化粧心得體會(通用15篇)

我們心裏有一些收穫後，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的化粧心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

化粧心得體會1

在這一段時間的禮儀學習中，我認真地閲讀了禮儀的相關書籍，觀看了一套周思敏老師講商務禮儀的視頻課程，深刻體會到了有理走遍天下，無理寸步難行這句話的內涵，認真學習了儀禮、儀容、儀表、儀態、儀餐、儀柬、儀式等方面的內容，在禮儀方面有了很大的提高。

儀禮涉及到生活的方方面面，比如寒暄禮儀、稱呼禮儀，以及介紹禮儀。幫助了別人也不可以主動要求回報，對別人致謝道歉要及時，拒絕他人要委婉，注意多讚美他人，不可對別人吹毛求疵，還要懂得巧妙化解身邊尷尬。

在日常生活中需要注意禮儀禮節，這是一種良好的生活態度，更是修養的體現。講究禮儀是對他人的一種尊重，避免對他人不必要的衝突和冒犯。還能無形之中養成態度端正、強調重點、講究順序的習慣，樹立自己的良好形象。在生活中一些場景，比如探病和約會，但是其中的禮儀也需要注意，避免無意之間對別人的冒犯和打擾。

儀容禮儀可以幫助我們塑造一個乾淨清爽的形象，在日常生活中，我們要真誠的的笑容對別人，但同時，我們的笑容要適度，微笑要分清場合和對象。在髮型和粧容方面，都要與年齡、職業、服飾相匹配，使用髮膠和化粧品都要適量，女性出席正式的場合必須有化粧，也不可以對別人的粧容品頭論足。另外，還要及時修剪指甲、不過度修飾指甲，女性要保持指甲油的完整，使用的香水也要與年齡、職業向符合。也不要經常用手整理頭髮，避免在公眾場合照鏡子，女性穿衣服要鬆緊合適。

在日常生活中的儀容要與自己身處的場合相匹配，如果不符合會給人另類，不合作的感覺，影響別人對你人品和交際能力的印象，會給別人留下做作虛假的感覺，暴露你一般的品位，甚至讓人覺得粗俗。選擇合適的粧容與髮型，能樹立好的形象，讓別人從你對粧容的一絲不苟中感受到你對工作的一絲不苟，一定更受歡迎。

儀表方面，對於新入職場的我，也是有很多需要學習的，這裏做一下總結，女性穿套裝是不可以穿露趾涼鞋，穿套裙的'時候要配長襪，穿長襪時也不可以露出襪口，也不可以穿破損的絲襪，絲襪裏面不可以戴腳鏈。穿高跟鞋時走路要避免聲音太響。商務場合應該穿高跟鞋，服裝顏色不可過多服裝顏色要與自身條件與周圍環境相協調。

好容儀表是對他人尊重的一種載體，衣着不夠得體，禮儀也隨之有了漏洞，進而會損害你的形象，給人不正式，不專業的感覺，影響自己的心情，更影響別人對你的看法，阻礙交往。

儀態方面，雖然像落座時只坐椅子的前端2/3,女性落座時雙腿應併攏，站立時不可趴伏依靠，站立不可歪斜，結伴走路時不可用鞋底蹭着地面，走路要昂首挺胸，走路要抬頭目視前方，走路的時候不要吃東西

，姿態要適合場合，女性穿裙裝不可隨意下蹲，下蹲要注意姿勢等這些規矩要好好遵守，但是生活中很多時候自己一個人散漫慣了就不注意這些了。雖然有時候儀態方面做得不夠好是無心的，是下意識的反應，但還是會顯得邋遢、散漫、沒有魄力，還會讓人有不受尊重之感，有的時候不恰當的舉動還會引起他人的誤解與反感，引起不必要的麻煩。

儀餐禮儀雖然雖然一日三餐都會接觸，但生活中常常會被人忽略，比如生活中吃飯時不可只挑自己喜歡的食物，對自己不喜歡的食物也要適當品嚐，在這方面不僅僅是禮儀，更是一種健康的生活方式，很值得提倡。在酒桌禮儀方面也要適當學習，首先，飲酒要有節制，別人敬酒時不可捂酒杯，不可越過身邊的人敬酒，如果給領導敬酒，敬酒時杯沿低於對方，別人敬酒時不可只顧自己夾菜，主人或主賓敬酒時不可與旁人交談，這些禮儀都是之前沒有接觸過的，而中國的酒桌文化又大精深，這方面需要我學習的還有很多。

與其相似的還有西餐禮儀，現在的工作有可能會接觸到國外的客户，這方面也要加強學習，如吃魚、喝酒、喝湯的禮儀於中國都不一樣，如果到時候遇到外賓的時候做出失禮的事情會讓人貽笑大方。

儀柬也是一種重要的禮儀，比如在遞名片、寫商務郵件、寫請柬時都有一定的講究，這些講究都是前人的經驗總結，如果不注意這些，輕則會給人留下不縝密、不規範的印象，重則表達不出自己的意圖，造成誤解，學習這些禮儀能就是學習前人的經驗總結，能減少不必要的麻煩，還能給人留下嚴謹、負責、認真的印象，能幫助我樹立良好的職場形象。

在參加儀式時，如工作當中和客户見面，生活中參加婚禮葬禮等，這些場合是更是需要禮儀的地方。除了以上的幾種禮儀要用到之外，還要學習與人如何禮貌的握手，學習這些禮儀，相當於提前打了預防針，以後遇到這些場景的時候不會手足無措，而且這些禮儀可以受用終身。

學習之後我也深刻體會到禮儀不僅僅是一種日常生活的行為，更是一種做人處事的態度，它更是素質和涵養的體現，將決定你留給他人的第一印象。學習禮儀不僅可以增強我們自身的素質，還能塑造好的個人形象、組織形象、產品形象、企業形象。更能促進人與人之間的交往。更大的意義在於瞭解一些人們日常生活中總結的一些小經驗。小技巧，省得在日後的生活中走彎路，而且這些經驗將終身受用。

化粧心得體會2

別人説，有緣千里來相會，無緣對面不相識。是緣份，讓我走進了xxxxx學校。

我選擇了專業“化粧”，學習老師精湛的技術。老師很有耐心，把他自己最寶貴的東西教給我們，做人做事的方法和技術。對我來説老師的耐心和真心，使我真正體會到老師的用心良苦。我有時還喜歡跟老師頂嘴，直接把老師氣得喘不過氣來，但老師還是很有耐心，而且很細心的教我們。在這裏我想對老師説一聲：“您辛苦了”。雖然我們很快就要畢業了，但我永遠不會忘記，我人生的第一個粧是您教的，您是我的好老師！

