為人處世的溝通技巧

在有效溝通中，這個世界上沒有真話，沒有假話，沒有實話，沒有空話，沒有好話，沒有壞話，只有兩種話：該説的話和不該説的話。所以，我們要説該説的話，尤其是説別人能接受的該説的話。

具體怎麼做呢?下面三點值得高度注意

一是説話要學會揣摩，知道別人的想法。

欲説者務隱度。

説話前揣摩一下對方的意圖。這個世界上有一種人看起來會説話，但説來説去總是説不到點子上。

為什麼呢?因為他沒有“隱度”，也就是説，沒有揣摩別人的心思，不知道別人心裏的真實想法。説出的話，也就根本沒有説服力，打動不了別人。

因此，學會揣摩是説話溝通的第一要點，不管你是在與家人打交道，還是與同事打交道，你都要了解對方的心思意圖，然後再説對方能接受的話。

二是説話要懂得順應，利用別人的心理。

計事者務循順。

謀劃的'時候一定要學會順應別人的心理，也就是“循順”。尤其是為人處世，我們就必須要學會順應別人，只有這樣你才能拉近自己與別人的關係。否則當你否定、排斥別人的時候，你們的心裏產生的是離心力，而不是向心力。

三是説話要能説清楚，分清利弊的關係。

不管真話還是假話，都是説話，既然是説話，就是要把話説清楚。我一直提倡説話三原則：

知道為什麼説時再説;

不得不説時再説;

説得合理時再説。

俗話説“話多不甜”，話説得越多，反而説服力越弱，因此説話時首先要想明白，話是否能説得合理。所謂合理就是別人能接受。怎麼樣才能接受呢?説真話還是説假話?

如果你一味地説假話，你覺得是別人傻，還是你傻?

有人喜歡説瞎話，滿嘴跑火車，結果卻是作繭自縛。所以要打開天窗説亮話，把利害關係説清楚。

很多人光顧着説話了，卻忘了説話的目的是要把話説清楚，闡述自己的觀點。

説話的時候切記，想清楚想明白後再説話，一定要抓住時機説話。有人説了，不認可別人，我也不知道別人是怎樣的，怎麼辦?

如果你發現你不瞭解對方，而且你知道你的話不合對方的心理，切記別開口，如果不得不開口，就説一些天氣、明星八卦的話。

我們與人溝通時，首先要學會揣摩別人的心思，這樣才能把話説到點子上;同時要學會順應別人的心理，這樣才能拉近別人的關係;最後要學會把話説清楚。不是説真話，也不是説假話，而是把話説清楚，把理説清楚，把情表清楚，你的話就能讓別人接受。

會説話本來就是一種教養，因為層次越高的人越會説話。