辦公室總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的辦公室總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室總結1

尊敬的各位來賓、公司領導及各位同仁：

大家下午好！我是公司辦公室***，下面我就辦公室過去一年來的工作向大家作以彙報，有不到之處，請批評指正。

辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司的統一領導下，在各部門的支持配合下，各項工作得以正常有序地開展。同時，辦公室所屬員工通過不斷轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，較好地完成了各方面的工作，並取得了一定的成績，基本上履行了辦公室的職能。但我們距離公司領導的要求，仍存在較大差距。

一、存在不足：

1、工作中還有不少方面考慮不夠周全，有顧此失彼現象。

2、執行中有打折扣現象，不能貫徹始終。

3、對領導下達的部分工作完成情況，有時檢查、督促不力；，

4、與各部門的'協作、溝通方面還存在不少欠缺；

5、部門內部員工的綜合素質還有待進一步加強，工作積極主動性有待進一步提高。

二、下步努力方向

1、提高工作預見性，增強工作超前性。

缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作“上質量、求實效”的一個重要因素。克服惰性，鋭意進取，就要發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在工作的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

2、抓好規範化管理，不斷提高工作效率

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在實際工作中，我們要明確工作流程，通過細化分工，各負其責，精減程序，不斷增強團結協作意識，提高辦事效率。

3、搞好教育引導，強化奉獻意識

辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓好兩個方面的教育引導工作。一是不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，上下班時間界限模糊，有時會加班加點，時間一長，員工容易流露出厭倦情緒。因此加強人性化管理和通過解決實際問題的辦法，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在磨練中充實自身，完善自我。

4、加強後勤管理，提高服務意識。

沒有後勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。要通過不斷完善相關制度，強化服務保障意識，加強衞生、餐廳、客房、庫房、油站的監督管理；搞好損壞物件維修工作。

在今後的工作中，辦公室將認真履行職責，與公司一起奮力拼搏，鋭意進取，通過不懈的努力為公司的發展壯大增磚添瓦。

謝謝大家！

辦公室總結2

一、20xx年工作回顧

（一）組織召開年初大會，促進工作目標落實到位

（二）重點突破農村推散，促進散裝比率長足跨越

1、積極走訪考察，尋找農村推散新方法

在祁東縣進行農村推散初步嘗試有所收穫後，去年年初我辦再次到祁東縣就農村推散工工作進行更為深入的考察和調研。在現場對祁東白地市首家農村商砼企業進行考察後，我們認為，其通過興辦小型商砼企業，購置輪距較窄、運量較小的車輛和輪距不大且臂長較短的泵車來發展農村商品混凝土，是比較可行的一種模式，具有廣泛的推廣價值。

鑑於此模式的可推廣性，我辦及時報告省散辦，同時督促祁東縣散辦上報相關材料，幫助其立項目樹典型，並於8月份陪同省散辦項目考察團赴祁東參觀考察了該試點，考察團在聽取報告、觀看現場後，對該試點的創新精神和創新成果給予了高度評價，並提出了完善措施，認為這種模式在全省範圍內都是值得借鑑和推廣的。年底，祁東縣農村推散示範點惠農商砼有限公司成功在省散辦立項，獲得省散辦散裝水泥專項資金扶持35萬餘元。

2、召開專題會議，樹立典型推廣新模式

為共同探討農村推散工作，把考察可行的新模式推廣開來，我辦立即着手組織，於7月24日在祁東縣一洲大酒店召開了全市散裝水泥工作上半年總結暨農村推散現場會。會議集結了投資方、設備供貨方、政府服務方三十餘人，共同研究探討了農村推散工作，祁東縣做了詳細的農村推散典型經驗介紹，各縣市散辦負責人和投資企業都發言交流了對農村推散的經驗和看法。7月25日，與會人員集體到祁東白地市等地現場參觀了農村推散示範點，大家紛紛表示祁東縣農村推散模式值得借鑑，此行收穫頗多，農村推散的春天已經到來。

3、積極聯繫接洽，促進農村推散遍地開花

農村推散專題會議結束後，會議成效迅速顯露。向我辦諮詢農村推散模式、政策的投資方逐漸增加，我辦積極為其提供政策諮詢服務，詳盡解説模式，並進行聯繫協調，促成農村建站。繼三一重工在衡山縣建成一個示範性小型混凝土攪拌站之後，金山水泥與三一重工又聯合投資，在衡陽縣布點興建9家小型混凝土攪拌站，目前已有4家建成投產，其他幾家正在緊鑼密鼓地建設中，農村推散勢如星火燎原。婁底市散辦更是兩次帶投資商前來我辦考察諮詢農村推散項目，我辦積極接洽聯繫，並帶其到衡陽縣已經建成的兩個小型攪拌站進行參觀交流，促進農村推散新模式在省市範圍內迅速推廣開來，進一步提升了農村用散率。

（三） 重視發展預拌砂漿，促進新興項目穩健落户

為進一步推進預拌砂漿產業的發展，我們重點做了以下幾件事：①我們按照國家商務部的安排，會同有關企業積極參加商務部舉辦的預拌砂漿專業技術及管理培訓班，提升對預拌砂漿的基礎知識和應用技術的認識。②我辦在接到市政協關於發展預拌砂漿的提案後，高度重視，積極與提案人聯繫，廣泛徵求各方面的意見，召開會議集體研究制定了推動我市預拌砂漿發展方案，方案包含加強學習和宣傳、起草《衡陽市推廣應用預拌砂漿實施辦法》、編制發展規劃、做好備案工作、聯合相關部門通力合作等各方面措施，為預拌砂漿在我市的發展畫好藍圖。③去年，衡南縣雲集興建了一條大型預拌砂漿生產線，我辦工作人員多次深入現場進行考察調研，主動上門為廠家提供政策諮詢服務，並在職權範圍內為其提供幫助。根據省經信委和省散辦有關文件通知，我辦正在為其辦理備案手續，以保障其應有權益。

