辦公管理工作總結15篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的辦公管理工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公管理工作總結1

市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領導及有關部門的關心支持下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，切實抓好招投標制度、業務、監管各項工作，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實施招標9次，市場價2782萬元，實際支付2297.81萬元，節約資金484.19萬元，節約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規範了招投標行為，真正實現了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。

主要工作情況是：

一、完善機構建設，完成組建工作。

8月份招投標管理辦公室成立。成立後，首先着手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經驗，為下一步我市招投標工作規範有序運作奠定基礎。回來後，借鑑外地先進經驗結合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構。

一是完成了借調人員工作，先後調進工作人員兩名，充實了隊伍。

二是起草制定了《關於對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了“政府領導、集中管理、統一市場、公開交易、規範運作、依法監管”的原則，建立了統一、公正、規範、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理範圍。

三是專門召開了職能移交會議，實現了職能、人事、財務、資產的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。

二、加強硬件軟件建設，規範招投標行為。

為使招投標各項工作走向正規，真正體現“公開、公平、公正”原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設立電子大屏，用於信息發佈和開標過程的公示。將專家評標區設置成相互獨立的區域，並裝備先進的技術設施對整個招投標活動實行全程跟蹤監督，開標結果掃描複製，下一步待專家庫建成後對評標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網站及招投標系統的建設正在進行，建成後對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設施的完善，進一步創新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發生，有效維護了招投標當事人的`合法權益，規範了招投標行為，體現了市委市政府推行“陽光工程”建設的主旨。

此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結構，提高業務水平和依法監督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規範運行。

三、招投標制度建設進一步加強。

1、強化日常監管。在招投標過程中實行“事前核準，事中監督，事後備案”，加強對招投標重點環節的日常監管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監管環節都制定了相應的表格，以簡化手續，提高效率。

2、嚴格執法監督。加大了對違法違規行為的檢查力度。對規範招投標市場行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。

xx年我市招投標工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家庫建設問題，仍滯後於整個招投標工作。招投標制度的規範，各項紀律，執行有待於進一步加強。工作人員的業務水平有待於提高等等。

為此，市招投標管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：

xx年全市招投標工作總的思路將按照政府領導、集中管理、統一市場、公開交易、規範運作、依法監管的原則，本着統一、公正、規範、高效、廉潔的招投標運行機制，着力於加強監督管理，完善操作規程，鼓勵公平競爭，樹立陽光形象，進一步創建統一開放、競爭有序的招投標市場。

一、進一步加強制度建設。

xx年，在現有制度基礎上，制定比較完善的招投標規章制度，下一步將制定工程建設招投標辦法，政府採購辦法，土地拍賣辦法，產權交易辦法，將各項招投標活動納入規範化法制化軌道，保證各項招投標活動有法可依，切實維護公共利益，維護招標單位利益，維護投標方利益。

二、加大對招投標工作的監督檢查力度。

對各類招投標信息發佈實行統一標準，統一管理，進一步規範信息發佈行為，提高公眾對招投標監督參與度。

一是對公告發布媒介進行調整，以整合信息資源，提高服務水平。

二是通過建立《市招標投標網》，將招標事項核准、招標公告、中標結果、信用記錄等信息，及時予以公告。

三是信用記錄公開。對違規招投標行為的處理結果、招投標活動當事人不良行為記錄等相關信息，進行公示。

四是堅決杜絕場外交易現象的發生，對應該進入交易中心進行交易但不進入的，要發現一起查出一起。

三、加強專家庫建設，促進科學公正評標。

調整和充實現有綜合評標專家庫，加強對評標專家資格認定以及培訓、考核、評價和檔案管理等工作。並將逐步實行與省市專家評委總庫的聯網，解決本市評委類別不齊、人才短缺問題。建立專家自動抽選系統。避免人工操作，防止專家抽選中的腐敗隱患。

四、加強對辦公室及中心工作人員的業務學習督促工作。

建立定期組織學習與自我學習相結合的學習制度，對業務學習情況定期檢查，促進工作人員的業務能力與服務意識的提高，為下一步開展工作打好基礎。

辦公管理工作總結2

元月下旬在公司6S管理辦公室的正確領導下，我們嚴格按照6S管理工作標準，進行落實、推進，並取得了一定的成績，使6S管理工作正常有序進行，現將10天來的實施情況總結如下。

一、按照6S管理工作程序，進行每日崗前5分鐘和離崗前10分鐘6S活動，規範整理現場物品，打掃衞生,檢查標籤是否完好牢固,物品存放是否合理,儀器是否能正常使用,是否存在安全隱患,對前一天存在的問題歸納解決,離崗時檢查儀器是否關閉,門窗是否關好,各種物品是否歸置原位等。

二、工作期間按照6S管理看板、崗位點檢表，崗位操作程序進行工作，檢查安全隱患，落實整改措施，實現零錯位、零盲點。

三、衞生區域管理，嚴格按照管理看板，每日專人對路面進行清掃，花木管理責任到人，定期澆灌、除草、清理雜物，每週一進行檢查、評比。

四、每日堅持崗前500秒訓導活動，步調一致、聲音宏亮，確保三分之二以上人員參加，每週一進行6S管理培訓及軍事化訓練活動。

五、加強培訓學習，每週二次6S理論培訓，每週一次民主評議會，徵求合理化建議，討論在6S實施過程中，存在問題，整改方案等。

雖然在元月下旬6S管理中取得了一定的成績，但仍有很多不足之處，在今後的6S管理中我們一定要發揚成績，彌補不足，加強培訓學習，強化責任意識，提高整體素質，在學習中實踐、在實踐中學習，通過持續 不斷的`改善活動，使我們的管理水平不斷提升。

辦公管理工作總結3

20xx年，多媒體管理各項工作趨於平穩，進展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點成績，得到了大家的肯定。現將我部門一年的工作做一個總結：

一、建立健全內部管理制度，逐步構建規範服務模式，豐富後勤內涵建設，順應學院發展要求。

辦公室今年在業務能力，服務質量等方面進步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團結配合，嚴格自覺遵守各項工作規定。面對教學一線，處理問題文明得體，態度誠懇，業務熟練。能夠在繁雜、突發事務中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學院各項集體活動，服務意識有所改觀，綜合素質不斷提高；

二、認真細緻做好日常工作。

針對我院特點，課程相對集中、密集，多媒體設備使用頻繁，設備操作多由學生來完成，校外老師也佔有相當比例，對設備不熟悉，誤操作現象時有發生，故障頻出，因此，從事前事中事後着手，提前計劃，加大巡查力度，及時發現問題,解決問題。提前做好系統更新升級殺毒工作，積極主動解決任課老師授課中課件出現的各種問題，提供技術支持，指導規範操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況；保持話筒、激光筆使用穩定效果良好；定期清洗更換投影儀過濾網，測查燈泡狀況；定期清理電教台；定期對集成設備統一打開檢查調試保養。對設備突發故障做到迅速響應，及時排除，並做好詳細記錄；

