社保處2019年工作總結及2020年工作計劃

2019年，區社保處在局黨委的正確領導下，在省、市有關業務部門的精心指導下，充分應用“最多跑一次”革新契機，牢牢環抱中心工作，立異工作措施，優化做事流程，強化業務學習，狠抓風格扶植，各項工作順利開展、穩步推進。

截至2019年10月，審核通過社會保險參保掛號26272家，此中企業25144家，個體户1128家;企業養老保險參保353445人，淨增29299人，完成全年任務585.98%;工傷保險參保398767人，淨增29760人;生育保險參保人數335196人，淨增29874人。解決建築行業農民工工傷保險參保掛號58家，新增參保26884人,徵收建築施工企業工傷保險費1229.4萬元。落實被徵地人員社會保障4人，此中解決徵地農轉非人員參保1人，撤村子建居農轉非人員參保4人。審核生育報酬6123人，審定報酬10014.22萬元。解決退休報酬3621人，此中企業退休1358人，個體退休2263人。受理工傷報酬審定259人。

(一)嚴抓擴面稽查查察查察，落實社會保險參保掛號。

一是增強考查，確保應保盡保。依據年度擴面任務，結合全區實際環境，繼承以中小微企業、機動就業人員和未參加社會保險的個體工商户、城鄉居民為重點，擴張參保籠罩面，增強鼓吹引導，確保擴面任務圓滿完成。同時，重點核查用人單位參保繳費基數的陳訴，指導新開户企業新參保人員繳費工資的填報，對參保企業進行精準檢察，做到應保盡保。二是增強鼓吹，營造優越氣氛。充分應用就頤魅僱用會、企業交流等平台，加大對小微企業、個體工商户以及機動就業人員的政策鼓吹督導力度，疏解政策律例，督匆匆自覺參保。應用QQ羣、微信羣、"大眾號等鼓吹道路及時對外宣佈最新社保政策，確保羣眾瞭解政策實時。三是增強聯動，多部門互助稽查查察查察。一方面積極與市局考查處聯繫，處置懲罰投訴案件8件，信訪回覆553件。另一方面做好企業評先評優，為上市企業開具無違規證明，1-10月，共對39家擬上市單位進行檢察。積極與税務部門聯繫，互助處置懲罰因徵繳上存在的企業欠費及未如實陳訴繳費基數等違規環境，嚴格根據《杭州市社會保險費徵繳法子》(市當局令第308號)處置懲罰個人清欠，截止到目前共處置懲罰清欠事項196件。同時，積極共同區税務局在全區推進社會保險費非税收入工作。

(二)突出便捷接續，深入推進機關事業養老保險革新。

一是持續做好參保工作。增強與市局、區屬相關部門對接，依照“相符一家、啟動一家”的原則，嚴格審核根基信息，確保信息採集無疏漏。全年新參保掛號7家，新啟動參保5家，涉及參保人數210人(此中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調待差額補發及退休中人報酬預發轉計發工作。截至10月底，全區參保單位共278家，此中：機關(含參公事業)74家，事業單位188家，改制單位16家，參保人數13183人(此中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業務網上陳訴。增強與市社保聯動，主動對接完成政務辦事網的事項地址對接工作，並組織全區157家已參保機關事業單位召開網上業務解決專題培訓，確保各單位充分了解網上陳訴業務。同時，充分應用電話、微信等媒介，針對在操作歷程中遇到的艱苦、問題，積極回覆，及時辦理，確保各單位網上業務解決順暢、精確。截止目前，完成機關事業單位政務辦事網綁定工作，同步實現政務辦事網上做事。三是完成年度退休調待。依據《浙江省人力資源和社會保障廳 浙江省財政廳 關於2019年調劑退休人員基礎養老金的看護》要求，對付2017年12月底前已按國家和省有關規定解決退休、退職手續的人員進行數據核查，本次相符調待人員共計3287人，調待金額591.7萬元。四是啟動養老保險關係轉移。依據省、市工作安排，啟念頭關事業單位同制度轉移和軍轉幹部轉移工作，實時看護各參保單位排摸軍轉幹部，見告相關解決流程，截至目前，共解決機關事業單位人員養老保險關係轉移37人，接續172人(此中中軍轉42人)。五是開展包攬質量專項反省自查。依據省、市有關包攬質量專項反省工作要求，對比組織機構、業務運行、基金財務、信息系統、內部節制治理與監督環境等五個方面考評指標，進行逐條梳理，邊查邊糾，發明問題實時整改，認真做好迎檢籌備。

(三)提倡優質規範，持續晉升窗口辦事標準化扶植。

依據市社保局窗口風格整頓運動要求，重點做好窗口風格“三個規範”。一是規範工作秩序。調劑前台窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公情況整治，依據“八統一”要求，實時替換老舊錶格及做事指南，配備高拍儀，正規辦公着裝，確保情況整潔有序。堅持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業務解抉擇時展開、全天辦事沒有“空窗”。同時，開展“3S辦事法”，營造優越辦事形象。二是規範業務流程。依據“最多跑一次”要求，嚴格依照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規範工作流程，盡力使來做事的羣眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。進一步明確責任，增強前台與後台對接、窗口與窗口聯動，固定“受理—審核—複核”流程，層層壓實責任，確保各人有專事，事事有專人。三是規範業務標準。嚴格依照“八統一”要求規範業務流程，統一業務口徑。針對革新期間業務口徑調劑較多的'環境，指定專人進行整理，並將新口徑實時見告窗口工作人員，確保業務口徑實時、精確、統一。同時，結合省、市最新政策文件、業務口徑、做事指南及各項業務的風險點，對2014年編印的業務工作指導書進行重新梳理編制，更好的指導新人儘快熟悉業務要點、控制系統操作，確保包攬精準規範。

(四)突出學用結合，加槍郯口步隊扶植。

一是組織“對外學”。主動調劑業務值班，積極支配人員參加市局組織的各種培訓，及時控制最新政策動態和業務系統操作流程，確保業務執行精確。二是組織“內部學”。積極應用局夜學運動、科室月度例會、疑難問題“碰頭會”等載體，學習全局業務及社保相關政策，闡發工作中存在的艱苦問題，研究最佳辦理法子，統一最新業務口徑，確保政策執行到位。三是組織“相互學”。針對今年新進人員較多的環境，積極開展“相互學”運動，以老帶新，結對幫扶，贊助新同志儘快控制業務知識，確保窗口業務的安穩過渡。

(五)增強聯動指導，紮實做好工傷保險包攬承接。

一是夯實業務根基。依據“最多跑一次”要求，主動承接工傷保險試點工作，組織科室人員分三批次赴市局學習工傷保險業務，同時，邀請市社保工傷生育處專家到我區現場指導，確保業務包攬規範、標準。二是掃清業務難點。針對工傷包攬歷程中呈現的難點問題，充分應用微信、電話等媒介，強化市、區兩級聯動，開展業務會談，確保小問題現場辦、大問題儘快辦，進步包攬效率。三是落實業務分工。通過採取前台統一受理、後台業務分工、指定專人終審的方法，在誰包攬、誰負責的根基上，進一步壓實初審、複審、綜審三環節責任，確保層層有人把關、事事有人負責。截至目前，共受理工傷報酬審定259人。