禮儀調查報告精選15篇

隨着個人素質的提升，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的禮儀調查報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

禮儀調查報告1

我國素以禮儀之邦、文明古國著稱於世。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀是一個人修身養性持家立業治國平天下的基礎。可見禮儀的重要性。本文以天津市內六區的抽樣調查為主，抽取了208個樣本（其中家長76人，老師98人，學生34人），對並對部分學校德育教師進行了訪談，對我國的禮儀教育的現狀有了一個具體的瞭解，在此基礎上分析了產生其現狀的原因。

一、研究背景：

禮儀是通過一個人的一言一行一舉一動及其外在形象表現出來的，是一個人思想、道德、情操、修養的外在表現。

禮儀教育在我國教育中曾佔有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學禮，無以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。包括孔子、孟子在內的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立説，形成了一個內涵豐富的龐大的理論體系。不同的時代、不同的階級、不同的民族對禮儀教育的內容有不同的認識和規範，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑑的成分。在當前，開展禮儀教育，進行禮儀規範訓練，對學生的健康成長具有極其重要的意義。《公民道德建設實施綱要》也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節、禮貌活動，對規範人們的言行舉止，有着重要的作用。”

然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了瞭解情況，筆者對此作了調查與訪談。

二、研究的過程

為了保證本次調查的科學、嚴謹、合理、客觀、有效，也是更為細緻和深入和科學的瞭解我國禮儀教育的現狀以及人們對禮儀教育的態度，包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題（其中重點放在了何時實施的問題上），本次調查採用區域性隨機樣本抽樣調查與訪談相結合的方式進行。區域抽樣選擇天津市內六區為主。調查形式上，一方面將進行大量的問卷調查；同時也藉助網絡BBS論壇進行了有關數據的收集和分析。此外，還對部分學校主管德育教育的教師進行重點、深入地訪談。

1調查樣本的選擇：在調查樣本的選擇上採用隨機抽樣和重點採訪相結合的方法，重點採訪了市內幾所幼兒園、國小、中學的德育老師，並隨機對部分學生家長進行了抽樣問卷調查。

2調查的方法：問卷法與訪談法相結合

3調查的步驟：

1、準備階段：制訂問卷，認真研討調查問卷的科學性和嚴謹性，並設計調查方案和制定調查計劃。

2、實施階段：抽取樣本，按選定的方法進行資料收集、彙總、審核和整理，具體包括開展問卷調查、對選取對象進行訪談和查找資料

3、總結階段：對調查問卷和訪談記錄等資料進行分析，撰寫調查報告與論文。

三、調查結果與分析

通過實地的訪談和對隨機的'抽樣調查問卷的彙總結果的統計與分析，我對我國禮儀教育的現狀有了一個更為清晰的認識，也更為細緻的瞭解了人們對禮儀教育的態度，同時調查也反映了目前禮儀教育在實施過程中的一些有待商討的問題。具體調查結果與分析如下：學校文明禮儀基本現況

首先通過在教學活動開始前對學校整體環境的觀察發現：學校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內外都貼有文明標語；而同時發現國小同學放學時都要先排好隊。這都是學校良好文明禮儀教育的正面反映。然後在進行教學活動前對課室內學生情況的觀察中卻發了少部分同學的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起鬨等。而同學上交的調查問卷中顯示，同學們普遍認為學校內文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為説髒話和上下樓梯大吵大鬧。作為國小生，對文明禮儀所以出現少數的不文明行為是可以理解的，但這並不等於可以對之放任自由。作為學校方，應該對學生進行及時的正確的引導。

2學生對自身文明禮儀的認知程度

基本現況的分析中提及國小生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學生自身對文明禮儀的認知程度。通過對調查問卷的分析發現：有五分之三的學生認為自己平時的行為很少失禮；而只有約五分之一的同學認為

自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什麼。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學是直接對自己的行為是不注意而經常失禮的。

雖説只有五分之一的同學對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據國小生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學很容易就對那五分之一的同學和對其他的同學帶來負面的影響。假如這五分之一的同學都被不好的方面影響了，那麼很可能會引起惡性循環，後果是不堪設想的。對此，學校文明禮儀的教育的重心應適當偏向這部份同學。

