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做銷售介紹自己的技巧

做銷售介紹自己的技巧

作為一名銷售,我們知道怎麼樣介紹自己以及自己的產品嗎?以下是小編為大家整理好的做銷售介紹自己的技巧,歡迎大家閲讀參考!

做銷售介紹自己的技巧

  自我介紹的推銷技巧【1】

推銷人員按照約定的時間地點拜訪顧客,見面的第一件事就是自我介紹。自我介紹又分兩個方面,一是口頭介紹自己,包括自己的姓名、身份、公司和業務職務、其他相關背景等;二是遞送名片、相關證書等,此舉為了證明自己所説可靠,同時也是通過名片上的信息,將自己不便説的透露給對方,比如自己是銷售經理,有此職務可以加重自己在對方心中的分量,但又不便於自己介紹。

自我介紹的禮儀:在進行自我介紹時,要先遞名片再作自我介紹。先遞名片有三個好處,其一,少説很多話。我什麼頭銜,什麼職務上面都有,就不用説了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片,實際上也是對對方一種尊重,等於説了很多話。

在交換名片上有個推銷技巧,接過對方名片後,一定要認真看對方的名片,這雖然是一般的禮儀,但作為想迅速吸引顧客注意的推銷員,有可能在名片上找到話題。比如,如果對方的姓名有很生僻的字,可以請教對方,對方會很有興趣給你解釋,這樣一下子就打開了交際的大門。再比如對方的頭銜中有比較奇怪的名稱、或所管轄的單位有幾個,你都可以去請教他,這是顯示他能力地位的舉動,他也一定會和你講的。

在自我介紹中,還可以運用一點推銷技巧,這就是設置一個可以引起對方注意的點。比如,你可以在名片上印上讓對方感到奇怪的一句話,當對方問的時候,就可以做一個很好的解釋。也可以在自我介紹的最後一兩句話上做文章,吸引對方的注意力。比如你説:“你好,王總,我是某某公司的王華,很榮幸認識你。你是我從事這個行業一年來認識的第20位企業老總,這20位老總每個人都給了我這個新推銷員很大幫助,讓我這個新人能夠快速成長。”你想他會怎麼説?

在運用自我介紹的推銷技巧,一定要簡短,切忌為了引起對方注意而滔滔不絕講自己,這會令對方討厭的,要去談對方,才能吸引他的注意力。

  他人介紹的推銷技巧【2】

電話銷售技巧中也常用到這種方法。這個推銷技巧其實仍然是自我介紹,只不過是在簡短介紹完自己後,要迅速轉到別人介紹這個環節,用熟人來吸引對方的注意。這個推銷技巧的優點是能夠克服對方的戒備感,增加信任。那麼,如何藉着熟人介紹來吸引對方的注意呢?這裏有兩個推銷技巧,一是和他談熟人,因為這是對方感興趣的話題;二是借熟人之口來讚美顧客,這是顧客喜歡聽的話。

比如:推銷員:“李總, 你好,我是某某廣告公司的小張。是你的老朋友孫先生介紹我來的,孫先生 是我的老顧客, 上週去拜訪他的時候,請教你們這個行業問題,他説你是行業中的翹楚,又有非常豐富的實戰經驗,所以,我來拜訪請教你。”(注意:這裏故意説是老顧客,以增加信任度。)這樣他會很高興和你説下去。

  做銷售介紹自己的技巧【3】

一、反覆説過的話,加深印象

銷售員講的話,不會百分之百地都留在對方的記憶裏。而且,很多時分就連強調的局部也只是經過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所願。因而,你想強調闡明的重要內容最好能重複説出,從不同的角度加以闡明。這樣,就會使顧客置信並加深對所講內容的印象。

切記:要從不同角度,用不同的表達方式向對方表白你重點闡明的內容。

二、坦誠相待,感染顧客

只依託銷售人員流利的話語及豐厚的學問是不能壓服一切顧客的。

“太會講話了。”

“這個銷售員能不能信任呢?”