自從我進校，有時候會遲到，不過我要解釋，遲到是因為有原因的。老師們都很理解我，

包容我，我感覺自己很不對。現在有了很多小師妹，有些年紀比我小，也有比我大的，我覺得我這個做師姐的一點都不稱職。每次妹妹們，姐姐們都説我，你又遲到了，我只是哈哈了之。我知道她們都記得我，同時我也很喜歡她們，她們每個人都有各自的優點，各有不同。最讓我開心的'是，每次看到她們，我都有一種很興奮的感覺。我看到她們那可愛的眼神，善良的目光，我有很多很多説不完的話。我這個人有很多缺點，大大咧咧的，更不會表達我對她們的喜愛與欣賞。在這裏，可以寫下自己的感受，我藉此機會把我想説的話説出來，我感謝我的老師！感謝新時代，感謝我們能在這裏相聚，能很親密很好的相處。這是我第一次能認識這麼多的好老師，這麼好的兄弟姐妹，我會永遠記得你們每一個人的面孔，感謝你們！

化粧心得體會3

我去年七月份從高職畢業，沒有繼續唸書，之後整整三個月都在烈日下，四處奔波，找工作到頭來還是無果告終，有人説我不夠專業，有人説我沒有經驗，有人説我學歷不夠，我頓時害怕去面試，害怕去接受打擊了，都説上帝關上了你的門，一定會為你留下一扇窗，我偶然間聽説學化粧挺不錯的，我平時也愛好為自己打扮，就很想去學化粧了，不知道學完化粧能做什麼，不知道女生學化粧有沒有前途？ 其實很多剛畢業的學生們出去找工作都會遇到你這樣的問題，更何況現在的就業形式異常嚴峻，所以不要氣妥哦。選擇學化粧還是很好的`，多學門技術本身就好，而且你對這方面很有興趣，所以學習化粧，從事化粧行業對你來説定不會枯燥。三百六十行，行行出狀元。化粧已經成為我們日常生活中所不可缺少的一門技術，隨着社會的發展，人們對美的追求，對時尚高端文化的追求越來越頻繁，大大小小的形象設計工作室，影樓，選秀活動，時尚發佈會，傳媒公司在全國各地紛紛崛起，化粧行業的前景一片光明，發展前景極好，也能讓我們感受到學化粧的美好前途。

現在學化粧能從事很多行業，而因為化粧師以其品味時尚，高收入，社會需求量大，易就業，受到很多人尊重等職業特點頗受人們歡迎與喜愛，所以學完化粧大部分學員都會選擇去做化粧師，除了去影樓做影樓化粧師外，還不少化粧師會選擇去電台，去影視劇組，去廣告公

司，模特公司等公司企業發展，成為知名的造型師或者創意總。在積累到一定的資金與經驗後可以選擇自己開辦工作室，化粧品店，彩吧或影樓，自己當老闆也是很不錯的選擇，可以説化粧師是一份很有前途而充滿潛力的工作。此外化粧師也是一份高薪職業，比如拿較為底層的影樓化粧師來説，剛畢業一般月收入在20xx到2500元不等，在從業兩年後可以從助理級別慢慢升為化粧師絕對有可能，甚至會成為首席化粧師，到時月收入就會在6000元以上，也再次驗證了化粧師是一個有前途的行業。

你也許會問不當化粧師可不可以？當然也可以。學化粧不一定要成為化粧師，除了當老闆，也可以去做高檔化粧品的銷售員，完全可以憑藉自己的化粧技術，發展成為銷售經理，收入會行相當豐厚。

化粧心得體會4

20xx年x月x日到20xx年x月x日，本人有幸到xx百貨公司進行了一次化粧品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習，亦是本人確定自己畢業後的工作方向的一次實習。在此次的實習中，我瞭解到了化粧品銷售工作是辛苦的，但也是非常有趣的，這幫助我確定了未來的方向。

本人在學校裏學的形象設計，去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作，不料本人大學期間鍛煉出來的口才，深得xx百貨公司總經理的喜愛，她推薦我來百貨公司做化粧品銷售實習，説我這麼好的口才不要浪費了。由於化粧品對於我們形象設計專業來説也是非常熟悉的東西，於是我就接受了這一次的化粧品銷售的實習，讓自己也出來鍛鍊鍛鍊，看看自己除了給別人做形象設計，還能做些什麼。

沒想到在實習的過程中，我意識到總經理的慧眼識珠，連我自己都沒有對自己有這麼深的認識，但是我們總經理卻看出了我在銷售方面的'才能。在實習的過程中，我因為對化粧品的熟悉，比其他化粧品銷售是要更懂行的，這份對化粧品的認識再加上本人在學校裏鍛煉出來的口才，果然每一位與我交談過的顧客都非常願意與我再一次打交道，這也就給了我極大的把化粧品推銷出去的機會。

這此次的實習中，我也意識到本人雖然學的是形象設計專業，但真不是畢業之後一定要做形象設計工作。雖然我在形象設計方面的才華不輸我的口才，但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資，又有什麼不能去嘗試的呢？而且這樣一來，我在形象設計上的創造也將更加純粹，可以不為了生計而去做形象設計工作，可以用口才換來創作上的最大自由，這是多麼好的一件事呢？

在這一次的化粧品銷售實習的過程中，我看到自己前所未有的發展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化粧品銷售工作中，不僅看到了客户對我的滿意以及肯定，更看到了我自己對自己的滿意。我想，不出意外的話，本人大三畢業了之後，依舊會來選擇化粧品銷售的工作，既可以和我本人所學專業的常用工具打交道，又可以和各種各樣的人打交道，這樣的工作適合我這種性格外向的人。

化粧心得體會5

日前，東華大學化工生物學院學生會一行10名成員赴上海5所高校開展了為期7天的“大學生使用化粧品情況調研”主題暑期社會實踐活動。實踐團以“調研上海大學生使用化粧品情況”為目的，圍繞“化粧品使用”通過調研、問卷、採訪等形式，從學生層面進行了使用化粧品及瞭解化粧品兩個方面的調研活動。

調研初期，實踐團成員拜訪了東華大學相關領域的專業老師，就化粧品成分相關問題進行了訪談。老師細緻地向實踐團成員介紹了當今化粧品中的主要作用成分並結合專業知識給實踐團成員講解了其作用機理。另外，從老師的口中實踐團成員瞭解到，如今雖然很多大學生在使用化粧品，但大部分人對其並沒有足夠的'瞭解。通過此次訪談，實踐團更加明確了本次調研的主題及方向，同時在老師熱心地幫助下，實踐團成員們也對本次實踐充滿了信心。

