酒店服務承諾書範文

在社會一步步向前發展的今天，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的酒店服務承諾書範文，僅供參考，歡迎大家閲讀。

酒店服務承諾書範文1

為切實搞好酒店活動，促進經濟不斷髮展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務，本酒店特提出以下服務承諾：

一、認真搞好服務宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標語、橫幅，客房和餐廳內擺放温馨話語牌。

二、細緻入微地搞好接待服務工作。

1、客商抵離酒店時，門衞及時提供車輛引導和指航服務，大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送;

2、客人進入大廳，服務員保持微笑面容，站立説話，主動為客商提供問詢，入住登記，行李寄存或物品保管等服務，做到熱情耐心，答覆準確清晰，話語温和簡明，登記快速準確;

3、客商在大廳停留時，服務員上前引導客人就坐，主動為客人提供茶水，幫助拿物等服務;

4、酒店開通訂購服務熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐;

5、客房每天保持美觀潔淨，各種擺放井然有序，使客商感覺温馨似家，日常用品備足備齊，各種設施暢通無阻;

6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網，開通長話長聊業務;

7、全體服務員熟練掌握各項操作規程，嚴格按細微標準服務。

三、堅持不懈地搞好環境衞生、個人衞生及食品衞生。酒店前後大廳、衞生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔;服務員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗;嚴格按《食品衞生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確保客商在酒店的'飲食衞生安全。

四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。

五、制度和烹飪各式美味佳餚。酒店高薪聘請名廚、精製各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。

六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務。

七、不斷完善康體娛樂配套設施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網球場等建設，加快建設進程。

　　承諾人：

　　日期：

酒店服務承諾書範文2

為了加強車隊管理，不斷提高服務質量，構建安全舒適的用車條件，使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要，逐步向標準化、規範化發展，特作出以下承諾：

1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務熱情周到。

2、保持車輛清潔，車內無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環境。

3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養率達100%。

4、駕駛員堅持出車前、途中、收車後對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。

5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的.原則，自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒後駕車，保證行車安全。

6、未經上級領導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事後車輛停放在酒店規定地點。

此致

敬禮！

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務承諾書範文3

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價，酒店服務承諾書的範文。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組佈置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的'服務及信息，並協助您採購。

十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)，承諾書《酒店服務承諾書的範文》。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客户解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身着統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界(其他人羣)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)卧鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麪包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫療保建：如客户需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

二十五、我社根據客户的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客户放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。

酒店服務承諾書範文4

為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進酒店各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：

1、食堂所有工作人員穿戴整齊、乾淨、掛牌服務。

2、掛好當日就餐的菜牌，公佈各種飯菜出售價格。

3、做到文明服務，禮貌待人，説話和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務熱情周到。

4、講究職業道德，處理好開飯中的各種問題，不與就餐人員發生爭吵和打架。

5、按規定的`開飯時間開門售飯。

6、售飯時採取保温措施，隨時供應熱菜、熱飯。

7、做好開完飯後各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衞生清潔工作。

8、創文明窗口，做最佳服務人員。

9、替就餐人員着想，做好員工病號飯菜的供應工作。

10、嚴把質量關，保證銷售食用食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。

酒店服務承諾書範文5

尊敬的各位同仁：

我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項規章制度， 監督並落實《總枱服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、 《員工手冊》等各項規章制度，確保這些制度很好的執行下去。

同時我將以身作則，認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的`教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規範、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標，與銷售部、前廳部一起齊心協力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。

我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人願意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！

　　承諾人：

　　年 月日

酒店服務承諾書範文6

尊敬的各位同仁：

我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項，監督並落實《總枱服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、《員工手冊》等各項規章制度，確保這些制度很好的執行下去。

同時我將以身作則，認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的'服務工作規範、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標，與銷售部、前廳部一起齊心協力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。

我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人願意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！

此致

敬禮！

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務承諾書範文7

親愛的消費者：

大家好！本酒店承諾在20xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲企業的責任，為消費者提供衞生安全的環境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：

一、嚴格執行《安全法》和《衞生規範》，思想上高度重視安全工作，管理上強化責任。

二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衞生、安全知識培訓，監督從業人員保持良好的.個人衞生，穿戴清潔的工作衣帽，頭髮不外露，不留長指甲，不塗指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗淨，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁後必須洗手。

三、嚴格按照法規要求操作，把好食品採購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒；對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、乾的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。

四、保持環境衞生，切實保障公眾身體健康和生命安全。

本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監督。

此致

敬禮！

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務承諾書範文8

一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節某某大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1—2間）。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組佈置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，並協助您採購。

十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客户解決這些資料的`製作工作。名片單色/多色製作；意見調查表格；相關資料打字、複印、印刷；彩旗的製作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身着統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界（其他人羣）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

酒店服務承諾書範文9

為了更好保證企業的良性運行和發展，提高酒店服務人員的專業素養和水平，創造最佳的經濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。

2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務。

3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例。

4、嚴格按照酒店制定的.崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導。

5、善於發現總結問題，對待工作中出現的各種問題及時溝通協調，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發展。

6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在瞭解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現象的發生。

7、對待工作態度要積極主動，做到“五勤”：腦勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤，善於傾聽思考員工反映的問題和意見，對於企業的持續發展不斷提出合理化建議。

