銷售電纜的技巧
銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是説,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客户的特殊需求,達到彼此的目的。下面是小編給大家分享的銷售電纜的技巧,讓我們一起來看看吧!
銷售電纜的技巧
每個電纜業務員都應當認識到,只有目不轉睛地注視着你的客户。銷售才能成功。
有計劃且自然地接近客户。並使客户覺得有益處,而能順利進行商洽,是電纜業務員必須事前努力準備的工作與策略。
電纜業務員不可能與他拜訪的每一位客户達成交易,他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比。
要了解你的客户,因為他們決定着你的業績。
在成為一個優秀的電纜業務員之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客户的一切,使他們成為你的好明友為止。
相信你的產品是電纜業務員的必要條件:這份信心會傳給你的客户,如果你對自己的商品沒有信心,你的客户對它自然也不會有信心。客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服,倒不如説他是被你深刻的信心所説服的。
業績好的電纜業務員經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
瞭解客户並滿足他們的需要。不瞭解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
對於電纜業務員而言,最有價值的東西莫過於時間。瞭解和選擇客户,是讓電纜業務員把時間和力量放在最有購買可能的客户身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。有三條增加電纜銷售額的法則:—是集中精力於你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
客户沒有高低之分,卻有等級之分。依客户等級確定拜訪的次數、時間,可以使電纜業務員的時間發揮出最大的效能。
接近客户一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準備,針對各類型的客户,採取最適合的接近方式及開場白。
推銷的機會往往是——縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。 把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客户,你將擁有推銷的老虎之眼。
推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準則是按人們喜次的方式待人。
讓客户談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。
客户拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力説服客户,並設法找出客户拒絕的原因,再對症下藥。
對客户周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們説明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客户的決定。
為幫助客户而銷售,而不是為了提成而銷售。
在這個世界上,電纜業務員靠什麼去撥動客户的心絃?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點,去説服任何人,始終起作用的因素只有—個:那就是真誠。
不要賣而要幫。賣是把東西塞給客户,幫卻是為客户做事。
客户用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,電纜業務員必須要按動客户的心動鈕。 電纜業務員與客户之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的.道理去讓顧客動心。
要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。
對客户的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須儘可能答覆,若不得要領,就必須儘快請示領導,給客户最陝捷、滿意、正確的答案。
傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客户已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比説話更重要。
推銷的遊戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
成交規則第—條:要求客户購買。然而,71%的電纜業務員沒有與客户達成交易的原因就是,沒有向客户提出成交要求。
如果你沒有向客户提出成交要求,就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所講:成功出自於成功。
如果電纜業務員不能讓客户簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這麼簡單。
沒有得到訂單並不是—件丟臉的事,但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
成交建議是向合適的客户在合適的時間提出合適的解決方案。
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