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酒吧述職報告(精華3篇)

酒吧述職報告(精華3篇)

隨着人們自身素質提升,報告有着舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的酒吧述職報告,希望對大家有所幫助。

酒吧述職報告(精華3篇)

酒吧述職報告1

我於20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領導的親切關懷和培養下成長迅速,思想方面臻成熟,業務水平不斷提高,綜合素質越升上新台階。特別是進入高層管理之後,使得到了更好的全方位的鍛鍊。責任重於泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經營知識與方法。創新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協調,對於工作中出現的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領導的有關指示。

回顧這些年的工作經驗總結以下幾點工作:

一、不斷學習新知識、努力適應新環境。海南夜場是一個人才濟濟,精英雲集的地方,面對各種壓力和批戰,我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現後發趕超。主核計法有:

1、虛心請教資深的老領導。

2、在重複的工作中尋求突破點,關注細節,對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務時,熟記客人喜好,在以後服務中進行鍼對服務。

3、通過專業書籍和上網查詢新潮的表演、音樂、資料瞭解前沿知識;

4、根據經驗和所學知識,結合酒吧情況,針對海南客人的實際需求,進行細節方面的'調整。

二、創新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發揮好,團結好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面:

1、努力破除不利於團隊發展,不利於提升業務水平的體制機制;

2、注重發揮中層管理及員工的愛好和特長,儘量的安排合適的工作崗位,以實現人盡其能的目的。

3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,採納合理建議。

4、利用休息時以談心聊天方式瞭解員工的心理動態,積極引起導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發展。

三、強化細節服務,實現完善標準。細節決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,酒吧行業性質特殊,它要求從業者需具良好的心態外,還要做到“五勤”因此,服務人員就必須敏鋭的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有相相當的難度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個人在這方面的做法是:1、通過關注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務,這裏要關注的是客人説話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務,每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現給客人的是一種美的享受。3、培養員工團隊對細節的關注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出併為其更正,以使員工養成良好的習慣,於公於私都是有益的。4、要嚴格樹立“完善”概念,絕對不能有“儘量”的思想,這並非強逼員工實現完善的標準,這是不太現實的,這裏指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標,不懈努力!

直接上級:董事總經理

直屬下級:現場管理

本職工作:配合董事會、董事總經理及直屬下級、向客人提供正確,頂級高效優質超前主動的服務。

直接責任:

1、每天向下級員工講解當天工作情況及注意事項。

2、正確傳達上級指示,並貫徹執行。

3、按工作程序做好與相關部門的橫向聯繫,並及時對部門間爭議提出界定要求。

4、掌握酒水庫狀態,做好酒水控制。

5、制定下級的崗位描述界定下級的工作。

6、受理下級員工上報的合理化建設,按照程序處理。

7、制定下屬員工崗位技能,計劃報批通過後,協助、培養部實施、考核。

8、定期向直接上級述職。

9、關心所屬下的思想、工作、生活。

領導責任:xx

1、對所屬下級的紀律行為,工作秩序,整體精神面貌負責。

2、對酒吧給飯店造成的影響負責。

3、對酒吧上工作流程的正確執行負責。

4、對酒吧所撐管的祕密負責。

主要權力:xx

1、有對下級崗位調配建議權。

2、對下級員工、工作爭議有裁決權。

3、對下級員工、工作有監督、檢查、考核權。

4、對下級員工有獎懲的建議權。

5、對下級員工的業務水平有考核權。

管轄範圍:孟家輝

1、酒吧所屬員工

2、酒吧所屬場所,設施和設備。

3、酒吧衞生責任區。

4、酒吧所屬的餐具、酒具。

酒吧述職報告2

一、經營酒吧最怕股東變成多頭馬車;

酒吧就怕股東插手經營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最後酒吧經營就出現了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自身的酒吧於是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話説的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什麼困難都可以解決。不過,很多酒吧的老闆是不見棺材不掉淚的。企業科學發展觀心得

二、酒吧經營管理中一定要懂得放權;

做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種藉口;這並不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自身身上,因為你不懂得放權,什麼事情不論鉅細親自過問的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創造力和危險的事情,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕鬆,又能做好酒吧。

三、經營中不能缺少自身的文化特色;

不管是什麼樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什麼是文化?“文化就是羣體生存的方式”。不要把文化説的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情乾的文化人才把所謂文化説的這麼高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自身的生存方式,那麼文化就有了。酒吧靠什麼生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的.亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。

四、酒吧的服務流程應該細緻和規範;

每一項工作的流程是不是做到完美細緻,而且還不斷的提升創新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細緻了。只要象園丁修建苗木一樣,把全部工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那麼一個更合理更科學更優質的服務流程就規範了。自然服務就上去了。汽車為什麼不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。

五、酒吧經營管理中執行為何這麼難;

為了節約成本,管理者即是老闆又是總經理,執行難的問題而往往出在這裏,而全部老闆都認為自身是最內行的,最聰明的,經常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總説屬下執行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老闆。在西方科學的管理系統中,經營權和產權是完全分開的。因為老闆和總經理的角度和經營思想完全不同,當總經理又是老闆時,很容易讓屬下把老闆的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那麼,執行力度自然就出來了。

酒吧述職報告3

尊敬的領導及各位同仁:

大家好,我叫呂斌,是會所吧枱的主管,我們馬上就要迎來20xx年這一新的開始,在過去的20xx年中,在董事長,總監及經理的領導下,會所全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高會所的服務質量、管理水平和經濟效益。現我將吧枱的工作做一下總結及展望。

會所自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,我們反省20xx年的工作發現吧枱主要存在一些問題,比如以下幾點:

1、 吧枱規章仍不夠完善,以前的吧枱制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨立,所以在很多問題的處理上有很大的漏洞。

2、 小吃,乾果保存條件不足,很多小吃放在一起,優勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費。

3、 吧枱酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的並不夠細緻。

以上問題在20xx年對吧枱,甚至會所造成了一定的損失,在即將到來的20xx年,我們會徹底的完善吧枱管理制度,改善13年出現的問題,並且在嶄新的1X年,我們會利用這個契機,努力做出新的成績,主要工作如下:

1、 我們會積極研發新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠充滿好奇,期待。

2、 以完善後的吧枱規章為基礎,加強整體的紀律性,做到保質的'前提下,快而好的完成出品。

3、 嚴格做好成本的控制與核算。

4、 對吧枱員工進行成本卡與相關專業的培訓,同時加強階段性的實操考核,保證員工穩定的業務能力。

回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峯,不負眾望。也祝願各位領導及在座的同事們新的一年裏工作順利,身體健康。謝謝大家!

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