。從青春美麗的少女到結婚生子都一直沒有放棄。幾乎每月來一次，每次都將和我們公司相關的信息很細心的用標籤紙標出來，但苦於價格一直沒有談攏。

相反要給阿里巴巴提一下意見，阿里巴巴和我的接觸也三年了，每次來的業務員幾乎都不是同一個人，所以我這裏阿里巴巴的業務員卡片也超過10張。來了吧也不做功課，連最起碼的前輩來過做過的筆記和客户資訊都要了解吧!但我每次還是要和來的新的業務員重新解釋我們公司的過去、現狀、未來方向、產品等等等等........價格是okay啦，但似乎應該注意客户管理系統的改進和業務員的穩定性問題。

龍媒的人都是很會做生意和市場的人，來的人都是先和你做朋友，然後再慢慢將服務意念等灌輸給你，而且價格可以商量，後續的服務也可以，雜誌上的設計可以根據客户要求一再修改也毫無怨言。這就是當初選擇龍媒的原因。但公司尚屬年輕，渠道沒有環球資源的好，資源沒有alibaba的大，所以後面的效果一般。

4、專業性和特點

其實這些在上面都有提及，這裏總結一下：阿里巴巴--中國最專業的貿易平台，渠道非常好，主要通過網絡。近年來也很注重在海外的宣傳，海外客户的瀏覽量正在逐步提高。服務種類多樣，包括軟件和資訊方面是其它兩個媒體現今沒有辦法突破的。但針對中國供應商的宣傳和投資比重比較大，希望可以加大網站或服務在海外的宣傳，吸引多點的海外買家才是最重要的。

環球資源--歷史久，實力強，海外知名度大，非常適合有實力的公司去使用。環球資源在海外很多地方都有駐點和一幫海外的營銷專家，他們對海外市場非常瞭解，知道如何去推廣你的產品，營銷鏈做的很好，主要通過雜誌和網絡還有VIP買家直郵(他們的雜誌在海外賣挺貴的)，近年來也有參加展會推廣。但缺點是價格偏高，而且沒得商量。對於剛剛開始使用的中小型企業有挑戰性。

龍媒--相對比較年輕，但有一幫很有幹勁的年輕人，以展會上派發免費的雜誌為主要手段吸引海外買家，見效比較快，投資相對要少。屬於上升期的企業，在燈飾和五金行業做得非常好，擁有一定的客户羣體。

　　出口貨物流程

為使您的產品順利出口，我們將貿易出口貨物的基本流程介紹給您，以使您對產品出口程序做到心中有數、萬無一失 。

出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

　　一、報價

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。

比較常用的報價有： FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

　　二、訂貨(簽約)

貿易雙方就報價達成意向後，買方企業正式訂貨並就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可後，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，並將商談後達成的協議寫入《購貨合同》。這標誌着出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　三、付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地説，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲於信用證的有效日期內提交。

國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰)。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客户將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到後一定期限內匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

　　四、備貨

備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：

1、貨物品質、規格，應按合同的要求核實。

2、貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。

3、備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利於船貨銜接。

　　五、包裝

您可以根據貨物的不同，來選擇包裝形式(如：紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1、一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進行包裝。

2、特殊出口包裝標準：根據客户的特殊要求進行出口貨物包裝。

3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標誌)：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。

　　六、通關手續

通關手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。

目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：

○接受報驗：報驗是指對外貿易關係人向商檢機構報請檢驗。

○抽樣：商檢機構接受報驗之後，及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑑定。

○檢驗：商檢機構接受報驗之後，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。並仔細審核合同(信用證)對品質、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標準、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)

○簽發證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經商檢機構檢驗合格後，簽發放行單(或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章，以代替放行單)。

2、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委託書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。

○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。

○發票是由出口商提供的出口產品證明。

○報關委託書是沒有報關能力的單位或個人委託報關代理行來報關的證明書。

○出口核銷單由出口單位到外匯局申領，指有出口能力的單位取得出口退税的一種單據。

○商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格後而得到的，是各種進出口商品檢驗證書、鑑定證書和其他證明書的統稱。是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據的有效證件，同時也是海關驗放、徵收關税和優惠減免關税的必要證明。

　　七、裝船

在貨物裝船過程中，您可以根據貨物的多少來決定裝船方式，並根據《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇：

1、整裝集裝箱

集裝箱(又稱貨櫃)的種類：

(1)按規格尺寸分:目前，國際上通常使用的乾貨櫃(DRYCONTAINER)有：

外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6?跡?虺?0尺貨櫃;

40英尺X8英尺X8英尺6?跡?虺?0尺貨櫃; 及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6?跡?虺?0尺高櫃。