服裝銷售心得體會精華（12篇）

我們心裏有一些收穫後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編為大家收集的服裝銷售心得體會，歡迎大家分享。

服裝銷售心得體會 篇1

抓住顧客心理，讓顧客有被重視的感覺。發現對方的優點，欣賞對方的優點。對顧客讚美要恰當，不能讓對方覺得你在拍馬屁，反而導致消費者反感。這是抓住顧客心理的最有效手段。

注意消費者身邊的陪同購買者。千萬不能忽略消費者身邊這個人。因為銷售的成功率80%決定於陪同購買者。最簡單的'例子，朋友陪您買衣服，試衣服第一件事是徵求朋友的意見“我穿這好看嗎？”就算您很喜歡但朋友覺得很難看相信您的購買慾望會大大降低。因為人們購物往往是好友陪同，相比銷售員，顧客當然更相信好友。

怎樣讓顧客的好友變成您的“推銷員”這就靠平時的經驗和技巧了。當看見有客人來了，要主動迎上去，微笑着向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。就是當時是有些不耐的，還是要保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務。

做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認 真對待每一項工作。

服裝銷售心得體會 篇2

做銷售的不但要有一顆進取之心，更要有能面對困難的心，雖然銷售有這廣大的受眾，不擔心消費，但競爭同樣積累，同行的競爭，自身的問題，都需要克服。

經過了一段時間的不懈努力，經過了不斷的穩步前進，我們的工作也打開了不同的局面，有了不同的成績，我進入崗位已經有三個月裏，在這三個月裏，我的心態也發生過多次變化，出現了很多的改變，有的是因為外界環境的改變，也有是因為自身的成長。做銷售，更是服裝銷售，我們每天的銷售任務都需要掌握一點，那就是必須要為自身的工作堅定不移的做到認真負責。

銷售工作中我承受過打擊，也有過喜悦，因為這次成長的路途中的一次高興，一次發展和成長，我們銷售工作雖然不難，但也很急迫，每個月的銷售業績，都如同一座山一樣壓在我們的身上，喘不過氣。那是我開始到崗位上的感受，沒有能力，沒有經驗，當然感覺做什麼都碰壁，都受阻，因此感覺非常的煎熬。

當隨着時間改變，當自身度過了這個過渡期，你會發現原來只是沒有發現工作的技巧，沒有掌握訣竅想要翻身是很難，但沉寂在崗位上時間長了，耳濡目染之下，慢慢的學會了如何去做，如何改正和修復自身的不足。用堅定的信念去開啟自身的人生軌跡，去打開不同的大門這就是我們生活需要面對的挑戰。

做銷售的人都是勇敢的勇士，因為能在壓迫中成長起來，都是眾多人羣中的姣姣着，我這不是在誇耀，而是在陳述。剩下來的人，那一個不是能承受激勵，承受挑戰的人，有了自身對工作的認知見解，也有了自身的思想不再是那個需要人一直攙扶蹣跚走路的孩童。剩者為王，一直不懂這一點，當在崗位中沉寂下來才明白，這不是嘲笑而是誇耀，很多人都浮躁但能真正能穩住自身的內心的人才能走出一片天地。

我不是一個喜歡祈求別人憐憫的人，而是一個嚮往這自身的.人生夢想的人，朝着前方前進，朝着自身的方向穩步向前，不斷的去開拓去去發展，這就是我的心態，一個能為了工作奮力拼搏的人，來到更為上，沒有了無病呻吟，也沒有了以往的懶惰，學會了堅持，就這樣一點點的蹣跚而走走到了不同的人生道路，不同的成長路徑。這就是我的人生。

當我真正轉正成為了公司的一員我才發現自身原來所做的一切都是那的有趣，沒有讓我失望，付出的和收穫永遠都是掛鈎對等的，我不相信等待，只相信付出。

服裝銷售心得體會 篇3

做服裝銷售生意看起來很簡潔，似乎誰都可以來做，其實，事實並非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多麼的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這裏關係到許多學問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數量、質量以及種類，如何確定進貨資金和流淌資金的比例，什麼時候補貨以及如何確定補貨的數量等。

詳細來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。

1、選擇好方向。是經營男裝還是經營女裝，你肯定要有一個清楚的思路，做到頭腦清楚，千萬不要一到批發市場，看到什麼都想做，做服裝肯定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。