表一：學生禮儀教育的現狀：

你從學校接受過禮儀教育嗎

我國禮儀教育是否完善

你對我國禮儀教育的現狀是否滿

意

（二）文明禮儀的必要性

從對家長調查結果的統計來看，人們普遍意識到文明禮儀的必要性，對此也很是注重。

表二：禮儀教育的必要性

您是否注重孩子的文明禮儀

您認為讓孩子接受系統（指學校教育）的禮儀教

育是否有必要肯定75．2% 79.3%否定24.8% 20.7%肯定38.2% 18.6% 1.3%否定61.8% 81.4% 98.7%

禮儀教育實質是培養人的教養，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發，而是要使人適應社會的需要，推動社會的發展，並實現人的全面發展。人在社會中生活，必須要學會尊重他人，才能真正自立於社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環境和文明社會。

現代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養人，首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。如果中國小禮儀教育長期缺席或滯後，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。統計結果中，79.3%的家長認為在學校開展系統的禮儀教育是必要的恰好也證明了這一點。

（三）文明禮儀從小開始

表三：文明禮儀何時實施

幼兒園

學

您認為應該何時對孩子實施禮儀

教育

文明禮儀的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進的，同時也是漫長的，因此對幼兒進行禮儀教育，不能單純地以成人的標準來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五常”，畢竟，較大的約束性不符合孩子的天性。對於孩子的禮儀教育，必須克服兩大障礙：一是不少獨生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習慣；二是在社會、學校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。

四、調查感想及建議

禮儀教育從小做起，從學校做起，這是當前應該做的。禮儀更是一種習慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之後再糾正要容易。禮儀是一個人的素養，當家長不能培養孩子這種素養的時候，我們可以通過學校教育讓孩子有。經過幾代人的努力，一個良好的環境可以讓更多的人懂得什麼叫禮。

也許只有當人們把禮儀當作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一説，真希望這一天能早日到來。相信不久的將來，禮儀教育一定會結出碩果。

禮儀調查報告2

孔子云“不學禮，無以立。”良好的禮儀行為習慣體現着個人的內在修養。從小重視幼兒良好禮儀行為習慣的培養，既能有效促進幼兒身心健康發展，也是我國社會文明發展與進步的需要。然而，在現實生活中，幼兒的禮儀行為現狀堪憂，除幼兒園的教育外，強烈需求家庭教育的積極參與。文中，筆者通過對家庭教育中幼兒禮儀行為培養現狀及原因的分析，提出了有效的解決策略。

一、家庭教育中幼兒禮儀行為培養現狀

筆者經過觀察、訪談和問卷瞭解到，我園大部分幼兒的父或母均在外地工作，平時家庭教育中對幼兒實施教育的主體70%左右為祖輩，25%左右為父母，5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下，幼兒的一些不良禮儀行為現象時有發生：在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設施等等。更讓老師感到無奈的是，幼兒在園養成的良好禮儀行為習慣常常放了一個寒暑假回來後，就會出現“一夜打回解放前”的現象。

二、家庭教育中幼兒禮儀行為現狀形成原因分析

（一）“樹大自然直”的教育觀念

幼兒期是禮儀行為習慣養成的關鍵期，若能抓住此關鍵期對幼兒進行禮儀教育將會收到事半功倍的效果。然而，目前很多家長的教育觀念還是以重視學習知識、技能為主，對幼兒文明禮儀習慣的培養不夠重視，認為“樹大自然直”，孩子還小，長大之後自然就懂了。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。

（二）非父母的教育主體

我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子，往往只重視幼兒的起居飲食，對幼兒的思想品德和禮儀行為的引導並不重視，而且由於精力和能力上的原因，管教也不到位。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。

（三）管教方式不科學

大多數家長因沒受過教師專業理論與知識的學習、培訓，不懂得如何科學教育、引導幼兒。一是採取刻板的説教教育方式。家長照搬照套大道理，幼兒根本聽不懂，難以形成良好的行為習慣。二是採取簡單粗暴的`教育方式。當幼兒出現不良禮儀行為時，家長以打罵為主的方式去強行制止，幼兒心理抗拒情緒大，也難以形成良好的行為習慣。三是採取隨意性的教育方式。家長心情好時，幼兒怎樣都行，當家長心情不好時，稍有一點不是，便又打又罵，如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對錯，更難以形成良好的行為習慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當幼兒做出一些不良禮儀行為時，出現“爸爸打，媽媽護”的現象，這樣的教育方式會讓幼兒有恃無恐，不僅不改錯，還會變本加厲犯錯。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養成的關鍵原因。

三、家庭教育中幼兒禮儀行為習慣培養的有效策略

基於上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養現狀及成因分析，結合筆者的實踐經驗，提出以下教育策略。

