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酒店策劃範文集合9篇

酒店策劃範文集合9篇

酒店策劃 篇1

一、活動主題:冬季生活的戀歌,xx送聖誕祝福

酒店策劃範文集合9篇

二、副主題:讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和讚美灑向人間。

三、活動目的:

1、加強酒店連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌

3、慶祝平安聖誕節

四、活動意義:平安聖誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴着聖誕帽,唱着聖誕歌,説説大家的聖誕願望。作為一個隆重的節日,少不了的是聖誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在聖誕活動宣傳期間,酒店可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。

五、 活動可操作性分析:

地處建設北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏傢俱城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業旺圈。交通位置優越、便利,區域輻射半徑內無同行競爭對手,因此,酒店有着得天獨厚的環境優勢,在此基礎上,企業儘可放心利用周邊有利環境、設施進行大規模有目的的宣傳。

隨着東南商業經濟的快速發展,人們把目光聚集在固定區域,造成一定區域內商業飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業卻未得到真正的利益。而北部承載着傳輸經濟流通的重要責任,造成城鄉、外省與本土資源的優勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場“冷淡”的空白。所以,酒店平安聖誕節活動的實施,具有一定的可操作性、可執行性。

能夠促進酒店走新時代多功能型西餐發展道路,引導餐飲業健康和諧發展,能充分帶動北部商業的發展進程,打造北部餐飲市場新型標杆!

六、活動內容:

(一)免費品嚐咖啡活動方案

時間:xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峯期時間)

地點:酒店門前廣場

內容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作枱(見圖),操作枱整體緊隨於企業形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作枱品嚐醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內容:(正面)平安聖誕節快樂(反面)成功溝通,始於兩岸負責,有2人為消費者現場烹製咖啡,向消費者講述酒店的文化歷史,另2個向消費者派發宣傳單頁(單頁主要內容告知消費者平安聖誕節期間,酒店菜品優惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。

活動寓意:平安聖誕節是西方最重要的日子,而近幾年在中國,平安聖誕節亦是都市人日趨崇尚的重要節日,通過免費品嚐咖啡,體現公司近距離走進消費者中,以極具親和力的表現手法,提升品牌的誠信度及社會效應,就能把消費者帶入酒店文化深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

(二)聖誕親善大使贈予禮物活動

時間:xx年12月23日——12月25日

地點:酒店二樓餐廳

內容:聖誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的`歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的平安聖誕節相遇。

為培養文化的人氣指數,我們特邀五位聖誕親善大使為在酒店消費的賓客贈予聖誕禮物。同時,在聖誕禮物上標有酒店的主題標語或祝福語。(例:成功溝通 始於兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬平安聖誕節快樂!)初雪的石家莊到處洋溢着聖誕的色彩,聖誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了聖誕祝福,也送來了暖和情懷。

活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動酒店品牌廣告效應。

七、現場活動:

1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

2、進來進餐的顧客都送聖誕帽,最好標有公司標誌(可與其他商家合作)。

3、製作宣傳單,在聖誕優惠活動的紙張範圍內可作裁剪,可相當消費券。

4、由廚房推出聖誕特價菜單,具體可分為:聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,製作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

5、聖誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須着紅色聖誕裝,加強節日氣氛。

7、在餐廳做簡單的佈置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。

8、各餐廳內播放聖誕頌歌。

酒店策劃 篇2

20xx年1月21日是我酒店開業慶典五週年紀念,在我酒店開業五年來,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團結奮進,業績與日俱增,博得了許多市縣領導的好評,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

一、活動主題:

熱烈祝賀錳都大酒店開業五週年店慶、聖誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯誼。

二、活動目的

在我酒店開業五週年慶典之即及12月24日聖誕節和1月1日元旦節的來臨,藉助五週年慶典與聖誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務客户,兄弟行業之間的感情聯繫,進一步提升錳都大酒店在秀山地區的影響力,穩定和鞏固老客户,進行情感營銷,培養客户忠誠度。

三、活動要求

1、喜慶的'現場佈置,整體烘托出輕鬆、愉悦、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍

2、密切結合店慶,聖誕節,元旦節三重喜慶佈置酒店、會場

四、活動內容

1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客户,老客户、合作單位等一同參加此次週年慶典活動。

2、營銷部美工負責全程照相,營銷部人員負責邀請VIP客户、新老客户、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

3、酒店內外環境的佈置。

4、酒店五週年慶典聯誼會在酒店多功能廳舉行。

5、酒店各部門自己組織節目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個),兄弟聯誼單位聯誼節目,賓主互動聯誼節目,內穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現場評判嘉獎活動。

6、酒店文藝節目匯演

7、酒店領導、部門經理為現場評委(人力資源部指定具體人員)

8、現場頒獎嘉賓(酒店領導)

9、有獎徵文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現金300元、二等獎現金200元,三等獎現金100元)

10、文藝匯演節目評特等獎1名(獎現金600元)一等獎1名(獎現金400元)二等獎2名(獎現金各200元)三等獎3名(獎現金各100元)

11、凡參加有獎徵文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)