（四）協調服務商砼行業，促進行業發展健康有序

20xx3年我們加強了對商砼行業的服務力度，一是加強了對預拌混凝土企業的監督管理。我們依照《湖南省散裝水泥條例》規定，要求南方水泥集團衡陽營運中心按月上報生產統計報表，掌握混凝土行業情況，該項工作已經有序開展起來了。二是配合相關部門對非法的攪拌站進行清理。我們對多家混凝土企業進行了摸底考察，從走訪瞭解的情況來看，商品混凝土市場已經飽和，無資質的小規模混凝土攪拌站大量存在，市場競爭非常激烈。隨後，按市政府會議要求我辦協助配合市住建局對全市商品混凝土行業進行規範管理，清理非法無資質混凝土攪拌站。

（五）全面強化行政執法，促進執法水平不斷提高

今年我們在行政執法工作方面特別注重立足於服務意識的強化，將規範執法的嚴肅性和協調矛盾的柔和性相結合，提高執法能力，增強執法效果。

2、協調矛盾，強化執法中的服務。今年3月底，我們收到6家水泥企業的聯名報告，要求取締金山、海螺等水泥企業異地散改包生產線。接到報告後我辦執法人員立即赴耒陽市和常寧市會同縣級散辦和有關企業負責人進行了現場調查研究。掌握情況後我辦針對散改包生產線制定了責令限期整改、足額徵收專資、稽查建築工地、開拓農村市場等發展散裝、限制袋裝的強制性措施，並且依據法律賦予的職責權限，分別趕赴柏洲建材常寧分公司、常寧奔龍金山水泥中轉站，向其負責人説明情況，宣講政策，同時就中轉站散改包生產線下達了《責令改正通知書》和足額徵收專資的解繳計劃書。隨後我辦將協調處理矛盾的`回覆函以掛號信方式寄送至聯名報告單位和其他有關單位，做到積極應對，溝通協調，依法處理。

10月份，衡陽市珠暉區和平鄉周姓農民因建房與某水泥企業發生疑似水泥質量問題的矛盾糾紛，當事雙方協商未果，且矛盾在進一步激化。我辦在分別接到周姓農民的投訴和企業的調解請求後，本着執法為民和服務企業的宗旨，積極奔走，聯繫雙方，促成雙方坐下來進行談判，並在會後對當事雙方積極做思想工作，經過一系列的調解，最後雙方達成一致協議，起到了平息事態，緩解矛盾的效果，獲得了當事雙方對國家行政執法機關的讚揚。

3、健全機制，做好示範單位複查工作。20xx3年是我辦獲得省經信委首批規範行政執法示範單位稱號的第二年，為響應省經信委開展規範行政執法示範單位複查工作的部署，我們進一步嚴格了行政執法程序，規範執法行為。一是制定了《衡陽市散裝水泥管理辦公室行政許可實施程序》，理順了行政許可工作。二是製作了《使用散裝水泥承諾書》，要求凡到政務中心報建工程項目的建設單位必須簽訂此承諾書，承諾使用散裝水泥，並將此承諾書作為辦理返退工作時建設方需遞交的材料和核查內容之一，引起其對於使用散裝水泥的重視。由於目前全省內獲得 行政執法示範單位的散辦僅有兩家，而我辦為其中之一，郴州、婁底、邵陽、湘西、湘潭、長沙等各地市都紛紛前來我辦就行政執法工作進行地區間的學習和交流，分享經驗。

（六）着力宣傳散裝法規，促進政策精神深入人心

（七）各縣市發展散裝水泥工作成效顯著，新的亮點層出不窮

祁東縣散辦：徵收散裝水泥專項資金100萬元，全縣預拌混凝土使用覆蓋面佔到85%，散裝率達75%。祁東縣散辦工作有幾大亮點：一是優化服務，祁東縣散辦指導商砼企業與項目建設方進行接洽合作，新增來料加工業務，既節約項目建設方的成本，又提高了商砼企業的經濟效益和社會效益。同時還指導商砼企業拓寬企業服務鏈，從事模板租賃、勞動力提供、混凝土澆注等一條龍服務。全年更是通過與税務部門協調在符合政策的基礎上減免企業税金7萬餘元，並幫助企業爭取項目扶持資金35萬餘元。二是創新推散宣傳方式，組織進行大規模推散和牆改知識試題競賽。印發試卷一萬份，收回八千餘份，評選獎勵一百四十名優勝者，宣傳方式不落俗套，宣傳效果廣泛而深刻。

常寧市散辦：為防止重複建設和產能過剩，常寧市散辦積極向常寧市政府彙報，常寧市政府專門召開部門協調會議，研究散裝水泥發展應用的具體措施，由此，常寧市散辦加強了與市法院、紀委、發改等多個政府職能部門的聯繫和溝通，凡新上預拌混凝土生產企業到各相關職能部門辦理手續前，必須先由散辦核准。同時嚴格執行新上預拌混凝土生產企業登記備案制度，20xx3年常寧市散辦責令停建了一家不符合規範的混凝土公司，並且對當地兩個項目的違規使用袋裝水泥進行了行政處罰，首開我省縣級散裝水泥機構對違法使用袋裝水泥行政處罰的先河。

耒陽市散辦：在宣傳上，該辦通過耒陽電視台、耒政網、《新耒陽》報、局網站等多種渠道對國家、省、市散裝水泥的有關政策、法規進行大力宣傳；在徵收上，稽查人員分二個小組，以城北路為界，深入工地進行執法。在學習上，耒陽市散辦鼓勵辦公室人員參加社會函授學習，並且每月抽出二天時間進行條例和法規的學習。

衡山縣散辦：各項工作起色較大，全縣散裝水泥量使用量和預拌混凝土供應量都比前年增長了60%以上。當年新增混凝土攪拌站4家，三一重工2套專業設備在白果鎮農村、金大水泥公司試點推廣成功，農村推散工作取得重大突破。本年該縣的散裝水泥專項資金徵繳工作也進入了縣政務中心大廳，散裝水泥工作進入了規範化的軌道。

衡東縣散辦：該縣目前共有水泥生產企業兩家，兩家企業散裝率均達到70%；有預拌混凝土企業三家，縣城和部分主要的建築、公用設施基本上都使用預拌混凝土；城市規劃區內建築施工現場禁現率達到98%。衡東縣散辦堅持禁現和監管並舉，會同質監站，採取定期不定期突擊檢查的方式，重點對各混凝土企業生產原材料及試驗室進行全方位檢查，着力提高預拌混凝土質量。

