酒店銷售總監崗位職責4篇

在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編精心整理的酒店銷售總監崗位職責，歡迎大家分享。

酒店銷售總監崗位職責1

1、公司採用合夥人制。熟知互聯網技術應用。

2、制定本部門的組織架構、崗位説明書、重新制定三個品牌的運營標準、運營流程等手冊；

3、制定公司的服務品質標準、管理檢查制度，服務流程、物品配置標準與品質標準，通過營運標準管理系統提升酒店品牌價值，提升服務質量；

4、建立培訓體系、質檢體系，保持酒店的服務品質、提升客户滿意度；

5、負責運營酒店的經營督導和品質把控，評估酒店管理及經營情況，對存在的問題進行系統的處理，確保公司標準有效執行；

6、隨時關注、蒐集同行業競爭對手信息，分析酒店及客源市場發展趨勢，編制可行性分析報告，為公司科學決策提供依據；

7、參與酒店前期規劃工作，根據酒店定位、市場發展趨勢和後期營運需求，提出優化建議；

8、對籌備酒店的運行進行統籌和督導；

9、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

酒店銷售總監崗位職責2

1、根據賓館市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業客户、旅遊團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標；

2、與客户保持密切的業務聯繫，按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格；

3、分析客户心理，瞭解客户對賓館設施的要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售，向營銷部經理提供客户信息；

4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動，開發新客户；

5、利用公關技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客户建立檔案，並有計劃地發展新客户。

酒店銷售總監崗位職責3

1、對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

2、對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的`建議，以最大可能提高酒店贏利。

3、詳細瞭解飯店的服務項目、內容和服務時間。

4、清楚瞭解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

5、監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6、做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。

7、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

8、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

9、對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10、根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

11、透徹瞭解信用和支票兑現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

12、及時做好協議客户和同到期的續簽工作。

13、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客户資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。

14、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

15、保持酒店熱情待客的服務水準。

16、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售總監崗位職責4

1、隨時關注、蒐集同行業競爭對手信息，分析酒店及客源市場發展趨勢，編制可行性分析報告，為公司 科學決策提供依據；

2、參與酒店前期規劃工作，根據酒店定位、市場發展趨勢和後期營運需求，提出優化建議；

3、對籌備酒店的運行進行統籌和督導；

4、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。