12、嘉賓現場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、聖誕店慶吉祥物禮品等,設特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)

13、酒店評出優秀部門班組、優秀員工,優秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領導現場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發放),此項也可以在年底總結會上進行,由領導定奪。

五、酒店內外環境佈置電子顯示屏內容:

1、熱烈祝賀錳都大酒店開業五週年!店慶,聖誕,元旦三重喜慶

2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

六、會場佈置

1、如果是在聖誕節舉行店慶,酒店大廳擺聖誕樹、各種聖誕氣息的貼圖。綵帶。

2、多功能廳門口放氣球彩門。

七、活動安排(店慶聯誼會活動流程)

1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式(領導講話,嘉賓代表講話)

2、18:30—22:00文藝匯演、現場頒獎等。(具體流程見詳細節目單)

3、22:00聯誼會結束後所有管理人員送嘉賓離店。

八、經費預算

1、策劃內現有的現金獎勵2800元

2、酒店優秀管理人員,優秀員工,優秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發放,此項可以在年底工作總結會上進行)

3、各種小禮品、聖誕店慶吉祥物等禮品500元。

4、嘉賓現場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

5、店內、會場佈置500元總計費用約6000元左右

九、廣告宣傳

1、制定簡單的宣傳單(內部制定)

2、營銷部發放邀請函(忠誠客户、贊助商、聯誼單位等)

3、大廳放歡迎水牌

4、LED顯示

十、邀請函內容

尊敬的:

光陰荏苒,日月如梭,轉眼間,錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷,歲月滄桑,錳都大酒店在拼搏中進取,在風浪中成長,在發展中壯大……

錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業以來,承蒙各級領導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關懷及大力支持,使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關注,五年風雨同行,五年攜手共進,感謝一路有您,在錳都大酒店五週年慶典之際,我們將於20xx年12月24日晚上18:00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯誼會,誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞,我們將不勝感激。

請您在12月24日前致電回覆。

聯繫人及電話:張梅15310747333

地址:秀山縣南部新區濱江路

十一、此策劃為錳都大酒店內部員工與各兄弟單位店慶聯誼會,具體未盡事宜請領導補充,謝謝!

備註:營銷部做了一定調查,對員工只有採取現金獎勵,才能調動員工積極參與的興致,店慶活動之日,要求所有員工必須參加,任何人不得請假!各部門的文藝節目自行編排,節目單在12月14日之前交至人力資源部統一安排,所有評委由人力資源部指定。

酒店策劃 篇3

回想在這幾個月我學習了很多的關於活動策劃及酒店宣傳方面的東西,取得了一定的進步,在此對下半年計劃工作作如下計劃:

在上半年分別作了:酒店的情人節宣傳、前廳的養身茶、三八婦女節、及客房部的環保消費,健康有禮,三國小商品等宣傳。在此期間沒有抓住酒店設計的`要領,但是在黃總,蘇經理及酒店的集團美工的耐心幫助下,我找到了設計要領,並且在其後來幾個月得到了逐步的提高。

在設計期間我和文員林俊平同時討論了另一種宣傳方式,利用酒店現有的視頻工具,製作出了視頻動畫宣傳方式,大大改善了以往的圖片滾動播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動有趣。

但是,在宣傳方面,除了以上進步的外,我們在宣傳上還應該進一步提升自己的技能和宣傳文字的功底,比如:在宣傳是不要用直白的語言説活動。而因該為其包裝。父親節的這次活動徵集就是一個很好的例子。在徵集方面不能寫的太直白,文字方面應該更加温馨動人心懸。所以這次改為“感恩父親節,祝福大徵集”這類似的語句。

酒店策劃 篇4

一、活動主題:有您相伴十年温馨路。

二、活動時間:20xx年10月12日至20xx年10月18日

三、活動組委會:

總負責:周人君、孫偉華、鄭歡歡

成員:師衞軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇進、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。

組織:東方王朝酒店辦公室

協助:東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、客房部保安部、工程部、弱電部、採購部、前廳部

四、活動形式:

一、客房部:

(1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務人員佩戴十週年慶典的胸花或裝飾品。

(2)培訓禮賓、服務員的禮貌用語(十週年專用禮貌用語)酒店辦公室監督執行。

(3)從11樓至26樓電梯井的服務枱上放置本次十週年活動的內容和主題。

(4)活動期間每層樓都有服務員,比須要用十週年專用禮貌用語。

(5)活動期間一樓吧枱頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數,現場抽出,現場打折。

(6)以上工作由客房部祁玉貴經理負責。

二、餐飲部:

1、中餐

(1)此次活動中餐:以東方公館菜美食節為主,公館菜的展示以圖片形式來做,請餐飲部準備公館菜實樣及文字説明以便使用。

(2)7樓電梯井右面製做一個公館菜的展示台,以景觀和圖片來做,實樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和説明公館菜的來歷、特色、味道和養身之法,讓客人瞭解公館菜。