衡南縣散辦：在執法方面，衡南縣散辦和監察局、政務中心、建設局等部門進行了2次聯合執法，對縣城所有建築施工單位進行了清違，發現13處施工現場存在問題，發出整改通知8份，限期整改到位。在交流學習上，該辦組織縣內建築企業相關人員到衡南南方水泥、車江南方水泥、金磊水泥、慧江混凝土等參觀學習，搭建交流平台。

二、20xx年工作不足之處

在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在一些問題和不足：一是農村推散工作地區發展還不平衡。農村推散工作雖然在20xx3年大有成效，新的模式也有望大面積推廣成功。但是目前我市各縣（市、區）在這方面的工作發展還不平衡，有的縣域籌謀建站近十個，並在積極的建設中，但有些縣域還是一片空白，推廣還有待進一步加大力度，取得平衡。二是預拌砂漿工作進展還不理想。預拌砂漿工作雖然是我辦今後的一個重點發展方向，但這項工作現在還處於剛剛起步階段。目前相關政策還停留在備案工作階段，並沒有出台政府文件來統籌指導該項工作。我們雖然指導兩個企業完成了預拌砂漿生產線的選址立項工作，但由於建築建材市場形勢不容樂觀，一定程度上挫敗了投資商注資的積極性，目前項目建設進展緩慢。三是行政處罰工作執行還難以到位。《湖南省散裝水泥條例》雖然賦予我辦行政處罰的權利，但是在實際操作中，由於我辦並沒有法律賦予的強有力的執行手段來保證處罰到位，處罰工作還存在一定難度。

三、20xx年工作重點

20xx年，我們要繼續圍繞推散中心工作，以強化服務意識為支撐，以發展散裝水泥為目標，力爭各項工作再上新台階，確保散裝率達到58%以上，實現農村推散工作各地百花齊放局面，建成投產兩至三家預拌砂漿企業。為此，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：

一是繼續抓好農村推散工作。農村推散在我市已有星火燎原之勢，我辦將繼續緊抓不放鬆，積極引導預拌混凝土向縣城、鄉鎮發展，對新的模式進行不斷總結完善，加強該模式的廣泛適用度，努力實現其他各縣市在農村推散工作方面都有閃光點，做到地區平衡發展，切實提高農村散裝比率。

三是繼續抓好行政執法工作。20xx年，我辦行政執法工作的重點將以強化服務意識為中心，以抓好行政處罰和行政許可工作為兩個基本點，以人性化徵收、加大建築工地稽查頻率和力度、健全內部執法程序為三個主要方式，全面提升行政執法工作的法治化水平和執法效果，助力散裝水泥的進一步推廣。

四是繼續抓好散裝宣傳工作。新事物的立，離不開舊觀念的破，20xx年我們的散裝宣傳工作要特別注意把宣傳重點集中於農村推散和預拌砂漿上，把宣傳陣地開拓到農村這片廣大的市場上去，把宣傳角度側重到發展散裝水泥對於建設生態文明和創造經濟效益的作用上，努力營造良好的輿論環境，為新事物的發展提供思想認識保障，爭取在做好一年一度的散裝水泥宣傳週活動的基礎上，舉辦一到兩個大型的以農村推散或者預拌砂漿為主題的宣傳活動，推動散裝發展。

推散工作正面臨着新的機遇和挑戰，我們要在20xx年工作的成績上，進一步查漏補缺，開拓思維，鋭意進取，採取更加有效的應對措施，努力實現散裝水泥工作再跨新台階！

辦公室總結3

按照上級領導要求和安排，我於3月26日到市教育局辦公室跟班學習。期間，參與綜合材料起草、文稿校改、簡報編輯，主抓電視新聞宣傳。

辦公室報到那天起，我即順應環境，轉變角色，用心跟班，虛心學習，聽從安排，服務大局，任勞任怨，紮實工作。從學文件、看材料開始，迅速進入狀態，全身心投入工作，快速熟悉業務，掌握了重要信息撰寫、簡報編輯、綜合材料整理、電視新聞攝製等工作要領。我每天7點到辦公室，整理內務，清理衞生，策劃方案，撰寫材料，堅持多聽多看多學多做，堅持跑基層，挖亮點，四個月如一日，走基層30餘次，訪學校20多所。在一季度電視新聞宣傳13件的基礎上，敢字當頭，勇於進取，二季度新聞宣傳達到80件。其中電視新聞72件，比一季度增加59件。獨自編輯《萊蕪教育簡報》3期，圓滿完成重大綜合材料起草3次，高質量校改《萊蕪教育》雜誌2期，報刊刊發市局領導重要活動信息8篇。短短四個月的跟班學習，讓我開拓了視野，豐富了知識，啟迪了思維，增長了才幹。真心感謝教育局辦公室領導、同仁的栽培和幫助，讓我收穫豐碩。今後，我將把這次跟班學習中學到的先進理念、管理經驗和各方面的收穫充分運用到工作實踐中去，努力工作，不斷開創工作新局面。

此次學習，主要有如下幾個方面的收穫與體會：

一、進一步增強了學習動力

相對基層，市直機關人員素質更高、管理更為規範、涉及面更廣，置身於這樣一個新的環境中，我深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；深刻領會到“學歷代表過去，能力代表現在，而學習力代表將來”這句話的真諦；充分認識到在社會不斷髮展前進，知識不斷深化更新的今天，不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰，只有通過不斷學習，才能不斷獲取新的知識，才能在學習思考的過程中不斷提升自己更好工作的能力，才能最終通過實踐真正體現自己的人生價值。

市局辦公室事務繁雜，人人以一當十，克己奉公，給了我無盡的學習動力。教育事無鉅細，工作量大，但電視宣傳不多。為做好電視宣傳，辦公室領導派我到市電視台跟班學習。十多天裏，我克服年齡大、門外漢、手腳笨等諸多困難，虛心向20多歲的記者們求教，學理論，強實踐，跑機關，進學校，很快掌握了拍攝技巧，獨自-拍了4件新聞，均在電視台《萊蕪新聞》節目播出。

二、進一步增強了責任意識

在局機關學習，我有一個很深的印象，就是機關的領導、科員在工作上兢兢業業、一絲不苟，生活上簡簡單單、艱苦樸素，讓我十分感動，覺得他們勤政廉政、愛崗敬業、爭創一流的.責任意識非常值得我們學習。只有在今後的工作中，牢固樹立為師生服務的觀念，全身心撲在工作上，以敢於負責的膽識，一往無前的決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負組織的培養和期望。

