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《一分鐘經理人》的讀後感

《一分鐘經理人》的讀後感

認真品味一部名著後,大家心中一定有不少感悟,為此需要認真地寫一寫讀後感了。為了讓您不再為寫讀後感頭疼,下面是小編收集整理的《一分鐘經理人》的讀後感,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

《一分鐘經理人》的讀後感

《一分鐘經理人》的讀後感1

在上班工作之前,我從來沒有閲讀過管理類書籍,也完全沒有興趣去閲讀。最早接觸的管理學書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個習慣》、人大李剛老師的《組織的進化》這幾本,每一本都堪稱經典,但是沒有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。

《一分鐘經理人》是曾經一起合作項目的IBM諮詢的項目經理推薦的,我要的就是簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學的書都邏輯性強、言簡意賅甚至可以説晦澀難懂,而且很厚;這本書卻是通過一個小故事(注意:只有一個)把管理中最為精妙的.東西講透徹了——授權、激烈、監督。正如書中前言所説,“《一分鐘經理人》是一個寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識到那些追隨你的人同樣也會將你視為一個獲取智慧的來源。”謹在此向一分鐘經理人致敬。

本書是領導學經典,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,並且鼓勵管理者成長為一分鐘經理。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。

從經理人的立場來讀,他會明白“和下屬一起設定一分鐘目標”“給予下屬一分鐘稱讚”“對下屬進行一分鐘批評”的重要性,實踐下來很可能能夠達到預期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無法要求自己的老闆如何如何,我只能以自己的立場來學習本書精華。

三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現結果。

“一分鐘目標”對應主動達成目標共識。在中國,喜歡讓下屬揣測“聖意”的上級實在太多了,但是大部分下屬都是沒那麼“聰明”,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標共識,這時候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯了被罵的還是自己。員工應該主動和上級溝通,在領一個活的時候儘量讓老闆講明白、講清楚,然後將自己所理解的目的反問上級。一分鐘目標的精髓除了共識之外還有確切的衡量標準,例如指標、交付物、可檢測的實際成果等等。這個標準必須是客觀的,不能帶有“感受”“認為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什麼事”這一行為角度,而且必須在確定目標時也一同確定。標準的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評判下屬執行能力之外,更是對管理者決策正確與否的考驗。這種約束力對組織整體有莫大的意義,上級決策失誤也很難推諉到下屬,有利於管理升級。我個人認為,普通員工才更應該去尋求一分鐘目標,如果對所在組織還抱有希望的話。

“一分鐘稱讚”對應主動尋求路徑認同。高效的經理人在佈置新工作、安排新職位時會細緻地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而鞏固管理路徑,其原理類似於訓練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒有時間也不見得願意花精力去幫助一個菜鳥,你只能按照自己的想法摸着石頭過河,當然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動學習,傳説中的“多請示、多彙報”也是一樣的意思。當對一種方式沒有把握時,哪怕很有把握但從來沒實踐過,就應該向上級徵詢意見,説明自己為何要這麼做、為何不那麼做。員工的心態很重要,自負是大忌,哪怕自己的想法沒有得到認可也不能歇斯底里,否則下次還有誰願意教你呢?路徑學習有利於自我能力提升,尋求認同的過程中必然大有收穫,普通員工更應該去做,畢竟好為人師的上級太少太少了。

“一分鐘批評”對應學會自己舔傷口。批評的事還是隻能領導來做,但是安撫這事基本是沒有過的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國儒家文化喜歡尋根,凡做錯一件事必然牽扯到你這個人如何如何,沒有責任心、偷懶耍滑、浮躁、心態不好,等等;這個時候你一定要敢於告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個錯誤,老闆只是怕你認識得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會做出優秀的成績,下屬們就應該把自己從受訓的陰影裏拽出來,等着上級來做這事基本是沒指望的。

