銀行愛崗敬業先進事蹟

在平凡的學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事蹟吧，事蹟不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。事蹟到底怎麼擬定才正確呢？下面是小編整理的銀行愛崗敬業先進事蹟，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銀行愛崗敬業先進事蹟1

20xx年，對於xx縣支行這個團隊來講是不平凡的一年。這一年裏，該行各項管理工作井然有序，無一安全事件發生；這一年裏，該行民主評議政風行風工作獲得優勝單位稱號；這一年裏，該行全年收入計劃提前兩個月完成，預算進度全市排名第二，絕對值在全省排名前進2位；信貸、公司、儲蓄大三板塊發展並駕齊驅，截止xx月底，郵儲到達餘額、平均餘額完成進度均排全市第一；

公司存款到達餘額完成計劃的129.37%，日均餘額完成計劃的130.76%；發放貸款完成計劃的108.88%，排全市第一，三板塊業務收入佔比分別為30.6%、32%、30.9%，實現了真正的三足鼎立。三年來，該行各項存款增長3.7倍；人均勞動生產率增長2.7倍，收入增長2.8倍，超額實現三年翻兩番戰略目標；無論是業務收入還是業務規模均已超過該縣中國銀行。這此成績的取得，主要是做好以下幾個方面的工作。

一、抓好進位爭先活動

該行領導班子認識到要實現三年翻兩番，保持xx支行快速健康發展，關鍵在於抓好班子建設，增強班子合力和活力。尤其是要開展進位爭先活動，必須堅持以目標引導經營，用經營促進發展，從而提出了進位爭先的具體目標：絕對值收入在全省排名進2位；收入進度在全市保三爭二；盈利水平創歷史新高。

一直以來，由於xx縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業務收入中佔比不足20%，嚴重的拖了全行的後腿；貸款逾期率居高不下，催收壓力很大，給業務發展增加了壓力。為儘快扭轉這種不利局面，今年3月，該行及時調整信貸業務發展思路，修訂績效考核辦法，開展競聘上崗，將9名優秀員工充實到信貸隊伍。

4月以來，該行緊緊圍繞6大市場（工業園區、工商聯、個體協會、水果批發市場、建材市場）和3大產業（茶葉、藥材及農產品收購、養殖業）發展信貸業務。通過準確定位，前進茶場、蔣家堰魔芋收購户、興科牧業、星成牧業及鄖巴黃牛等均成為我行的信貸優質客户。

一份耕耘一份收穫，在短短6個月的時間裏，xx縣支行貸款餘額新增6500萬元，累計發放小額貸款5000萬元，小企業貸款xx67萬元。放款總量在全市6個縣（市）支行中排名第一。截止今年10月，貸款業務收入佔比達到30%，收

入增幅在全省排名21位，與去年同期比進位了46位。

xx縣支行公司業務開辦之初，業務發展舉步為艱。今年初，在得知縣國庫股與會計核算中心即將合併、縣財政網絡即將升級的信息後，該行敏鋭的意識到全縣行政、事業單位財政帳户的開立、資金結算將重新洗牌，這是郵儲銀行公司業務實現突破性發展的一次重大機遇。為此，該行迅速成立公司業務突破發展專班，由行長任組長，在近兩個月的時間裏，通過向縣政府領導、財政局等部門彙報郵儲銀行的優勢、服務能力、

在支農支小方面所做的貢獻，承諾服務水平等，最終得到了縣政府及財政部門的認可和支持，經省財政廳批准，成功加入地方財政國庫支付系統，縣財政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個財政預算單位的基本賬户開立分配到該行，5月末完成了開户，這標誌着xx支行公司結算類業務與該縣的中行、農行、信用社等老牌金融機構站在了一個層次，將四分天下。另外，該行還重點營銷土地出讓金和移民款兩大項目，都取得了明顯成效。截止xx月底，該行公司存款餘額為2.09億元，完成計劃的245%，平均餘額完成計劃的108.67%。