2、進行服裝定位。選擇好服裝以後，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、同學服裝，還是中老年服裝、童裝，然後，針對你所定位的服裝進行市場調查，例如：你做高校生服裝，運動休閒系列。你就要先到批發市場瞭解批發的價格，全部批發運動系列的批發商你都要

瞭解，拿本子記住誰家批發什麼樣的運動服裝、什麼樣的價格、誰家批發的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財寶。另外，觀看來進貨的人，都進什麼樣的貨、在哪裏賣、假如你發覺這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店裏去偷偷的調查了，看他是怎麼樣經營的，怎麼樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有肯定的瞭解，這對你開店有很大的關心。

3、進貨。假如你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝着熟客的樣子，由於你能説出別人家的服裝價格，因此，老闆會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰百勝。

4、依託進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟着去搶購，由於第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種狀況下，你可以實行依託進貨，讓別的批發商幫你進幾件，由於你進的少老闆是不批發給你的，就是批發給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發到你想要進貨的衣服，比你在老闆那裏批發省許多的錢，回去看看，假如賣的好，就可以依據需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發商不熟悉你的狀況下完成。

5、店面佈置。進完貨後，你就要對服裝的擺放，在訪問的時候要留意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發商或者專賣店、零售商的店鋪，到那裏學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

6、把握市場行情。你要隨時把握市場行情，發覺批發商的價格調整了，你也要立刻調整你的價格，賣多少、怎麼賣，自己肯定要做好調查並確定好。

7、做好促銷。新開業的店，要做好以下促銷活動，可以依據你店的.大小打算購買禮品，還是有許多人喜愛貪小廉價的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有許多小伴侶喜愛，大人會帶孩子來要氣球，記住質量肯定要好，開業當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業還要打折，把生氣弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，許多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。

8、做好經營。促銷過後，你的店就會步入正常經營的狀態，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不行坐下來一起談天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，肯定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售心得體會 篇4

服裝導購員，簡單説來就是在賣場指導消費者購買服裝的人，大部分服裝導購員工作不太穩定，具備短期性，而且難以管理。此外，服裝導購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統計銷量，而且要對消費者的行為進行觀察，分析，對對手的信息反饋，對客户的優質服務等。所以，服裝導購員的能力提升直接關係着服裝企業的發展，但是多數企業缺乏服裝導購員培訓心得，企業對導購員的培訓都是在摸着石頭過河，今天為大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路，希望對服裝企業店主們有一定的幫助：

一、培訓服裝導購員的職業規劃由於很多企業對通路導購存在短期性，做為企業對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今後的工作有長遠的打算進行引導，服裝導購工作兼容統計，推銷，陳列，市調等，是複合性銷售人才，導購工作是培訓市場部經理最好的學校，有了明確的人生目標，對導購員來説就不是一份短期的工作了，通過從事導購工作，可以學習到很多的產品知識，行業知識。此外，你還會感受到企業文化，企業的歷史背景，如果你是國際品牌的導購，那樣你還會學習到更多的知識，甚至於學習終端管理的科學方法，在你職業人生中會重重地寫下一筆。

二、培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握我們在很多賣場發現，大多數企業在招聘導購人員時，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作，這是不正確的，因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個女孩去導購男式內褲。因此，企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的`導購員。如年齡段，性別等的選擇。

三、培訓服裝導購員的細心程度導購員

的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細化的對賣場的人流量這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天裏，有着充實，有着快樂，也有不時的想家！儘管不適應、困惑、疲憊，但常常還是能感覺到下課後的充實和快樂！既然來到這裏，就應該克服困難，珍惜機會，學有所獲。這次給我們任課的教師全是出色的教師，這些老師經驗足，每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細緻，有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經驗之談。傾聽他們對教學的理解，感悟他們的思想方法，讓我感覺到不是一種學習，而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。“有思想，有文化，有情感，有藝術的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示；他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中，基本都是出色的老師。他們全身閃耀著名師的光環，卻無法因這耀眼的光環而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵着我們，激勵着我們這一羣在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中，你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了昇華，理念得到了提升，能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣，但我們可以因為他們的引領在追尋中職教學的征程中更有活力，更有收穫。我堅信！“玉不琢，不成器。人不學，不知義。”古人寥寥數語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經加工的瑕玉，經過一番精雕細刻之後，呈現出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧裏看花，無所適從，從而使我覺得我很需要學習，而此次服裝培訓學習，猶如為我打開了一扇門，撥雲見日，使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓過幾次，而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領悟、去實踐。心靈經歷了忐忑、探索、喜悦。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今後的教育教學工作起着引領和導向作用。這次培訓之後，更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。