(3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字説明。懸掛在七樓走廊,懸掛時一定要避開清餐。

(4)此次活動配菜品解説員,主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。解説員佩戴綬帶(綬帶上印製十週年主題)。必須口齒伶俐要給客人解説清楚。

(5)活動期間,包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式,儀式主要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。

(6)每次用完餐的客人,服務員要主動詢問客人對公館菜的評價和感受。

(7)活動期間可以和客人做一些互動遊戲,遊戲內容主要以公館菜的知識問答來做,如有知道公館菜的客人可現場發放一份獎品(獎品可設:紀念品、自助餐票、房券、紅酒等)。

2、清餐

(8)活動期間:清餐主要以西域民族風情節來做,以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜餚來展示我們酒店的清餐風格。

(9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。

(10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民族風情。

(11)清餐也可做些互動遊戲,遊戲內容主要以民族文化的知識問答來做(獎品可設:紀念品、自助餐票等)。

(12)清餐也必須配菜品解説員,戴綬帶。

3、西餐

(14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當天生日的可以免單(免單是過生日的'本人,以身份證為據)。

(15)活動期間西餐廳,抽獎活動可擲色子,共設四個獎項:一等獎16—18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13—15分值(獎品58元午餐券)、三等獎8--12分值(獎品20元代金券)、四等獎3—7分值(獎品:紀念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。

(16)以上工作由餐飲部李玉紅總監負責。

三、八樓康樂部:

(1)活動期間,為長期給我們支持的老顧客,安排兩場驚豔、勁爆的舞蹈表演。

(2)服務員必須培訓,培訓內容十週年活動內容和口語。

(3)DJ已彩繪的形式來展示,主要是會在臉部或頭上,以展現十週年的活動氣氛。

(4)以上活動內容由康樂部經理張勇進負責落實。

四、銷售部:

(1)安排落實給會員送的禮品,禮品要新穎上面要印製十週年的主題。

(2)凡在十週年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,將有更多驚喜實惠等你拿。

1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標準間房券一張。

2、辦理皇家鑽石卡、額外贈送普套房券一張。

3、辦理皇家至尊卡、額外贈送豪套房券一張。

(3)凡在十週年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,可享受額外贈送半年使用期的優惠。

(4)店慶期間,兩倍積分。時間為:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請各部門提前安排好工作。

五、舉辦酒店“服務之星”的評比活動:

1、此次評選活動的辦法主要是圍繞十週年店慶的活動來評選。

2、參評的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務室。

3、名額分配;

前廳部一名:服務之星、客房部一名:服務之星、餐飲部兩名:服務之星、康樂部一名:服務之星、財務室一名:服務之星。

4、服務之星考核辦法:

(1)熟練掌握本崗位服務技能和所需的業務知識。(20分)

(2)在崗時要有飽滿的工作熱情,對客人微笑服務,服務過程周到細緻(20分)

(3)無服務投訴事件發生(如有一次服務投訴,則取消評選資格)。(20分)

(4)無違紀現象發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為止。

(5)無差錯事件發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為止。

(6)有客人書面表揚加分,每次表揚加2分。

(7)由本部門員工及經理對前六項得分最高的前三名進行投票,排第一的當選服務之星。

六、紀念品:

1、本次活動發放的十週年紀念品,以小包裝紙袋,裝糖果統一贈送。

七、活動現場佈置:

1、一樓户外樓體,贊助商的祝賀語布標和活動主題的巨幅。注:布標聯繫:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。

2、户外花池裏擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。

3、户外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動內容,(詳見效果圖)。

4、一樓大廳柱子裝飾,吧枱裝飾,吧枱和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。

5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。

6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會廳懸掛十個大紅燈籠,吧枱裝飾詳見效果圖。

7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字説明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。

8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動主題。

、九樓廳面主題畫面一塊,吧枱下方四塊畫面裝飾。

10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內懸掛燈籠。

11、活動期間酒店使用的公共衞生間擺放新鮮百合花。

12、以上裝飾的地方請見效果圖,效果圖9月18日之前完成。

八、以上工作請各部門按時完成,不詳之處請及時與企劃部聯繫。

九、活動工作安排表;(附表1)

十、廣告宣傳:(附表2)

十一、活動費用預算:(附表3)

酒店策劃 篇5

一、籌建規劃:

1、人員的配備———(前台諮詢師、服務員、保潔員、理療師、管理人員等人員崗位的配置)

2,制度的建立———————勞動紀律、服務制度、財務制度、備品制度等

3、建立特色護理服務項目—————除了spa中心的規定項目外(組建有特色的護理項目,如泰國浴、印尼頭部SPA、中西結合護理項目等)