我自己有一次很重的經驗教訓。當時是我第一次全盤負責一個項目工作,雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個很小的細節上的問題,我當時決定時就擔心是否不妥,但最終還是覺得問題不大,於是就做了。結果當天下午就被下屬公司領導捅到了上司那裏,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、並無惡意,但是我們領導確實是半夜打了個電話訓斥了我將近兩個小時。我那會兒剛乾完活兒準備去對面車站的麥當勞覓食,結結實實在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實後來想想若是不確定時就應該請示領導,也不至於後來挨訓。

《一分鐘經理人》的讀後感2

閲讀了美國20年來最暢銷的管理學作品——《一分鐘經理人》後,我在對人員的高效管理上有了一種全新的認識,並對如何管理好自己,做自己的領導者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德,通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經理人,如何進行有效管理的管理方法。

書中用一種獨特的方式(更多的是以對話的形式)告訴我們管理的“常識”,即“一分鐘的目標”,“一分鐘稱讚”、“一分鐘批評”,做到這樣的經理才是書中所謂的“一分鐘經理人”。的確,這三個簡單實用的祕訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!

目標是前提,是基礎。它為我們指引方向,提供動力,使我們的生活並然有序。據哈佛大學一項廣為熟知的調查數據顯示,人生有目標與無目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來的人生結局是完全不同的。他們對一批人跟蹤調查25年後發現,有3%的人目標清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標,他們始終都朝着目標所指方向不懈努力。25年後,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創業者、行業領袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態不斷上升,成為各行各業不可或缺的專業人士,人生充實而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩的生活與工作,但都沒有什麼特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標,他們都生活在社會的最底層,幾乎都過着不如意的生活,常常失業,靠社會救濟,並且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。由此,作為一名經理,首選要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標,帶動和督促自己的下級確立屬於並適合他們自身的工作目標。工作目標模糊者,沒有方向,沒有動力,永遠只能在生活的荊棘林裏顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

正如特尼爾先生所説的,制定一分鐘目標很簡稱:

1.對目標的意見一致。

2.知道什麼是有效的行動。

3.將你的每個目標用不超過250個字寫在一張紙上。

4.經常閲讀每一個目標,而且每讀一次只要一分鐘左右。

5.從你的工作日裏拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6.看看你的行動是否與目標相符。

這也是值得每一個人去學習、去實踐,最終成為第二個“一分鐘經理人”。

一分鐘稱讚是通過發現人們做對了什麼,幫助他們充分發揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時注意到稱讚、欣賞對於他人的激勵作用。的確,人人都需要稱讚。一些高明的領導者常常善用稱讚的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領導不在時堅持好好幹,而這樣神奇的效果正是我們每一個管理者所期待的,既然稱讚欣賞他人可以讓我們得“民心”,可以讓下級毫無怨言地服從我們,那為什麼我們還是要一味的“專制”?此外我們還可以自己稱讚自己、做自己的領導者。即欣賞自己、稱讚自己。善於欣賞自己、稱讚自己並不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種瞭解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的'自我愉悦,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收穫,清楚這一天在目標之下自己做對了什麼,做對的事情對目標的實現有怎樣的積極作用,然後給予肯定和欣賞,並靜靜地體會這實實在在的收穫給自己帶來的充實。

當然我們應及時的表揚員工,具體地告訴他們做對了什麼,告訴他們,自己在為他們作對事情感到高興;並且告訴他們,他們的成就對公司和其他在這裏工作的人都有幫助,鼓勵他們再接再厲。真誠而及時的表揚,會是你管理人員中成功的重要部分。

一分鐘批評應該是及時的,當你看到或發現某種不正確的行為時,你應該馬上去找那個人。相信一般的管理者大都是,開始待人以嚴,然後知人善任,對於這種方式,經理們培訓出了不少棟樑,取得了不少佳績。而我們也不乏需要自我批評,即自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評,克服屬於你自己的壞習慣,克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣了。當然,人無完人,成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還是自我批評都應該是在幫助人克服壞習慣,走向完善、走向成功!