深入基層期間，我發現了很多好的典型：有特色辦學、有人文管理、有師生和諧，他們做的都很好，只是一時沒提煉出來。我幫他們理思路，挑特色，為學校宣傳、推介盡了一份力。其中，《新聞特寫：我們就是黑旋風的一員》、《苗山中學：搭建平台助推教師成長》、《市教育局：中招政策送學校》、《市教育局：三尺講壇鑄師魂》、《高新區：“一校一品”創辦特色教育》、《走基層：鐵車中學：教育闖新路學生編教材》、《走基層：構築詩意棲居關注幸福成長》等重磅報道分量重、時長足、反響好。校長紛紛打電話和發來短信表示：節目很精彩，看後很振奮！

三、進一步增強了創新觀念

事業要發展，必須具有變革精神和創新思維。近幾年，萊蕪教育事業發展相當快，與局領導善於創新思維方式，勇於創新工作方法息息相關。相對我們自身有些工作發展緩慢的情況，可以説一定程度上是由於受着舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今後，牢固樹立創新意識，防止出現忙於眼前不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的毛病，創造性地開展工作，應是我們每一個青年幹部努力的方向。

從局機關到基層學校，有關教育的電視新聞，一季度發了13件。我開動腦筋，集思廣益，跑科室，下基層，積極策劃，努力工作，跟班學習的四個月，刊髮網絡、報刊新聞8件，電視新聞72件，是一季度的5.5倍。教育電視新聞的知名度大幅提升。

跟班學習的四個月，是不斷學習的四個月，是歷練提升的四個月，是收穫頗豐的四個月。我將帶着收穫充盈我的工作，再創新的佳績！

20xx.7.23

辦公室總結4

20xx年主要開展工作：

1、堅持做好各項企業管理制度檢查工作，包括晨會、車間班組長會議、考勤管理、各部門賬務和倉庫等；

2、組織開展辦公室清潔文明檢查，並根據工作進展，完善檢查標準，全面提升和保持辦公室現場清潔秩序；

3、在企業管理制度方面方面，年內主要擬定辦公系統和網絡使用管理、員工返聘制度，並配合財務處制定借款和差旅費管理規定等；

4、督辦管理人員工作日報運行，建立檢查評比規定和要求；

5、根據公司要求，全面實施月度彙報工作表模式，並逐步完善，從十月份始組織月度數據分析工作；

6、建立辦公系統（電腦、打印機和監控系統等）建檔統計工作；

7、人員綜合信息統計，在人員動態過程中建立相對完善的基礎數據，並制定主崗員工轉正程序；

8、通訊和網絡系統調整擴容，完成公司網站重建，保證穩定性；

9、商標維權工作開展；

10、組織開展銷售處業務人員培訓工作；

11、崗位互助工作開展，建立評比、考核規定，按季度評審，主要是抓好新員工上崗技能培訓；

12、按上級管理部門要求，建立公司消防管理檔案；

13、防暑降温工作開展，以及高温期間組織生產一線送清涼；

14、保安公司調整；

15、黨建工作開展，按照上級黨委要求，做好組織發展和機構建設等各項工作。

20xx年主要工作計劃：

1、各種檢查評比工作，一是堅持組織開展好，二是細化和提高標準要求，發揮出企業管理中的重要作用；

2、按照公司考核評比的工作思想，建立並不斷完善評比體系，全面客觀反映崗位工作要義和崗位工作質量；

3、進一步完善員工崗位技能培訓體系，在不斷提高崗位互助有效性的'同時，推行主要崗位技師組評定製度，激發員工愛崗敬業意識和提升技能的積極主動性。

辦公室總結5

20xx年，在局黨組的正確領導下，局辦公室牢牢圍繞全年工作目標，不斷夯實基礎，做好服務，各方面的工作獲得了一定成效。現將情況彙報以下：

一、切實做好辦文處理工作。一是抓好綜合材料起草印發工作。認真對比國家對土地宏觀調控的新政策新要求，研判國土資源經濟情勢，虛心聽取領導和部分意見，不斷進步文字材料的政策理論水平，為全局的上傳下達和調和運轉奠定了堅實基礎。截至目前，共辦理和印發全局性的綜合文件36宗、黨組文件6宗、各類函件12宗、各類請示件58宗、公告件67宗、建議提案回覆件4宗、聯合發文1宗、便箋近300餘宗。二是抓好來電來文的處理工作。嚴格依照來電來文的登記、閲辦、傳遞、處理的程序正確規範處理各類文電，積極應用省市縣國土資源三級內網、電子政務系統閲辦各類文件。截至目前，共處理來電600餘件，省市縣三級來文1316宗。通過來電來文辦理，及時、正確的傳達和處理了來自各方面的信息，較好的完成了上級交辦的各項任務，全年無一起因延遲閲辦而被通報慢作為的事件，確保了全局上下的政令暢通。

二、牽頭做好目標管理工作。一是梳理全年的工作任務。起草了年初的全局工作報告，整理分解了市級對縣級國土資源考核、縣委政府對縣直部分考核的目標任務，制定了全局工作要點下發落實，催促各股室隊所對比今年的工作任務積極做好迎接市縣的各項業務考核預備工作。;二是及時報送各項指標進度。每個月按時向縣委政府及有關部分報送重點項目建設、固定資產投資、為民辦實事、政府主要目標工作任務等進度情況和每季度勞資情況和經濟情勢運行情況，供上級決策做參考;三是牽頭做好系統內部的目標考核。下發了系統內部的目標管理考核辦法，明確了基礎工作的考核細則，催促各股室出台具體的業務考核辦法。

三、紮實展開各類創建工作。一是繼續深進展開文明創建。嚴格落實了“五包責任制”，鞏固提升文明創建成果，組織做好辦公區、公共責任區的衞生，組織做好治安巡查，夜班值守，積極上街展開文明勸導工作，增進了單位的整潔、平安、和諧，建立了良好的外部形象;二是繼續展開創先爭優。在局黨組的指導下，做好了優秀支部、黨員的推薦工作，推薦豫備黨員參加黨校培訓，為鼓勵激活全局幹部職工的進取心和創建學習型黨組織及優秀基層黨組織貢獻了氣力。