4、服務流程——————個性化完美服務,以省時、省力、節省人員、方便服務為宗旨。

5、SPA用品的採購計劃—————物品及消耗品做到細緻、新穎配合SPA整體風格和主題。

6、試營業的運作——————一般為10——15天,檢驗SPA運作的不足之處,以便改進、調整、補充。

二、經營方案:以報紙廣告、網絡廣告、商務贈卷、創始會員卡引進客源為前期打好基礎。

1、自主營銷—————————每週制定週報表(營業目標和服務目標等,)激勵員工銷售意識。

2、捆綁式營銷————————實行套票制

3、售卡式營銷———————套牢顧客的佔便宜的心理

4、關係式營銷———————面子式營銷

5、品牌式營銷———————建立有特色的護理項目和個性化的服務

6、個性化營銷———————為顧客提供個人喜好式服務或菜單式服務

7、直接式營銷———————各個崗位人員的全力推銷高價位的項目

8、體驗式營銷————————採取促銷式的方式吸引顧客(制定好的項目或超值的價格)

9、點帶式營銷—————————以一個點帶線帶動全面消費的營銷模式

10、口碑式營銷—————————必須有好的個性化完美服務為前提

三、管理模式:採取人性化與制度化相結合的模式

1、找好的員工方法———找對人才能做對事,要不斷引導和培訓(只有做不到的領導、沒有不好的員工)

2、正確的溝通方式———效率來源於信任、尊重員工、重視員工會議。

3、懲罰與激勵的運用———正確處理獎與罰(變罰為激勵效用加倍、激勵不用靠錢買)。

4、建立業績評估———————不吃大鍋飯,按業績付薪,對業績低的員工絕不能手軟。

5、成功授權的方法——————授權應具體而正式、放手要定期檢查不可少。

6、衞生制度的完善———————環境意識、佈置,檢查。

7、留住人才的方法———————撫慰員工、培養員工忠誠的.價值、給員工不走的理由。

8、建立完美管理團隊————培養團隊精神、集體榮譽感、團隊規則,不要孤立每一個團隊成員。

9、避免管人失誤的方法—————注重讓員工從錯誤中學習、不能沒有了解情況就對員工橫加批評、不要通過批評和威嚇來管人、處在經理的位置,仍要以平等身份對待下屬、不要隨意指使員工。

10、壓縮成本、控制成本、節約能源、避免鋪張浪費。

四、按摩項目的設計應本着“創新”的原則。

1、根據現有的設備和顧客的層次、消費心理、品味喜好開發新的項目。

2、要求理療師對國外SPA按摩護理療程儘量多的掌握和學習最少5種以上(不包括小項目如去角質、磨砂等),在結合中醫按摩形成中西結合的療程(事實證明中國人還是喜歡力度重的按摩)。

五、安全管理。

1、保護顧客的財產和生命安全,是首要任務。

2、加強設施設備的管理,確保安全。

3、做好水電檢查和維修工作,預防火災事故的發生。

4、做好公司的保密措施,如財務,內部的設施結構等等。

5、員工的安全工作制度。

六、人員的培訓:分服務培訓和技術培訓。

培訓的方法————————語言溝通表達、儀態儀表、服務流程、按摩護理技術、安全意識、服從意識等(通過模仿式、體驗式、重複式、優點突出式來完成培訓)

根據北京市場的形式和本公司現有的設備狀況,將通過三個步驟來實施自己計劃。

第一步:(60天)建立各種機制、服務流程、崗位人員的調整以及理療師的技能培訓,初步建立店面對外的企業形象。

第二步:(90天)瞭解顧客、增加項目,優化服務和引進客源。通過一系列的營銷手段把顧客引進店裏消費,成為回頭客(服務、價格、項目以及理療師等得到顧客的肯定)

第三步:(120)培養固定客源,提高營業收入,形成好的口碑,使公司步入穩定的發展。

酒店策劃 篇6

一、組織者:XX酒店

二、負責部門:營銷部,餐飲部

三、舉行日期:20xx年7月20日至8月5日

 四、活動目的:

1、通過夏季美食節這次活動,進一步宣傳本酒店,擴大知名度。

2、營造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動夏季酒店的餐飲消費。

3、進一步挖掘潛在客户,增加客源。

五、具體內容:

(一)美食節籌備:

1、採購菜餚原料,確定美食節的菜餚品種、價格以及優惠措施。

2、通過報紙媒體、傳單、橫幅、短信羣發等傳遞此次美食節的信息,引起消費者的關注。

(二)美食節內容:

1、舉辦品牌菜餚形象展示。設固定的展區,展示夏日特色菜品進行菜餚的實物藝術形態。

2、服務人員的'服裝符合本次活動的主題,儀表姿態也應進行一定的要求。

在就餐環境的氣氛營造上,需要富有創意和文化內涵的業內人士來策劃本次美食節整體環境的佈置,基於西苑飯店的院落式佈局,可在室外進行佈置。消費者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食慾自然不同。

(三)活動促銷:

1、以“夏日好乘涼,開懷享美食”為活動主題,開展啤酒買二增一活動,夏季啤酒的消費量會很大,成為酒店酒水消費的主力,通過開展買贈活動,吸引更多消費者。

2、每日推出三到五款特色菜品,擴大特色菜品的接受度,並從中進一步篩選,以便更為消費者接受。

3、現場活動派發神祕禮品,多重驚喜,意外收穫。

(四)宣傳策劃:

1、印製美食節廣告彩頁隨本地報紙刊物附送。

2、夏季美食節宣傳户外幕布,活動主題海報,電梯間宣傳海報,活動主題台卡、大堂放置美食節宣傳廣告牌。

3、短信羣發,消息散播

(五)費用預算:

1、媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報20xx+短信羣發20xx=5000元。

2、贈送禮品費用,按每天100元計算,合計,100x8=800元。

3、裝飾費用:橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費=5000元。

酒店策劃 篇7

背景資料

主題酒店作為享受異域風情的載體,因此,打造出自己的品牌,併成功將其推至國際市場是每個主題酒店的共同願景。HOME主題酒店作為全新的主題酒店,我們不僅讓來的顧客可感受到時尚,浪漫,新穎,更讓他們感受到家的温暖我們當然希望他成為行業的佼佼者,那理所當然要將其品牌推向國際化。只有這樣,才會有更多的消費者為之所吸引。

在開始的十年,HOME主題酒店必將有效地將酒店服務的價值不斷提升,提高酒店服務水平,不斷完善管理水平,將酒店開到全國各省區、直轄市等。在國內站穩腳跟,打出名聲之後,再向國際市場進軍。

HOME主題酒店是一個全新酒店品牌,由頂級設計師傾力打造的一家主題型酒店。佈局獨特、鬧中取靜、半户外式的陽光走廊,綠樹滿蔭的庭院式建築,詮釋格調濃郁的主題風格。致力打造卓越服務,引領商務時代風尚,盡享浪漫傳奇,更讓您感受到家的温馨?

HOME主題酒店位於全國各大城市的旅遊景點周邊,交通便捷,能給遊人帶來便利和舒適的享受。

HOME主題酒店客房設計獨具匠心,以科技、健康、獨特,温馨為主題。房內配有超大液晶寬屏,同時擁有電視、電腦一體化功能,您可根據喜好隨時選擇酒店提供的個性服務,酒店特別推出香薰服務。獨創的個性配套設施,酒店行政書吧為賓客提供寬大而私密的工作空間;格調高雅且口味醇正的餐廳,為您創造獨特而愜意的用餐體驗;會議室配有先進的設備與專業隊伍,會把您的會議安排盡善盡美。酒店竭力為您提供一切您需要的服務,為您的出行免去後顧之憂,讓您的身心都感到舒適,温馨。

MI:理念識別

1.企業形象定位:

產品:結合温馨、時尚、創意,透過室內設計和視覺設計,創造出不同於傳統酒店的品味和感受,不僅讓顧客體驗視覺、聽覺、身體觸覺的心靈釋放,更讓顧客像回到家裏的感覺一樣。

消費者:為追求創意設計、享受文化生活的白領和追求高品位的休閒旅遊者、有生活情趣的老年以及生活壓力大的中年但又追求温馨,舒適的顧客,竭力為他們提供不一樣的生活方式。

品牌觀念:杜絕只把酒店當作借宿一晚的臨時場所的觀點;避免讓顧客沒有任何體驗而選擇離開。

2.企業使命: 讓每一位顧客得到的家體驗和享受。

顧客就是上帝。只有把顧客服務好了,讓他們覺得錢花得值了,我們的酒店才能長盛不衰。有時候客人不一定永遠是對的,但讓客人帶着不滿意離去,就是我們的錯。所以我們要用心工作,以情待客,讓每一位顧客得到最好的體驗 和享受 。

3.企業價值觀:以人為本、尊重員工、顧客至上

1)對內:

尊重每一位員工的人權,讓他們都有一定的發言權,使其能充分自由表達自己的觀點;儘量不解僱每位員工,讓他們能在一個穩定的環境裏工作信任、體諒每一位員工,在他們犯錯是以教導的方式而不是嚴厲批評;營造温馨的工作環境(比如開員工party、不定時搞一些晚會等),讓員工擁有家的感覺。

2)對外:

耐心傾聽每一位顧客的意見,讓他們覺得自己受到尊重;儘量滿足每位顧客的合理要求,認真的為顧客講解主題酒店,幫助他們選擇一款適合自己的特色住房。對提出有用建議的顧客贈與小禮品,鼓勵他們多為本酒店多提意見,在每位顧客退房時將他們的信息收集好並錄入系統。

4.企業精神:不斷創新,享受卓越

1)產品創新:創新是企業的靈魂,發展的動力,只有通過不斷創新,才能跟上時代發展的步伐,才能生產出讓顧客更加滿意的產品。HOME主題酒店結合温馨、時尚、創意,透過室內設計與視覺設計創造出不同於傳統主題酒店的品味和感受,讓顧客得到不一樣的體驗。

2)經營創新:

經營銷售上的創新亦是企業創新的一個關鍵部分,只有不斷創新、不斷利用新型的營銷手段才能使企業業績不斷上升。

5.企業口號:無論走到哪裏,都將留戀這裏

Wherever you go, miss it!