總之,作為經理人,在對公司的日常運營管理中,一定要以人為本,關注每個人的行動和狀態。要能知道員工在做什麼,做得怎麼樣,根據實際的情況,確立月度,年度目標,使整個部門員工有一個明確的工作目標,關鍵就在於:確立明確的目標,然後通過表揚與批評相結合的方式來固定執行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業績,人們總是願意重複那些為自己帶來讚揚的動作,而且沒有一個人願意被從人格上徹底否定。

《一分鐘經理人》的讀後感3

本書介紹了通過利用三種工具:一分鐘目標設定,一分鐘表揚和一分鐘批評,達到與上下級、同事和客户等暢通溝通,消除障礙,明確方向的目的,最終達到提高工作效率和業績的目標。

目的與目標不同,目的是抽象的,宏觀的,指對某件事所想要達到的結果,如我今年要拿下A客户,這就是目的;目標是具體的,微觀的,是可以量化的目的,如我今年要讓A客户幫我貢獻50萬的回款,可見目的與目標有共性,亦有個性,相關又有所區別,共性就是方向一致,着力於共同的結果,不同點在於目的`的範疇更大,一般不可以量化,目標的範疇較小,是可以量化,這就如戰略和戰役的關係。

與人相處,首先看名字是否有吸引力,然後看臉,最後根據別人的評價初步決定是否願意與其繼續交往;同理,多年的讀書生涯也促成了我這種習慣,看一篇文章,讀一本書,能夠吸引我的一般就是名字,然後是封面設計和排版;其次就是書評,三者中其中的任何一項有瑕疵都會影響我繼續閲讀的慾望。首先,《一分鐘經理人》簡潔清新的名字會勾起我繼續讀下去的慾望,簡單的六個字直指主題,看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡單的策略,把複雜的人際關係簡單化的過程;題目簡單明瞭,內容自然也不能繁宂,本書恰恰就是短短100多頁就講明道理,讓人沒有負累感,試想一下,如果本書厚達300多頁,你還有興趣繼續閲讀嗎?其次,粗翻內容,沒有錯字別字,排版設計中有常體,有黑體,有圖片,有要點,產生區別和層次感,讓大腦感受到不同的刺激,不至產生疲憊感;最後,看各位成功人士的書評,也讓我們對書的內容產生期許,眾所周知,海爾的管理是非常成功的,總裁張瑞敏對本書也作了的高度評價,他推薦《一分鐘經理人》成為所有經理人的必需讀物,從而達到"日事日畢,日清日高"之目的,而這也是"OEC"管理的核心所在。

本書延續了斯賓塞·約翰遜的一貫風格,以故事貫穿全文,把想對讀者表達的道理融匯進故事之中,讀來生動有趣,絲絲入扣,不忍釋手,一氣呵成,在輕鬆愉悦的氛圍中領略了道理,也達到了作者的目的。

同樣的三種工具:一分鐘目標,一分鐘表揚和一分鐘批評,作者要求不能機械地運用,具體問題具體分析,對於不同年齡階段和經驗的人,在大方向的指引下,也要採用靈活多變的手段,比如對於年長者,他的經驗比較豐富,更多的是去激發他的內心,讓他能夠自我肯定和自我稱讚;而對年輕人,則要一步步指引,就像特蘭奈爾和利維説的:"當一件事項開始時,他總是會花較多的時間與我在一起",然後循循善誘,啟發年輕人的思維,把他一步步引領到正確做事的軌道上來,和中國古代的"授之以魚,不如授之以漁"有異曲同工之妙。

無論是一分鐘目標的制定,還是採用一分鐘表明和一分鐘批評的手段,其核心是簡短截説,直切主題,不拖泥帶水,如一分鐘目標的制定不超過250字,清晰明瞭;當你做對事或做錯事時,一分鐘經理人會直接表達出自己的好惡,特別是一分鐘批評,更是反應迅速,這和中國傳統為人處世中的含蓄,或繞彎子説話是截然不同的,這在實際工作中反應出來的效果或許值得商榷。

