跳槽面試問題及回答技巧

面試官經常會害怕冒險。因為這個原因，他們通常喜歡錄用有這樣背景的應聘者——那些一直在一個行業工作的人。對很多面試官來説，擁有不太尋常工作經歷的應聘者會讓他們產生擔憂。如果你的職業生涯中有任何方向上的重大改變，要盡全力讓面試官相信你就是這份工作的最佳人選。

你為什麼如此頻繁地換工作?

面試官很可能是暗示你如果過去你如此頻繁地更換工作，你是不是在他們的公司也會這樣呢?不管你為過去頻繁更換工作提出什麼理由，你要做的都是讓面試官相信現在你所處的環境已經完全改變了。為了讓事情顯得更加圓滿，在結束回答的時候你一定給出一個有説服力的理由——為什麼在未來的幾年裏你打算讓這份工作成為最後一份工作。

在陳述完你的理由之後，做一個結束時的小小聲明：工作一直是我生命中很大的一部分。而在瞭解過貴公司、貴公司的客户以及您之後，我想貴公司將是我可以學習成長的地方。避免談到因人際交往的困難而造成的工作變動。提到這個原因一次還是可能被接受的，但是多次提到這個原因只會讓面試官覺得你是個難以管理的人。

請參考以下兩個案例：

我很喜歡工作，但一直不走運沒有找到適合自己的公司。我第一個公司因飽受財政問題困擾而把我們幾個裁掉了。因為公司不支持我參加專業技能的考試我離開了第二家公司。我應聘的下一家公司正趕上他們的裁員計劃。

在我最近的公司，我感覺自己就是一個巨大機器上的一個不起眼的齒輪。我想加入中等大小的公，就像貴公司，既能讓我很好地瞭解自己所在的團隊，也能夠在工作中讓自己感受到變化。我換過很多次工作是因為我那時確實不夠成熟並且沒有把心思放在工作上。

在我剛剛二十歲的時候我對自己的職業沒有太多的方位感。但是那段漂泊的日子都已經過去了——前幾年我結了婚，並且有了不同的可供優先選擇的權利。您可以看到，我在我上一個公司工作了接近兩年的時間，但是現在考慮貴公司的這個職位是因為我從中感受到了更多的責任。

在第一個案例中，應聘者對上一次的變更工作給出了有説服力的理由(想在一箇中等大小的公司工作)。在第二個案例中，應聘者借用結婚這件事在反覆無常的過去和以職業為導向的未來之間劃清了界限。

你可能很難談論變換工作的原因，因為任何原因聽起來都有些消極。所以表現出你對未來這份工作的熱情毫無疑問是非常重要的(參照第3章怎樣在你的語言和肢體語言中表達你的情感獲取更多信息)。

簡述自己的工作經歷，説明為什麼決定換工作?

你是不是原來是一名會計，現在卻想做一名教師;原來是一個IT行業的工程師，現在卻想做一名健身教練;原來是一名測量員，現在卻想做一名理療醫生?不管你的選擇是什麼，要盡全力讓面試官在你急劇的職業轉向時錄用你。

提到你從前幾份工作中所學到的轉換技能，或者把你原來相關的精力和經驗與新選擇的職業聯繫起來。如果你沒有相關的技能可供談論，參考下面的版塊“獲取需要的經驗”以幫助你走出困境。

認識到我真正想做的工作是什麼確實花了一些時間。我已經在不同的公司嘗試不同的工作長達七年的時間，而且我真的很喜歡其中大部分的工作。但是現在我才意識到我真的不想被侷限在辦公室裏。於是我想到了護理這一職業——一個能允許我與外面很多人交往的職業。

去年，我曾在當地的一家病人安養所每週六的早晨做一些志願工作，而這次經歷更加堅定了我將護理作為我的職業的信念。我開始工作是在各種賓館和飯店的迎賓部門。

但後來我想去旅行，於是我去了一家航空公司工作，現在我已決定需要一份穩定和不需要輪班的工作。在迎賓部門和航空部門工作是很少有機會進一步發展自己的職業的。因為這個原因我希望能加入貴公司，因為您提供一個培訓項目，另外還有更加穩定的工作環境，而這將促進我在職業生涯中的成長與發展。而且，我能很好地理解人們做事情的.原因以及怎樣與他們打交道，我認為這對銀行工作是非常關鍵的。

獲取需要的經驗更換職業有一點雞生蛋或者蛋生雞問題的困擾。面試官不想因為你沒有相關的技能和經驗而冒險錄用你;與此同時，你也得不到相關的技能和經驗，因為沒有人給你機會!志願性的工作是發展你的技能和獲取經驗最好的方式之一。在晚上或週末做一些志願活動很可能對你未來最終想從事的工作是一個很好的嘗試。

可以提供志願服務的機構,比如：

慈善福利機構，當地的學校，病人和老人的安養所

醫院或醫院的電台

環境保護組織

政黨機構，藝術中心，教堂志願者可以參與各類活動，從籌措基金到在慈善商店服務，處理辦公室的文祕工作到服務於社區項目。你可以從以下網站獲取更多志願者服務的信息

你想換工作是因為對目前的工作失望嗎?

這是一個具有否定意味的提問。面試官暗示你離開上一份工作或原來的職業來尋找新的職業是因為願望破滅而不是因為積極方面的原因。避免談到你對原來工作或者職業大失所望的細節，把重點放在吸引你開始新職業的積極方面的原因上。沒有人喜歡一個只知道抱怨的人!