企業的.口號就是企業文化的一部分。因為人是有趣的動物,一切工作動力的來源除了物質需求之外更多的是心理的成就感和責任感。其中口號不但可以振奮精神,還會讓員工和客户自然而然通過言簡意賅的口號加深對公司的理解和感情。舉個例子來説,如果你是Google的員工,每次想起“Don't be Devil”的時候是否覺得這個公司充滿了人情味,讓你在對待你的客户是可以充滿熱情;如果你是耐克的員工,是否覺得“Just do it”讓你充滿活力並聽起來很酷;如果你是微軟的員工,是否為了“Be what's next”而躍躍欲試而引以為豪...這些口號對於客户來説更形象的體現出公司的理念。總之,口號可以讓你瞬間瞭解到這個公司人文文化的精髓,讓你知道這個公司是要幹嘛。當然口號隨着時代的變遷而變化,比如NBA原來的“I Love This Game”主要面對的是美國市場,如今隨着全球計劃的推廣,顯然“Where Amazing Happens”更適合現在的時代。可見,口號源於企業的文化並順應企業的發展,是企業文化不可或缺的一部分。嘹亮的口號能夠激發員工的工作熱情,提高工作質量,讓每一個員工牢記使命,堅守崗位,“無論走到哪裏,都將留戀這裏”,這是我們為打造最好的主題酒店貢獻每一個人的力量的動力源泉。同時,企業的口號為顧客熟知,還可以提高企業的競爭力。

6.企業道德:誠信為先、義利共生、合法安全、責任心、

1)企業是依附社會而進行的生產經營,違背了社會道德,企業將很難有立足之地。HONE主題酒店承諾讓每一位顧客得到最好的體驗和享受 ,那麼我們酒店必將傾其所有做出最好的設計和最好的服務。

2)誠信是現代消費者對企業評價的一個重要指標,樹立良好的企業誠信形象將有利於企業的長期發展,增加品牌的無形資產。HOME主題酒店確保客房主題多樣化、形式創新、温馨舒適,希望顧客在我們所設計的每個主題夢境中,同時體驗視覺、聽覺、身體觸覺的心靈釋放以及家的舒適。

3)對社會、對政府、對待我們的顧客,我們要求自己必須講道德,講良心。道德的核心就是責任心,沒有良心就是沒有責任心。作為一名有責任心的公民,我們要求我們的員工的行為必須是合法的;我們要求我們提供給客户的食物必須是絕對安全的,我們要求我們為顧客所提供的服務絕對是有保障的。。

7.企業作風:不求完美,只求盡善盡美

完美是人們永恆的追求,雖然它很難達到。HOME主題酒店的作風就是盡善盡美,這個主要體現在:

1)在酒店主題上要嚴格參照實景來設計和佈局,讓顧客有種身臨其境的感覺。

2)客房設計獨具匠心,以科技、健康、獨特、温馨為主題。房內配有超大液晶寬屏,同時擁有電視、電腦一體化功能,酒店提供個性服務,(如香薰服務、汗蒸服務、旅遊生活中心等)。獨創的個性配套設施(如酒店行政書吧為賓客提供寬大而私密的工作空間;格調高雅且口味醇正的餐廳,為您創造獨特而愜意的用餐體驗;會議室配有先進的設備與專業隊伍等)。

3)在服務上要用心服務,以情待客,做到讓客人帶着微笑離開酒店。

4)竭力為顧客打造家的舒適,温馨,為顧客的出行增添温暖。

BI:企業行為識別系統設計

1.酒店人員管理框架

高層管理基層,逐層管理方式;

基層管理幅度小,高層管理幅度大。

2.酒店制度體系:

酒店規則:基本的員工準則及工作要求。

附件一:員工基本準則

安全守則:防患於未然。

附件二:安全守則

附件三:員工服務要求

3.幹部教育、員工培訓

1)每年對於酒店內的員工進行培訓,保證我們的服務質量。

2)每月對各層幹部進行教育培訓,所謂“上樑不正下樑歪”,所以為了更好的為顧客服務,上下齊心,一併抓。

4.晉升制度(店長)

(1)每個月進行一次業績考核,綜合各方面要求,選出優秀的員工,進行培訓。

(2)每三個月進行一次酒店服務員晉升,以及給予相應的物質獎勵。

(3)每半年進行一次優秀員工推薦,作為酒店經理候選人進行培訓。

(4)酒店經理所要具備的素質:良好的組織能力,果斷的判斷能力,應對難纏

5.文娛活動

1)每年進行一次週年慶活動,時間定為元旦之前,促進員工交流,提高工作積極性,可算作是精神激勵。

2)每年五一之後組織一次旅遊活動,對於上半年度表現優秀的員工進行。

3)每月進行“友誼午餐”活動,總經理定時在約定好的地點等待,每位員工都可以參加,交流工作問題。

酒店策劃 篇8

尊敬的贊助商:

在這丹桂飄香的季節,青島理工大學又迎來了新一屆的大學生,新生的到來帶來更大的消費商機。我校學生會實踐部是此類校園活動指定宣傳策劃單位,對商家贊助大學生活動的可行性有較深入的瞭解。現在就讓我們為貴公司作此贊助可行性報告。

