有關保險工作計劃三篇

時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的保險工作計劃3篇，希望能夠幫助到大家。

保險工作計劃 篇1

今年上半年，我局在市委、市政府的關心支持下，在省勞動保障廳、市勞動保障局的正確領導下，以鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想以及十六大精神為指導，結合我市醫療保險工作實際，積極探索、大膽實踐、勤奮工作，各項工作目標實現“時間過半、任務過半”。

一、主要工作進展情況

（一）三項保險擴面進展情況

（二）三項保險基金收支情況

·團委下半年工作計劃 ·學校下半年工作計劃 ·企業下半年工作計劃 ·鄉鎮下半年工作計劃

二、主要做法

（一）積極推進擴面

1、為抓好擴面工作，年初我們制定了擴面工作計劃，將擴面任務層層分解，落實到人，按照計劃，分類做好睏難企業退休人員、靈活就業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作，做到時間過半任務過半。

2、加強宣傳和服務，做好靈活就業人員參保、續保工作。為做好靈活就業人員參保、續保工作，我們一是加強宣傳，通過報紙、電視、電台等媒體廣泛宣傳政策，多次發佈通告，通過市下崗再就業服務中心、街道辦事處、社區服務站等服務窗口張貼、發放宣傳單，把政策送到靈活就業人員手中；二是開展便民服務，對內優化操作流程，提供一站式服務，增開參保手續辦理窗口，對外與銀行聯網雙向操作，減少靈活就業人員辦事時間。目前，市直靈活就業人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業和金融單位的擴面參保工作，上半年農業銀行等82家單位2718人蔘加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度，通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業988名職工納入了醫療保險統籌範圍。

（二）完善醫療管理

1、完善協議管理。協議管理是醫療管理的基礎，每年年初我們都要根據上年度協議執行情況對醫療保險服務協議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善：一是對醫療違規行為做了明確界定，並相應細化了處罰條款；二是對協議病種的實際醫療費用做了詳細測算，調整了一些不合理的協議病種結算基數；三是根據基金的承受能力和醫療技術發展的實際，適當增補了一些新的醫療技術納入醫療保險統籌基金結算範圍。

2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衞生、藥監、物價等相關部門，對全市定點醫療機構和定點藥店20xx年度執行醫保政策規定情況進行了考核，總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進一步的認識，執行情況較好。但也有少數單位認識不深，執行不嚴，甚至為了謀利故意違規操作，對這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析，有針對性地加強監管。今年上半年，我們首次採用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進行了細緻分析，通過分析我們找出了協議病種所佔比例增長過快等基金運行中存在的重點問題及其原因，更有利於監管。

保險工作計劃 篇2

為了加快建立覆蓋城鄉的社會保障體系，確保我區新型農村和城鎮居民社會養老保險制度的順利實施，從20xx年7月起，按照《朔城區人民政府關於印發朔城區新型農村和城鎮居民社會養老保險實施辦法的通知》文件精神，發放年滿60週歲及其以上老年參保人員的養老待遇，根據20xx年10月20日的《關於全市城鄉居民社會養老保險工作進展情況的通知》的要求作出至工作以來的工作總結及今後的工作計劃：

　一、工作目標完成情況

今年市委市政府給我們制定的任務為：參保總人數28122人，徵繳保費281萬元，自20xx年7月啟動至今，全區已參保6368人，佔年任務的22.6%。其中60週歲以下的參保人員為4227人。60週歲以上申領的人員為2141人。徵繳保費86萬元，佔任務的30.6%。今年我區給我鄉鎮辦事處定製的任務為：北旺莊辦事處應參保5971人，應收保費597100元，實際完成1736人，徵繳保費26萬元；北城辦事處應參保17775人，應收保費1777500元，實際完成20xx人，徵繳保費24萬元；南城辦事處應參保12284人，應收保費1228400元，實際完成2130人，徵繳保費23萬元；神電辦事處應參保3361人，應收保費336100元，實際完成323人，徵繳保費12萬元；神頭鎮應參保389人，應收保費38900元,實際完成59人，徵繳保費1萬元；利民鎮應參保55人，應收保費5500元，實際完成0人，徵繳保費0元；小平易鄉應參保206人，應收保費20600元，實際完成33人，徵繳保費1000元；下團堡應參保391人，應收保費39100元，實際完成3人，徵繳保費100元；南榆林鄉應參保82人，應收保費8200元，實際參保0人，徵繳保費0元；窯子頭鄉應參保117人，應收保費11700元，實際完成1人，徵繳保費0元；張蔡莊鄉應參保40人，應收保費4000元，實際完成0人，徵繳保費0元；滋潤鄉應參保134人，應收保費13400元，實際完成0人，徵繳保費0元；沙塄河鄉應參保72人，應收保費7200元，實際完成4人，徵繳保費0元；賈莊鄉應參保127人，應收保費12700元，實際完成1人，徵繳保費0元；福善莊鄉應參保95人，應收保費9500元，實際完成3人，徵繳保費100元。