三、逐步提高設備管理水平。

今年，我院新配置了“松下”無線音響41套，投入資金十幾萬元，解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問題。按照後勤部領導指示，根據市場考察調研，結合我院現有設備技術特性，在設備更新、配置、淘汰等方面更加規範合理，質量更加穩定。掌握瞭解各種設備名稱、型號、性能、生產銷售廠家等大量信息數據，各項設備及材料的統計、保管、維護和使用，項目清晰、有序、規範，提高了設備的利用率、完好率，為構建多媒體教學設備的經濟管理和技術管理平台，為優化、節約設備資源提供有力的技術支持，為我院多媒體教學可持續性發展、保持其合理性、穩定性、先進性，奠定了基礎；

四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作；

協助相關部門做好多媒體教室的審批、調配、使用；加強物業值班室有關多媒體教學教具的收發、保管、登記工作；多次走訪各系部等有關部門，廣泛聽取意見，徵求建議；保持與業務廠家的聯繫協調，解決實際問題；現場巡視中，協助做好有關存在安全隱患、設施損毀、衞生狀況等監督工作，積極配合本部門，齊心協力，為我院師生員工創造良好的學習生活環境；

五、總結一年來的`工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在着一些差距和不足。

應加強業務理論學習，提高自身修養，增進溝通與交流，面對瑣碎事務，理清頭緒，抓住重點，工作中耐心細緻，注重細節。

新年新氣象，新年新希望。總結過去，保持成績，改正缺點，求真務實，完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業務精，服務好的隊伍，積極主動投入到學院各項工作中去，以學院教學工作為中心，在上級領導的正確指引下，進取奉獻，腳踏實地，更好地為我院廣大師生員工服務！

辦公管理工作總結4

在20xx年上半年工作中，我辦在天府新區和我鎮黨委、政府的正確領導下有序規範的開展工作，較好的完成了黨委、政府下達的各項工作。現將我辦上半年工作作以下彙報：

一、 南延線拆遷工作

按照天府新區成都管委會安排，天府大道南延線大林段長4.88千米，涉及我鎮3個村，分別是長豐村、石廟村、黃堰村，涉及拆遷農户共177户，593人，拆遷面積：第一次徵地：900.84畝，第二次徵地：263.726畝，共計：1164.566畝。土地於20xx年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。

二、 鎮村道路建設

本着為老百姓辦實事，解決老百姓出行難的問題，我辦積極與新區規建局銜接，完成了巫通寺村(2.75km)、槐花村的槐絲路(1.8km)、鬥匠灣村的村道(2.3km)3條公路(共計6.85km)的勘察工作，目前正在對此道路進行設計工作，計劃於9月左右施工修建。

根據天府新區《關於縣級道路維護的下沉通知》文件精神，我辦加緊了對我鎮域轄區內縣級道路進行了檢查和維護。

三、道路交通安全綜合整治

根據天府新區要求，開展道路交通安全綜合整治工作，對本鎮範圍內的機動車及駕駛人員、農村公路基本情況進行了摸底調查。治理了貨車超限超載，組織簽訂貨運車輛超限超載安全責任承諾書，落實工作人員執勤職責，維護穩定本轄區內交通道路安全等相關工作。

四、 交管辦工作

按照天成整辦[20xx]50號文件要求，我鎮成立了由大林鎮黨委委員、副鎮長張易為主任，派出所所長陳利為副主任以及其他相關人員為成員的大林鎮交通安全管理隊伍，並按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項工作台賬。同時開展工作過程中落實工作必需裝備，並組建了執法小分隊和文明勸導員隊伍。

五、一般場鎮改造建設

在20xx年我鎮將積極配合正龍集團完成了一般場鎮改造設計工作。

六、地質災害工作

根據天府新區地質災害防治工作要求，做好了我鎮轄區範圍內地質災害點的監測工作。加強突發地質災害應急防治工作，並接受了新區國土局的檢查。(設置地質災害標誌標牌9個，發放資料、宣傳冊60份，地質災害培訓1次)。

一、20xx年工作總結

(一)項目工作

1、做好了唐拉雅秀酒店、泰盛酒店、空療、擎安等項目的跟蹤服務工作，並建立完善了項目資料庫;

2、對接相關單位完成“鳴翠新居”安置房雙證辦理。

3、按照鎮黨黨委政府要求對接XX市興堰麗景、金江小區、高橋社區、青城山鎮香花新居物管，辦理安置户安置房鑰匙交接。

4、完善污水末端剩餘農户附着物補償資料。

5、按照城鄉環境綜合整治和安全生產工作要求，對聚青路兩側的工地進行了全面整治;

6、協助完成了空軍療養院污水管網方審計資料和工程資金劃撥;

7、協助施工方完成行政中心辦公樓綜合驗收前資料準備;

8、跟蹤國土局統徵辦和市土儲劃撥鳴翠新居審計完後工程尾款及景觀工程審計資料準備;

(二)旅遊工作

1、做好了節假日信息統計調查工作;

2、做好了20xx年旅遊安全工作;

3、完成了“羅雞肉”星級農家樂評定工作;

4、配合做好了全鎮首屆“番茄採摘節”工作;

5、做好了旅遊服務項目統計上報工作。

6、完成了各類報表的統計上報工作;

7、做好了轄區範圍內農家樂的清理整頓工作。

(三)交通工作

1、完成了汛期全鎮鄉村公路橋樑完全檢查工作;

2、對主要交通要道的標示標牌進行了清理規範工作。

3、按照市政府20xx年村道建設目標工作部署，於20xx年9月開始實施4公里村道建設。目前完成情況：五桂社區1公里正在鋪設混凝土，永興社區1公里路基已完成，近期內鋪設混凝土，永益社區2公里已完成2公里混凝土鋪設，剩餘1公里近期內鋪設混凝土。

4、完善20xx年村道建設資金劃撥的相關手續;

5、全面完成了XX市農村公路管理養護工作目標任務，獲得上級以獎代補資金獎勵。

(四)投促工作

1、做好了在建、續建項目的跟蹤服務工作;

2、做好了新儲備項目的對接、調研和彙編工作。

(五)發改工作

1、做好了20xx年全鎮實施項目的統計工作;

2、完成了各類報表的統計上報工作

3、民興社區村道建設項目的'評審。

4、清江社區水資源項目評審，初審已經完成。

5、正在辦理“民清路”建設項目招投標工作;

(六)7.10特大暴雨工作

已全面完成7.10水毀道路的建設工作，並已完善竣工資料上交市級部門審查。

(七)婦聯工作

1、做好尋找“最美家庭”評比工作;

2、做好“三八婦女節”、“母親節”等主體活動;

3、結合散居院落整治工作，開展“翠花”進院落等主題活動;

4、做好了國學大師劉冰先生到我鎮調研工作;

5、做好了全鎮婦女同志“安康”保險購買工作

6、全面完成了全鎮文明家庭和清潔之家的統計上報工作;

7、做好了全鎮婦聯信息錄入工作。

(八)其他工作

1、完成了領導交辦的其他工作;

