辦公室年終個人總結範文

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的辦公室年終個人總結範文，希望對大家有所幫助。

辦公室年終個人總結範文 篇1

辦公室工作以“擺正兩種關係（全局與局部、個人與組織）、樹立三個第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務、大局、形象）”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協調、保暢通、保質量，積極探索，大膽工作，充分發揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿地完成了工作任務。

一、主要工作完成情況

1、紮實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工幹部形象”集中學習教育活動

7月份，根據市委統一部署，開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案，並認真組織實施。按照上級要求，組織機關幹部集中學習，記寫學習筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發放徵求意見卡3餘份，共徵求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》，認真落實各項整改措施，完成了各項預定目標和任務，順利通過了市委督查組的檢查驗收。

8月份開始，按照市學教辦的統一安排，開展了部內集中學習教育活動。活動中，積極發揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發放徵詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛徵求基層黨組織和黨員幹部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準問題，剖析根源；同時，狠抓整改落實，轉變工作作風，提高服務水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關制度彙集，促進了各項工作的制度化和規範化，整體活動進展順利，效果明顯。

2、高標準做好內部管理、後勤服務等日常工作

一是受理上級來文來電263份，下發各類文件21份，及時傳閲文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持週二、五理論學習制度，開展業務學習交流活動7次，拓寬了機關幹部的.知識面，增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作彙報等材料的撰寫，不斷提高文祕工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實行重點工作月初彙總安排，月末檢查督促，規範了程序，確保了日常工作落實。四是嚴格執行財務管理制度和報帳程序，完成了機關幹部晉升級別工資及調資工作。五是規範車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。

3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作

一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內容，統計公示信息、調研文章篇181；二是編髮《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被採用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪》7條，《新世紀黨建》、《黨的生活》9條；三是創新形式，拓寬信息宣傳渠道。製作了部務宣傳欄，及時宣傳部內重點活動，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網”進行了升級改版，新增欄目版塊9個，及時刊載報道黨建動態信息12餘篇，進一步擴大了黨建工作宣傳面。

4、認真做好信訪工作

全年共受理黨員幹部來信來訪46件，立案25件，已全部結案，結案率1%。工作中，一是部領導高度重視，親自批閲信件，親自接待來訪者並積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。三是統一印製了信訪登記簿8冊，進一步規範了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，紮實開展了重複信訪案件專項治理活動。五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度，切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護了全市社會大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》採用8條。

5、積極主動完成各項臨時性工作

一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑑》組織部分的編寫任務。二是積極參與了全市創優活動，做好機關、責任區清掃保潔工作。三是服務大局，認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導幹部的有關工作。五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會後財務結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。

辦公室年終個人總結範文 篇2

今年崗位調整後，我來到了辦公室，接受了辦公室文祕工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説付出了不少，但也收穫了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：

以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的'部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢，我都會及時認真的答覆，儘量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文祕工作

(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、彙總，做到認真撰寫，認真編輯，儘量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注，關注開發區管委會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現並制止各不當言論。

(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。

3、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鑽，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年終個人總結範文 篇3

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況總結以下：

一、加強業務學習，做好本職工作

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。

二、勤奮幹事，積極進取

認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊定閲等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。

三、存在不足

政治理論學習雖有一定的.進步，但還沒有深度和廣度。事務性工作紛紛複雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。

四、今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

辦公室年終個人總結範文 篇4

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等；

二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。

三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。

二是較好的'完成了呈送領導閲示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。

三是儘可能根據領導關注的問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閲；四是自覺服從？辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦關於《xx祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。

一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。

二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

三是處理一些工作關係時還不能得心應手。

在新的一年裏，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

辦公室年終個人總結範文 篇5

為了今後更好地開展班主任工作，現對本學期班主任工作總結如下：

一、把握班級情況

基本情況：我班底子薄，原先是大家都不願意接任這個班的班主任，經過上學期的整頓，班風學風有很大好轉，全班共有38人，有近6人無心向學，紀律散慢，上課經常睡覺、遲到也較為嚴重，有兩個曾有過頂撞老師的行為，還有一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。

二、進一步完善班級管理建設。

本學期重新通過民主選舉新班委和團支委人選，在入圍學生中指定人選組成新班委、團支委，制定班級管理量化評估積分細則(獎懲條例)，對班幹部進行定期培訓指導，充分利用班會課對學生進行思想教育和學法指導。但在物色確定的班幹部中，部分工作態度不夠認真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實行值日班委制度，經過半個多學期的努力逐漸培養出一批工作能力強、責任心強、威信高的班幹部，並進一步帶動了班風學風的好轉。實行安全、賭博一票否決制，嚴禁學生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實施都收到較大的成效，班風、學風都有較大的轉變。