　二、工作中存在的問題

在區政府的堅強領導下，精心組織下，通過全區廣大幹部羣眾的努力，取得了間斷性的勝利，但離市委、市政府給我們下達的任務還相去甚遠。總結20xx年7月以來的工作情況，發現參保率較低的原因有以下幾個方面：

一是多數鄉鎮重視程度和工作力度都不夠，對城鎮居民社會養老保險這一重大惠民工程的認識還不到位，在實際工作中畏難思想嚴重、經辦人員落實不到位、措施一般化、工作推進遲緩，嚴重影響了全縣的城鎮居民社會養老保險工作。

二是鄉鎮雖然成立了相應的經辦機構，現有人員均屬臨時抽調，且兼職較多，抽調人員職責分工不明，工作安排缺乏制度化、規範化，標準不高、要求不嚴，在一定程度上影響試點工作的高效運行。

三是由於我區舊城改造比較嚴重，居民居住地分散，無法宣傳通知到位。

四是部分人認為自己現在離六十歲還有很遠，不着急辦理，到以後再去辦理。

五是部分人認為這個城鄉居民社會養老保險的保障標準太低，覺得可以辦理也可以不辦理，先看看再説。

三、工作計劃：

（一）針對工作中面臨的問題和困難，下一步我們的工作重點就是要堅持正確的輿論導向，做好輿論宣傳工作。採取多種形式，運用通俗易懂的宣傳方式，針對不同的宣傳對象，創新宣傳手段，運用新穎、感召力強，羣眾喜聞樂見的宣傳形式，將宣傳觸角延伸到全社會各個居委，讓羣眾及時瞭解社會保險政策，及時為參保人員答疑解惑，讓社會保險意識深入人心，推進社會保險事業全面發展。

（二）要嚴格落實責任。

城鎮居民養老保險試點工作不單是區勞動和社會保障部門的事情，各機關單位按照分工、對照任務，加強協調配合，切實履行責任，形成工作合力。各鄉鎮辦事處、各居委嚴格搞好參保人員的資格審核認定，組織本轄區的居民積極參保。特別是60週歲以上及低保人員、殘疾人員辦理參保手續。

（三）要有可操作的具體辦法。

第一，要確定一個明確的工作目標。第一個目標是：12月前符合條件的60週歲以上老年低保人員、重殘人員必須100%參保登記；第二個目標是：12月底前實際參保人員佔比例不少於80%；第三各目標是：應參保對象的保費全部足額徵繳到位。第二，要研究一個可操作的工作方案，今天會議只是一個總體部署，究竟怎麼搞，各有關單位要有一個具體的工作方案。第三，要制定一個有事業心的責任制度。工作方案制定以後，哪一件事由誰去抓，怎樣完成，完不成怎麼辦，要有一個責任制度。

（四）加強經辦隊伍建設，提高服務質量。

通過實際總結，認真討論，加強經辦機構的政策協調和組織領導，由成立的領導小組研究制定我區相關政策，並督促檢查政策的落實情況，總結評估日常工作，協調解決工作中出現的職責分工不明等問題，擬定工作人員的工作職責、崗位職責；辦事流程、人員分工等，統一管理，綜合協調。

（五）繼續做好追溯補繳工作，提高實現“城鎮居民社會養老保險”全覆蓋。

繼續延期執行社保補繳政策，保證他們的權益，按照要求：嚴把政策關，繼續為後知的人員辦理補繳社保業務，解決他們的後顧之憂。對照省對城鎮居民社會養老保險全覆蓋的要求，提前實現“城鎮居民社會養老保險”全覆蓋，使廣大羣眾瞭解城鎮居民社會養老保險制度，調整收入分配結構，是實現廣大居民老有所養，促進家庭和睦，社會和諧的重大惠民政策，積極完成局黨組交辦的各項工作。

保險工作計劃 篇3

2xxx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將2xxx年工作計劃如下：

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客户在最短的時間內完成理賠，合理保障客户權益。

2、提升服務水平，提高服務質量，提升客户滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠週期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

2、合併核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案週期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，

4、減少定損時的'差價及修換分歧。採用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、着裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客户，減少信訪投訴。認真執行出險客户回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生

糾紛的案件，提早做好防範措施。做到及時發現，及時整改。

三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互瞭解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策

公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，採取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規範辦公行為。

2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客户的認可。

3、做好跟蹤服務，與客户始終保持經常性的較好溝通，確保客户的問題在最短的時間內得到解決。

在2xxx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，鋭意進取，紮實工作，求真務實，創新發展，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。