2、協助新橋村、五桂村做好了拆遷安置、散居院落整治和城鄉環境綜合整治等駐村工作。

二、20xx年工作打算

為貫徹市委、市政府以重大項目為推手促進發展的戰略意圖，明年的工作重點是以推進重點項目為核心，加快建設現代國際旅遊城市步伐工作目標，繼續強化項目建設在經濟發展中的支撐作用。

(一)旅遊規劃思路

1、旅遊產業主導型

以黑石河綠道和沙溝河旅遊資源為基礎，以開發黑石河漂流項目為主導，帶動旅遊產業的發展及生態農業迅速發展，從而使旅遊經濟區轉變。

2、生態產業主導型

以當地生態資源為基礎，發展生態農業、生態旅遊業，從而促進旅遊業的發展，使旅遊向旅遊經濟園區轉變。

(二)項目建設思路

1、加大協調服務力度。一是繼續堅持項目科室聯席會議制度。及時協調解決項目建設中遇到的問題。二是對重大項目實行全程跟蹤服務。三是強化現場協調，要加大對項目存在問題的協調處理力度。

2、加強重大項目招商引資宣傳力度，通過電視、網絡、廣播等方式加大招商宣傳力度。轉變招商觀念，建立激勵機制，突出招大商、選好商，力爭全年鎮內新籤項目不少於2個。同時要解放思想，創新招商方式，採取網上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道，全方位提高業績，做精做強我鎮項目建設工作。

3、繼續做好重點建設項目的跟蹤服務工作。強化服務，併為企業及時排憂解難，推進各重點項目順利實施、建設。

4、繼續做好編制適合各社區的高質量、綠色類和有牽動性的發展項目，做好項目庫的建設工作，並編制好謀劃項目建議書，拓寬思路。

5、繼續完善項目聯繫、協調、督查和跟蹤服務工作機制，嚴格按照項目管理制度，確保各類項目加快實施。全力推進各促建項目的實施。

6、定期召開項目協調會，及時掌握各重點項目工作動態，及時協調，全力推進。實行各項目聯繫領導負責制，積極探索項目建設管理的新路子，在管理上創新機制，以優質的服務為項目推進創造良好的環境。

根據市委張書記《在中國共產黨XX市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神，玉堂鎮結合實際，按照建設國際旅遊城市要求，重點加強了出入城通道、環山旅遊線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治，現將玉堂鎮20xx年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路彙報如下：

一、20xx年上半年工作總結

(一)加強集鎮環境治理，完善市政基礎設施

1.清理雨污管網3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70餘噸。

2.維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。

3.取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起;收繳亂設置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建築垃圾等70餘噸。

4.修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10餘噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。

(二)加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理，進一步改善羣眾生活條件

1.組織村(社區)幹部、黨員羣眾代表參觀學習10次;召開小區、院落整治動員培訓會6次;發放環境治理宣傳資料10000餘份，製作宣傳展板17個。

2.有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋後石塊、垃圾、建渣、雜物1800餘噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷牆面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。

(三)加強環山旅遊線及出入城通道環境綜合治理，進一步提升環境整體形象

1.鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環山旅遊線輔道瀝青路面15600平方米。

2.拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。

3.清理環山旅遊線、s106線道路兩側雜物、垃圾900餘噸。

4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

5.新建、粉刷圍牆4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。

(四)取得成效

1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環境秩序明顯提升。

2.各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，羣眾生活條件明顯改善。

(五)工作措施

1.堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發揮羣眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網格化管理為主。

2.堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脱節，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脱節，層層有人管。三是落實住户責任，充分調動和發揮羣眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區住户自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脱節、落到底。

3.加強宣傳，充分發揮羣眾主體作用，發動村組黨員幹部、無職黨員、羣眾主動參與。

4.結合區域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業協會;水泉村成立了農家樂協會;龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營户和種植户納入協會統一管理，把環境整治和產業發展有機結合，實現環保、經濟雙發展。

二、20xx年下半年工作思路

(一)統籌兼顧，科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。

(二)拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理，實現環境治理全域覆蓋。

(三)因地制宜，分類治理。根據場鎮、村(社區)、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。

(四)協調配合，聯動治理。提升環境治理標準、深度，整合企事業單位、村(社區)幹部、羣眾、自願者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。

辦公管理工作總結5

200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領導下，在市文化局的大力支持和各有關部門的密切配合下，以全國整頓規範市場經濟秩序工作行動為契機，大力規範文化市場經營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經營單位230 家次，取締無證經營單位2個，辦結行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷燬違法音像製品約500餘盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發展，全市零售出租單位從XX年底的 8 家發展至 18 家，音像市場經營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯網上網服務營業場所以來，與市區兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調查摸底和聯合執法工作，並全面開展了網吧重新審核登記工作。全市文化市場的淨化程度有較明顯的提升，發展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執法目標評選活動中獲優秀。

一、領導高度重視，管理隊伍建設得到加強。

200*年，主管局領導局派送稽查人員到南寧參加全區文化市場行政執法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執法資格考試。配備並更換了一批辦公、電腦設備。通過行政執法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質明顯提高。我局在縣政府行政執法責任制考試中獲得了較好成績。

二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。

200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像製品經營單位的總量、項目分類、經營規模、佈局等第一手資料，並通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經營點，治理了“濫、小、差”，為今後的音像市場管理工作打下了良好基礎。“網吧專項整治”實施，進一步加強了對網吧管理體制。根據我縣“網吧”實際存在的問題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門聯合執法檢查，規範整頓方案，隨即着手網吧的規範整頓工作，使網吧行業逐步得到規範化。

三、大力整頓治理，文化市場進一步規範淨化。

（一）音像市場。縣區的一些音像製品被責令停業後，不法經營者在原集中經營場所周邊聚集，從事地下經營。針對這一情況，我們堅決執行有關法律法規的規定，多次組織稽查力量衝擊原集中經營場所。對還沒有辦理音像製品許可證的經營户，我們採取了先發通知書，後派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥倖心理不辦理許可證的經營户都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像製品案8起，最多的一次查獲 100 盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經營點正在被逐家監督關閉，音像製品違法違規經營行為得到遏止，市場淨化程度有所提高。

（二）網絡文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經營資格的4家“網吧”統一做了相關信息、數據的檔案，為網吧管理工作打下了較好的基礎。國務院及文化部“網吧專項整治”頒發後，立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區、市有關文件精神，一方面暫停“網吧”的審批工作，另一方面加大對網吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規經營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網吧 家，對不符合安全規定的2 家場所提出了限期整改的要求，並關閉了1家無證網吧。全縣發動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯手出擊，持續整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間裏，聯合執法出動檢查120餘人次，檢查網吧30餘家次，查獲的.違規經營單位4家全部予以立案，對4家違規經營單位共罰款3000元。