調研實踐活動主要集中在6所高校，分別為上海工程技術大學、華東政法大學、上海師範大學、華東理工大學、同濟大學以及東華大學。實踐過程中，調研團先後前往6所高校，對校內的學生們展開隨機問卷調查並與同學進行交流採訪。據瞭解，實踐團發放問卷共計1500份，回收有效問卷1484份，將數據統計整合後，發現大部分大學生經常地使用化粧品，而少數還未開始接觸化粧品的同學也坦言自己會嘗試使用，並且化粧品中被廣泛使用的有洗面奶、面膜、粉底等作用於臉部皮膚的產品。另外，多數的大學生們表示她們出於保養皮膚、提升個人形象的目的而使用化粧品且選擇化粧品時主要根據其口碑及品牌，而忽略了化粧品與自身適合與否。實踐團還發現有過半數的大學生表示自己在使用化粧品過程中出現過敏、紅腫、起痘等不良反應，且通過追問發現，這些大學生認為對於化粧品只需做到大致瞭解即可。同時實踐團成員也發現半數以上接受調研的大學生沒有興趣接受有關化粧品的知識即使她們中有人會頻繁使用，而其原因大部分則在於宣傳的方式不夠吸引人。多數學生反映更想要通過例如：網絡視頻、創新實驗等新奇的方式而不是單調的科普講座來接收該方面的知識。這些數據都將反映在調研報告中並反饋高校，為高校在此方面的宣傳提供有效幫助。

在此次實踐中，實踐團發揮了專業優勢，利用所學的相關知識展開調研，發掘大學生在使用化粧品過程中存在的隱患，深入探討並嘗試解決，引起大學生羣體的重視，發揮社會實踐在深入貫徹落實社會主義核心價值觀過程中的重要作用，將“青春夢”融入“中國夢”，發揮當代大學生的社會價值，為構建和諧社會獻出我們的一份力量。

化粧心得體會6

轉眼20xx年就要過去了，20xx年即將到來，現將日化用品20xx年的工作總結如下：

一，經營業績穩步上升，經營調整成效明顯，增加新的'品牌二十多個，淘汰品牌幾個，全店經營歐萊雅，資生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡資蘭，水密碼，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌類均實現15%以上的增幅。

二，服務體系不但完善，現場管理，全面推行微笑服務體系，服務意識，對店面硬件設施進行了全面煥然一新，對顧客耐心解釋，百問不煩，有問必答。

三，抓住啇機貨物調節，發展經營結構與目標協調，經營方法，要掌握好季節商品，貨源及時更換，這是本店的一大經營方式。

四，春節市場保障供給，以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一，二月份開門紅及年度目標的順利實現，調高經營檔次，引進部分高檔產品，打造區域日化商品。

五，薄利多銷，讓利與顧客，營業上以多銷薄利為主，把利讓給顧客，同時要保證貨品質量，杜絕偽劣產品進門，嚴格把好質量關!不出售過期和變質產品!確保老顧客不走!發展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!

化粧心得體會7

前兩天和朋友去了藍色港灣。本以為是個很有意思的地方，沒想到一到才發現是個shopping mall，跟金源，世貿天街什麼沒太大區別，就是樓房都很歐式風格

無聊ing...看到前方不遠處有個絲芙蘭，便和姐妹兒走了進去。姐妹兒跟進了大觀園似的，見到指甲油，脣彩，就開始狂抹，抹了擦，擦了再抹，弄得我都有點不好意思了。最後終究被她感染，我也什麼都不管了，放馬開始研究化粧品

我們倆對化粧而言都是“門外漢”。這兒的服務員服務態度都不錯，我們倆便開始向他們請教如何化粧。剛開始是個美女，對我們的舉動有些茫然，也有些驚訝，一聽我們是想請學習畫眼影，便欣然的答應了。姐妹很興奮，於是讓她體驗一下化粧。看着美女一步一步給我們指點：對於我們倆單眼皮眼鏡又比較小的人士她建議用色系較深的眼影，想黑色，紫色等，一定不能使用粉色眼影，否則會顯得眼鏡又小又腫...第一層是深色眼影，第二層是較淺的眼影，第三層則是淺藍或白色眼影，必要時可以在眼尾和鼻樑上部也塗一些，之後便是用眼線筆畫眼線，眼線筆分兩種，一種是常見的鉛筆狀眼線筆，另一種則是液狀眼線筆，它的好處在於更加持久，眼線畫完之後，最後在眼睛上的'功夫就是圖睫毛膏了，若希望睫毛彎彎，那麼就要先夾睫毛在塗睫毛膏。睫毛膏的種類那可是多了去了，我記得曾經用過一款超級加長的睫毛膏，結果帶上眼鏡，忽閃忽閃的直刷鏡片...

學完了畫眼影我們倆更加興奮了，於是又想學學臉部要如何化彩粧。這次幫助我們的還是個長相不錯的小帥哥，心裏那個美呀~

聽他講完所有的步驟之後，我真是覺得化粧也是一門藝術，要不現在怎麼有那麼多的化粧服飾類電視節目~

化粧最最正規的方法是：

第一步：臉部塗抹隔離霜以保護臉部肌膚，臉色發黃的人可以用紫色的隔離霜，臉色發粉的人則可以用綠色的隔離霜

第二部：上粉底，粉底分為三種，液狀，膏狀和粉狀。使用粉底液後，因為是也裝的緣故，之後還要用散粉固定提亮。若用粉狀的粉底則無需使用散粉。

第三部：上完粉底之後就可以開始畫眼影，腮紅等

不過最近又有一種十分方便的化粧方法，即使用BB霜，它屬於隔離霜和粉底的中間產品，抹了BB霜，第一二步驟就全部搞定了，小帥哥還告訴我們，如果覺得不滿意，還可以上一些Benefit的粉底膏~~

聽完我就決定以後用BB霜啦~~可以省很多時間哦~

卸粧也是個很大的工程，首先一定要將臉上的粧容清洗乾淨，使用卸粧油，在臉上圈圈式按摩直到其與化粧品融合，之後用棉片擦去。卸粧完後，就可以用洗面乳洗臉。不要以洗完臉抹完油就OK了，這樣是對肌膚的的一種破壞。一定要先使用潤膚水之後精華液最後面乳或面霜，另外還可以使用眼霜防止眼周圍黑眼圈和皺紋~~這樣才是卸粧的全部過程。之外就是每週可以使用一到兩次的面膜修復緩和肌膚~~~

呼~~化粧卸粧的步驟總算是完成了

最後總結：做女人怎麼那麼麻煩啊~~~~俗話説沒有醜女人只有懶女人，此話有理啊~~~~

化粧心得體會8

聽了老師的課，使我一生受益，雖然我現在不能完全做到，但我會努力學到更多的知識充實自己，使自己在以後的學習和工作道路上一步一個腳印，踏踏實實走下去。

在沒學習這門課程之前，自己心中的“化粧”就是需要把一個人畫漂亮，用不同的化粧方法把一個人的不足和缺點縮小或是得到修飾和美化。

通過學習後才明白，其實，化粧也是一門藝術，它是對人物情感的敍事，是表現情感打動人物的一種深層表現。每一個人的情感都不一樣，要知道如何運用最痛的情去選擇最能體現心情的顏色。

化粧能把一個人改變，最起碼是在外形上，能把一個人變漂亮。也能醜化一個人，這就是化好的藝術，但我們現在主要的責任就是如何把一個人變美，畫出他/她的魂。

我們每個人出生時，有許多事是自己無法選擇的，例如：出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在，那麼只要自己肯努力，是可以得到自己想擁有的。

