家居顧問崗位職責(2篇)
在社會一步步向前發展的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是組織考核的依據。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的`家居顧問崗位職責(2篇),希望能夠幫助到大家。
家居顧問崗位職責(2篇)1
崗位職責:
1、熟悉高端傢俱品牌,懂得如何進行軟裝搭配;
2、詳細瞭解各種顧客的類型、個性及要求,並針對其特點為期提供家居類定製服務;
3、通過自身專業素養,確保顧客滿意度;
4、與其他部門合作,協助客人選擇及購買各類物品,以及在店內對展示品進行介紹;
5、在對現有客户的服務時,通過顧客推薦其他潛在客户從而擴大客户羣體;
6、有效合理的維護設計師客户渠道,並不斷擴大該渠道;
7、樹立品牌形象,維護店面陳列整潔。
任職要求:
1、24歲以上,大專以上學歷(應屆畢業生亦可),裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業;
2、對家居生活有品味,喜愛設計類銷售工作,有強烈的時尚敏感度;
3、形象氣質佳,具備良好的親和力和較強的服務意識;
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗,有在裝潢、裝飾、軟裝行業從事設計師工作崗位的優先錄用。
家居顧問崗位職責(2篇)2
職位描述:
1、掌握所有產品知識,品牌定位,促銷產品,當季活動,通過自己的專業知識,為客户提供專業的家居設計和產品服務;
2、完成量化的銷售目標,能獨立處理和解決所負責的項目任務;
3、運用銷售技巧發展和維護現有客户羣,確保最大比例的回頭客和顧客滿意度;
4、管理和維護客户關係,盡力達成客户的需求和願望;
5、在完善對現有顧客的服務與溝通的同時,通過顧客推薦其他潛在客户,從而形成和擴大具有忠誠度的客户羣;
6、協助維護店鋪始終保持高標準的產品陳列。
任職資格
1、大專以上學歷,裝潢、藝術設計、展示設計、營銷等相關專業
2、2年以上高檔商品零售工作經驗,1年以上行業經驗者優先考慮;
3、性格外向,良好的溝通與表達技巧,親和力強
4、較強的銷售及人際交往能力,良好的傾聽及為客户提供意見技巧
5、較強的客户服務意識,良好的團隊合作精神;
6、歡迎立志於在本行業長期發展的應屆畢業生。
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