一分鐘經理人在工作過程中所透出的幾個動作令我印象深刻:首先,談問題要具體,舉例要有針對性,對事不對人,做到"言行一致";其次,喜悦、高興也好,憤怒、生氣也罷,毫不掩飾,要讓當事人明白自己的感受;再次,具體事例和深切感受之後,給當事人幾十秒鐘的時間,讓他充分回味一下,以使這次談話對他的影響能深入骨髓,如布朗女士所説的"他的目光直對着我30秒";最後,經理人一般都會擁抱、拍拍肩膀等動作,向當事人表明,我永遠與人是一個陣線上的,我也會做你永遠的後盾,正如萊維所説:"你會感覺到他是和你站在一起的".

通篇完畢,觸心頗深,略陳陋見,蒙賜食糧,如美餚佳釀;內容貼切,字字珠璣,趣味生動,茅塞頓開,歎知悉尚晚;司治家者勿忘固有之禮教,求學者勿鶩時尚之紛華,教育者勿需粹其畢生之精華,求知者勿盡信書籍之全部,倘其中隻言片語能為吾等所用,頓開駑鈍,觸之靈魂,插翅點睛,助力高飛,則已達其目的,幸哉興哉!

《一分鐘經理人》的讀後感4

看過《一分鐘經理人》最大的收穫是:大大的提升了時間管理的效率。以前總覺得管理是很多方面,很複雜的東西,現在看來忽然變得簡單了,處理問題也更容易了。

一分鐘目標是核心,它使得管理更清晰,可以快速明確目標,員工更容易理解領導的意圖,知道該做什麼,和怎麼做。我們也能很方便的檢查和監督,並能在適當的時候提供合理的建議,這樣上下級,員工三者都能知道自身該幹嘛了。有明確的目標,以及分階段的分配任務是領導的責任。

一分鐘讚美最重要,其實我大部分時間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業績,好的管理是讚美出來的,適時的讚美是一種鼓勵和引導,這個過程會引發出責任感和自豪感,從而更有效的達成目標。

讓員工實現快樂工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會激發更多的創意,更好的點子。我要在工作中好好的體會和利用,其實説起來容易做起來難,這方面需要特別加強。

一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪裏,以便改正錯誤,告訴他們這樣做會給我什麼感受,難過或者?會給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘後,會引起他們內心的自責,從而奮起直追。同時還要給予信任和支持。真是太棒了。

原來管理可以這麼簡單。一分鐘目標,一分鐘讚美,一分鐘批評。如此簡單循環,搞定。

《一分鐘經理人》的讀後感篇通過仔細閲讀《一分鐘經理人》一書後,我深受啟迪,獲益匪淺。我覺得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應該認真學習《一分鐘經理人》的管理方法,努力使自身也成為一分鐘經理人。只有這樣,我們才能更加有效的提升公司的管理水平,提升我們的管理效率。

看了這本書,我對如何做好一分鐘經理人有了更深層次的領悟和認識。管理二字,看似簡單,而要想成為一名優秀的管理者,除了要有不錯的個人自身素養、豐富的工作經驗外,更重要的是要講究工作方法和技巧。

而《一分鐘經理人》就是最好的指導老師。書中闡述的成為一分鐘經理人的三個訣竅非常精闢。一分鐘目標:首先要習慣於增多工作緊迫感,給自身和屬於自身管理的下屬定下一分鐘的工作目標,要求自身和下屬專心致志,全力以赴,在工作時的每一分鐘內都必須要作出工作績效。

一分鐘稱讚:作為一名優秀的管理人員,對待下屬千萬不要吝嗇自身的讚揚。當某個下屬把自身交待的事情做好後,哪怕是很容易做到的事,哪怕是隻做好其中的一點,也要非常及時的予以表揚或激勵,以此表明自身對他的工作表現很滿意,很高興,希望他以後能長期保持這種工作業績,讓他感受到自身的工作很有價值。