作為女孩子來講，應該懂得自尊、自愛、自立、自勉，在本學期化粧課的學習中，正體現了“自愛”這一點，。當然，愛美之心人皆有之。

當今社會對於現代女性的要求是很多的.，例如，在我們求職的時候，面試的第一印象之很重要的，因此我們要學會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己。化粧就是其中一例，學化粧前，自己對化粧是滿有興趣的，憑藉着這份興趣，所以選擇了這門課程；學習的過程中，漸漸地才體會到，化粧的每一步是很重要的，更要考慮到整體的效果，不僅要注重粧容，也要注意服裝的搭配。與此同時，讓自己有機會更好的瞭解自己，並找到適合自己的粧容，在與同學的交流中，發揮自己的長處，補充自己的不足；學習後，不僅學到了許多化粧知識，而且重新認識了自己，讓自己以後的生活中變得更加自信美麗。

小時候也很喜歡畫畫，以前畫畫都在紙上或者布上，如今卻在臉上，感覺很是奇妙。有時候，素面朝天有素面的美麗，化粧也有化粧的精緻，就看什麼場合了。

化粧心得體會9

女人不愛美，鬼才相信。但追求美的素養是很重要的。表面上看化粧的意義非常簡單，“士為知己者死，女為悦己者容”。但是今日看來，化粧的意義遠遠超過了這層含義。化粧不僅僅是使自己更精神，更重要的是在工作過程中有時起着關鍵作用，如此説來一點都不誇張。我選了在化粧品店學習關於化粧，不僅是為了美化粧飾自己，而更多的是提高自己審美認知美的情趣。

化粧是指通過使用化粧品、材料和技術來修飾和美化或者改變人的容貌，實現個人對美的追求以及適應特殊場合的一種手段。化粧的粧型包括生活美容、電影電視化粧、舞台演出化粧等。生活美容化粧是美化生活中個人的儀容，所以要求真實、細緻的基礎上略加誇張，揚長避短增添神采，並不要求大幅度改變自己原來的面貌。生活美容粧又包括：生活日粧、生活晚粧、少女粧、新娘粧、職業粧、中老年粧。電影、電視、舞台演出粧： 以劇本中的人物為依據，結合戲劇中的典型環境和歷史環境，運用化粧手段來幫助演員表現人物在典型環境中的典型特徵，這類化粧包含了利用材料來改變演員本人的容貌。

化粧的基本原理。突出優點：研究五官，突出個人優點； 掩飾缺點：利用襯托產生視差，以淡化、削弱他人的注意力； 彌補不足：不是很明顯的缺點，運用色彩、線條等工具與手段加以掩蓋；整體協調：強調整體的效果，注重和諧一致，無論是基面化粧還是各部位的化粧都要力求粧面統一，相互配合、左右對稱、銜接自然、色調協調、風格情調一致，同時還要考慮髮型、服粧與化粧的關係，從而獲得整體、完美的效果。因人因時因地而異：化粧時要客觀地分析每個人的五官，根椐每個人的面部結構、膚色、膚質、年齡、氣質等綜合因素作相應的調整，還要根椐不同的時間、場合、條件、地區氣候以及時尚等而定。

經過2個月的學習，我從一個對化粧完全白痴變成了現在能化能看懂裝束的一個初具審美素養的人。當我有了化粧的專業方法和實踐後，我就有那個自信去幫別人化粧了。第一次上學習的時候，店長講到了些理論，當時我還是不怎麼理解。但是現在再回想想，以前的理論的鋪墊是那麼重要。上第二次的時候，老師講了化粧色彩基礎，我開始還以為我在上服裝搭配課，全是模特身着豔麗的時裝的照片。雖然不是很理解，但是還是跟着老師的思維一起走。我記得老師説過的一句話：你化得粧是要融化進整體形象的。以前對化粧還理解並不是很透徹，只是一味的去照鏡子裏的臉，而忽視了整個身體。經常我拿起眼影盒，就一頓亂抹，也不管顏色配不配。凡是都要想一想再做，思考是個很好的習慣，也是帶給我們美的一個方法。對着鏡子，好好觀察自己，皮膚，眼睛，鼻子，嘴巴，還有臉型等，看到不好的不要生氣，因為我知道我生的很自然，如果看到好的，我要怎樣去更好的凸顯，這些都是我自己在上完化粧後的一些體會。每個人都有不同的體會， 可能我的這種思維式的有點抽象的心得，不是很讓人理解，但是我自己感覺這門課，我真的學到了不少。從最基本的日粧到晚粧再到煙燻粧，我都經歷了，並且不會忘記一步一步的動作。店長都有親自給我們展示，一步一步親力親為，每一個動作和細節我都記在心中。

我姑姑是做美容的，但是我卻不是很會，是我笨嗎，不是，因為沒用心，也沒有投入。很多時候我都只是在看，沒有親自自己去實踐。而我選了時尚化粧課，在實踐上我是得到分的體驗。第一次化一些簡單的日粧時，我是用了淡淡的紫色暈染的，還勾畫了一點增長眼線的小尾巴。粧化好了以後，老師走來過來，指導了我身邊其他人的粧。我的目光隨着老師遊走，但店長一直沒有看過來。當時我就在想是不是我的粧不夠濃，之後我問了我身邊的人粧怎麼樣，它們説很淡，好像沒化一樣。其實我們不管化什麼粧都是基於日粧之上的。但是我還是感謝老師讓我學會了化粧，並且讓我領悟到了怎樣改正和進步的思維。再當我化晚粧的.時候，我就感覺得心應手多了，從打底開始，修飾T字頭，化眼影，一層一層的暈染，讓眼影看起來亮麗又不失自然。先化眼影就是為了更好的保護好我們化在眼睛上粧，化錯了也能及時更正，不會毀掉之前已經化好了的粧。眼睛弄好了，就刷點與眼影相稱的腮紅，最後抹上那一點朱脣，讓整個面部顯得神采飛揚。一聽到要學習煙燻粧，我們既期待又恍惚。期待是因為我們把煙燻粧看的很難和神祕，恍惚的是我們又不知道如何化才會好，怕一不小心就成了個大熊貓。最後我化完煙燻粧後，我不敢説多麼的成功，但是至少我嘗試了。學習了這們課以後，我不會擔心以後出去化粧了別人説我沒水準，因為我懂我自己了。

化粧的基本步驟化粧準備 ：1、瞭解自己的特徵，先弄清楚自己的臉形、眼形、眉形、嘴形、鼻形、皮膚的色彩等特徵，才能進行形狀和色彩上的塑造。 2、化粧要與時間、場合、身份、年齡、季節、環境等相稱，要因人、因地、因時選擇合適的化粧品進行化粧。 3、瞭解每種化粧品的功能，掌握化粧的技巧，按化粧的步驟進行化粧。化粧時要認真仔細，細膩均勻，自然協調，這樣就可以收到良好的效果。

