有關辦公室年度總結四篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家整理的辦公室年度總結4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室年度總結 篇1

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力：

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務於本職工作;

③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

辦公室年度總結 篇2

20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、認真學習，努力提高

一年來，我努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實地，努力工作

本人在辦公室從事文祕工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作，堅持做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

四、存在的不足

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1。對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

2。工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；

3。學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

4。深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為礦區建設奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室年度總結 篇3

宣城校區財務工作在宣城校區管委會領導和校財務部的指導下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區財務工作，下面就開學以來的財務辦工作總結如下：

一、認真做好迎新收費工作

建設宣城校區是學校工作一件重大任務，遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力，也考驗校區的管理水平。迎新是宣城校區工作的第一要務工作，在時間緊任務重，遠離校本部不利的情況下，首先是做好收費系統調試，保證系統正常運行；積極協調與銀行的關係。

二、計核算工作的規範、穩步運行。

加強和規範對資產的管理，成立宣城校區資產管理工作領導小組，健全資產管理工作。

加強對經濟合同的管理，按照學校有關規定，通過公開競爭性談判引進社會優質資源進入學校參與服務工作，作為合同協辦部門，一方面敦促乙方認真履行合同條約，一方面做好服務工作，保證合同能如期執行。

三、加強會計核算工作，做好服務工作

會計核算是財務工作的核心，進一步做好和規範會計核算是做好財務工作的基礎，做好會計核算工作必須是建立在嚴格執行學校制定的各項文件基礎上，同時要結合宣城校區工作的特點，處理好原則與具體事項的關係，切實規範宣城校區核算工作。

加強對清理往來款，督促各單位做好各類資金的使用，完成學校下達給宣城校區的預算。在做好會計核算工作的同時，強調為宣城校區運行提供更好地服務是財務工作的出發點和落腳點，首先強化內部人員的管理，牢固樹立為師生員工服務的理念，其次是虛心接受監督，對提出的問題，只要合理就立即改正，個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題，我們採取了推遲15分鐘下班，解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋，此外，我們還積極走訪相關單位，主動聽取意見和建議，不斷的改進我們的工作作風。

四、積極配合有關部門做好後勤保障工作

開學伊始，由於多鍾原因，食堂的伙食成為學校的.焦點問題，財務辦公室也積極與市物價部門進行對接，來校召開了有多家農業開發的龍頭企業參加的農校對接會，作為牽頭單位積極與後勤與保衞辦公室合作，走訪多家企業落實對接成果，目前已多家企業的食品進入師生飯桌，為穩定菜價和保證食品的質量提供有力的保證。

辦公室年度總結 篇4

綜合辦公室這一塊20xx年的工作，雖然看不到大的成績，但全體人員忙忙碌碌、兢兢業業，為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年，綜合辦公室、村志辦、後勤部、水電部門及學校、衞生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業的支持下，各項工作都取得了一定的成績。

一、20xx年所做的主要工作

1、文件資料編輯、收集事多量大，對外宣傳積極性提高。一是規範了兩委文件。20xx年，共編輯印發總支、村委文件20份，會議紀要5期。全年形成長短文字材料400餘篇。二是撰寫了典型材料。為村裏申報了湖北省“衞生村”、“五四青年獎章”、“勞動模範”、襄陽市“文明村”、“科學發展好總支”“科學發展好支部”、保康縣“十大傑出青年”、“十大道德模範”、馬橋鎮“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”、“優秀治調主任”材料及各類檢查彙報材料。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作，9月份充實了村志編纂工作人員，目前已查閲檔案資料2300多卷，採訪人數54人，收集文字數據250萬字，完成了資料收集70%的工作量。四是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度，本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日保康》、《馬橋風采》、《黨員生活》、《學習月刊》、《中國老區建設》等報刊刊發了正面報道文章29篇。五是建立了網站。啟動了黃龍觀網站，上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言。編寫上牆了名言警句60餘條，收集整理了領導講話語錄50餘條。七是完成了制度彙編。為了規範員工行為、科學管理，根據兩委要求，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責，形成了63000字的《制度彙編（試行）》。八是配合了文化工程。協調配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的蒐集整理，完成了礦化公司“六大系統”的文字內容。

2、檔案資料收集、管理趨於規範，通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數據、村內檔案數據、黨風廉政建設檔案、農村安全生產目標檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂，共形成檔案數據19卷（冊）。二是當年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數據、圖片視頻進行了分類收集，同時，對今年的上級各類必檢檔案同步更新，搞好了迎檢準備，保證了年底考核沒扣分。

3、來客接待安排佈置比較妥當，活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列，引來了不少上級部門和其它村的關注，今年共接待上級來客800餘人，對每次來訪，綜合辦都進行了周密的佈置、熱情的迎接和詳細的登記，其中湖北省政協主席楊松一行、全市農村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高，體現了各部門相互配合和相互協調。今年，綜合辦還在村兩委的領導下，配合完成了“三·八”婦女節慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十星級文明户”評選、“黃龍觀杯”歌飛保康元旦慶祝等活動，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅遊產業的考察，開闊了大家的視野。