個金業務發展也不甘落後。該行認真落實市分行年初印發的5個個金業務有關文件精神，安排早、行動快、措施得力，認真組織了給力雙過半、火紅六月、激情夏日、百日攻堅等競賽活動，還通過新農保、社保、移民、電費、煙草等一系列中間代發、代收項目的拉動，為該行贏得了巨大的`客户羣和良好的社會效應。該行提前半年就完成了全年4000萬元餘額淨增計劃，到目前，餘額規模達到2.77億元，淨增6600萬元，排全市第1，規模排全市第4名，較年初上升2個位次。理財、保險、電子銀行等業務發展競賽，都取得了很好的效果。

二、抓好隊伍建設

人是生產力中最關鍵的因素，人的問題解決了，一切問題都解決了。正是基於這種理念，自建行以來，該行把抓人心工程、以人為本的管理作為發展壯大的基礎和動力，始終致力於工作為重，員工第一，尊重人、理解人、關心人。

一是抓員工教育。通過組織各種業務培訓學習，開展經濟理論、法律知識、金融實務等專題講座等不斷提高員工素質。

二是積極開展各種創建活動，營造團結、實幹、進取、奉獻的企業文化，培養員工愛崗敬業的奉獻精神、優質高效的服務意識和勤奮嚴謹的工作作風。

三是強化年輕員工的培養，對員工進行績效輔導與職業生涯規劃，引導員工積極進取。

四是實行親情式管理，關心員工日常生活，建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹立了xx支行是我家，人人都要愛護她的自豪感，凝聚力和向心力明顯增強。

xx支行把以人為本的企業文化融入到工作當中，時時關心員工利益，及時掌握員工心理動態，使廣大員工對支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。

三、抓好渠道建設

20xx年，xx縣支行全力做好渠道建設，為各項業務發展搭好平台。

一是對兩個自營網點進行改造，增加台席和自助設備，強化從業人員業務服務意識窗口服務能力大為提高；

二是通過在新聞媒體上及城區醒目位置積極開展媒體宣傳、户外宣傳等，郵儲銀行產品業務，極大提升了郵儲銀行的社會形象；

三是建立了信貸團隊專業拓展、網點推介、全員營銷、社會信息員推薦等4個信貸業務營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標客户面，更易於選擇優質客户；

四是在4月份成立了公司業務部，並積極與財政，税務，國庫等進行系統橫連，使該行在網絡通道、結算渠道等方面與其他商業銀行基本一樣，為公司業務的長遠發展打好了基礎。

四、抓好管理工作

在抓好經營工作的同時，該行重點抓好管理工作，主要是抓好了三個方面的工作：強化了風險管理工作。20xx年該行以操作風險防範年、風險文化與執行力建設年、信貸合規管理年為契機，做好風險管理工作。嚴格操作流程，杜絕違規操作帶來的任何風險，對小額貸款的逾期率控制在3%以下；規範了公司業務前後台操作，做好開户資料的把關和客户對賬工作，嚴格按照會計結算和頭寸管理做好資金管理和調度工作，確保了20xx年資金安全完整；強化了財務管理工作。

加強成本管控與財務核算，努力提升企業整體效益。堅決按照市行和我們自己制定的績效考核辦法、網點TPA管理辦法抓好執行，使各項管理工作目標化、數量化。並嚴格執行省行3號指揮調度電令規定，對違反財經紀律的行為嚴厲查處。並加強了財務人員培訓，提升了財務管理水平；強化了後勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動考勤管理辦法，生產安全管理辦法，確保了20xx年該行各項管理工作井然有序，無一安全生產事件發生。

五、抓好形象建設

一直以來，該行以積極融入地方經濟建設來提升社會形象、促進更快發展。支行班子提出了要辦成當地一家有特色銀行的目標，在窗口服務上，積極開展星級窗口、星級員工、服務標兵等創建活動，認真參加行風政風評議活動，連續兩年取得參評單位中第二名的好成績。