化粧進行曲： 粧前潔容：用冷水、香皂把臉洗乾淨、擦乾。目的有兩個，一是去污，使皮膚清潔；二是供給肌膚水分，促進新陳代謝。 整膚：用棉球蘸取化粧水向臉面叩拍，目的是收縮皮膚，防止脱粧。 護膚：面部塗適量護膚奶液或雪花膏。粉底霜起着皮膚和化粧品之音的黏合劑作用，用來打底，可在面部形成一層薄膜。 打底：打粉底，又稱打底色，粉底可為你的化粧定下一個基本色調。均勻施上與膚色相近的乳液型粉底；若皮膚多油脂，應用粉餅抑制。 描眉：用黑色或咖啡色眼線筆畫好眉筆；對眉形好而眉毛淡者用咖啡色睫毛油淡染眉毛效果更佳。 畫眼：這一步驟又可分解為3小步：一是用咖啡色眼線筆代替膏狀影色塗於眼瞼、鼻旁及面頰等需要產生陰影即凹陷效果之處，塗後用手指抹勻；二是用黑色眼線筆畫出清晰的眼線；三是用卷睫毛器卷好睫毛，塗上睫毛油。 脣粧：用咖啡色眼線筆勾好脣形，塗上與脣色一致的脣膏，再上光澤脣膏或脣油。

塗脂：又叫塗頰紅，即將紅色胭脂均勻地塗抹在面頰上，使面頰紅潤，臉色好看。 定粧：撲上厚薄適度、均勻一致的撲粉作為定粧。

化粧注意事項 在化粧時，應注意以下事宜，才能達到理想的美容效果：

1、化粧時光線要直接照在臉上，不宜在側光或陰影處化粧。

2、面部化粧一定注意塗抹均勻，色彩諧調，不留明顯的化粧品痕跡，顯得自然美，不要顯露出濃粧豔抹的跡象。

3、化粧時手要輕巧，不可傷害正常組織。同時注意臉的側粧，使整個面粧和諧。

4、化粧要自然協調，不留痕跡。無論什麼粧，切忌厚厚地抹上一層。

5、夜間，特別是在彩色燈光的照耀下，應用發亮的化粧品，如眼影膏、珠光脣膏等，但塗的範圍不應太大。

6、注意粧面殘缺，及時卸粧，不可在原粧上再塗新的化粧品，否則會使粧容失去光澤，也不利於皮膚。

7、避免重上輕下的現象，不能僅滿足於面部的化粧，還應注重穿衣戴帽與之協調統一，形成完美的儀表。

8、不要留粧太久，否則會堵塞毛孔，影響皮膚的正常呼吸與排泄，久而久之便產生皮膚病。所以睡前一定要卸粧，徹底清潔面部。

姑姑告訴我化粧的意義。社會的交往的需要： 由於女性生活方式和觀念的改變，社會交際日益頻繁，女性通過合適的化粧、恰當的服飾、髮型及良好的個人修養、優雅的談吐可以充分表現個人的魅力。職業活動的需要：在職業活動中通過化粧把個人美的容貌、文雅的舉止、幹練的形象展現在公眾面前，不可否認地將為自己贏得更出色的工作業績。特殊職業的需要：演員、模特等根據工作和角色的需要化粧，使人物與劇情環境達到完美的統一，表演會更出色，易與觀眾產生共鳴。

化粧學習雖然結束了，但是我們美得素養還是要靠自己以後在生活中不管學習和提高的。生活就是一門很好的時尚與化粧課，它要求我們時時刻刻要保持着自己最美的樣子，傳遞出最真實的自己。

化粧心得體會10

結合化粧品零售終端導購出現的一些問題，認真總結和查閲了相關資料，設計出一套化粧品銷售話術。話術是在與顧客溝通時所用到的一系列説話技巧，但是要達到成交的目的，顧客來之前的準備工作和顧客走之後的總結工作，對銷售人員的提升大有幫助，在此一一列舉，希望對銷售人員的銷量提升有所幫助。

一、顧客來之前

熟悉產品：要真正熟悉公司產品規格、產地、價格、促銷政策、性能、消費者定位、賣點，做到爛熟於胸。

瞭解公司：熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客户對企業產生信任感。

形象要求：淡粧上崗、髮型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口裏無異味影響顧客情緒。給人一種專業（佩戴胸牌）、親切（微笑服務牌）、整潔、舒服等感覺，整體上給人一種信賴。

二、見到顧客時

1：話術前奏--讓顧客產生對我們的信任。

自信表現：面對顧客時，聲音不要發抖，腿腳不要哆嗦，語言要有力度，具有震懾力。眼睛正視顧客，這不僅是對顧客的尊重，更是自信的表現，換句話説就是“銷售等於銷售你的自信”。自信建立在你的專業知識上，對產品性能、使用方式等細則瞭如指掌。

微笑服務：儘量保持親切大方的微笑，態度熱情，切記以貌取人，服務周到體貼。（如果微笑起來不好看，可以使心情快樂起來）把一個顧客服務好了，實際上等於打了一期形象廣告，她很有可能轉告身邊的朋友，介紹公司的服務，為公司做免費的口碑宣傳。

主動接待：“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動為顧客服務，顧客帶小孩時要幫忙照顧；顧客拎大包時要提示她可以把包先放下；“現在搞活動呢，比如****”用真誠的訴説，大方得體的站姿贏得顧客好感。

用心溝通：“姐需要點什麼”一句問候拉近與顧客的距離，儘量像談戀愛一樣，把自己最好的一面留給顧客。仔細傾聽顧客講話，適時對其進行讚美與點頭微笑表示認同。

2：話術開始---與顧客溝通，達成這筆交易。

問題：你們這裏有沒有****化粧品？

分析：顧客兜裏有錢，就是來買化粧品的，要想法設法留住她。

不好意思，我們這個店暫時沒有，其它分店有，如果您需要的話，我可以讓公司抓緊時間送過來（可以記錄下來，有的話打電話通知）。

不好意思，這個牌子的化粧品沒有，不過我們這裏有和它一樣功效的化粧品，現在有很多顧客都在用這款。

姐，不好意思沒有，我們公司的產品比較齊全，一定有適合您的。

有，這一款賣得很快，回頭客很多。（這樣説更加認同了顧客的觀點，實際上等於讚揚了顧客的選擇）

有，這一款賣得很快而且正在搞促銷呢（誘導顧客進行購買）。

姐，很抱歉沒有，您可以試試這個產品，這個產品也很適合您的膚質，在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。

問題：我考慮考慮吧或者直接説這產品有點貴了

分析：顧客説出此類話，可能是嫌產品太貴超出了自己的支付能力

（嫌價格貴，但是很愛美）這款產品雖然價格有些高，是因為所含的營養成分高，它可以使用3個月，一共180多元，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮，您説值不值。