四、弄好新聞宣傳和政務信息上報。一是加強與新聞媒體的合作。與縣電視台簽訂了宣傳合作協議，遇有強迫撤除等重大活動，及時邀請電視台等新聞媒體參與報導;二是做好了內部刊物的編印。今年以來，做好了《江華國土資源》刊物的編輯和刊印發放工作，內容觸及用地、執法、信訪、耕保、地礦交易等全局工作的各個方面，目前已編輯並刊印發放了20期;三是積極向省市上報政務信息和消息報導。目前，已向中心、省、市各級媒體和國土資源動態投稿20篇，向縣級媒體投稿15篇，其中，省級媒體採用1篇、市級媒體採用6篇，縣級媒體7篇，完成了縣委宣傳部下達的目標任務。四是做好政務公然工作。及時更新了政務公然欄、黨務公然欄、收費公然欄，及時上報了10項政府信息公然目錄和信息公然內容。

五、做好會務服務工作。依照各類會議的相干要求，組織做好會議佈置，材料預備，對會務工作嚴格按程序展開，做到籌劃周到、組織精心、安排細緻，並主動調和好各個方面的關係;做好全縣國土資源工作會議、黨組會、局務會、會審會及各類專項會議的記錄工作，必要時，編寫會議記要，每次會審會均認真記載集體意見，構成會審決定。截至目前，全年會審236項，民主集中制得到保障。

六、切實加強檔案管理工作。及時接收各股室隊所移交過來的年度檔案，並進行回類整理寄存，方便需要時進行查找;按時向縣檔案局移交各類檔案，做好檔案管理迎檢工作;積極做好本年度各類文件的掃描，構成電子公文、電子檔案，截至目前，全年掃描構成本年度電子公文800餘件，並及時進進內網回類保存，電子檔案工作並沒有因平時勢務複雜而拖後。

七、做好政工人事工作。一是調劑了一批職員分工。在年初時，調劑了局領導工作分工，考察任免了一批中層骨幹，進一步優化了全局的人事配置;二是輸進了一批新鮮血液。從大中專院校招錄了3名畢業生充實都相干股室，從退伍軍人當中接收了10名安置退伍兵，充實都各鄉鎮國土所，減緩了基層氣力緊缺的題目;三是做好了一些基礎工作。普調了全局幹部職工的工資，積極把握全局幹部職工的思想動態，組織展開了一系列的文體活動，使全局幹部職工更加具有凝聚力、戰役力。

八、展開後勤服務工作。在食宿安排、安全保障、辦公採購、材料預備、()會場佈置、車輛管理、裝備維修等多方面都沉思熟慮，精心周到安排，逐項落實，事事上心，確保萬無一失。一是堅持熱忱接待、勤儉接待。嚴格落實接待制度，掌控接待標準，節省經費，杜盡浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱忱大方，又簡單勤儉;二是進行辦公採購。購置了6台國土所用車，為相干股室採購和配備了一批電腦、掃描儀、照相機、攝像機等辦公裝備;三是做好安全後勤保障。制定出台了全局車輛管理辦法，在安全行車、車輛用油、維修、調度使用上進一步規範，及時維修辦公桌椅及用電用水裝備，確保全局辦公安全和用水用電安全，積極支持和調和改善各鄉鎮所的辦公環境，確保全局上下能夠正常運轉

今年以來，辦公室工作牢牢圍繞全局的中心工作，做好服務保障，獲得了一定成效，但也存在着一些不同程度的`題目和困難。一是教育培訓欠缺。隨着業務愈來愈多，工作愈來愈雜，以致教育培訓的時間和機會愈來愈少。二是信息宣傳報送的質量還需進一步加強，需要加強與各股室的緊密聯繫，積極培養各股室的能手，把有價值的信息及時進行有質量地宣傳報送。三是學習還需加強，特別是各股室的業務需要深進了解和熟習。四是服務能力還需進一步進步。

20xx年是十八大後的第一年，也是十二五計劃的第二年、關鍵年。做好辦公室工作，特別重要。

一是繼續進步文字綜合水平。切實加強學習和調查研究，吃透吃準上級政策，不斷進步文字綜合的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作，紮實做好文字處理工作，進步工作效力。

二是進一步加強宣傳工作。捉住重點，加強外宣，牢牢圍繞外宣目標任務，加強與新聞單位的聯繫，弄好外宣工作;在有餘力的情況下，辦好內部刊物。多渠道的宣傳國土資源部分的工作進展和工作成效，不斷進步本單位本部分的形象和地位，提升宣傳水平。

三是進一步加強檔案管理。建立檔案管理的長效機制，紮實推動電子檔案的建設工作，進步檔案管理的信息化水平。

四是進一步做好後勤保障。重點做好公務接待、會務安排、車輛管理、安全保障、文明創建、職工服務等工作。

辦公室總結6

20xx年春季學期我到XX市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青葱校園走向複合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

在辦公室實習的這段時間裏，我學到了：

第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。

一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脱依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是説要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。

第三、營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。

俗話説，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的'。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。

第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎麼能期望別人相信自己呢？

第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

辦公室總結7

20xx年即將過去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向牛年，奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優質服務為主體，規範管理為環節，美化環境為依託，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：

一、加強新老員工鏈接，爭創一流服務

從20xx年8月試運營業以來，員工整體大規模的培訓只進行過一次，由於客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優秀的領班擠出時間，利用會議交接空閒、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客户的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也説明我們新老員工的鏈接是成功的。

二、搞好後勤保障，創造和諧舒適環境

中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、温暖，有回到自己家的感覺，每逢節假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱讚。

門衞保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不苟，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。

一個乾淨明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優雅別緻，使我們在眾多療養院中脱穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠，軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體裏團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

三、落實省局工資制度改革，抓好地方協調工作

作為省局直屬事業單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的'激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數據文檔，經過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衞生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衞生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之，20xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給20xx年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年裏，要定期組織學習，寫出心得，相互學習與批評指導。

2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年裏要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，儘量做到眾口能調。

4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料採購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新台階。

辦公室總結8

xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優質服務為主體，規範管理為環節，美化環境為依託，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納

