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銀行個人事蹟材料

銀行個人事蹟材料

本文是有關銀行工作人員的先進個人事蹟材料,歡迎閲讀學習,聘才網小編整理。

銀行個人事蹟材料

學雷鋒先進個人事蹟材料

工作中,積極參加單位組織的各項學習及教育活動,立足於本職工作,認真學習銀行業務知識,努力提高自身的業務素質和綜合素質,虛心請教老同志,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作中以雷鋒同志為榜樣,充分發揮模範帶頭作用。作為大堂引導員,深知引導工作的重要性,對於單位和領導安排的工作,積極高效率的完成。天長支行有很多拿低保的老年人,每個月末或月初看到他們到來,我都會很貼心的迎接他們,引導他們到專門開闢的窗口,讓他們不用等太久,他們年齡大了行動大多有點不利索,我會攙扶他們到對應的窗口坐下把凳子調低,再倒杯茶水給他們,讓他們有家的感覺。總有一些不大會寫字或老花嚴重的老人來存款,我會很熱情的為他們填寫單據,為他們介紹銀行的定期利率和好的`理財產品,受到他們的讚揚與肯定,我會很滿足。印象最深的是有一次一位坐在輪椅上的老大爺沒辦法上台階,只能停在銀行的大門口,我見了以後,趕緊上前詢問才知道老大爺是來取低保工資的。我説扶着他去,他説:“小姑娘,不用那麼麻煩,你給我取,我相信你!”從此以後的每個月看見他來我都為他服務。一句簡單的相信,讓我在以後的工作中更加的積極。每天與各户服務中,我做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲,能讓顧客高興而來、滿意而歸,得到客户的一致好評。在工作中我努力散發着點點的光與熱,用一顆熱忱的心投入到工作中,為人民服務,將學雷鋒志願服務精神傳遞到每位客户心間。

工作之外,做到文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

在公共場所發現有年紀大的、孕婦或是帶小孩沒座位的人們,我會請求年紀較輕的人們主動為他們讓座,使整個車廂暖意濃濃;撿拾白色垃圾,清掃樓道內外,自覺、義務地維護着環境衞生;熱心社會公益事業,志願獻血,得到工作者的表揚。

端正服務思想,提高服務水平是我們的宗旨,這兩年的工作使我更加明確了“服務是產品,滿意是成品,顧客是質檢員”。在提倡“雷鋒精神伴我行”的服務中,把雷鋒的精神實質緊密地融合在服務崗位中,懷着一顆感恩的心,全心全意為廣大客户營造舒適、和諧、安全、快捷、優質的服務環境。

內保工作先進個人事蹟材料

朱永生,男,1974年生,中共黨員。朱永生根據銀行安全管理工作要求,切實加強安全保衞工作,把安全、維穩工作當做日常工作中重中之重,查隱患,定措施,促發展,保安全。2011年被評為“儀徵市經濟文化保衞工作先進個人”,2012年全行經營安全無事故、無案件。

一、健全安全保衞網絡體系。朱永生牽頭成立安全保衞工作領導小組,健全全行安全保衞網絡體系,明確綜合管理部負責全轄安全保衞工作,本部門配備專職安全保衞員工一名,確保安全保衞責任、崗位、人員落實。年初,牽頭召開全行安全保衞工作會議,會上行長與各部門(支行),各部門(支行)與員工層層簽訂《安全保衞工作目標管理責任書》、《合規承諾書》和《平安金融創建工作及綜合治理目標管理責任書》,建立了橫向到邊,縱向到底的安全防範責任體系。

二、加強員工安全教育培訓。朱永生堅持以人為本,把員工思想政治工作融入到安全保衞工作中,為銀行的發展營造了一個安定團結的內部環境。充分發揮模範帶頭作用,組織員工開展安防技能培訓和預案演練。每季度開展預案演練不少於1次,不斷強化員工的風險意識,切實提高員工應付突發事件的能力。突出學習案情通報,着重學習各項規章制度,利用案例對員工進行警示教育,讓員工將制度熟記於心,把反面典型作為規範行為的鏡子。2012年組織安全保衞學習10餘次,參會人數達700餘人次。12月份分別開展銀行安全保衞知識培訓、反電信詐騙培訓,強化員工歲末期間的安全防範意識,確保年終決算工作穩定推進。

三、提升營業網點安防水平。朱永生將營業網點安防投入作為工作的重點,2012年增設2家營業網點,所均取得公安部門頒發的《安全合格證》。在營業場所門前區域及運鈔交接區,以及與外界相通的地點均安裝視頻監控裝置,實現明暗結合。各網點現金業務區出入口均為聯動互鎖門,符合安全需要。營業間每個櫃員身邊均安裝110報警裝置,確保一旦有異常情況能夠及時報警。營業廳內外及網點機房均安裝監控設備,按時監視和記錄現金支付交易全過程,以及相關人員的操作,回放圖像清晰顯示櫃員操作和客户臉部特徵。營業廳晚間設置CK報警,嚴防非法入侵事件發生。

四、安全保衞督促檢查到位。朱永生嚴格安全盡職監督檢查,突出管理細節,突出工作過程,堅持把工作做在平時,把隱患查找清楚,把問題解決到位。加大檢查力度,定期、不定期對網點的安全保衞工作進行檢查,確保每月必查,重大節日必查。2012年末,綜合管理部會同風險管理部開展元旦、春節“雙節”安全大檢查,通過實地察看、調閲錄像、檢查各種登記簿等方法,突出對制度執行、物技防設施、員工防範意識,以及守押、網點營業環境、關鍵時段等關鍵環節等開展有針對性的檢查,強化全員抓安全保平安的意識,實現全行經營安全無事故、無案件,樹立了江蘇儀徵包商村鎮銀行的良好社會形象。


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