8、工作中能夠身先士卒、以身作則，團結、關心、愛護員工，及時瞭解員工的思想和心理狀態，適時採取溝通激勵手段鼓勵員工。

以上內容本人已閲讀且通曉，並保證在工作中自願遵守上述條例，如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失，願承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

　　承諾人：

　　日期：

酒店服務承諾書範文10

為確保住宿員工的`安全和權益，構建和諧健康的住宿環境，進一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開展，特作出以下鄭重承諾：

1、熱愛本職工作，熱心為住宿員工服務。

2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定，維護宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。

3、管理好各宿舍用品，定期嚴查宿舍公共財物，發現問題及時上報，及時修理。

4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的各項管理規定，認真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務工作。

5、定期檢查宿舍門窗，室內桌椅、牀、插座及違規用電，發現問題及時處理並上報。如遇突發事件，按酒店相關應急預案程序進行。

6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。

酒店服務承諾書範文11

為認真貫徹落實酒店試營業期間主要工作任務總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：

1、提高認識，統一思想，對員工進行發動動員，充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性，嚴密組織，堅決完成酒店的當前工作任務，紮實有效，科學合理安排人員和時間，責任到人，克服困難，做到服務和工作兩不誤，推動部門全面工作。

2、針對部門承擔的職責和任務，層層分解，對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表，對部門的組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作範圍內容、工作流程和標準以及相關管理制度細緻起草編寫，按時間要求編寫出符合部門實際的.相關文本，並做好內部評審準備。

3、部門對各設備實施進行全面盤查檢查，不放過一個故障點，查處存在問題和隱患，保證所有設備實施處於無故障正常運行狀態，並建立起設備實施台賬和檔案。

4、組織員工進行星級標準等內容的培訓學習，掌握瞭解星標要求，提高星級意識和標準意識，積極開展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務技能和技巧，不斷提高管理和服務水平，做好每項服務接待工作。

5、在部門掀起爭優創先活動，開展形式多樣、內容豐富多彩的主題活動，比誰的服務好、意識強、工作主動、標準高，爭先、創先、率先，促進工作順利進行，打造一支一流的員工隊伍，創造一流的工作業績，爭取在酒店內部門工作走早最前列，為酒店的發展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開業。

以上是酒店全體人員的保證，請總經理和全體員工監督。

　　承諾人：

　　日期：

酒店服務承諾書範文12

為了進一步強化辦公室的服務職能，增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識，以“高素質、高質量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：

1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態度熱情、認真負責。

2、做好酒店各種信息的收集、整理、彙總工作，並及時向總經理彙報，做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。

3、對到本部門辦事的.員工或外來人員要熱情接待，本部門的業務不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋並確定辦理時間。

4、加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，切實提高服務的能力和水平。

5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦遊戲，打瞌睡或做與工作無關的事情。

6、保持辦公室整潔衞生，下班時關閉電腦、複印機、燈等電器設備電源，節約用水。

此致

敬禮！

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務承諾書範文13

為了給酒店客户提供優質服務，我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點：

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組佈置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，並協助您採購。

十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供質的旅*程、遊覽到景區景點、安排時間段飛機航班、品嚐到當地代表性的.風味餐、的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮儀接待(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客户解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客户解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。民族服飾：參會嘉賓若能身着統一、特色的民族服飾，會對外界(其他人羣)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客户銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)卧鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫療保建：如客户需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

二十五、我社根據客户的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客户放心、滿意化;讓會議接待服務優質化。

　　承諾人：

　　日期：

酒店服務承諾書範文14

為確保酒店各項指標順利完成，確保公司酒店安全生產無事故，根據酒店管理制度，結合倉庫管理員工作實際，酒店倉庫作出以下鄭重承諾：

一、做好入庫驗收工作

1、要嚴格根據入庫憑證入庫，保證入庫準確率達100%；

2、入庫交接，要按入庫單，驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質量等方面；

3、如果發現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮黴、污染或其他問題時，要詳細作出書面記錄並報告項目領導。

二、做好在庫管理工作

1、必須記賬登卡，做到帳、貨、卡相符。驗收無誤後，要及時按照要求記賬登卡，做到帳、卡齊全，帳、貨、卡相符；

2、合理安排貨位，分類存放。倉庫要根據物品的性能、特點和保管要求，安排適宜的場所；

3、入庫後需按不同類別、分類分區存放，做到“二齊、三清、四號定位”即

（1）二齊：物品存放整齊、庫容乾淨整齊

（2）三清：品項清、數量清、規格標識清

（3）四號定位：按區、按排、按棧板、按位定位

4、定期巡查在庫貨物，對於存在貨損隱患的'部位要及時調整，確保在庫貨損率為0；

5、堅持做到每月一次徹底盤點，盤點結果要真實記錄並與報表對賬，確保無差異。

三、做好出庫管理工作

1、要嚴格根據出庫憑證出貨，保證出庫準確率達100%；

2、出庫時如發現包裝破損，要及時修補或更換；

3、認真做好出庫憑證和複核工作。做到手續完備，交接清楚，不錯發；

4、出庫以後，倉管人員要在當日根據出庫銷卡，銷賬，清點貨物結餘數，與帳、卡核對，做到帳、貨、卡相符。並將出庫單登帳複核。