的確如此，我已經對現在的工作沒有太多的熱情了。但是我經過了深思熟慮並知道這次變更職業對我是合適的。就像很多人一樣，我是無奈之下接受現在的工作，而不是我計劃之中的選擇。但是現在，我正在籌劃一個詳細的計劃。這份工作適合我是因為我知道諮詢業會讓我瞭解各個行業更廣闊範圍內的商業機遇。除此之外，項目將會更短而且更具挑戰性——這次變更職業將意味着我將學到更多。

在某種程度上是你的個人經濟狀況迫使你換工作嗎?

可能在面試的前面一段時間你提到了你怎樣結婚，生子或者離婚這樣的事情，如果面試官向你提出這個問題，他們可能擔心你想變更職業是因為你想尋找更輕鬆的生活或者你想從你原來的生活脱離出來。避免談到你私人生活的細節。你需要做的是讓面試官相信今天你來參加面試是你作出的合理的、理智的決定。

參考以下兩個案例中應聘者的回答，應聘者告訴面試官他們理智地評估了自己的私人生活對工作所造成的影響。

我可以坦誠地説結婚和我變更職業的想法之間沒有多少關聯。實際情況是做貴公司的這份工作的薪水不如我原來的多——可能將來家庭中新成員的到來意味着我們需要更多的錢。但是我仍然不願放棄進入這個創造性領域的機會。可能離婚會讓我重新審視自己生活的方方面面。

但是我一直很認真地將情感生活的變化與我需要開始新的職業生涯的決定分得非常清楚。如果面試官直接將你個人所處的環境與你的新工作聯繫起來的話，你才有必要談論你的私人生活。我得説我個人的情況與我選擇做一名針療醫師是密切相關的。在我學着做一名針療醫師之前，我的身體狀況一直非常差。我只接受了僅僅六個療程的治療，但是我被這種治療方法對健康的改善作用徹底的震驚了。於是我開始研究中醫和不同的身體健康類型。我現在已經讀了大量關於這一方面的資料。

但是作出變更職業的決定是因為我現實中遇到的針療醫師們，因為是他們讓我知道了他們是怎樣花時間並從中得到益處的。

我們如何確定你是否會堅持做這份工作?

這是一個非常有效的問題。你曾經對原來的工作不滿意而離開，面試官需要知道你會不會也對未來的新工作不滿意而離開呢?通過談論你為新工作所投入的時間、努力和金錢，通過談論你為新工作怎樣蒐集信息和培訓自己，試着讓面試官相信這份工作就是你希望做的。

不要忘了面試官不僅評估你説了什麼而且評估你是怎麼説的。如果你聽起來對自己的新工作並沒有多少的熱情和激情，為什麼面試官應該相信你呢?

下面的案例展示了你做的調查研究(第一個案例)，你的熱情(第二個案例)：這一次我將堅定我對職業的選擇，因為我一直對房地產有着很大的熱情。我查閲了關於房地產發展趨向的論文和網上的資料，而且與朋友探討了房地產的發展。在過去幾個月裏，我與不同的房地產經銷商探討並找出這份工作詳細的進出情況。

我知道做好這份工作需要很長的時間，而且我的薪水幾乎完全是看我的表現的，但是這些事情都不能讓我退縮——實際上這更加堅定了我進入這個行業的決心。我做過的所有的工作幫助我明白了什麼才是自己最喜歡的職業。剛開始我從事金融業但是我發現沒有足夠的交際網。

我進入人力資源的部門卻感覺我所在的公司對我們這個部門並不重視，我又進入了銷售管理這一領域。通過和銷售人員一起工作和不斷地瞭解他們，學習他們是怎樣工作的，我發現我喜歡這份工作。

這份工作涉及我所擁有的很多技能——我喜歡與人打交道，我知道怎樣運用我的智慧來影響他人。我可以向您保證這份工作就是我一直夢寐以求的。從底層重新做起，你認為怎麼樣?不要簡單地説從底層開始工作對你不是個問題。你需要向面試官證明你曾經仔細思考過這個問題。

瞭解關於你的新工作的內部情況更換職業可能是令人氣餒的。和已經從事你夢寐以求工作的人交流是瞭解你希望從事的工作是否真的適合你的最好的途徑之一。如果你不認識在你選定的領域中工作的人，到處打聽一下。向你的家人和朋友諮詢一下——他們是否認識你需要的人呢?一旦取得聯繫，安排在咖啡廳聊聊天——當然是你買單!

可以諮詢的問題包括：

他們每天都做什麼工作?或者每小時都做什麼工作?他們最喜歡他們工作的什麼方面?這份工作最糟糕的和最令人討厭的地方是什麼?

這個行業中職業發展的步驟大致是什麼樣的?從事這個職業的人是否會傾向於開辦他們自己的公司或者自己重新創業?他們是傾向於加入小型的、中型的還是大型的公司?

他們需要什麼培訓?他們需要完成什麼考試或者其他形式的考核?這些課程的花費怎麼樣?我想我真的會喜歡上這份工作。我不會在沒有任何經驗的情況下貿然進入這一領域的。我知道我加入公司的前半年主要是跑跑腿和做一些其他人吩咐的事情。但是跑腿的重點是吸收有用的