一、行性分析

1、我校今年將有約5000新生入學。這些新生中,預計有95%以上會有家長陪同來校報到。以每位新生的家長開一間房來算,至少需要4750間房間。顯而易見,這將是一個龐大的消費羣體;

2、 大學生是一個比較喜歡旅遊的羣體,而青島又是一個旅遊城市。我校有20000在校學生,這些學生的國中高中的同學來青島旅遊的時候,勢必會要我校學生介紹酒店住宿,這將是一個極其龐大的消費羣體;

3、新生剛剛到來,對開發區的消費環境還不熟悉,正是展開宣傳、打出品牌的大好時機,若您願意可以長期與我們合作,您的知名度將會不斷擴大,具有一傳十、十傳百的長遠意義;

4、 我校和青島的其他高校之間會有一些聯誼的活動,並且我校學生和其他高校的學生之間也有這各種各樣的聯繫,這也能夠為貴公司提高知名度。

二、宣傳方式及合作建議

1、橫幅:為期一週的大橫幅宣傳,將橫幅懸掛在學校內(橫幅內容為可以是:)人流量最多的位置。懸掛時間是一天24小時不間斷性;

2、海報:我們將在學校粘貼海報。(海報由貴公司提供);

3、展板:在各項活動期間作為獨立的.宣傳方式在學校內進行宣傳;

4、發放傳單:為貴公司在校園內發放傳單(傳單由貴公司提供);

5、調查問卷:幫貴公司進行一次校園市場調查(調查問卷由公司準備並提供);

6、小冊子宣傳:如公司有自新的宣傳冊子可協助派發(由商家自己供 ,利用學生會以及班主任代理等向學生家長介紹);

7、幫商家在校為學生辦理或發放會員卡、優惠卡、打折卡、學生卡等。(卡片需貴公司提供);

8、網站宣傳:學生會是一個多部門協作的集體,下設有網絡部,我們可以在學校網站上為貴公司進行宣傳(最好有商家的電子資料);

9、獎品宣傳:由商家提供獎品,比如代金券等,在我們舉行活動的時候作為活動獎品發放;

10、活動現場宣傳:學生會的相當一部分活動選在室內,比如朗誦比賽,各種趣味知識競賽等,我們可以在黑板上註明:本次活動由XX公司特別贊助。可以在主持人講台上貼上商家的海報,在活動PPT上打上商家的廣告等等。現場宣傳的方式是本屆學生會為了能夠 給商家帶來更好的宣傳效果特別向上級領導部門申請的;

三、活動經費預算

橫幅 20元/米*12米 共240元(如商家自備,需贊助費200元) 宣傳展板 250元

發放小冊子及傳單,每次100元

代理辦卡提成10%

調查問卷200元

網站宣傳125元

現場宣傳或冠名費180元

四、贊助活動意義

增加校企間的交流與合作,共同學習,共同發展;

擴大公司在各高校影響,通過全面的宣傳,提高公司產品在高校的市場佔有率;

通過贊助相關活動樹立企業形象,提高公司的社會效益。

我們真心的希望能夠以此次活動為契機,和貴公司建立更長久的合作關係,幫助貴公司不僅在校內,而且在社會上的最大的利益的實現。我們將在以後的工作為貴公司提供更大支持。

希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見.所有在校內的宣傳活動由我們負責,公司可以派人監督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次運動會,期望貴公司儘快回覆.期待您的加入!合作愉快!

涉外事宜:校團委(具體由學生會實踐部負責)

酒店策劃 篇9

一、活動主題思想:

XX酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創造性,內容獨特、怪異。

二、活動時間:

12月8日至1月1日

三、活動地點:

二樓拉斯維加斯俱樂部、三樓體樂酒吧

四、活動內容:

a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場(活動期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);

b、策劃部設計聖誕卡,由娛樂部派發。部分較為重要或與本酒店有長期消費協議的客户,(每張聖誕卡附送免ktv房租券或者200元現金代用券壹張、具體客人名單由羅總統計上繳總辦批閲後由業務部負責派發。附送新年台歷,聖誕、新年活動的具體內容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來江都消費的慾望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

c、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(聖誕禮品包一份)

d、聖誕福星評選活動:

時間:12月24日12:00;

地點:三樓體樂酒吧;

聖誕節當日,二、三樓門口設置聖誕服裝售賣點,客人可自由購買,扮演聖誕老人,參加聖誕福星評選;

聖誕節當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不乾膠)以次類推,多買多得;

評選活動在12:00正式進行,參加評選的客人環繞全場,由現場客人評選,如果身上粘貼的.五角星最多,即可成為當晚聖誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;

此次評選聖誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,建議設置大獎,增加吸引力;

e、贈券:(XX年12月18—XX元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

1)凡客人在ktv消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+聖誕禮品包、新年台歷一份;

2)凡客人在ktv消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+聖誕禮品包、新年台歷一份;

3)凡客人在ktv消費滿1300元(含1300元)以上贈現金代用券100元壹張+指定啤酒半打+聖誕禮品包、新年台歷二份,或者指定啤酒貳打+聖誕禮品包、新年台歷二份;