四、規範行政行為，文化市場初現繁榮

通過200*年的機構改革和行政執法責任制的落實、各地的行政審批和執法檢查行為進一步規範。隨着行政行為的逐步規範和執法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經濟實力、運作規範、信譽良好的經濟實體開始投資文化產業。本地民營企業投資：黃青雲開辦的“一木網吧”、“凌科數碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像製品經營，以先進的業態和規範的方式投入經營。這些先進、規範的正版音像企業的興起。較大規模正版音像製品經營活動填補了打擊盜版製品後形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規範發展。通過近半年的整頓規範，網吧經營條件基本好轉。縣區最大的網吧，經營面積達400多平方米，配置電腦100多台，經營環境和服務質量明顯提高，違規經營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調整結構，規範發展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現，為下一步文化市場從初級形態向高級形態、從總量擴張向層次提高打下了基礎。

五、注重宣傳教育，發動社會各界參與

開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉鎮聯合舉行了10餘次文化三下鄉活動，並把有關法律法規通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉進行宣傳，即豐富了人民羣眾的精神文明，又較好的宣傳了有關法律法規。200*年10月，並在在縣文化廣場的宣傳活動現場設立了法制諮詢台、播放專題宣傳片，分發宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑑別非法音像製品講解，很受羣眾歡迎，並現場接受羣眾舉報。在國務院、文化部開展“網吧專項整治活動”的幾月時間裏,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公佈舉報電話等共計4篇次，發佈宣傳廣告，並與當地電視台聯合制作了“讓未成年人遠離網吧”的專題節目。全縣每個網吧主要經營負責人都接受了《條例》的學習培訓，每家網吧都在入口處懸掛了統一製作的“未成年人禁入”警示牌。

此外，還廣泛發動社會各界關注、監督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務監督員隊伍建設現場會，聘請了一些退休老幹部作為文化市場義務監督員，進一步加強、完善義務監督員隊伍的工作。組織了經營業主法律、法規知識競賽，組織義務監督員檢查市場。局分管領導黃晨曦副局長還與教育、衞生、交通、公安等部門聯合，走進鄉鎮許多中國小校為學生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還採取張貼宣傳畫、散發宣傳材料、公佈舉報獎勵電話，聯合縣教育局、團市委和中國小校開展“未成年人告別網吧行動”現場簽名等多種形式的社會宣傳活動。

縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在着一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：

一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執法隊伍力量、經費仍嚴重不足。市場規模和發展態勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場的規範、淨化工作。

二是由於連續多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發展的措施不多，需要開展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創新，優化結構，整合資源，學習國內外文化市場發展經驗，擴大市場準入，繁榮市場。

辦公管理工作總結6

為做好“難點村”整治工作，推進基層民主政治建設，我鄉高度重視，把該項工作作為黨委、政府的一件大事來抓，立足早字，做到早宣傳、早部署、早落實，使“難點村”整治工作有序進行，取得實效。現就工作開展情況作如下彙報：

一、加強領導，明確責任

自確定褚湖村為我鄉“難點村”後，鄉黨委為了使該村整治工作落到實處，成立了以黨委書記為組長，副書記為副組長，相關人員為成員的領導小組，同時制定了具體的實施方案，明確了鄉、村的責任。通過紮實的工作，鄉黨委領導在各自的工作崗位上，為該村整治工作做出了貢獻，如：鄉黨委書記帶領相關人員親自到該村，專題調研該村的基礎設施、建設、農業發展；黨員的教育管理等工作，並提出合理化的建議，該村黨支部書記在鄉黨委的指導下，充分調動廣大黨員、幹部、羣眾的積極性，為村支部、村委會獻計獻策，為整治工作順利開展打下了良好的基礎。

二、廣泛宣傳、動員集中整治難點村的目的意義

鄉黨委及時組織召開了“黨建強村富民行動”及難點村整治實施動員大會，會後，又及時召開了黨員、村幹部會議，村民小組召開了羣眾會議，層層宣傳，動員“黨建強村富民行動”的目的和意義，使這項工作基本做到家喻户曉，在這次活動中黨員幹部必須發揮模範核心作用，以加快農村發展，增加農民收入，維護農村穩定為目的，按照建設“五好”黨支部的目標要求，為難點村的整治奠定了基礎。

三、查找問題，制定並實施整改具體方案

為了找準該村近年來存在的問題，鄉黨委整治建設工作隊配合村支部，村委會到農户中徵求意見，同時召開村幹部、黨員、羣眾代表會議，對支部、村委會存在的問題進行了認真的分析，查找存在問題的原因，爭對這些問題制定了比較詳細的整改方案：

1、切實加強難點村班子建設。採取思想整治和組織整治相結合的辦法，進一步選好配強難點村領導班子成員，理順該委關係，增強班子整體功能，切實解決有人管事、能管好事的問題；要採取培訓教育等多種手段，對班子成員重點是對難點村黨支部書記、村委會主任進行思想政治教育和崗位素質培訓，組織黨員、幹部參加農業實用技術培訓和相關學歷教育，切實提高黨員、幹部隊伍素質；通過幫扶單位的幫助和黨員的示範帶動，黨員扶貧互助工程的'實施，激發羣眾發展經濟、增加收入、改善生活的熱情；要結合村幹部素質提升工程，重視抓好村級後備幹部培養工作。

2、努力促進難點村黨組織工作和村務管理工作制度化、規範化。要進一步加強陣地建設，做到活動室美化、亮化、整潔、衞生，室內陳設擺放有序、簡潔大方。指導難點村黨組織健全完善“三會一課”、黨員目標管理、民主評議黨員、創先爭優等基本制度；建立和完善村該委的各項學習和工作制度，抓好村民代表議事、村務公開、民主評議村幹部、村規民約和村務管理等各項制度的落實，增加工作透明度，提高羣眾民主管理村級事務的積極性，切實推進村級民主政治建設。

3、着力解決制約發展的突出問題。要把解決制約難點村發展的突出問題作為整治建設工作的重點。對於財務管理方面的問題，要認真清理，及時向羣眾公佈結果，建立健全財務管理制度；對於治安不好的村社，進行綜合治理，建立良好的生產、生活秩序。實實在在地解決一些制約農村發展的水、電、路、通訊等基礎設施建設方面的問題，全面推進村容村貌整治活動，徹底扭轉後進面貌。堅持做到有什麼問題解決什麼問題，什麼問題突出就重點解決什麼問題，確保整治建設工作取得實實在在的效果。

4、大力發展農村經濟，努力促進農民增收。我鄉把發展農村經濟、增加農民收入作為整治建設工作的出發點和落腳點，下大力氣把集中整治建設工作和扶貧攻堅工作結合起來。特別是要採取教育、引導並舉的措施，幫助難點村黨員和羣眾認清形勢，轉變觀念，拓寬思路，提高發展意識和開拓精神；要幫助難點村制定經濟發展規劃，挖掘發展潛力，選準致富路子，採取政策上優惠、技術上幫助、資金上扶持等措施，扶持難點村發展1—2個富有特色、市場競爭力強的經濟項目；協調有關涉農部門指導和幫助難點村建立完善服務體系，努力提高農業產業化經營水平，加快調整農業和農村經濟結構，提高農業綜合生產能力和可持續發展能力。