（嫌價格貴，但確實有消費能力）現在這款產品正在搞促銷，過幾天他就要恢復原價了（或者説沒有買贈活動了）。

（對產品不放心）這是大公司生產的產品，在我們店已經賣了*年了，質量很有保障，***明星做的代言人，***電視台做的廣告。

（轉移策略）您可以看看那款產品，也挺適合您皮膚的，價格沒有這款高，屬於性價比較高的產品。

問題：顧客進店後，不説話，隨處逛逛

分析：也可能是尋找特價產品，不好意思説出口，也可能純粹是逛逛

姐，要是方便的話，我給你免費畫畫彩粧吧（顧客有時間逛，當然就有時間畫彩粧，顧客試用的時間越長，成交的機率性越大）。

姐，這是公司的宣傳海報，有很多產品正在搞活動，您可以看看。

您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者説您的衣服真好看（想法讚揚顧客，拉近與顧客之間的距離）。

問題：顧客猶豫不決時

分析：此時顧客處於徘徊期，應假設成交，引導顧客交費。

我給您換支新的。

我給您包紮起來。

這是給您的贈品。

我給您再辦一張會員卡，以後有更多的優惠。

問題：這款多少錢或者説打幾折啊？

分析：顧客詢問價格，有意購買，其次就要看自己的服務了。

這款***元，而且還有贈品相送，贈送力度比較大。

這款現在不打折，不過有贈品相送，相比較打折而言，更實惠。

姐，這款會員**折，全場**折。

問題：再便宜點吧或者説***元行了？

分析：顧客討價還價，希望沾點小便宜。

（想直接去掉幾十元）這款***元，已經很便宜了，平常不搞活動時是***元（這時可以加送袋裝產品）。

（想去掉幾毛錢或幾塊錢）這是電腦走賬，少了幾毛錢不要緊，我們店員就得往裏墊。

（説別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，品牌不同也有差異的，像咱們的產品是獲得河北省消費者協會認可的；質量絕對有保障。

（説上次買很便宜）姐，現階段，這價位是全國統一價，您上次買可能是廠家搞活動促銷，我們真的無能為力了（笑着説）。

（説別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，一分錢一分貨，咱不能比價錢得比效果。

問題：這個牌子怎麼樣啊？沒聽説過

分析：顧客不瞭解產品情況，最主要的是不相信這款產品。

這是**明星代言，（用實際顧客例子比喻誰用過此化粧品。

我們店員***就用這個牌子。

“這是採用***為原料，可有效改善皮膚光澤，給與肌膚充分滋潤，有效細緻毛孔，均勻膚色（切忌，不要説新世紀也上着專櫃，也賣得挺好，我們不要替新世紀做廣告）。

問題：這個產品用起來怎麼樣啊？

分析：顧客對產品功效缺乏瞭解，希望更深入瞭解此品牌。

這是國際品牌，而且使用方便，便於攜帶，設計也挺精美。（或者其他的產品獨到好處）

這是採用***為主要原料，上市已經好幾年了，會員就有很多，在邯鄲市一直很暢銷。

這是大型企業生產的，採用純進口原料，口碑很好的。

問題：這個產品打折嗎？有贈品嗎？

分析：顧客希望自己趕上搞活動的時候，自己買的化粧品是最低最實惠的，不希望自己吃虧。

（產品不打折，沒有贈品情況）這是國際高端品牌，全國統一售價，在任何地方都沒有打折這一情況，購買這種產品，可以辦理會員，會員積分，實際上也相當於打折。

（產品不打折，沒有贈品情況）姐，這是國際高端品牌，一直都是進價銷售。

（不打折有贈品情況）現在不打折，但是有贈品相送，這種產品很暢銷，目前贈品已經不多了。

（打折沒有贈品的情況）現在正在搞活動，可以享受**折優惠，目前這款是限量版銷售”

問題：顧客面對兩種化粧品，不知道選擇哪一種

分析：當顧客還沒有下決心購買時，銷售人員就應臨門一腳，替顧客下決心。

姐，其實這款挺適合您的皮膚的，用上效果一定好。

（顧客在猶豫究竟是選擇商品A還是商品B？這時銷售人員不能問顧客：您要這個嗎？而應該説）商品A的保濕效果好，而商品B的功效主要是美白，您是要哪個呢？（把每個產品賣點説透）

（顧客在猶豫究竟是選擇商品A還是商品B？這時銷售人員不能問顧客：您要這個嗎？而應該説）商品A的保濕效果好，而商品B的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果會更好。

問題：顧客聽完銷售人員介紹會，對商品愛不釋手，但沒有決心購買

分析：沒有決心購買，是價格原因還是質量問題。

姐，難道你不想給身邊的人一個驚喜，讓他們眼前一亮嗎（滿足顧客虛榮）

我用的也是這一款，皮膚改善了很多。

這一款是昨天下午調過來的，賣的很快，經常出現缺貨現象。

問題：現在可以做護理嗎？

分析：很明瞭的詢問，希望店裏可以及時給予服務。

現在她已經下班了，如果您沒有什麼急事得花，可以坐下來等一會，我馬上通知她趕快過來，可以嗎？

姐，她已經調到別的店了，我再安排其他人給你做吧，她的手法也不錯，做護理服務很長時間了，找她做的顧客也很多。

姐，***沒在，我給您做吧。

問題：多給點贈品吧，又不值錢

分析：顧客想多沾點便宜，覺得營業員可以給自己更多的實惠。

姐，真的不好意思，試用裝也有嚴格的管理條例，這已經超出了我的能力範圍。

姐，給您的已經可以了，再給，公司是不允許的。

（調節氣氛，微笑的説）買兩樣吧，買兩款再贈送你一份贈品（跟顧客開玩笑，適合特別熟的老顧客）

（調節氣氛，微笑的説）姐，贈品就是給顧客使用的，但是已經超出我能力範圍了，您可以介紹朋友過來，我免費贈給您一套（小樣）。

（微笑的.説）姐，贈品是給不了啦，不過我們會員持會員卡可以享受聯盟單位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。

（微笑的説）姐，贈品真的不能給了，不過會員生日當天，有禮品贈送。

問題：顧客走到前台，開始付款

分析：顧客付款時，心情可能高興，也可能心事重重，我們的目的不僅僅銷售了產品，更應該提高顧客的滿意度，從而提高顧客對我們服務的忠誠度和依賴。

（顧客高興時）姐，以後常來店裏逛來，經常有你意想不到的驚喜。（顧客心事重重）姐，您就放心用吧，質量肯定沒問題，而且這個價位也不貴，用完後您肯定還會再來（笑着説）。