4)凡客人在ktv消費滿1800元(含1800元)以上贈現金代用券200元壹張+指定啤酒一打+聖誕禮品包、新年台歷二份

以上現金代用券有效期為自發券之日起15天有效;

f、24—25日特邀聖誕佳賓表演助興,現場派發聖誕禮品;

g、“歡樂聖誕遊藝活動”

時間:12月24日

地點:二樓美女吧

平安夜當晚,二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴聖誕服飾,舉行聖誕系列遊藝活動;

(1)套圈遊戲:地上擺放啤酒、彩噴、聖誕禮品包、聖誕公仔等,由客人於4米外拋擲套圈,套中即獎;

(2)夾玻璃球遊戲:客人在規定時間內(30秒)夾完盒內玻璃球,即可前往禮品售賣點領取獎品;

(3)擲骰子擂台賽遊戲:由保安部選派保安一名,穿戴聖誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、聖誕禮品、彩噴、聖誕公仔等。客人可用啤酒、或前往禮品售賣點買取聖誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的獎品、輸者即輸掉打擂資本,即由後者補上;

h、聖誕倒記時:

24日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現場倒記時;

倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;

倒記時10秒,所有的dj、舞蹈員手持聖誕公仔、聖誕禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條

i、聖誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)

時間:12月25日晚12:

地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;

二樓諮客台處設抽獎箱一個,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);

j、聖誕節當日由酒店選派1—2名高大保安扮演聖誕老人,娛樂部選派諮客1—2名扮演聖誕天使,在酒店二、三樓四處派發聖誕禮品;

k、元旦化粧舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動):

時間:12月31日;

地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;

在二樓門口設置面具售賣點:

12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化粧舞會評選活動;

評選獎項:

(1)一等獎(最佳舞蹈)卡拉ok大房免費券壹張+200元現金代用券壹張+啤酒一打

(2)二等獎(最佳化粧)卡拉ok中房免費券壹張+100元現金代用券+啤酒半打

(3)三等獎(最佳搞笑)200元現金代用券+啤酒半打

l、新年倒記時:

(1)31日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現場倒記時;

(2)倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;

(3)倒記時10秒,所有的dj、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條;

m、節目部分:

(1)三樓大廳節目編排聖誕節目和舞蹈,帶動聖誕氣氛;

(2)聖誕當日二、三樓大廳背景音樂以聖誕音樂為主;

(3)聖誕當日歌手以聖誕歌曲為主,向客人拋灑聖誕禮品;

(4)聖誕佳賓主要以聖誕祝福、搞笑為主;

五、環境佈置

(1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外牆聖誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外牆懸掛酒店活動條幅8條:

(3)酒店大門口兩邊擺滿聖誕花,大門上方製作聖誕pop,懸掛聖誕花環,玻璃門上噴制聖誕雪景;

(4)大堂中央4米高聖誕樹一棵,四周擺放幾棵小聖誕樹、聖誕小屋,用柵欄圍住,樹上掛滿聖誕禮品和漫天星燈;

(5)電梯口擺放高1.8米高泡末聖誕老人一個四周圍滿聖誕花;

(6)一樓到二樓的樓梯口用聖誕草製作一個聖誕拱門,樓梯扶手上圍滿聖誕草;

(7)拉斯維加斯門口2.5米聖誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和聖誕禮品,用聖誕禮品包圍住,上面聖誕pop一組,天花上懸掛聖誕裝飾物,四周牆壁上懸掛聖誕花環,聖誕飾物;

(8)門口小食檔製作奶油聖誕餅屋風景圖一組(西廚負責製作);

(9)拉斯維加斯里面園柱上掛聖誕老人頭像和聖誕花環,入口處牆上繪製聖誕雪景圖,大廳每張枱面上擺放30cm小聖誕樹一棵,天花上懸掛聖誕飾物;

(10)三樓電梯口擺放3米左右聖誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和聖誕禮品,用聖誕禮品包圍住,體樂酒吧門上製作聖誕pop一組,用聖誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體聖誕老人頭像,用泡末製作雪景;

(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個,旁邊擺放聖誕小屋和禮品包;

(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛聖誕花環,鐵柱上用聖誕花成龍形狀圍起來,園柱上和牆上粘貼聖誕老人圖片、聖誕花環、聖誕飾物,每張枱面上擺放30cm聖誕樹燈各一棵;

(13)3、4樓ktv包房走廊牆壁上粘貼聖誕圖片、懸掛聖誕花、聖誕花環。走廊天花懸掛聖誕飾物,每間包房懸掛適當的聖誕飾物、聖誕草和聖誕老人頭,枱面上擺放30cm聖誕樹燈;

(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色聖誕樹各一棵,圍滿聖誕禮品包,每層電梯上方粘貼聖誕花環一個,客房樓層走廊牆上適當粘貼部分聖誕老人圖片;

(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50cm小聖誕樹8棵和聖誕小屋、聖誕禮品包;

(16)員工娛樂室2米高聖誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿聖誕禮品包,辦公室牆上懸掛聖誕老人圖片。

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