電話銷售開場白最新

在當下社會，我們使用到開場白的機會越來越多，好的開場白能夠充分吸引大家的目光。那麼，開場白一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的電話銷售開場白最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

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在電話銷售中，打電話的學問非常多，除了遵循電話開場白的三個步驟，避免拿起電話就銷售和張口就談價格外，作為一名優秀的電話銷售人員，還需要知道好的開場白所包含的.內容，電話銷售人員設計開場白的唯一目的，就是很有成效的吸引顧客聽下去，而不被客户掛斷電話，如果電話銷售人員對成交沒有把握，就不要在電話銷售中直接推介產品，以免第一次通話就遭到客户的拒絕。那麼電話銷售人員是否要放棄推介呢？

如果銷售人員不推銷產品，客户就不會了解產品，更不瞭解優秀的服務，這就牽扯到推介的技巧，電話銷售人員可以通過委婉曲折的方式向客户推介自己的產品，正如著名的廣告理論所云：“要讓人聞到煎香腸的香味，聽到煎香腸的滋滋聲，而不是單純的僅讓他看到香腸”。

資深的電話銷售人員在進行產品介紹的時候，一般都涉及瞭解客户目前的使用情況；瞭解客户可能存在的不滿；能暗示和牽連到的問題；客户到底有什麼樣的真正需求。

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好的開場白需要做好三個步驟的準備，按照這三個步驟初級電話銷售人員可以明顯看到自己的進步和提高。三個步驟如下：

首先，訪談人員要鄭重其事的介紹自己和所在公司，給對方留下較深的好印象；

其次，訪談人員要採用一種激發客户興趣或好奇的方式，直接告訴客户通過購買產品可以得到多少有用的實際益處，讓客户意識到可以獲得很多的實際幫助；

第三，為了給客户提供儘可能多的實際益處，電話銷售人員需要認真地詢問客户的需求，電話銷售人員要讓客户感到自己受到重視，要從客户的.角度思考問題。

電話銷售禮儀開場白的兩個不要

在電話推介的過程中除了要遵循以上三個步驟外，電話銷售人員必須切記不能提到下面兩方面的內容：一是拿起電話就銷售，二是張口就談價錢。

拿起電話就開始銷售產品或服務很容易造成客户的反感，這就是許多人討厭銷售人員的原因，此外，張口就談價錢，也會給客户留下不良的印象，客户根本沒有享受到服務，而更像是在菜市場上討價還價一樣，這勢必會引起客户的不愉快。