一、加強新老員工，爭創一流服務。

從xx年8月試運營業以來，員工整體大規模的培訓只進行過一次，由於客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優秀的領班擠出時間，利用會議交接空閒、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客户的反饋看，對服務質量的'評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也説明我們新老員工的是成功的。

二、搞好後勤保障，創造和諧舒適環境。

中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、温暖，有回到自己家的感覺，每逢節假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數家療養院中受到一致的讚揚。

門衞保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不苟，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。

一個乾淨明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優雅別緻，使我們在眾多療養院中脱穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠，軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體裏團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

三、落實省局工資制度改革，抓好地方協調工作。

作為省局直屬事業單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數據文檔，經過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衞生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衞生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年裏,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。

2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年裏要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，儘量做到眾口能調。

4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料採購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新台階。

辦公室總結9

今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,並嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯繫暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常

1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的'便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字；各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裏，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨難題：新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜

（二）人事工作

1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。

3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。

二、經驗體會

今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、

檔案、信息、宣傳、財務、安全保衞、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突

出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的十七大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。

辦公室總結10

即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出台了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閲;對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的打印任務和3600餘份文件的複印任務，根據資料室的工作資料，針對性地出台了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閲、打複印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閲、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門帶給了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出台了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司狀況的一個重要渠道。

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的'社會形象。

7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、透過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導帶給準確有效的決策依據。

9、用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。

10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性。

11、協助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

四、工作計劃

20xx年，我準備根據以上總結，對自我存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作羣眾。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

辦公室總結11

一個學期即將結束，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有幹事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務，發揮了組織協調以及後勤保障等作用。

辦公室在做好本職宣傳，下達各類文件的基礎上，對每次學生會會議做好全面及時的通知會議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會等，依舊一絲不苟。將工作責任合理分配到人到崗，加強了各職能部門的管理，極大地提高了學生會的工作質量和效率，保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術活動時，辦公室起了橋樑作用，為活動的順利行做了各項的幕後工作。

辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時有效把該做的事情做好，在這一學期的工作中，部內成員的關係融洽，配合其他部門的工作安排，及時傳達主席團及老師的通知。

本着全心全意為老師同學服務的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問題，辦公室值班人員通知事情時的語言得當問題，語言組織能力不夠強，態度不嚴肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學期的工作中，辦公室將繼續協助主席團的工作，做好主席團和各個部門，部門與部門之間的聯繫，一如既往的協助各部門辦好各種各樣的活動，本部的工作重點除了要在後勤上繼續發揚做好保障外，學生會內部的思想建設方面也是一重點，積極主動為大家服務。

這一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。大家團結合作，工作完成的很順利。

我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結一致，工作中更是一絲不苟的同時保持輕鬆愉快的氛圍。

首先説我們的'日常工作，如才財務的整理、配合各個部門籤取各種用品、佈置活動會場、協助各部門完成各項工作等。從校運動會到院慶以及我們部門自己的心裏健康月，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單並在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前佈置好會場，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務。這些雖然都是幕後工作，但是我們樂此不疲，我們通過辛勤的勞動和一絲不苟的精神做好自己的工作和協助其他部門，做到我們辦公室應盡的責任。

另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門的專屬活動“5·25心理健康月”，這次活動主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心裏有問題的同學，為日後更好的工作打下基礎。這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最後的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛鍊。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日後的工作積累了許多經驗。

當然，我們的工作也有許多不足，比如活動的流程可以經一部修改，質量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們日後的教訓，為我們積累經驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學期的工作會彌補不足，得到更大的進步。

我希望在下一學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務。主要計劃如下：

1、準確，及時進行通知，努力做好通知工作；

2、定期整理財務，對辦公室財務進一步熟悉，為以後活動的開展做好充分準備，並將一些物品做好歸類，製作清單，以便以後的查找；

3、會場的佈置方面我們會提高質量，提高完成效率及質量；

4、對於籤取一切物品都要有製作詳細的底單。我們辦公室會經常籤取一些學院需要的工作用品，在每一次籤取之後，我們都會製作好一份詳細的清單。

5、全力配合各個部門的工作。

我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。我們會秉着為同學服務的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕後的但是我們不怕辛苦，也樂於奉獻，因為這也是我們的職責，我們會盡最大努力做好自己的本職工作。

辦公室總結12

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝領導給我提供這次磨練的機會，更感謝您對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現在的我將過去半年的工作心得體會作一個彙報。

都知道辦公室後勤是公司業務的後勤保障，關係到公司的重要環節，所以很感謝您和同事對我的信任，將我放在如此重要的崗位。在宋總和同事的關心支持下，通過這幾個月的辦公室後勤工作，使我 懂得了許多道理，同時也明白了文化與其它行業的差距。

在這裏我想説作為一個辦公室內勤人員，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，發個郵件，打掃一下衞生那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的工作。在您的教育下，我及時調整好心態和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。在以後工作中凡是有關辦公室後勤的一切事物，我都積極去做，以最高最快的效率完成。一切以公司同發展為主。後勤工作與其它崗位是密不可分的，因為我們是一個整體，奔得 是同一個目標！。

在以後的工作中我不僅要做好領導安排的工作，更要最大限度的做好職責內的全部工作，做到當日事當日畢；還要更好的瞭解公司各個工作環節，明確辦公室後勤工作在各個環節中的作用，給其它崗位同事提供更好的服務。

真得非常感謝領導及全體同事，在日常工作中的幫助，是你們的.幫助，讓我踏進了這個新行行業。我的進步離不開大家的幫助和支持，

是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作，和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向更美好的明天。

辦公室總結13

一年來，在縣政府及縣政府辦公室的領導下，在同志們的協助支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署，以督查為重點，寓調查研究於督查工作之中，經過自身的努力，較好的完成了全年工作任務。現就具體工作完成情況總結如下：

一、抓信息調研，為領導決策服務

為切實作好信息工作，確保信息工作的質量，為領導科學決策提供及時、準確、可靠的信息資料，督查室一是加強了信息工作制度建設，進一步完善信息工作考評辦法。二是加強信息網絡暨信息員隊伍建設，督促各鄉鎮政府、縣直各部門配備了信息員。三是加大信息上報力度，全年收集各鄉鎮政府和縣直各部門上報的信息XX多條，通過整理上報市政府800多條，被市政府採用100多條。同時撰寫了《加快工業項目建設，推進縣城經濟發展》、《大力發展旅遊業，推動縣城經濟全面發展》和《發展特色產業，實現強縣富民》（對一肯中鄉產業結構調整情況的調查）等調研文章。這些信息為縣領導掌握基層動態，實施科學決策起到了積極的參謀作用。

