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酒店承諾書模板

酒店承諾書模板

在我們平凡的日常裏,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編整理的酒店承諾書模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店承諾書模板

酒店承諾書模板1

共同構建健康和諧的酒店業市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信酒店,XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規,維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規,恪守職業道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規行為,主動維護好酒店行業市場秩序。

二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。

三、推進行業自律,接受社會監督。加強行業自律,相互監督,相互支持,自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的'各項規定、約定。主動接受社會監督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業良好形象。

四、加強企業管理,提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程,強化質量監督與改進,定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規範服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。

在此,我們也呼籲全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來,踐行承諾,規範服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業誠信服務體系,共創樂山酒店業的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!

酒店承諾書模板2

行政主管承諾書 管理能力對於一個主管而言,與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協調能力,專業能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。

1.加強做好上下級的溝通工作

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是酒店利益,部門利

益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。在工作中,溝通這一環節也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放鬆身心的去交流,這樣更利於工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深瞭解,以便在以後的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。

2. 監督、指導、協調各部門日常工作

1.監督指導前台服務質量,配合前台客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務。

3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的'工作態度、工作表現,確保優質的服務和設備的完好.

5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係。

6.經常與各部門主管及領班進行溝通,瞭解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度,及培訓內容。

8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.

9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己

當今的社會是學習型的社會,對於我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。

我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。

承諾人:

承諾日期:

酒店承諾書模板3

為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創無煙學校,營造一個清潔、衞生的控煙氛圍,創建一個文明、健康的校園環境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

1.堅決擁護全面創建無煙單位的`規定,堅決支持本校控煙工作;

2.主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責,為創建無煙學校貢獻自己的一份力量;

3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

4.主動向學生家長宣傳學校禁煙規定,勸阻戒煙;

5.對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,願服從學校處罰。

  承諾人:

  20xx年7月

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