3:話術後奏---給顧客留下好印象。

問題：你們這是什麼產品啊？給我退換

分析：此時顧客情緒比較激動，應緩和顧客情緒，找到顧客為什麼生氣的原因。

（買錯了）姐，是你買錯了，不是產品的質量問題，這種情況公司是不允許退貨的（檢查她的產品，如沒問題可調換）。

（過敏了）姐，這是特價打折商品，公司是不允許退換的，而且在牆上也有説明（指引顧客向牆上貼有“打折商品不退不換”的地方看）。

（過敏了，功效跟導購説的恰恰相反）姐，您是按照説明使用的嗎？這款化粧品很講究使用方法的，對手法塗擦輕柔程度要求很嚴（詢問顧客，即使她是按照説明使用的，也要説她使用方法不對讓顧客知道過敏不僅僅是產品的原因，自己也有原因，然後根據實際情況，在不影響二次銷售的情況下，給顧客調換化粧品）。

（化粧品真的量少了）姐，這個真的不好意思，給您拿的時候也讓您看了，不知道是誰把試用裝放到裏面了，我給你換個新的。

（怎麼勸説，顧客都要求退換的情況）給你退換，我真的做不了主，這是公司電話，您可以撥打，如果公司同意退換，我也無話可説。

（雖然公司不允許調換，但也得調換的情況）這一款，我自己要了，我給你換款新的（讓顧客覺得不好意思，更加認同公司的服務）。

（確實應該調換）姐，真的不好意思，是我們服務不到位，希望您諒解，我給你拿支新的。

（怎麼勸説，顧客都要求退換的情況）我給公司問問説説情況，可以的話，您下午過來。

問題：顧客沒有買產品，向門口走去

分析：此時顧客沒有購買產品，可能是產品原因，也可能是服務不到位。

姐，這是公司的海報，您可以拿回家看看。

（主動拉開門）姐，請慢走，歡迎下次光臨。

問題：電話回訪會員

分析：此時顧客已經使用產品，對產品功效已經有所瞭解。

姐，我是靚佳人化粧品連鎖機構的工作人員，前幾天您在我們店購買了一款化粧品，現在您方便接受一下回訪嗎？

（接受回訪）謝謝您接受我的回訪，請問您在使用***化粧品中遇到什麼問題了嗎？有沒有不舒服的情況？（教顧客如何正確使用）。

（接受回訪，並很滿意）謝謝您對我們的支持，現在公司這款產品正在搞活動，您可以抓緊時間過來看看（告訴顧客產品正在促銷，誘導顧客進行第二次消費）。

（不接受回訪）不好意思，打擾您了，再見。

三、送走顧客後

不管成交與否都應提前一步給顧客開門，並微笑説：“慢走”。如果沒有銷售成功，但是顧客確實很有消費能力，可以贈送她一些試用裝或雜誌，讓她回去試用或閲讀（我們應儘量的挽留高端顧客，增強公司的美譽度）。

送走顧客後，要先記錄好顧客的信息，方便以後查閲。主要包括以下幾條：會員姓名、會員編號、聯繫方式、購買金額等等。

然後發現產品缺貨，及時做好記錄，向公司配送中心要貨。

其次打掃室內衞生，擦拭化粧品專櫃，時刻保持化粧品表面的整潔衞生。

最後店內無消費者光顧時，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。

化粧心得體會11

回顧這一個年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們一名化粧品的銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx化粧品店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的'成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

化粧心得體會12

從小開始，我就喜歡打扮。不僅僅是給自己梳各種髮型，塗脂抹粉，而且還叫來表妹，仿着射鵰英雄傳裏梳個黃蓉頭，再拿來各種布裹出飄曳的裙子。那時是二十幾年前吧，哪知道什麼叫裹紗，也根本不會想到還會出現化粧師這個行業，只是做為兒時的遊戲之舉，看到把每一次MM打扮的漂漂亮亮的，聽到別人的驚訝和讚美，就是一種滿足。

也許是天份，從小我對化粧和編梳髮型就有很高的領悟性，很多編髮看了就可以模仿個七八分。而且我還自己想出各種的造型來(可惜造型這個詞還沒有出現)。由於年紀太小，有些髮型自己梳不來，只能請媽媽幫忙。每次梳着自己設計的編髮到媽媽的單位，總被媽媽的同事阿姨誇獎。阿姨們稱讚我媽媽的手巧，我媽媽卻説“我哪裏會那些，都是她自己弄的。”阿姨們聽後都不敢相信。

可惜的是，那時相機算是一件奢侈品，所以我從沒有留下什麼可以紀念的照片。現在的數碼相機這麼普及，每個小孩從嬰兒時就開始留下照片，記錄成長，是多麼幸福的一件事呀。

成長後，上了中學，又上了大學，以為從此與童年的夢想絕緣，沒有想到，跟粧師這個行業又讓我夢想成真。為了當跟粧師，我用業餘時間報了化粧學校，又一步一步考取化粧師資格。雖然期間的辛苦要比那些專門學習化粧的同學要更多些，但是我認為值得，因為那是為了讓一個不可能成為可能。而且由於原來就有繪畫和美術以及化粧編髮的基礎，課堂上的內容對我來説並不難，上課是讓自己進入專業的領域，而且讓自己的理論基礎更紮實。

看到新娘子的美麗從我的手中誕生，是我最最快樂的事，沒有人會理解那種滿足和自豪。我喜歡在酒店大堂裏偷看着並排而立的'幾位新娘，心裏默默比較着哪個好些，哪個不好，看到自己的新娘是其中最特別的一個，那種滋味甜到心裏。

當過新娘的MM都知道，化粧其實並不難，很多跟粧師都能化好一個漂亮的粧面。但是一個好的髮型的卻是不容易，需要造型師的心靈手巧。有些新娘粧，就是因為髮型讓整體趨於平庸，無法出彩。

這條路還很長，但我有信心一路走下去，因為我知道那是我的興趣、我的選擇，是我一生的夢想。

化粧心得體會13

化粧品從大學開始接觸，特別是女生對化粧品有很大興趣，我也是，所以選擇進入化粧品銷售崗位參與實施工作，多做化粧品銷售。

選擇一個喜歡的行業更有動力，這也是我工作的原因。但是，到了工作崗位之後，其實並沒有碰化粧品。我們只是在銷售部工作，沒有看到化粧品在銷售。我們每天經常使用電話和微信與客户交流。所以我有點失望，但是我清楚的知道分工明確。

剛開始銷售的時候還挺簡單的，就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產品，你必須讓客户知道我們產品的優勢。這就是為什麼我必須關注他們。我經常告訴自己，不要着急，不要着急，因為一開始沒做好，所以不可避免的心情不好，因為覺得自己做不好而焦慮。

心情不好，或者在工作中遇到障礙，這些都是工作中經常遇到的問題。太普通了，不值得擔心和關心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題，心情被打擊到正常，所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了，可是到了崗位上，發現很多東西都需要付出，哪怕，

銷售還是要經常競爭的。畢竟，我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識，以逐步提高產品銷售。但是，有一個前提，我們願意改變。我看到有些同事不想改變，所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高，所以難度更大。當我們看到別人的.名字排在第一位時，我們自己的名字排在最後。即使脾氣再好，我們也不願意繼續這樣工作下去。