三、抓典型，以點帶面以點補面。

本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求、獎罰分明相結合。

四、質量檢查成績的正確歸因及對策

1、壓力過大，焦慮過高。因上學期大部學生成績有較大的提高，考前擔憂考不出以前的成績，給自己過大壓力，導致考試時焦慮過高，發揮不好。

2、學習興趣和熱情有所降低。平時自覺性不夠強，課堂回答問題積極性不高，不善於思考。

3、準備不足，方法欠妥。一些學生不結合自己的實際，喜歡做難題、怪題，抓不準重點。

4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。

5、過於自信，有驕傲的表現。

6、考試方式的改革，部分學生答題時間分配不得法。

根據上述的原因，主要採取如下一些對策：

1、改善學習行為習慣

a、科學調整各科學習時間。

b、改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重複訓練重點知識。

c、要豐富自己的學習生活，調節緊張的學習情緒，使自己過得既輕鬆又充實。

d、引導學生培養間接興趣，對無興趣的科目要採勸強化學習”的方法，有一種強迫自己成功的意識。

2、發揮自我暗示的積極作用。

3、講究“戰略和戰術”。

戰略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。

戰術：強科爭優勢,弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低5分為底線)

五、家長會形式的變革效果良好

本次家長會採取分批的形式進行，離校最近的學生家長利用晚上的時間來開，其它分為雙差生、退步大的學生、尖子生分別進行召開，到會的科任主要是語數英和x科的老師。在召開家長之前首先把學生名單發到科任老師手中，科任老師又先找這些學生深入一層談心進一步瞭解學生。開家長會時，到會的家長和科任都有説不完的話。這種對話式的家長會，比以前只是老師在上面説，家長在下面聽老模式效果好多，以前家長聽完老師的説話之後想個別了解情況就沒有時間了，現在這種談話式的家長會能及時回答家長的問題，深得家長的好評，收到良好的反應。

六、喜憂參半。

雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉化差生 為了今後更好地開展班主任工作，現對本學期班主任工作總結如下：

一、把握班級情況

基本情況：我班底子薄，原先是大家都不願意接任這個班的班主任，經過上學期的.整頓，班風學風有很大好轉，全班共有38人，有近6人無心向學，紀律散慢，上課經常睡覺、遲到也較為嚴重，有兩個曾有過頂撞老師的行為，還有一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。

二、進一步完善班級管理建設。

本學期重新通過民主選舉新班委和團支委人選，在入圍學生中指定人選組成新班委、團支委，制定班級管理量化評估積分細則(獎懲條例)，對班幹部進行定期培訓指導，充分利用班會課對學生進行思想教育和學法指導。但在物色確定的班幹部中，部分工作態度不夠認真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實行值日班委制度，經過半個多學期的努力逐漸培養出一批工作能力強、責任心強、威信高的班幹部，並進一步帶動了班風學風的好轉。實行安全、賭博一票否決制，嚴禁學生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實施都收到較大的成效，班風、學風都有較大的轉變。

三、抓典型，以點帶面以點補面。

本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求、獎罰分明相結合。

四、質量檢查成績的正確歸因及對策

1、壓力過大，焦慮過高。因上學期大部學生成績有較大的提高，考前擔憂考不出以前的成績，給自己過大壓力，導致考試時焦慮過高，發揮不好。

2、學習興趣和熱情有所降低。平時自覺性不夠強，課堂回答問題積極性不高，不善於思考。

3、準備不足，方法欠妥。一些學生不結合自己的實際，喜歡做難題、怪題，抓不準重點。

4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。

5、過於自信，有驕傲的表現。

6、考試方式的改革，部分學生答題時間分配不得法。

根據上述的原因，主要採取如下一些對策：

1、改善學習行為習慣

a、科學調整各科學習時間。

b、改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重複訓練重點知識。

c、要豐富自己的學習生活，調節緊張的學習情緒，使自己過得既輕鬆又充實。

d、引導學生培養間接興趣，對無興趣的科目要採勸強化學習”的方法，有一種強迫自己成功的意識。

2、發揮自我暗示的積極作用。

3、講究“戰略和戰術”。

戰略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。

戰術：強科爭優勢,弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低5分為底線)

五、家長會形式的變革效果良好

本次家長會採取分批的形式進行，離校最近的學生家長利用晚上的時間來開，其它分為雙差生、退步大的學生、尖子生分別進行召開，到會的科任主要是語數英和x科的老師。在召開家長之前首先把學生名單發到科任老師手中，科任老師又先找這些學生深入一層談心進一步瞭解學生。開家長會時，到會的家長和科任都有説不完的話。這種對話式的家長會，比以前只是老師在上面説，家長在下面聽老模式效果好多，以前家長聽完老師的説話之後想個別了解情況就沒有時間了，現在這種談話式的家長會能及時回答家長的問題，深得家長的好評，收到良好的反應。