（一）觀念性策略

好的觀念決定好的行為，觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習慣培養，需要家長用科學、正確的教育觀去引導和培養，因此，作為家長，必須樹立正確的育兒觀，做幼兒養成良好禮儀習慣的引路人。

（二）一致性策略

無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內容、方法與要求等方面保持教育的一致性，不能各説一詞，各做一套，也不能脱節，更不能對着幹，否則將會讓幼兒無所適從，分不清是非對錯，教育效果也會抵消或大打折扣，幼兒良好的禮儀行為習慣就難以養成。

（三）榜樣性策略

模仿是幼兒重要的學習方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”，因此，家長在幼兒面前要時刻做好榜樣作用，例如，要求幼兒要禮貌地與他人打招呼，家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發出聲音，家長也要自己先做到。總之，言傳身教的榜樣性教育可以讓家長“不教而教”，讓幼兒“有樣學樣”，才能“不教而會”。

（四）持續性策略

俗語説，養成一種習慣，必須要21天的持續堅持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育，必須持之以恆[2]。因此，在培養幼兒良好禮儀行為習慣的路上，家長和幼兒都必須做好長期堅持的心理準備，既定下來的禮儀要求就要持續堅持執行下去，不能朝令夕改，這樣幼兒的良好禮儀行為才能養成。

（五）實踐性策略

意大利幼兒教育家蒙台梭利説過“我聽過了，我就忘了;我看見了，我就記得了;我做過了，我就理解了。”這段話強調了“做”（即實踐）的重要性。由此可見，要想幼兒更好地養成良好的禮儀行為習慣，堅持實踐性原則極其重要。

（六）遊戲性策略

遊戲是幼年生命活力的體現。兒童的發展在遊戲中實現[3]。因此，運用幼兒喜愛的遊戲方式培養其良好的禮儀行為會達到事半功倍的效果。對家長來説，最簡單又便於操作的遊戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之於幼兒，不僅僅是遊戲的工具，也是幼兒學習的“課本”[4]。因此，在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養，將會起到更好的效果。

（七）以父母為教育主體策略

教育孩子是父母的天職，父母的教育角色誰也無法替代。因此，我們倡導父母每天在工作之餘儘可能親自陪伴孩子、教育孩子，而不僅僅是人陪着旁邊，心卻在手機。父母要把對孩子濃濃的愛化為用心陪伴，因為最好的家庭教育就是父母對孩子的親情陪伴。

四、結語

幼兒期是禮儀行為習慣養成的關鍵期，需要幼兒園教師的用心教育，更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念，堅持以父母為教育主體，時刻以身作則起榜樣示範作用，堅持教育的一致性、持續性、實踐性、遊戲性原則，把幼兒良好禮儀行為習慣的培養融入各類日常生活的實踐中，逐步使幼兒成為一個擁有健全人格和高雅素養的社會公民。

禮儀調查報告3

中國曆來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人，作為學生的我們，更是應該發揚光大文明古國的傳統美德，擔負起建設文明、繁榮祖國的重任。然而，我們身邊卻往往能看見一些有違文明禮儀的行為。面對這些行為，你是作何感想？又有什麼好的建議？我們該如何去做，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發生呢？

由此，我們就校內外不文明現象與行為進行了調查，以下是調查結果的分析報告。

一、調查目的：

①讓學生在活動中對不文明現象的表裏有更深入的瞭解。

②促進學生自覺遵守社會公德，向不文明行為告別，提高文明素養。

③增強學生社會責任意識，鍛鍊學生社會實踐活動的能力。

二、調查對象：

家人、朋友、同學、不同公共場所的路人。

三、觀察內容：

在公共場所中令我最厭惡的不文明行為。

四、調查內容：

①令你最厭惡的公共場合不文明行為有哪些？

②為什麼這樣的行為會讓你覺得最厭惡？

③你覺得他們做出這樣的行為的原因是什麼？

④為改變這種現象，你有哪些好的建議？

五、調查時間：

20xx年3月25日—20xx年3月27日

六、調查結果：

我們在一個班級中進行了調查，對於學生們來説，最厭惡的公共場合不文明行為有哪些呢？大部分學生都表示在公共場合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場合吸煙，既污染環境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛自己的生命健康，同樣對他人的生命健康也負有責任。二手煙是對公共衞生的一種現實的、重大的威脅，有着引發多種疾病的危害。因此，在公共場合吸煙是不道德、不文明，也是對他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。