服裝銷售心得體會 篇5

一個月已經過去了，經過這個月的實習，我現在將我的工作總結以及心得呈現如下，希望各位給與指導和建議，服裝銷售總結。

在服裝銷售過程中，營業員有着重要的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品説明，根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上，工作總結《服裝銷售總結》。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要説出服裝的優點，方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務才能使顧客動心，才能達到銷售的目的。

此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優良的`合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。

以上就是我這個月以來的總結感言，希望各位領導同事給與意見和指導，在以後的日子裏共同努力，謝謝大家。

服裝銷售心得體會 篇6

今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據季節的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據是根據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+20xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其餘工資和店長一樣按規定任務的'完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長根據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鈎的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習生的工資，不和銷售額掛鈎，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非週五、週六、週日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。

工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習生每天早上有一個男生上早班，負責衞生打掃。其餘上晚班，有時候根據情況會安排中班，但一般很少。

服裝銷售心得體會 篇7

前幾天公司組織了全系統店長到上海蔘加學習培訓，感謝公司領導對我信任與幫助，給我這次學習機會，通過此次學習培訓，使我認識到自身在以後工作中還需不斷進取不斷學習。努力提升自身業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓重要性。在今後工作中，我將改變以往工作思路，力提升服務質量和服務水平，認真踐行“與客户共贏”服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長工作職能，聽取客户意見，改善客我關係，從而提升客户滿意度，忠誠度。加強基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，重視思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身工作我有以下學習心得。

一.市場

市場是一個企業靈魂，任何一個企業發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展空間和生存。而市場又是由客户組成，換句話説誰擁有了客户就得到了市場，而客户是要靠我們真誠與優質服務來贏得。那作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特徵，社會消費特徵，消費羣體。而我們興化是有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求發展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二.品牌

首先我們要了解什麼是品牌，品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品生產地和生產者，在同行競爭對手產品和服務區分。品牌是無形，它內涵體現在它知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們服務品牌，讓客户對我們服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三.服務

當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益可供有償轉讓活動。服務營銷核心是服務理念，服務理念核心是客户導向，它是建立在關係營銷和客户滿意理論基礎之上。而服務價值在於服務功能價值和服務感情價值。因此説我們現在不是賣產品而是服務。

四.存在不足

1.對自身工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達工作任務。而其它與自身無關。

2.在平時工作中我基本按照自身工作流程來進行，缺乏創新思路和大膽革新。今後我要努力使各項工作有新起色。要不斷創新工作思路。

3.是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鑽研精神，總認為工作忙，沒有多餘時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今後要加強業務理論知識學習，提升個人素質，提升自身工作能力。

4.是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們思想工作，齊心協力完成公司下達各項任務。

總之在以後工作中，我將按照公司意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態心、感恩心，來回報公司領導對我信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提升到一個新高峯。因此，我會以20xx年為新起點，以求真務實工作作風、以強烈使命感、高度責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達銷售目標和任務。只要我們真心付出，就一定能得到消費者長期認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！迴歸到理性狀態中來，踏實幹事，認真工作，我們企業才會快速發展。我們明天才會更加美好。

服裝銷售心得體會 篇8

為期一天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收穫，我感慨很多，收穫也很多，體會也有很多，首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識，相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有____，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你矇混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客。

通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以____。團隊是什麼?按照老師所説的，團隊是一個有口才的人____一羣有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式羣體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對於我們，對於整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的`溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：

一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;

三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客着想，從而提高自己的銷售業績;

四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力; 五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;

六、關心顧客的利益，急顧客之所急，藉此拉近與顧客的距離，培養回頭客; 七、做好售後工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息，有助於企業和品牌的發展。還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。總而言之，這次的學習是快樂的，收穫是愉悦的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今後的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處!

