文化公司手冊

XX始終把"規範化管理"作為企業生存發展的必要依託。本手冊制定、公佈後，公司各部門的全體員工必須共同遵守。規範的制度將為每一位XX人營造一個高效、有序、公正、公平的工作環境，而嚴格的執行將最終保障公司每位員工的切身利益，同時也確保公司在激烈的競爭中始終立於不敗之地，並得以持續地發展壯大！子在川上曰："逝者如斯夫，不捨晝夜。"XX的事業，一如奔騰的江河------匯百川，納溪流，騰巨浪。而XX的員工恰如江河中的每一顆水分子，在時光的長河中一往無前，永不停歇。

第一章企業文化

1-1XX標識

1-2XX公約

1-3XX宗旨

1-4XX的用人原則

1-5對員工的期望

1-6道德規範

1-7公司的中英文地址、常用電話

第二章綜合管理

2-1公司組織機構框架圖

2-2工作時間和考勤制度

2-3辦公室環境管理規定

2-4關於加班的規定

2-5員工佩掛胸牌的規定

2-6員工日常行為規範

2-7會議紀要提交制度

2-8文件檔案資料統一管理制度

2-9書刊、素材管理規定

2-10保密制度

2-11辦公用品、耗材的管理

2-12車輛管理

2-13電腦、打印機、掃描儀及互聯網的使用規定

2-14關於收發傳真、郵件、報刊、雜誌的規定

2-15公司鑰匙和辦公鑰匙的.管理

第三章相關崗位描述及上崗技能要求

3-1財務部工作內容

3-2外聯資源部崗位描述及上崗要求

3-3客户服務部崗位描述及上崗要求

3-4行政主管工作內容

3-5項目主管上崗要求

3-6IT信息部崗位描述及上崗要求

3-7策劃文案及創意文案的上崗要求

3-8創意策劃總監崗位要求

3-9策劃文案崗位必讀

3-10創意設計師上崗要求

3-11美術設計師上崗要求

3-12禮儀主管職務描述及崗位必讀

3-13資料管理員工作內容

3-14駕駛員職責

3-15後勤日常工作內容及上崗要求

3-16宿舍管理規章

第四章人事管理

4-1人員招聘制度

4-2關於試用期員工的人事制度

4-3解聘與離職

4-4請假制度

4-5普通員工考核表

4-6主管考核表

第五章財務管理

5-1會計核算制度

5-2對合作單位和個人進行結算的辦法

5-3關於借款、報銷、項目組包乾核算的規定

5-4票據管理制度及相關知識

5-5合同、印鑑、保險櫃的管理

5-6財務部的其它職責

5-7業務性質劃分及利益分配原則

第六章庫房管理制度

第七章公司福利

7-1有關婚、產、喪假的規定

7-2帶薪年假的規定

7-3為員工投保社會保險的規定

7-4員工健康檢查及醫療補助規定

7-5評獎規定

7-6關於交通費的規定

7-7手機通訊津貼

7-8"項目主管"、"策劃文案"、"創意文案"、"創意總監"崗位的特殊報銷規定

7-9"額外倒休"制度

7-10其它福利制度

第八章違紀懲罰制度

8-1輕度過失的懲罰

8-2中度過失的懲罰

8-3重度過失的懲罰

8-4公司財產非正常損耗的處理

第九章員工禮儀規範

9-1公司內應有的禮儀

9-2日常工作中的禮儀

9-3電話的接聽要求

9-4接待客户的禮儀

9-5握手的禮儀

9-6介紹和被介紹的方法

9-7名片的接受和保管

9-8赴宴和用餐

9-9社交禮儀禁忌

第十章兼職員工的工作規章

第十一章衞生醫療、防火安全

第十二章員工工資標準

12-1基本工資

12-2工齡工資

12-3兼職人員工資

第十三章常用表格示範

13-3客户服務部回訪記錄

13-4集體獎獎金統一評分單