總之，我鄉本着充分發揮羣眾主觀能動性，對查找問題限時整改的原則，通過大半年的努力，褚湖村組織的戰鬥力和凝聚力有了明顯改善，各項工作有明顯的進步，黨員、幹部、羣眾素質明顯提高，支持村“村兩委會“的羣眾明顯增多。但這些與上級的要求尚存在一定的差距，尤其是實現農業增產、農民增收方面方法點子還不夠。在今後的整治工作中，我們必將一如既往，紮實苦幹，正視不足，完善提高，一步一個腳印，一年一個台階地完成好新一輪整治工作。

辦公管理工作總結7

20xx年，xx管理所在集團公司、xx公司的正確領導下，認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理着手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標，不斷加強徵費、路政、

養護三大管理工作，並不斷加強站區安全生產和精神文明建設。一年來，經過全所幹部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費徵收任務，而且超額完成年度計劃任務。現將xx管理所20xx年工作彙報如下：

一、以收費工作為中心，超額完成通行費徵收任務。

截止12月31日，xx管理所共徵收通行費4125.9萬元，完成全年計劃任務3100萬元的133.1，日均徵收11.304萬元。10月19日，提前73天完成完成西漢公司下達的20xx萬的年度徵費任務。

二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。

根據xx公司給管理所的即定工作目標，管理所年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結去年工作的基礎上，結合實際，各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的.基礎。為此，管理所及時通過20xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，並着力分析了我所20xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組，將有關管理目標等落實到部門，並以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位，在全體員工的共同努力下，漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。

1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署，準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署，xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造，9月26日施工改造工作全部結束，10月5日，通過省計量檢測部門的檢測並獲得合格證書。9月中旬根據交通廳安排部署派徵費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業務培訓，各培訓人員回來後及時對徵費員、監控員、票證員集中進行相關計重收費業務知識培訓，認真學習計重收費的法律法規、收費方案、費率標準及計算辦法等，並聯系軟公文寫作件系統及動態衡器安裝單位的工程師進行了系統日常維護保養和操作技能專項培訓，現場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談，取得了明顯的效果，為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作，在各收費站進站口髮卡的同時向司機發放計重收費宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統運轉信息的日報工作，進行彙總並提出合理化建議上報集團徵費管理部，為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。

在收費廣場設立專門的計重收費政策諮詢台，派專人就有關計重收費的相關問題進行解答，同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議，並及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅，深入沿線各運輸企業和相關單位進行計重收費政策的宣傳併發放傳單，回答羣眾提出的有關計重收費問題，記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區沿線各運輸企業和相關單位及司乘人員發放宣傳單2萬餘份，接待羣眾諮詢5000餘次。經過前期紮實的準備工作，10月15日10時，管理所各收費站全面啟動計重收費工作，目前計重收費工作進展順利，系統運轉正常。截止12月31日，xx管理所計重收費1155.5萬元，計重比車型增收273.4萬元，增收比例為31。

2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關於進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排，xx管理所於11月1日正式啟動治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅，在xx立交，跨線橋等處製作大幅治超廣告宣傳牌20個，並在xx立交處電子情報板上連續滾動播放宣傳治超口號、標語；同時，通過各收費站窗口向過往司乘發放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單，共計1000餘張，有力地營造治超氛圍。

通過在公路沿線及各村鎮張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規、工作部署等內容，認真講解治超政策和安全運輸的利弊，勸導其支持治超工作，以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作。

辦公管理工作總結8

20xx年度，我辦在局黨組的正確領導下，切實履行監管職能，嚴格執法，正確引導合理佈局再生資源回收利用市場，規範市場經營秩序，促進再生資源回收行業有序發展，充分發揮再生資源在社會中的公益作用，為實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標打下了良好的基礎。

一、加大對《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度

大力發展再生資源產業，是我縣發展循環經濟的重要內容，是推動和實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標的重要舉措，為認真抓好這項工作，我們深入城區和各鄉鎮，按照《再生資源管理辦法》的總體佈局和規範要求，利用新聞媒體，在全縣開展廣泛宣傳活動，收到了良好的效果，大多數從事再生資源業務經營活動的個體經營户明白了合法經營、依法經營的道理，到目前為止，全縣備案登記率6 0%以上，為本行業的'創新發展打下了良好的基礎。

二、制定專項整治方案

根據市、縣商務糧食局的要求，結合我縣具體情況，制定了20xx年再生資源專項整治工作方案，明確目標，落實任務，全年以抽查和集中整治相結合，主要以宣傳、貫徹執行法律法規等文件精神為主，堅持教育從嚴、處罰從寬為原則，讓從事再生資源回收的企業和個體經營者，樂意接受監管。對少數個別屢教不改的經營户，依法進行了嚴肅處理，確保專項整治工作取得了實效。

三、提高安全意識，落實安全生產

根據局安全生產佈置安排，我辦擬定在全縣再生資源行業進行安全生產宣傳整頓專項活動月。為全面加強我縣再生資源市場、二手車交易和報廢汽車回收企業的安全管理工作，確保本行業持續穩步健康有序發展，按照“誰辦廠，誰負責”的安全生產首問追究責任制的原則(包括公司網點)，實現安全生產目標管理。

市場管理雜亂無章，千條萬緒，XX是一個人口大縣，全縣除工礦企業在產生廢棄物外，還有100多萬人也在產生廢棄物，這些廢棄物如不分類加強管理，不用三天時間，XX會變成一座垃圾城，為此，我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協會，協會由政府監管，行業自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報案件不少於30件，由於資金嚴重短缺，此項工作仍無法拓展，與政府對我們的要求差距還很大。

四、再生資源體系建設項目。

這項工作是從20xx年4月初開始的，3年多時間，期間我們做了大量付有成效的工作，已完成了項目立項、環評和網點建設等前期工作，但至今政府對該項目不予下撥土地，該項目無法進行。但是企業仍有足夠的信心，再生辦把該項目列入20xx年工作議事日程，將全力以赴的把這項工作做好。

五、20xx年工作安排

1、深入貫徹落實縣委縣政府相關文件精神，按照局黨組總體工作思路完成好各項工作任務。

2、按照相關法律法規，正確行使政府賦予的監管職能。

3、規範市場秩序，經營行為。

4、加大監管督查力度，對全縣從事再生資源經營活動的個體户進行重新備案登記，對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅決取締，在城區範圍內，嚴禁亂堆亂放行為。

5、報廢機動車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解，確保全縣人民羣眾生命財產安全。

6、推動再生資源體系建設項目，找切入點，把該項目列入20xx年工作的議事日程，助推全縣再生資源管理規範，上檔次、上台階。

辦公管理工作總結9

xxxx年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執行工作質效，促進司法公正發揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：

一、完善制度嚴格管理，服務大局積極主動

為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續出台了《沂南縣人民法院審判委員會工作規則》、《沂南縣人民法院專業法官會議工作規則》等一系列規範性文件，有利於促進全院審判管理工作的'規範化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關於加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執行工作情況、裁判文書上網、錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。