只有這樣,才能充分激發下屬的工作興致與熱情,從而達到提升工作效率的目的。一分鐘批評:當下屬在工作中犯錯誤或存在不足時,一定要儘早明確的指出錯在哪裏,好讓下屬明白後及時改善,切不可等到下屬一錯再錯。

我認為,我們公司所有管理人員都應該認真學習《一分鐘經理人》中的`三個訣竅:一分鐘目標,一分鐘稱讚,一分鐘批評。因為這是我們成為一名優秀管理者的必要途徑。

《一分鐘經理人》的讀後感篇本書主要講述了一位聰明的年輕人,一直在尋找一位高效的經理人,最後年輕人找到了一分鐘經理人,瞭解學習到一分鐘管理法的3個訣竅:一分鐘目標、一分鐘讚揚、一分鐘批評,最終年輕人也成為一分鐘經理人。

一分鐘經理人每週三上午9點到11點開會,對上週工作進行總結和分析,制定下週工作計劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標、一分鐘讚揚、一分鐘批評。

其實,本書的最大亮點就是這三個管理訣竅:一分鐘目標、一分鐘稱讚和一分鐘批評。書中不但僅將‘一分鐘經理人’的三個管理祕訣,即‘一分鐘目標’、‘一分鐘稱讚’、‘一分鐘批評’通過理論告訴我們這三個管理祕籍的意思,更是巧妙的利用現實生活的種種,來是的我們在明白理論的同時,更清楚的瞭解如何在現實環境中行之有效地應用。

這三個簡單實用的祕訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!一分鐘經理人是很有效的工作方法。以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。這三個簡單實用的一分鐘祕訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標明確具體,獎懲及時到位。不只是管理者,不但僅侷限於工作中,對於員工,對於家人,都可具體利用和學習,可以説方法簡單、容易推廣、行之有效。

此書在讀過之後,帶給我的感覺不但僅是簡單的一本理論和表述的書籍,更是一個無形的交際溝通的工具,就像我們的生活中使用的手機一樣,幫助我們更好的和他人溝通合作,一個告訴我們怎麼才能與別人實現最佳的合作。

通過多次的閲讀和融入學習,我認為本書還要一個亮點,也是最重要的——人與人之間的尊重,尊重與對方的職務、閲歷、資歷、年齡無關,僅僅是純粹的、真誠的尊重。不管何時,只是就事論事,決不詆譭他人。

就像書中所説的“我最好的投資及時把時間花在人的身上”。着重的突出,我們要時刻關注的對象是我們的員工。因為員工是帶給我們最大的價值所在。因此尊重作為合作的基礎和前提,合作才能達到最佳的效果——即快樂的工作、彼此的認可、績效的提升、組織的成功、個人潛力和價值的提升。

這本《一分鐘經理人》教給我們,管理和生活原來可以如此簡單和輕鬆!

《一分鐘經理人》的讀後感5

肯布蘭佳作為當代最為暢銷的管理寓言小説作家和管理學大師,最大的貢獻就在於他的所有的管理哲學和理念都是通過小説的形式完成的,這就讓閲讀者能夠快速並輕鬆愉悦的閲讀環境中掌握管理理念,無論是聲名顯赫的《誰動了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經理人》都是如此。本書在學界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點上也可見一斑。

小説看起來很簡單,一個渴望成功的年輕人,希望學會如何成為一個成功的管理者,他訪遍很多經理人,有人注重結果管理,有人注重人際管理,然而無論哪種管理模式,都讓年輕人覺得有些問題,直到他拜訪了一分鐘經理人和他帶教的下屬,瞭解了一分鐘經理人所作所為,真正明白了什麼是管理,從而讓他也走上了新一分鐘經理人的管理之路。

成為一分鐘經理人,重點需要做到以下三點。

一、一分鐘目標:

1、清楚闡述目標。

2、明確好的工作表現的標準。

3、每個目標用單獨一頁紙表述清楚。

4、經常性快速回顧目標。

5、鼓勵人們審視自己的表現,看與目標是否一致。

6、若表現與目標不符,敦促對方調整自己的行為,並最終完成工作。

在談到目標之前應該先談願景,我們期待成為什麼樣的人?我們期待做成什麼樣的項目?如果為了打成這個結果,我們需要完成哪些工作?需要打成願景的這些工作,就是目標。一分鐘經理人並不是喜歡給年輕人答案的人,他更多是通過引導的方式,讓年輕人自己去追尋,典型的教練式目標對話,讓年輕人通過SMART和80/20兩個法則,追尋到自己的目標。

在我們目前的團隊當中,我們也會制定月度和周工作計劃,每個人都會自主自發的寫下工作計劃、檢核標準和完成時間,這與書中所寫內容很相符,但是我們的目標和我們的願景連結真的非常緊密嗎?我們的回顧頻次是否足夠多?在實踐目標的過程中我作為領導者是否給他們提供了足夠多的支持?這些都是我需要去問自己的。

二、如果打成目標(或者目標的一部分),那將做一分鐘稱讚

1、稱讚正確的行為。

2、及時稱讚,並具體説明對在哪裏。

3、表達你的喜悦。

4、沉默幾秒,讓對方體會這種喜悦。

5、鼓勵人們繼續這樣做。

這部分內容和布蘭佳的另一本書《鯨魚哲學》有很多相像的地方,通過鼓勵與讚美的方式讓員工更加具備自信心並知道努力的方向。好吧,我必須承認,這部分一直是我最迫切需要改進的地方!如果有十道題,學生做對了九道,老師一般都不會表揚那做對的九道題,而是常常喜歡問,為什麼錯了一道題,是的,我就是那個老師。

常常認為團隊成員做對的那些事情是應該的,而特別喜歡挑他們的錯誤,我必須學會如何讚美他人,作為團隊中最重要的存在,我的鼓勵對於他們來説太重要!中國人往往對自己至親至近的人都是當面責罵背後誇讚,賈寶玉的父親就是這麼個熱,我當年在看《紅樓夢》的時候常常替寶玉叫冤,沒想到,自己現在也成了賈父這種人。我決定從即日起,每週都去讚美團隊成員至少一次,希望自己能夠早日改觀。

三、沒有打成目標,那將做一分鐘更正

1、重新申明目標,並達成一致。

2、確認既有事實。

3、分析錯在哪裏。

4、表達你對這個錯誤的感受。

5、沉默幾秒,讓對方審視錯誤。

6、告訴對方,他的實際能力比這強的多,你對他仍有信心。

7、更正完畢,整件事就過去了。

據説之前版本的《一分鐘經理人》在這個地方寫的是“一分鐘批評”,現在改成“更正”了,更加可見布蘭佳一以貫之的激勵式管理風格。在一分鐘更正的最開始,是從釐清目標做的,如果管理者和下屬對目標並沒有打成一致理解,那麼管理者會承擔責任並重新梳理一致性目標。我想我這點做的真是不太好。回顧自己對團隊的管理,如果出現因為目標不一致而導致工作進度被耽誤的情況,我往往喜歡把責任扣在團隊成員的身上。我常常覺得他們不理解我説的那些目標,而忘記了很可能是自己沒有説清楚這個事實。一分鐘更正的精髓在於前半分鐘説的是事,後半分鐘説的是人。我喜歡用批評而非更正,一旦開始批評又往往收不住,不能很好的把事件和情緒分開表述,以典型的`家長式的説教對團隊成員進行無差別批評。今後保證嚴格按照一分鐘更正的方法進行目標更正。我想關於這部分內容,我做的最好的就是最後一條了吧!

《一分鐘經理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理,簡單的方法不斷的重複,也能打成想要的結果。我過去的管理思維和模式更像是“重管理”,希望今後能夠更多的用教練式和激勵的方式進行團隊管理,我自己就講教練式管理的課程,必須做到知行合一,把我們的團隊能夠打成更加高效更加充滿信任的團隊,這是我未來的核心競爭力,這麼好的團隊成員不多見,我將時刻提醒自己。

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