二、強化督促檢查，推動決策的落實

督查室把抓督查，促落實作為工作的重中之重。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領導交辦的任務進行督查。多次組織督查組深入到鄉鎮和縣直有關部門，對重點建設項目（大明、榆樹林子、必斯營子鐵礦、大明萬壽菊產業）、招商引資、安全生產、城市亮化、京南小區取曖、工業企業改革遺留等問題進行督查。對各鄉鎮政府人民調解委員會建設情況、公益性公墓建設、食品安全登記及市政府交辦的工作任務進行督促檢查。對鄉鎮重點建設項目，勞務輸出，招商引資，鄉鎮財政收和農民人均收、農業產業化項目進展情況進行跟蹤督查。開展專項督查活動12次，書面、電話督查10餘次，接受市政府督查活動3次（食品安全、經濟普查、“十一五”規劃編制工作）。印發《督查通報》10期。為縣政府領導把握全局，瞭解政府工作進展情況起到了一定的作用，有效推動了政府工作的落實，促進了政令暢通。

三、認真辦理人大代表建議、批評、意見和政協委員提案。

XX年，縣政府督查室收到各級人大代表建議、批評、意見和政協委員提案189件，其中人大代表建議、批評、意見70件政協委員提案119件。人大代表建議、批評、意見和政協委員提案在法定時間內全部辦理完畢，由38個部門單位進行辦理。

在辦理人大代表建議、批評、意見和政協委員提案過程中，主要作了以下幾方面的工作：

一是強化意識，明確責任。縣政府督查室十分重視人大代表建議、批評、意見和政協委員提案辦理工作，經請示縣政府領導同意後，及時召開了人大代表建議、批評、意見和政協委員提案交辦會議。為確保辦理質量，在交辦會上縣政府領導明確要求各承辦單位要實行主要領導負責制，指定人員具體負責落實工作，切實作到從交辦、催辦到答覆的各環節有章可循，形成一級抓一級，層層抓落實的'機制。

二是規範辦理程序，加大督辦力度。縣政府督查室收到縣人大代表建議、批評、意見和政協委員提案後，認真進行登記、梳理分類，並及時提出擬辦意見，對一些比較重要的建議、提案呈政府分管領導進行批示，根據類別性質確定38個承辦單位。各承辦單位接到政府督查室轉交的建議和提案後，認真研究，精心核對，並按承辦程序予以辦復。在辦理過程中，督查室加大了督辦力度，通過採取實地督辦、電話催辦等措施，提高了辦理實效，在法定時限內得以辦理。

三是突出重點，注重實效。縣人大代表提出的建議、批評、意見和政協委員提案中與人民羣眾息息相關的熱點、難點問題，縣政府領導十分重視，明確要求承辦部門認真研究，克服困難，狠抓落實。由於縣政府領導重視、措施得力，部門配合，人民羣眾的積極支持，使多年反映強烈的縣保健所道口紅綠燈設置、市內公廁建設、中國小危房改造、網吧管理等問題得到了有效解決。11月份，縣政府督查室會同縣政協文史提案委員會，組織部分政協委員對城建系統辦理政協委員提案情況進行了視察，通過視察既推動了政協委員提案的辦理進度，提高了辦理質量，也贏得了政協委員對政府工作的理解和支持。

四、協助黃國飛副縣長落實五個方面的工作。

一是第一次經濟普查工作。二是萬壽菊產業項目（大明鎮哈腦村）建設工作，今年落實種植面積8000多畝。三是旅遊規劃編制工作。四是科技示範縣審核工作，協調金融財政部門通過驗收。五是“十一五”規劃編制工作。

五、積極參與辦公室的其他工作。

積極完成政府辦公室交辦的工作會、拉練會、現場會、新聞發佈會及重要接待工作的籌備工作。

六、自身建設情況。

在工作中，能夠執行政策，遵守紀律，用黨員的標準和公務員規範指導言行，識大體，顧大局，維護政府的總體形象。

總之，一年來能夠履行職責，較好的完成了本職工作任務，但也存在一些問題和不足。在今後工作中，一要加強政治業務學習，不斷提高自身的政治素質和業務水平。二要進一步加大工作力度，為全縣經濟發展社會進步做出應有貢獻。

辦公室總結14

一個學期即將結束，信息安全系學生會辦公室在各位領導和隊長的指導和帶領下，在主任、副主任和所有幹事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務，發揮了組織協調以及後勤保障等作用，得到了上級領導的一致好評。

本學期信息安全系辦公室工作總結如下：

1、日常工作的開展：

（1）製作、更新各類表格，如：內務檢查表、值班表等

（2）收集各部門的工作總結以及平時各部門的文檔、材料的整理。

（3）安排值班人員，保證辦公室工作平穩有序進行。

（4）及時傳達領導及主席團的通知，使各項工作及時得到落實。及時、準確、到位地完成學生會精神的上傳下達。

（5）協調各部門工作的開展，提高學生會的`工作效率。

（6）承擔各類活動照相的工作，為板報的設計提供素材。

2、會議記錄與會務籌備工作：

組織召開日常內部例會、臨時會議，並做好相應的會議記錄，及時整理了會議紀要，向各部門傳達了相關會議精神。同時做好院團委、系團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，並督促會議精神的貫徹執行。

3、舉行職業規劃大賽：

為了幫助學生們確定職業發展目標。通過分析，認識自己，瞭解自己，估計自己的能力、智慧以及性格；找出自己的特點，明確自己的優勢，正確設定自己的職業發展目標，並制定行動計劃，使自己的才能得到充分發揮，鞭策自己努力學習，引導個人發揮潛能，最終實現成功的目標。在我係辦公室的安排組織下，舉辦了職業規劃大賽，具有重大意義。

4、舉行學習標兵表彰大會：

為了表彰先進，弘揚正氣，進一步推進我係的學風建設，促進同學們勤奮學習，自覺學習，努力學好文化知識和專業知識，不斷提高自身素質，以適應未來社會和經濟發展的需要。本系於20xx年3月25日在學院禮堂舉辦了信息安全系優秀學習標兵表彰大會。出席本次大會的領導有：系團支部書記楊起波、副書記王貴柱、系計算機教研室副主任孫莉以及隊長周亮、陳鵬等。