二、嚴格審限管理，加強案件流程監督

審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，並按照上級法院《關於進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的規定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每週進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，並制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，並要求寫明彙報材料。

三、狠抓裁判文書質量，開展案件質量評查工作

圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、釐清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優秀裁判文書評選活動，我院於今年6月份進行了全院範圍內的優秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優秀裁判文書，報送市中院進行參評。

辦公管理工作總結10

轉眼間20xx年已過，回顧這一年的工作，有張有馳，穩步推進。大詩人韓愈曾説過：“業精於勤，荒於嬉；行成於思，毀於隨”。這句話在對待工作上也試用，世界在進步，科技在發展，社會在變化，我們的工作也要與時俱進，思索創新。現就過往的20xx年做個反思總結。

不忘初心，牢記使命。我們始終保持一顆謹慎的心對待我們的賬務工作，理清思路，細緻入微。對待每一張原始憑證都仔細審核各大要素。嚴格按照財務規章制度填制憑證，對於有問題的票據及時與村級溝通，絕不視而不見，魚目混珠。

加強業務素質，提高業務水平。這一年我們按照上級要求，開展村級三資清查業務。積極參加業務培訓會，互相交流業務開展方式方法。思考總結需要清查內容，理清捋順業務關係。三資清查是一項艱鉅的任務，因為體量大，時間久，會計從業人員變更多，會計業務水平參差不齊，記賬方式與理解方式不一導致賬務關係較亂，賬務體量過大，原始憑證缺失。都對三資清查工作的開展帶來了一定的困難。在各級領導的支持與鼓勵下，我們不畏困難，齊心合力，勇於探索，由點帶面，逐筆逐項，跳跳審核，最後再借助專業的審計部門審計，使我們的.三資清查工作及時順利圓滿的完成。

遵守會計規章制度，嚴格程序合規。嚴格審核、結報手續，對不真實不合法的原始憑證不予報銷。對於缺少材料文件的憑證要求按時整改合格才與報銷。要求村級會計站長及時報賬，做到現金日清，賬務月結，並督促村級按月及時進行財務公示。

嚴格按照“三資四化”進行業務代理。堅持“四權不變”的原則

保持村級資金所有權、使用權、審批權和收益權不變，確保村委會對集體資產的支配權和管理權，同時保持現有的村級債權債務關係。堅持自願、代理原則。村集體經濟組織委託鄉鎮代理會計核算，應當與鄉鎮簽訂委託協議，通過委託的方式，明確雙方的權利和義務，鄉鎮對農村財務不平調、不劃撥、不佔用、不克扣，保持其獨立性。

有條不紊，滿懷信心的迎接上級主管部門對我辦公室的年終考核工作。在鎮領導的支持下，我部門協同村級會計站長順利將考核材料彙總並分類建檔。經過我們上下齊心，團結協作。我們的工作得到了上級部門的一致好評。

回顧這一年的工作，有滿滿的收回，也有些許的不足，經歷了三資清查工作讓我們發現的自己的業務水平還需要進一步提高，也讓我們學習到了更多的業務知識，我們還將繼續學習，不斷充電，讓自己具備更高的業務素質，以讓各村得到更好的業務服務。

辦公管理工作總結11

冬去春來，20xx年隨風遠去，即將迎來嶄新的20xx年。回顧過去的一年，充滿艱辛和挑戰，在經營合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。

一、工作總結

1、業務投標

20xx年度參與業務投標共計233項，其中監理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項，20xx年度中標項目共計52個（含搖珠中標項目）。

2、備案管理

20xx年度完成的備案有：佛山分公司監理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監理和招標代理年度備案、惠州分公司監理年度備案、陽江分公司監理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監理年度備案、東莞分公司監理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監理年度備案、雲浮分公司監理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監理誠信備案、北海分公司監管系統備案、萍鄉分公司監理年度備案等。需繼續完善備案有：湛江分公司監理年度備案、茂名分公司監理和造價及招標代理年度備案等。

3、分公司管理

截至20xx年度在全國範圍內共設立了28個分支機構，省內設立分支機構有17個：雲浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關新豐分公司，省外設立分公司有11個：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、雲南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內蒙奈曼分公司、江西萍鄉分公司。

4、合同管理

20xx年度共計簽訂合同407項（含分公司），其中監理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程諮詢合同簽訂12項、工程造價諮詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。

二、工作計劃和建議意見

1、當下的發展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發展的需求，所以經營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設行政主管部門或協會機構組織的專業技能培訓和業務培訓（如：工程諮詢、工程造價、招標代理、工程監理、設計施工等專業理論知識、業務流程等），通過系統培訓學習不斷完善和提升專業水平，為業務開拓做好鋪墊。憑着公司在業界打造出來的良好口碑，吸引了越來越多的業主單位來司考察，公司簡介和優勢介紹需要強化和補充完善，提高演講水平並形成套路為業主來司考察留下深刻的`良好印象。

2、分公司管理需要循序漸進的引導，用優質服務建立互信。分公司成立伊始，由於缺乏專業知識和業務不熟練的現象發生，分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應該及時為分公司排憂解難，為其提供技術支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協調出現狀況時直接報告總裁的現象發生。分公司作為總公司第二經營部，有意識的滲透參與分公司業務經營工作，獲悉當地業務市場的發展形態和趨勢，吸取當地先進的管理經驗。對照自身做到取長補短，協助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發展壯大有助於整體的良性循環發展，一來分公司業務得到穩步提升，二來總公司在分公司日常業務管理上輕鬆自如。

3、近年公司走出去的發展戰略取得較大的成效，陸續在全國的部分省、市（縣、區）設立分支機構，廣州作為總公司的大本營和立足之本，我們需要堅守陣地繼續大力開拓廣州業務市場。雖廣州業務市場有強的越強，弱的越弱的現象，但我們還是要敢於硬碰硬，繼續貫徹既定發展方針，不斷優化自身和提高獨特優勢，力保在廣州業務市場保留一席之地。

4、實存危機感，保持穩步向前。從全國各地來看監理行業監理單位眾多，資質實力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個監理行業不景氣和畸形發展，未來監理行業將往項目管理方向發展，單一資質和能力水平低下的監理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現有資質和加快推進資質升級，積累項目業績和儲備專業技術人才。

最後期盼20xx年通過我們共同努力越來越好！

辦公管理工作總結12

20xx年以來，我公司通過建章立制、宣傳培訓、樣板示範、責任到人、嚴格檢查、嚴格考核等辦法將6S管理融入到具體的工作中去，提高了員工認識、培養了員工事事認真、事事講究的好習慣。經過員工四年來的努力和持續改善，消滅了“髒、亂、差”現象，工作方法得到優化、工作效率得到提高、員工素養方面得到提高，6S管理的不斷推進，有效地促進了各項管理水平的提升。