今年，針對貨幣調控政策，支行成立專門調查小組，分赴各鎮鄉、街道，瞭解企業、商户、農户的經營、生產狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉、送資金金到企業活動，小額貸款及中小企業貸款被當地商家譽為及時雨。該行支持中小企業、創建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。

銀行愛崗敬業先進事蹟2

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!我是xx支行的行長，今天向大會彙報我們支行全體員工發揚實幹精神，促進業務發展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領導和同事們批評指正，多提寶貴意見。

xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業務經營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下，我帶領支行全體員工，按照上級行的工作精神和業務部署，發揚實幹精神，刻苦勤奮、兢兢業業工作，促進了業務發展，取得良好經營成績。截止到20xx年末，儲蓄存款餘額達到xx億元，同比增長xx萬元;銷售理財產品xx萬元，同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元，同比增長xx萬元;個人網銀髮展xx户，同比增長xx户;手機銀行客户發展xx户，同比增長xx户。

發揚實幹精神，促進業務發展，我要求支行全體員工：

一是忠實履行自己的工作職責，全面執行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創佳績，為各項業務發展，取得良好成績作出貢獻。

二是圍繞工作目標任務，緊密結合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務，促進經營業務發展。

三是具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇於承擔責任，認真做好每一件工作。

四是講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效，取得經營業務的`發展。

五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質量，取得優良工作成績。

發揚實幹精神，促進業務發展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。

一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產品，努力增加保險收入;要積極擴大客户羣體，優化客户結構，增加經營業務的覆蓋面，促進各項業務發展。

二是增強工作責任心，細緻熱情為客户提供優質服務，打響支行服務品牌，增強支行的社會影響力和對客户的吸引力，以優質服務促進各類業務的發展。

三是制定經營業務發展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發展經營業務，力爭取得良好業績;同時健全內部控制機制，增強員工遵守合規習慣的良好作風，切實提高風險合規管理能力，杜絕產生金融風險。

在取得成績的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級的正確領導下，帶領支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業務，力爭取得比20xx年更好的成績，促進我們銀行健康、持續發展。

我的發言完了，謝謝大家!

銀行愛崗敬業先進事蹟3

面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了三綜合服務項目，希望以服務為陣地，贏得市場的認可，搶佔金融市場發展先機，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對於全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。這對於一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。

我於20xx年大學畢業進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部綜合櫃員與大堂經理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變為專業的銀行人，優秀的建行人。

從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客户至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客户排憂解難，希望能為建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合櫃員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。

兩年時間裏我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之後，一天的工作就正式開始了。

當客户進入營業大廳之後，我會主動迎上前，熱情的詢問客户辦理什麼業務，將客户引領到櫃枱前或客户理財中心辦業務;當營業大廳客户較多需要排隊較多時，我會仔細瞭解給客户不同的業務需求，有效引導與分流客户，第一時間滿足客户的業務需求。通過兩年的不斷學習，我的業務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客户與同事的一致好評。客户至上，注重細節，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客户滿意。

可能是擅長記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客户的名字，這等於給予了客户一個巧妙而又有效的讚美。客户因此也更願意在我行辦理業務。當客户被問到為什麼會捨近求遠前往我行來辦理業務時，客户變回會心的説：在東興路建行辦業務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.客户的一番讚美是對我的最高肯定與表揚。

兩年的臨櫃實戰中，客户的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規範化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉着五心為客户服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客户的人身與財產安全，耐心傾聽客户的訴求，用心與客户交流，細心發現客户的潛在需求，貼心為客户辦理還沒一筆業務，讓客户來的安心，走的開心。

兩年期間，我以業務零差錯，零投訴贏得了全行同志的`認可與表揚並很榮幸被省分行評選為優秀員工。客户的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作，為客户服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。