辦公室年終個人總結範文 篇6

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話説：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的'採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。

謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。

對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。對於XXXX複印客户做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年裏，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終個人總結範文 篇7

有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，並核定標準，費用再次減少，而機關的工作量並沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關，現在隨着辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、複印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、複印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加。

這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，採取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的`，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生;並分別逐台、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字文件，一律在網上發;儘量減少材料複印量，超過15張者不予複印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。

手機使用費經與電訊部聯繫，採取大客户先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導彙報過，待明年再説，力爭作到既保障辦公，又節餘費用。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室年終個人總結範文 篇8

縣工商局辦公室副主任個人年度總結今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎麼才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。

為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的.職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裏手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來説，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務能力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。

不論是領導講話，還是彙報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。

二是不斷加強信息宣傳工作力度。

廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索；積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇；編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調查督查工作。

針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營户，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到=========等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解情況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。

每週一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。

每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃；每月報送副科級領導工作實績申報材料；每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。 共2頁，當前第1頁12

辦公室年終個人總結範文 篇9

在上一段的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處於主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今後的工作而努力。現將工作情況作簡要總結。

一、不斷了解公司各部結構，進一步提高後勤支持

3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中瞭解各部門的需求狀況，儘可能的為各部提供完善的後勤支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持。

從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務用車提供後勤支持，並對司機進行日常管理。

2.公司手機業務的辦理。

根據市場變化，在經理的協助下，及時辦理新套餐。

3.對保安員的管理。

通過加強保安員的安全意識和服務意識，提高了保安員的整體素質。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況，及時發現問題並解決，保持辦公環境的清靜、整潔。

5.解決領導交辦的臨時工作。

及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的`工作重點跟蹤。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關係

通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關係，並取得各部門的初步信任，瞭解各部需求狀況，再為其提供有效的後勤支持。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

1.工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。

2.有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

3.處理一些工作關係時還不能得心應手。

（1）溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。

（2）公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

（3）我在對突發事件方面的應急能力不足。

在今後的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

辦公室年終個人總結範文 篇10

一年來，在公司領導的正確帶領下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本着為領導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使明年各項工作更加有序進行，現總結如下：

一、做好文祕檔案工作。

進取協助公司領導搞好各項工作，篡寫有關材料，組織或協助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領會文件精神，提前進行預期安排，然後再由領導籤閲。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領導平時説話中琢磨其思路，從領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。異常是在先進性教育活動中，在結合建委文件的同時，緊密結合公司實際情景，徵求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在複印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進行審核，後由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節儉工作。

在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發揮基礎檔案功能，切實為公司經營發展服務。服務事業單位的改革，準確上報各種人事報表及改革相關文件。時刻關注公司發展動態，進取收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網站，確保體現工作，樹立外部形象。

二、規範小車的使用和管理。

明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期彙總，做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的`職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。

三、加強督查力度。

根據公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發展的情景及時向相關科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質、按量、按時完成。

四、有效組織各科室職工開展創立活動。

對花池草坪進行修剪，對庭院內衞生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調動了熱情，更為公司創造了舒適的工作環境。同時，結合公司創立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衞生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實情景。

五、下一年努力

在20xx年的工作中，為落實好20xx年工作計劃的安排，服務大局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將繼續發揚現有的經驗和工作作風，紮實工作，從履行管理職能着手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務的完滿完成。

1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績和存在問題。

2、制定出台公司《員工手冊》。

3、增強同各部門的溝通協調力度，對不良現象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。

辦公室年終個人總結範文 篇11

20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實習生，實習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。

據我瞭解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給五菱公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略，公司有自己的對策

細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用户組，銷售公司採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的'市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

對於內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間學習。

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

辦公室年終個人總結範文 篇12

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作總結如下：

通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體説20xx年收穫了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：

1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況

3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。

4、企業文化活動積極參與

5、酒店婚慶的佈置等。

二、管理的`認識：

作為一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裏會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以説服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。

5、請一些講師來這裏為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每週放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最後希望在新的一年裏公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇；我相信在範董和王總的帶領下，xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

辦公室年終個人總結範文 篇13

虛心好學，努力提高業務素質和技能。

1、熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。

2、吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。

3、注意收集各行信息，多方積累素材。

4、研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境

5、積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的`認知，增長經濟頭腦

6、通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫，更多地瞭解和熟悉方方面面的情況

7、積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。

勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。

處裏工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，並盡其所能自覺自願地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。

一年來，通過勤奮好學、埋頭苦幹，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。

辦公室年終個人總結範文 篇14

在這xx辦公室的一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話説：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的`文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。如實做好複印登記工作。對於xx複印客户做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向

在這一年裏，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

我想我應加強學習，拓寬知識面；本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績！