什麼是服務-服務行業

服務是一種平衡消費帶來的便利，下面是小編為大家推薦的服務內容，希望能夠幫助到你，歡迎大家的閲讀參考。

什麼是服務

服務是指為他人做事，不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要，並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。其所涉及的形式包括在顧客提供的有形產品上所完成的活動，在顧客提供的無形產品上所完成的活動，無形產品的交付，為顧客創造氛圍等。其特性表現為無形性、異質性、生產消費的同步性、易逝性。

服務行業

服務行業是通過即時加工製作、商業銷售和服務性勞動於一體，向消費者專門提供各種酒水，食品，消費場所和設施的食品生產經營行業。

根據世界貿易組織統計和信息系統局(SISD)的國際服務貿易分類表，國際服務貿易分為11大類142個服務項目，這個分類表基本上包括了服務業的主要範圍：

1、商業服務，指在商業活動中涉及的服務交換活動，包括專業服務、計算機及其有關服務、研究與開發服務、房地產服務、無經紀人介入的租賃服務及其他的商業服務，如廣告服務等。

2、通信服務，包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務。

3、建築及有關工程服務，包括建築物的一般建築工作、安裝與裝配工作、建築物的.完善與裝飾工作等。

4、銷售服務，包括代理機構的服務、批發貿易服務、零售服務、特約代理服務及其他銷售服務。

5、教育服務，包括初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務及其他教育服務。

6、環境服務，包括污水處理服務、廢物處理服務、衞生及其相關服務、其他的環境服務。

7、金融服務，包括保險及與保險有關的服務、銀行及其他金融服務(保險除外)。

8、健康與社會服務，包括醫院服務、其他人類健康服務、社會服務及其他健康與社會服務。

9、與旅遊有關的服務，包括賓館與飯店、旅行社及旅遊經紀人服務社、導遊服務等。

10、娛樂、文化與體育服務，包括娛樂服務、新聞機構的服務、圖書館、檔案館、博物館及其他文化服務、體育及其他娛樂服務。

11、運輸服務，包括海運服務、內河航運服務、空運服務、空間運輸、鐵路運輸服務、公路運輸服務、管道運輸服務及所有運輸方式的輔助性服務。