畢竟不是所有人都願意平凡。我天生是一個有野心的人，所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓，做出更大的改變。如果我不能適應，我就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成績，每天早起晚歸，在崗位上努力推銷。

但是，有很多銷售技巧。如何掌握竅門，當然是主動負責，主動抓住機會，多和客户溝通，説好。還必須有紮實的基礎。比如問一些相關化粧品的相關知識，可以在最短的時間內説明。還有就是自信。自信不僅是為了自己，也是為了客户。自信，讓他們知道我們説的是真的，不是假的。同樣，我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥，才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你願不願意去追，去努力，因為機會永遠在你自己手裏。不，你不用繼續就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結果。要看走多遠的工作人員。如果你看過，一定要努力。

化粧心得體會14

1.洗面奶：不知道大家注意到自己用的洗面奶沒有，是酸性還是鹼性或者中性的。知道這款洗面奶為什麼宣傳自己弱酸性呢？因為我們的皮膚表層是弱酸性的。為什麼鹼性洗面奶對皮膚不好呢？用肥皂大家都知道，肥皂用完手是感覺乾乾的，抽抽巴巴，因為我們皮膚的水被鹼性物質抽乾了。歸根結底一句話就是這款洗面奶用完後一點乾乾的感覺都沒有，反而感覺滑滑的，沒有油膩感。

2.爽膚水：爽膚水輕輕噴兩下在臉上，拍一拍就馬上吸收了，拍完的.手也會吸收掉，沒有刺激性氣味，一般的爽膚水都含有酒精，我們的爽膚水裏沒有酒精，跟普通水一樣的清爽比普通水吸收還要快。這是我自己的感覺，有什麼不同建議請用過的朋友大家一起分享。拍一拍讓我們的皮膚吸收更快，摸上去沒有黏膩感覺，清清爽爽。

3.面膜：面膜來説我用的是冰膜，面膜裏的精華液特別多，第一天敷完臉後剩下的精華液我用了3天抹手，抹完精華液我再用品佳人的霜，比護手霜還好用。用面膜時候注意眼周圍，因為眼睛周圍是敏感區，除眼袋眼紋保養可用眼膜。面膜得連續用，一個兩個是不出效果的，得連續用一盒，可以天天用的。

4.煥顏露：煥顏露比一般的乳液稀，用了更好吸收，比一般乳液吸收的快很多。這是我個人看法，因為我一直在堅持使用。我嘴角和鼻子兩側經常起皮，乾燥，我就稍微多抹一點，很保濕的。油性皮膚只用完煥顏露就行，煥顏露冬夏都可以用的，一般的乳液我用完了油膩膩感覺很久的，這個露用完就吸收了，沒有那種油膩感覺。

5.玻尿酸：玻尿酸因為克數少，我一般就在有斑點，眼周圍，容易出皺紋地方點一滴或者兩滴，手指輕輕按摩後吸收，因為太寶貴所以用的少，我覺得也夠用了。這幾天感覺我着斑點一點點變淡，但是我用的次數還是少，慢慢有效果我會在這上反饋的。

6.蝸牛霜：之前我用過某保濕霜，這個給我保濕的，又油膩，還不舒服。用了現在這個蝸牛霜我發現，抹上完全沒有那種感覺，很服帖。關鍵是抹上要輕柔的按摩讓其完全吸收。我不僅用它抹臉才用它擦手，很好的護手霜，因為手是第二張臉，歲月的痕跡從手上完全能看得出來的。淡斑效果更不用説了，其實找到適合自己的東西很重要的。

霜：基礎護膚工作完成以後就可以用它了，如果覺得BB乾的話滴幾滴玻尿酸，我自己用沒覺得特別幹，嘴角和鼻翼容易乾燥，用完BB嘴角有時候能看出來會不自然，所以用霜的時候嘴角和鼻翼稍微多抹點，保持滋潤就可以了。BB抹起來沒有不自然的感覺，有的看起來不自然白，這個BB用着沒有那種感覺。 總結這麼多希望好朋友們跟我一起分享，我們互相交流。

化粧心得體會15

時光轉瞬即逝，不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得，當xxx產品剛剛打入xx市場，要讓xxx在xx紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接着挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了xxx，使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

化粧品，一般女性使用的比較多，所以從整體來説更多的要考慮的是女性的心理。比如説祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精緻毛孔的等等。所以我只要找準了客户的產品需求，這個銷售就是真正的開始了。首先，我一直學着説話要温和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬，如果不夠温和的話很容易產生傲慢等感覺。在這個互聯網信息技術普及的時代，我還通過網上來尋找目標客户，很多的客户是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什麼好、妊娠紋怎麼去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客户的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎麼去除這個兩個關鍵詞的話，我想後者購買的意向較大些。

在與客户交流的過程中我一直很主動的引導客户，因為客户來看我的產品，首先是不瞭解的，當然我也是不瞭解客户的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關係，比如詢問客户的年齡多大呢?用化粧品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產品呢等等，儘可用些語氣詞。然後根據客户的信息分析，為什麼使用其他的產品無效或者效果不大等等。然後開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎麼樣等等。在與客户交流到現在銷售已經進行了一半了。很多客户是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放鬆，因為説明還是有強大的購買意向的，不然的話客户聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。説説使用產品之後的效果和一些客户的評價，再者説説自己的產品的售後服務。售後服務是很多人關注的。

總的來説作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動，從具體的細節動作，穿着、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費習慣，感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧：

銷售技巧：表演家

每天要和顧客、商場人員、其他品牌的`人打交道，如果沒有一定的表演天份，想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染着周圍的人羣或顧客，得到意想不到的收穫。

銷售技巧：產品專家

要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品，以及競爭品牌的產品，產品的優劣勢，產品的技術含量，產品生產流程，產品的獨特賣點，懂得越多，越容易使顧客信服。

銷售技巧：快樂使者

要把鬱悶的推介工作變成一種樂趣，變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷着感恩、愉快的心情去經營你的顧客。我們不要因為顧客的責難，而遷怒顧客，對顧客不禮貌，影響品牌的形象。要時刻記住：好心好意好心情也是促銷力。

銷售技巧品牌大使

在實際生活中，一個優秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的，抓住顧客心理看中的需要，再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌，而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。

銷售技巧：情報員

我們要有一個明細的帳目，讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧，而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產品的銷售額，為賣場創造的利潤，促銷活動的投資額、利潤點、效果，以及別的品牌具體銷售狀況、利潤，活動成本，來分析我品牌在該商場的優劣狀況，幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

銷售技巧：財務理手

銷售是賣場工作的第一責任人，直接和賣場管理者、顧客、競品打交道，是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息，是企業掌握市場發展變化的最佳資料。

銷售技巧：裝點師

要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻，所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鍾情，過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在本年的工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。