4、後勤保障職工滿意，水電供應羣眾基本滿意。後勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌，逢傳統節日組織了職工聚餐，體現了村兩委對員工的關心，激發了員工勤奮工作的熱情。公共區域衞生保持較好，廣場及學校周邊衞生有專人負責，做到了及時打掃、隨時保潔、反覆檢查。今年是黃龍觀工程建設最多的一年，用水量極大，水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理，接通了福利院用水管道，對新建房農户基本接通了水電路，嚴寒時節，還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求，為每家每户辦理了電費收繳存摺，使電費收繳更加規範和方便。

5、會議安排及佈置周密，月總結及時。從年初的經濟發展動員大會開始，歷次會議辦公室從材料準備、會務管理、會後飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核，總結上月工作成績，查找上月工作問題和未完成任務，提出下月工作計劃和打算，通過考核，兑現大家的承諾，促進工作有序開展，縮短了工作時間，提升了工作效率，從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現象。

6、日常工作堅持抓到位，配合完成了黨建及農業農村基層工作。辦公室日常工作比較雜，無論是辦公用品發放，會議的上傳下達，還是協調搞好每一項臨時性任務，全體人員均能夠認真對待，及時完成，儘量做到幹部滿意、羣眾滿意。辦公室工作人員充分發揮了為民服務的作用，羣眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內黨建和農業農村工作的記錄檔案軟件，包括黨建、黨風廉政建設、紀檢小組、社會治安綜合治理、“十星級文明户”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發等項目的軟件建設，新農合收繳、新農保核對、糧食直補落實到户等，辦公室都能積極配合完成。

7、學校、衞生室改造到位，社區建設初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學校的教學環境進行了改善，為學生安裝了5P大空調，同時對村衞生室進行了搬遷和安置。社區建設啟動後，綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造，新建了矛盾調處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣。本次建設辦公室還組織對損壞的牆面進行了刷新，對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂，可能因雪水進夾縫後，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水，待明春維修。

二、積累的經驗

1、領導重視，幹事順暢。今年，章書記非常重視綜合辦各項工作，政企分開後，綜合辦層層負責，事情落實快。另外，還給我們改善了工作環境，安裝了空調，配備了更加高檔和實用的辦公設施，使我們工作起來格外順暢。

2、同志團結，心情舒暢。一年來，全體同志沒有發生矛盾和糾紛。表現出眾人拾柴火焰高的局面。當然也有小問題，我們及時與當事人座談，將矛盾化解在萌芽狀態，沒讓矛盾升級，沒有影響團結，沒有影響事業。

3、每月例會，警鐘緊板。堅持每月的例會，我們人人總結當月工作，找出各人存在的不足，對出現的問題我們都當場公開解決，對即將發生的問題進行了警示，大家時刻謹記。會上對上月的工作進行結賬，對下月的主要任務進行分解。以此促進工作積極性，確保重點工作紮實完成，收到了良好的效果。

4、態度端正，作風紮實。各塊人員工作態度端正，積極務實，小事幹好，大事彙報，工作思路和工作方法正在一步步的改進。

5、善於學習，促進工作。大家各有所長，日常能相互學習、溝通和交流，正確對待批評，接受意見和好的建議，共同進步。

三、存在的問題

1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前，辦公室主要是圍繞領導安排在做事，主動思考大事，主動超前謀劃，主動為領導分憂做的還不夠。

2、工作細節落實的還不夠。有些活動安排比較周密，但是在枝節問題上考慮不周或者應急處理不到位，影響了整項工作。有些基礎性事務因細節落實的不夠，而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節把握不夠，做的效果還不理想。

3、業務水平還需進一步加強。炊事員的炒菜水平，水電工的作業技能，辦公室人員的寫作能力，同志們的協調能力，都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步，但是要想把工作做的更好，各塊人員都還要加強業務學習，提升整體素質，向着更高的目標努力。這是一個長期而艱鉅的任務，我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”，相信只要認真了努力了，必定會有所進步。

四、明年工作的主要改進措施

1、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會，我們明顯感受到例會可以促進工作開展，雖然有時我們都沒有時間都坐下來，但紮實的深入的開展這項工作，一定能收到更好的效果。

2、加強信息化建設工作。綜合辦是信息儲存庫，也是信息發佈的平台，明年我們將加大對各類信息資料的管理力度，規範信息管理，通過多種渠道收集和發佈信息資料，讓信息化工作逐步為領導決策服務，為羣眾服務。

3、提高服務水平。在搞好本職工作的同時，我們還要增強服務理念，牢記服務宗旨，改進服務方法，提高服務質量，進一步提高整體服務水平，得到羣眾的好評和領導的認可。

4、突出文化宣傳。今年，我們在文化宣傳方面小有成就，但是僅此難以實現“文化興村”的目標，明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視，動員更多的人加入宣傳的團隊，振興我村的各種文化。

20xx年，我們雖沒有驚天動地的大成績，但是我們問心無愧。通過一年的實踐，我們取得了一定的經驗，體會到了團體協作的力量，感受到了積極工作帶來的愉悦，提高了為領導、為羣眾服務的技能。同時，也得到了一些教訓。

20xx年，我們將把工作計劃好、佈置好，以飽滿的熱情來完成來年的工作，爭取使綜合辦整體工作再上一個新的台階，全體人員業務水平得到新的進步，為全村發展做出更大的貢獻。