一、建章立制，提高員工認識，明確員工行為規範。

四年來，我們制定、完善、下發了《6S工作檢查、評比、獎罰標準》《6S檢查組考核辦法》《6S工作部門自查自糾制度》《6S成果申報評定獎勵制度》《班會管理規定》《看板管理制度》《員工着裝和禮儀管理制度》《目視管理規範》《定置管理制度》《6S日常巡查制度》等10多個6S相關文件，制度的逐步完善和落實，讓員工有章可循，個人素養不斷提升。

二、通過培訓、會議、宣傳欄、看板、現場指導、6S知識提問等多種形式宣傳6S管理理念，提高員工的實戰能力。

為推動6S管理工作，公司的中高層6S管理人員每年都要參加集團組織的6S管理培訓，並前往有關單位學習調研6S管理工作的經驗以提升管理技能；公司中高層每年都要組織員工學習6S管理相關知識，瞭解6S管理的'基本知識、推行的方法和步驟等，分享其他廠家的成功案例和經驗，讓員工養成了一切照章辦事，做事注重細節、注重結果的好習慣。

三、檢查工作常態化，強化現場管理，促使員工執行力加強。

四年來，我們從抓試點、建樣板開始，以點帶面，全面推進6S工作。為了鞏固和推進6S活動的成果，我們的檢查工作現在分成集團級（半）年度檢查、公司級日常檢查、部門級自檢三級檢查。各級檢查人員按照《6S工作檢查標準》對轄區的人、機、料、法、環等要素進行檢查，發現問題要求限期整改。經過長年的檢查、引導和整治，員工的執行力加強，自覺性加強，自糾能力得到提高，6S管理活動的持續推進，達到了規範員工行為、提升員工素養，保證工作質量、服務質量的目的，我們的工作場所常年保持着整潔、有序、文明、安全狀態。

四、實施小改小革活動，促進管理水平的提升

公司實施了《6S成果申報評定獎勵制度》，對在6S管理工作過程中取得的成功案例和方法實施6S即時獎勵。我們鼓勵員工尋找和清除身邊的“污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、危險源”等六大源；現在員工的問題意識、改善意識提高，改善成果逐年增多。四年來創建的小改小革為公司節約了很多費用、提高了生產效率，減少了安全隱患。

總之，經過四年的努力，公司的6S管理在提高工作效率、降低成本、改善工作環境、提升員工素養、企業形象方面取得了一定成效，今後將繼續探索6S管理方法，推動企業取得更大的進步。

辦公管理工作總結13

今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執法局的正確領導下，認真履行職責，做好城市管理治安保障各項工作，促進了我市城市管理工作的順利開展。現將我辦20xx年的工作情況彙報如下：

一、積極參加市局組織的各項政治活動

今年我辦參加了市局召開的“黨風廉政建設會”、“雙爭雙創動員會”和“全局廉政從政若干準則”等組織學習活動。通過學習，逐步提高了我辦全體幹警正在思想覺悟，同時也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實的理論基礎和思想基礎。

二、克服多重困難完成各項管理任務

城管治安辦僅有四名同志，李增龍長期被抽調公安局培訓基地，但我們並沒有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經55歲了，但工作起來不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰鬥員又是駕駛員，他的女兒今年大學聯考，學習任務重這是可想而知的，愛人又體弱多病，儘管家庭負擔重，他硬是沒有請過一天假，耽誤過一件事，更是難能可貴的是就在女兒大學聯考的前幾天，局裏抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了。由於我辦民警有較強的“大局意識”和“服務意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執法局交辦的各項任務。

三、積極開展城市管理保障性任務

今年，我辦在保障城管執法的過程中，共接處警86起，息訪10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動，上交通安全課48場，累計受教育人數近7萬人次。其中，共參與拆除違法建設25起；參加市場經營、交通秩序等集中整治30起；參加各種會議保衞和路面保障8次；調解各類矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪人員各1次；協助天長、千秋派出所辦理相關治安案件5起；參加市城市執法局宣傳文明創建進鄉鎮活動4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識大體，積極參與市局站高峯迎檢查工作。

四、開展“愛民、惠民、為民”的活動

城管治安辦自2022年以來，就一直開展“愛民、惠民、為民”的活動，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢華作為“大走訪”對象，三年中多次走進他的家庭和單位，為他排憂解難，送去温暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區幹部的一致好評。

從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續關心市福利院老人外，還分別為玉樹地震、南方旱災、釜山患白血病的.學生、二風社區精神病患者沈某、汊澗中學學生郭某、銅城中學考生張愛蘋和千秋社區陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月，李主任又將國家獎勵的1萬元全部捐給市慈善協會。不僅如此，他還協調相關單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門天銅線毀損路面、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石樑一巷碾碎的下水蓋及時得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏得了廣泛的社會聲譽。

五、努力學習和嚴格遵守各項法律法規

我辦全體民警都能自覺嚴格遵守執行公安部禁令，並嚴格按照市局安排在每月底集體學習“五條禁令”，開展自我對照檢查，取得了很好的效果。

20xx年即將過去，明年是“十二五”關鍵的開局之年，我們的工作任務依然艱鉅，市區“兩河”改造暨城建重點項目工程仍在繼續進行，我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標，在市公安局和城市管理執法局的堅強領導下，團結一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項工作任務繼續努力奮鬥。

辦公管理工作總結14

銀行辦公室車輛管理年度工作總結20xx年，我在支行領導的正確領導下，在其他部門的大力配合下，緊緊圍繞支行的全年工作要求，充分發揮車輛管理的服務、協調、保障的職能作用，與其他部門緊密配合，本着勤儉、節約、高效、全面的原則，使車輛保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結匯報如下：

一、高標準，嚴要求，提高了我的處世能力從事具體工

作時不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任崗位的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘於奉獻。我在工作中，一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協調、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。車輛管理、接待來訪等總務管理、網點建設與各方協調問題，是我的日常工作，我始終要求説話辦事要做到言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。

二、規範管理，提高水平。年初以來，我根據支行的全年工作要求，在往年車輛管理經驗的基礎上，從規範管理車輛使用人入手，完善了車輛管理的相關制度，通過制度的.推行進行車輛管理。具體的做法是，在原有車輛管理規定的基礎上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使支行的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。

三、盡職盡責，團結合作，確保出車及時。在駕駛員和車輛管理的實際工作中，遇到不小的問題。單位日常用車非常緊張，不僅派車有時會出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我和駕駛員們以高度的敬業精神做到了領導、部門用車及時有保障，嚴格做到了出車有批准，完成任務及時歸隊，都表現出了較高的思想覺悟。我對支行自身駕駛員進行了嚴格的管理，確保日常用車的及時，對鄉鎮信貸網點的早上出車時間有嚴格的要求，及有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。

四、做好車輛工作的同時，我又努力做好總務接待、網點建設和領導交辦給我的其他工作，我始終秉着哪裏需要我，我就去哪裏的工作態度。

五、回顧檢查自身存在的問題，我認為存在一下兩方面問題：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求；