“這種條件固然很好,可是會不會只要最初是這樣呢?”

顧客的心中會產生以上種種疑問和不安。要消弭不安和疑問,最重要的`是將心比心,坦誠相待。因而,對公司、產品、辦法及本人自身都必需充溢自自信心,態度及言語要表現出內涵,這樣自然會感染對方。

三、斷言、充溢自信

銷售人員假如控制了充沛的商品學問及的確的顧客情報,在顧客面前就能夠很自信地説話。不自信的話是缺乏壓服力氣的。有了自信以後,銷售人員在講話的尾語能夠作分明的、強勁的完畢,由此給對方的確的信息

銷售必需控制的説話技巧銷售必需控制的説話技巧。如“一定能夠使你稱心的”。此時,此類言語就會使顧客對你引見的商品產生一定的自信心。

四、學會當一個好聽眾

在銷售過程中,儘量促使顧客多講話,本人轉為一名聽眾,並且必需有這樣的心理準備,讓顧客覺得是本人在選擇,按本人的意志在購置,這樣的辦法才是高明的銷售辦法。

強迫銷售和自詡的話只會使顧客感到不高興。必需有認真聽取對方意見的態度,不要中途打斷對方的講話而本人搶着發言。必要時能夠巧妙地附和對方的講話,有時為了讓對方順利講下去,也能夠提出恰當的問題。

五、應用發問的技巧引導顧客答覆

高明的商談技巧應使説話以顧客為中心而停止。為了到達此目的,你應該提問,銷售人員的優劣決議了提問的辦法及提問的效果能夠做到:

1)依據顧客有沒有搭上話,能夠猜到其關懷的水平;

2)以顧客答覆為線索,擬定下次訪問的對策;

3)顧客反對時,從“為什麼?”“怎樣會?”的提問理解其反對的理由,並由此曉得接下去應如何做。

4)能夠製造説話的氛圍,使心情輕鬆。

5)給對方好印象,取得信任感。

六、借顧客身邊人之口

將顧客的朋友、下屬、同事經過技巧的辦法引向我方的立場或不反對我方的立場,會促進銷售。事實也標明,讓他們理解你的企圖,成為你的朋友,對銷售勝利有很大協助。

優秀的銷售員會把心機多一些用在怎樣拉攏剛好在場的顧客的友人身上,假如四周的人替你説:“這套房子不錯,挺值的”的時分,那就不會有問題了。相反地,假如有人説:“這樣的房子還是算了吧。”這麼一來,就必定完了。因而,忽視在場的人是不會勝利的。

七、援用其他顧客的評價

援用其他顧客的話來證明商品的效果是極為有效的辦法。如“你很熟習的xx上個月就買了這種產品,反映不錯。”只靠採購本人的想法,不容易使對方置信,在顧客心目中有影響的機構或有一定位置的人的評論和態度是很有壓服力的。

八、藉助對本人有利的材料

純熟精確運用能證明本人立場的材料

銷售必需控制的説話技巧營銷管理。普通地講,顧客看了這些相關材料會對你銷售的商品愈加理解。銷售員要蒐集的材料不限於平常公司所提供的內容,還有經過訪問記載,對批發商、同業人事、相關報導的內容也相應加以蒐集、整理,在引見時,拿出來應用,或複印給對方看

九、用明晰、明朗的語調講話

明朗的語調是使對方對本人有好感的重要根底。忠厚的人,文靜的人在做銷售工作時儘量表現得開朗些。許多著名喜劇演員在扮演時是有趣的人,而在實踐生活中卻並非如舞台上的形象。所以,銷售員也是一樣,在顧客面前要堅持專業態度,以明朗的語調交談。

十、不給顧客説“不”的時機

“你對這種商品有興味?”

“你能否如今就能夠做出決議了?”

這樣的問話會產生對銷售人員不利的答覆,也會由於説話不能往下繼續停止而呈現緘默。

“你對這種產品有何感受?”

“假如如今購置的話,還能夠取得一個特別的禮品呢?”

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