服裝銷售心得體會 篇9

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，因此我們在掌握產品知識的以後，如何讓自身的銷售技巧提升。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

一.精神狀態的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自身得到一種情緒感染，那才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的'儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，因此銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二.身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，因此我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。因此強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三.專業知識的準備

在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不瞭解，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的內衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的內衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。因此產品知識在銷售中是很關鍵的。

四.對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自身的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的瞭解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的內衣。

在一次銷售中，讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯的評價，然後將這件內衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕鬆，其實在這裏利用了很多銷售技巧。因此銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提升的。

服裝銷售心得體會 篇10

（1）營業員可任意試穿店裏的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。

（2）不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站着不動，應該裝作忙碌的樣子，在收銀台上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子（要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張）等等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。

（3）顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品（老客户除外），以免嚇跑客人，應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去觸摸，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”；快步向某處走去（她以前可能已經試穿過這件衣服）等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然後再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬於閒逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。

（4）試穿時，應當拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩了走人。

（5）揣摩顧客的心理，如她説了那句話意味着什麼意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客，那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的，我説這句話又意味着何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。

（6）顧客來了好幾批，應接不暇時，應該先接待有實力的和購買慾望強的客人；對於其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到了快付款時的關鍵時刻（如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要臨時改變購買主意，到最後可能一無所獲）。

（7）對於結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，説服她的.同伴。如你可以對她的同伴介紹説：“這件衣服給她穿怎麼樣？”等等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。

（8）介紹時，應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：採用堵住客人的方式（方法可多樣），營業員間應該默契配合。

（9）顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應該替她很“隨意”地拿着或很“隨意”地擱在收銀台上。

（10）顧客試好的衣服，應該説：“就這件好了”，切勿説：“這件你要不要？”。對於有購買力的客人，應該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢（絕不給顧客猶豫時間），並檢查錢幣的真偽，不得粗心。

服裝銷售心得體會 篇11

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店裏了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，並簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接着，店裏的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的.事，但到我們自己打時，才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖説在學了幾次後就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能説"會打"，卻不是"打好"。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終於打出漂亮的領帶了。接着是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐説完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。

一整天的站着，對顧客説："歡迎光臨雅格爾"。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵

迎來成功的銷售

雅戈爾賣場實習的第二天，我們終於收到了員工的服裝，/fanwen/1566/換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悦，遠遠好於昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑着向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終於，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持

良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。

以上這篇是服裝銷售心得體會。就為您介紹到這裏，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多心得盡在：心得體會望大家多支持本網站，謝謝。

服裝銷售心得體會 篇12

來到ｘｘ公司已經有40多天了，非常高興能加入ｘｘ公司，我今年XX月畢業後正式進入ｘｘ公司，成為了一個ｘｘ公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與温暖。這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自身的位置、明確自身的目標，這裏有以親身經歷為我們指路的同事，他們用自身的經驗幫助我們更快地瞭解自身的'工作流程，使我們實現由學校人向職業人的轉變，ｘｘ為每一個員工都提供廣闊的事業舞台，供我們施展自身的才華，創造自身的人生。

ｘｘ有着自身獨特的培訓制度，每一位來到ｘｘ的新員工都會在ｘｘ健全的培訓制度中獲益，記得剛來到xｘｘ，是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓，主要是企業文化方面的培訓，使我們對xｘｘ發展歷程有了更清醒的認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓，銷售處是一個充滿活力的部門，由於我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經歷，並不斷地指導我們接觸業務上的一些工作，經過一段時間的學習，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的瞭解，這對我以後開展工作有着很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有着這麼熱心的同事。

經過這些天的培訓，我也學習到了很多，使我懂得了要儘快實現角色的轉變儘快的融入新的工作環境，在這個過程中我們難免會有不適，但這不能成為我們逃避的藉口。從我們加入ｘｘ的那一天起，我們就是ｘｘ的一名員工，也已經不再是以前的學生，因為這樣我們要加快了解公司的各項規章制度、加強自身的紀律性，以此來嚴格要求自身，來找準自身在公司中的定位、儘快融入工作環境。我也清醒的知道自身還有很多方面的不足，需要學習的東西還有很多很多，因此我還必須更加努力。