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

總之，在新的一年裏啊，我將努力加強理論學習，進一步提高自身素質，通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，努力克服我的消極情緒，提高工作質量和效率，做好本職工作，為郵行的健康、持續發展貢獻我的一份力量。

辦公管理工作總結15

紡織新城管理辦公室在區委區政府及新區管委會的正確領導下，主動適應經濟發展新常態，緊緊圍繞追趕超越總要求，提升服務意識、加強效能建設，全辦上下齊心協力，以優質高效的服務，全力推進重點項目建設，確保完成全年目標任務。現將我辦上半年工作情況總結如下：

一、工作重點

我辦作為項目招商、落地、建設的協調服務部門，緊緊圍繞建設宜居灞橋、打造最美城區這一目標，紮實落實三個年（追趕超越奮進年、營商環境提升年、招商項目落地年）等重點工作，積極招商引資、協調手續辦理、幫助項目落地、服務項目建設、協調後期配套服務，全力推進轄區重點項目的建設，着力引進優質商業資源，協調配套設施建設，半年來工作取得了一定成效。

二、工作成效

（一）重點項目進展情況

xxxx年我辦承擔重點項目xx個，計劃總投資億元，年度計劃投資億元。其中房地產項目xx個，商業綜合類項目x個，城改項目x個，民生工程x個，工業改造項目x個（五環集團商品紗生產線技改），保障性住房項目x個，其他項目x個（x醫學院二附院綜合改造）。上半年，xx個新建項目開工x個，竣工x個， xx個續建項目全部復工，開工率達xx.x%。截至目前，累計完成投資億元， 佔年計劃xx.x%。具體情況如下：

1.進展順利的項目（xx個）

鐵建青秀城、融創璟園（濱河學校教師樓、紫楹台一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、温德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號、合能鉑悦府、中鐵繽紛新城、啟龍國際、繽紛新時代、華陽新天地商業項目、高科麓灣配建國小、五環集團商品紗生產線技改、廣汽本田xS店）等xx個項目基本完成了半年目標任務。

2.未開工項目（xx個）

美盛新天地、創新國際、吾悦廣場、智德盛酒店、聯泰xx畝地項目、東湖苑、高科綠水東城國小、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風本田xS店、x醫學院二附院改擴建等xx個項目因土地未出讓、手續辦理等問題暫未開工。

（二）重點工作開展情況

1、強化項目服務，主動協調、做好項目建設手續的代辦、幫辦、陪辦工作，協助吾悦廣場項目完成控規設計、社保繳納、土地評估等工作，協調徵地拆遷為土地出讓打好基礎；智德盛開源酒店項目完成酒店用地的控規設計、土地實測，正在進行規劃確認；綠城新興玉園因地塊內的x#水源井未完成遷移，導致項目環評批覆無法取得，後續用地手續、工程建設手續無法辦理，我辦通過容缺機制協調規劃分局，通過繳納保證金的形式，優先為項目發放工程規劃許可證，協調市政局、水務局拆除了x#水源井；同樣，為廣汽本田xS店項目協調辦理用地規劃許可證、辦理地平以上土方清運手續，為項目開工建設和順利實施，提供了有力保障。

2、落實項目包抓機制，制定項目跟蹤服務制度，將項目分解到人，責任落實到幹部。定期召開項目進展情況分析研判會，對正常進展的項目，督促項目做好治污減霾、安全生產工作的同時，加快建設步伐、確保完成建設任務，針對手續辦理、管線遷改影響開工或正常建設的項目，及時與相關部門溝通協調，切實加強部門間的合作與銜接，主動服務，及時梳理和解決項目推進過程中遇到的實際困難和問題，確保重點項目順利推進。

3、加強協調，做好服務工作。堅持領導幹部深入項目一線工作機制，做到上門服務。加強與項目單位的聯繫，及時瞭解企業需求，加強與相關職能部門的溝通協調，及時幫助解決項目建設及手續辦理過程中的問題。

4、加強監督管理，做好建設工地治污減霾及安全生產工作。一是做好日常巡查工作，要求分管領導每週巡查x次，責任幹部每週至少巡查x次，現場發現問題，要求現場整改，累計發放整改通知、停工整改通知xx餘次（不含市、區整改單）。二是積極配合相關部門，做好聯合執法檢查工作。聯合區環保局、區建住局、區城市管理局、區鐵腕治霾辦等部門聯合檢查，對問題嚴重、反覆出現的工地進行聯合執法、責令停工，通過約談項目三方負責人，要求參加建委的學習等方式，督促其整改。三是積極推動鐵腕治霾工作。嚴格落實建設工地紅黃綠牌監管制度，督促所有開工項目完成揚塵污染治理公示牌製作，嚴格按照六個百分百、七個到位執行相關措施，督促責任幹部認真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求，嚴格對照相關工作要求，做到掛牌情況與工地情況嚴格統一，紮實有效地完成建設工地治污減霾監管工作。

三、存在問題

續建項目基本正常推進，新建項目開工比重少，整體進展仍然較慢，完成全年投資任務壓力較大，主要存在以下問題：

1.手續辦理緩慢，跟不上時序進度。吾悦廣場、智德盛酒店、美晟國際、東湖苑、聯泰xx畝地、創新國際（地鐵影響）、啟龍國際、温德姆酒店、永澤尚東城二期（土地變性）等x個項目，由於市級土地、規劃政策調整，致使土地規劃手續進展緩慢，同時地鐵上方建設等問題影響規劃方案審批，嚴重影響項目的開工建設。

2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城國小、鐵一中濱河學校住宅、等項目由於高壓線落地未完成，影響施工，綠城新興玉園因項目用地內的水源井遷移影響環評批覆，影響後續規劃、建設手續的辦理（目前已解決）。

3.治污減霾工作對涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴峻，我辦需抓好治污減霾工作的同時，確保全年投資量的完成，但強調了治污減霾工作勢必影響工程進度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悦府、普華瀾園等項目由於土方工程量大，揚塵防治工作反覆性強，同時檢查工作要求變化，致使項目出土難以滿足項目建設的需要，影響了投資量。同時因環保工作的.需要，夜間施工審批收緊，造成施工工期縮短，亦影響投資量的增長。

四、下半年工作思路

針對前半年工作中的問題，下半年工作重點從以下幾點開展工作，努力協調解決。

1、手續辦理方面：對影響項目建設的前置手續加緊辦理，將制約因素帶來的影響減到最小，在拿到土地手續後，按容缺機制並聯辦理相關手續的同時，力爭使項目早開工，盡最大可能在冬防期前完成土方作業，將施工期拉長。

2、管線遷改方面：加強協調，主動積極配合相關職能部門解決管線遷改中的問題，力爭早日完成遷改，並提前與項目單位聯繫，幫助其早日完成相關建設手續辦理，使其達到遷改後即可開工。

3、治污減霾方面：積極協調項目建設單位，科學組織施工，加強治污減霾措施落實，將檢查帶來的影響減到最小；積極協調相關職能部門，科學合理審批夜間施工及土方清運，使其滿足工程建設的需要。