會上楊書記宣讀了《關於表彰優秀學習標兵的決定》，對全系10、11級30餘名優秀學習標兵頒發了榮譽證書。楊書記在講話中表示，希望受到表彰的同學認真總結經驗，戒驕戒躁，珍惜榮譽、發揚成績、再接再勵，再創佳績。同時也希望廣大同學堅定信念，樹立遠大理想，艱苦奮鬥，鋭意進取，向優秀學習標兵學習，刻苦學習，立志成才，為推進我係學風建設做出自己應有的貢獻。

5、舉行本系籃球友誼聯賽：

為給同學們塑造一個活躍的生活氛圍，豐富大家的課餘生活，也為讓同學們有一個展現自我的平台，更重要的是以比賽為載體來增強中隊內部以及中隊之間同學的聯繫，使得我們信息安全系這個大家庭更加融洽、温馨。在我係領導的支持與關心下，及我係同學的熱情關注下，我係於20xx年4月18日特意為同學們組織了籃球友誼聯賽，本系各中隊積極參加，各中隊的球員本着友誼第一，比賽第二的體育精神，代表各中隊參加了本次賽事，使本次籃球友誼聯賽取得圓滿成功。

6、舉行動漫設計大賽

為了培養大學生的創新意識和能力，發現優秀動漫設計人才，豐富和活躍校園文化，促進動漫愛好者間的交流，增進友誼，共同提高。在我係辦公室組織安排和團總支協助下舉辦了動漫設計大賽。

參賽作品包括：動態作品（二維動畫、三維動畫以及FLSH動畫等）靜態作品（單幅漫畫、四格漫畫、多格漫畫、插畫等）以及歌曲MV、小遊戲等。

動漫設計大賽的舉辦同時也為我院文化創新做出了積極貢獻。

在這一學期的工作中，我們辦公室能夠一如既往的發揮橋樑作用，協調組織各部門工作，使得學生會的工作能夠順利的開展和進行。

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。在下學期的工作中，辦公室將繼續協助主席團的工作，全體成員將繼續努力，團結一心，做好部門與部門之間的聯繫，一如既往的協助各部門辦好各種各樣的活動，爭取得更好的成績，爭取到更多的榮譽。

辦公室總結15

我1979年10月出生，男，苗族，20xx年12月參加工作，中共黨員，大學本科文化、理學學士。20xx年來曾任過和平鎮計生辦、農業辦、黨政辦科員，我於20xx年8月被縣委組織部任命為和平鎮黨政辦主任。近三年來，在鎮黨委、政府和同事們的關懷支持下，認真學習和貫徹落實科學發展觀，遵章守紀、恪盡職責、廉潔奉公、團結同志、合力奮進，得到羣眾的認可和黨委、政府的好評。連續三年被評為優秀幹部，獲鎮20xx年度優秀共產黨員稱號。現將近三年來的工作情況彙報如下：

一、在思想和自身建設方面

1、注重加強學習，不斷提高自身水平。三年來，我結合實際，努力加強黨性修養，認真學習理論和業務知識，在工作實踐中不斷鍛鍊和提高自己，增強為人民服務的本領。始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，注重自身品德修養，堅定不移地執行黨的路線方針政策。不斷加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神學習；此外，還積極參與各種業務培訓和與工作相關的知識學習。通過系統的學習，達到了學以立德、學以增智、學以致用。

2、注重自身建設，保持良好工作作風。黨政辦公室工作繁雜、瑣碎，擔負着參與政務、管理、綜合服務等重要職責，加班加點，佔用雙休日、節假日是常事。對此，我能以事業為重，正確對待，毫無怨言，紮紮實實對待每一項工作，無論大事小事，做到幹一件成一件，力求把工作做細、做好、做精。同時主動給自己壓擔子，不給領導添麻煩，做到嚴密周到，科學安排，確保每一項工作落到實處。

3、作風上，嚴於律已。始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到領導和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識，廉潔自律，始終做到自重、自醒、自信、自立，時刻銘記自己的歷史使命，自覺同一切腐朽思想和腐敗行為作鬥爭。

二、在履行崗位職責方面

1、強化綜合協調工作。針對黨委、政府的工作實際，我堅持從本職出發，從大局謀劃，及時協調好黨政領導及部門之間的關係，推動黨政辦公室規範運作，創建團結、協作的'良好工作環境。做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。做好會務工作。我注意調動辦公室人員的積極性，明確職責分工，認真做好各類工作會議、活動的會務籌備。做好把關。對公文辦理，我進一步規範文件的起草、收發、管理以及督查等工作，嚴把行文關、政策關、校對關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量，較好地完成鎮黨委、政府交辦的各項具體事務，沒有出現大的紕漏。做好綜合信息工作。編髮《和平鎮信息簡報》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路。做好黨務、政務信息公開，保證全鎮幹部羣眾及時瞭解黨委、政府的工作動態。

2、強化後勤管理工作。搞好服務，是辦公室工作的天職，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以我都盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作，我都能夠協同各部室認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節，確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。

在機關事務管理上，我注重強化服務意識，切實提高為領導服務、為部門服務、為羣眾服務的水平，保證服務到位。認真執行幹部考評辦法，開展機關幹部績效考評，嚴格兑現獎懲制度，促進了機關工作的制度化和規範化建設，確保機關有序運轉。嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。

三、存在問題和今後努力方向

三年來，感覺自己得到了鍛鍊，思想和業務上有了一定的提高，也取得了一些成績，除了本人自身努力以外，與鎮黨委、政府的正確領導，與全體幹部職工的支持配合分不開的。由於工作經驗不足和閲歷限制，距離領導要求和羣眾期望還有一定差距，主要有：一是堅持學習的自覺性還不夠，缺乏深層次、系統地鑽研理論、政策；二是工作主動性、創造性還不強，超前謀劃、參謀助手的作用還發揮不夠。

今後，我將繼續認認真真學習，兢兢業業工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責，努力完成各項工作任務，不斷爭取更大的進步，決不辜負組織、同志們的信任和期望。