在公共場合大聲喧譁也是一個讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現象。公共場所並非個人空間，在公共場所發出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個人素質不好的一種體現。一些人將這種大聲説話的習慣帶到了公共場合，大聲與其他人交談或是打電話，強迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。

同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成髒”、上課無視課堂紀律，亂髮言、破壞公物等。在公共場合，我們一定要注意自己的素質以及個人修養，讓大家能共享一個的良好環境。

七、調查體會：

在我們的身邊，各種不文明的現象時有發生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什麼呢？在我們看來，原因可能有這幾個。

一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質就會越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。

二是環境的影響。多數處在文明環境中的人，也會受到環境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環境較差的環境中的人，就更有可能慢慢養成不文明的行為。不過，人們之所以會做這些不文明的行為，都免不了是因為自己的“不拘小節”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對的，是不文明、不道德的，但卻因為貪圖一時的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而

為之，以善小而不為”，在短時間內方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場合的文明氣氛。

要避免這些不文明行為的發生，我們又該做些什麼呢？面對發生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時制止這些行為的'發生，要多去宣傳文明禮儀對人的重要性，是人們對文明禮儀有更深入的瞭解。而我們在平時的生活中，更應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以，我們都應當認真學習文明禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。我們要注意自己的外表形象，説文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對象。

但僅僅靠這些是不夠的，還應該有相關法律、部門的支持。在公共場合，吸煙，可以有專門的吸煙區，而如果發現了有違規吸煙的人，則應該嚴厲處罰，這就需要制定一套詳細的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評教育，還應該進行適當的處罰，讓為了一時利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個教訓，就能避免這種行為的再次發生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規定這個人做兩個小時的義工，讓他去清掃垃圾，體驗到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個人能感同身受了，那麼他下次必然不會再做出類似的不文明行為。

要讓中國真正做到“禮儀之邦”，讓社會變成文明社會，需要我們每一個人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點滴做起。

禮儀調查報告4

一、調查背景：

隨着物質生活水平的提高，人們對於精神文明的追求也越來越高，特別是隨着中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的2008年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝於商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際衝突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的`商務交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。

二、調查目的：

通過學習商務禮儀，增強自身的素質休養，使其與社會接軌，瞭解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現實社會中的運用。

三、調查內容：

大學生對禮儀的興趣、理解和運用。

四、調查方式：

禮儀調查問卷

1、您的性別是?( )A、男 B、女

2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有

3、您是否想學習商務禮儀方面的知識?( )

A、想 B、不想

4、如果想學習商務禮儀方面的知識，您想通過什麼樣的形式來學習?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學

5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣?(可多選) ()

A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀

五、調查結果分析：

根據統計結果，有142位同學覺得有必要學習商務禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發展還是有一定的市場。

根據統計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從數據顯示來看，大家對講座的期待很高。

根據統計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

六、調查感想：

對於一個即將面臨就業的大學生，更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那麼，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在着一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

禮儀調查報告5

一、調查背景：

隨着物質生活水平的提高，人們對於精神文明的追求也越來越高，特別是隨着中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝於商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

個人禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在個人場合當中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際衝突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節能營造良好的個人交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。

二、調查目的：

通過了解個人禮儀，增強自身的素質休養，使其與社會接軌，瞭解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現實社會中的運用。

三、調查內容：

個人對禮儀的興趣、理解和運用。

四、調查方式：

調查問卷

禮儀調查問卷

1、您的性別是？（）

A、男B、女

2、您覺得在大學階段瞭解個人禮儀是否有必要？（）

A、有B、沒有

3、您是否想了解個人禮儀方面的知識？（）

A、想B、不想

4、如果想了解個人禮儀方面的知識，您想通過什麼樣的形式來了解？（）A、聽講座B、參加大賽C、看書自學

5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣？（可多選）（）

A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀

五、調查結果分析：

根據統計結果，有142位同學覺得有必要了解個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發展還是有一定的市場。

根據統計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的`利益比較重視的。

五、調查感想：

對於一個即將面臨就業的個人，更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那麼，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在着一些有失大體的行為舉止和不良，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

禮儀調查報告6

一、調查背景

知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養。從韓國的教育經驗來看，大學禮儀課程的開設可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執行多年，有些專業還把禮儀作為專業課開設，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。90後大學生，是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應性，有很強的創新意識。但在社會劇烈變革的今天，傳統的教育模式顯然已不足以對當代大學生產生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園裏還存在着很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現了大學生禮儀修養缺失以及不和諧校園的不文明現象，急需針對現狀，找到對策，並通過實施有效的培養路徑，構建和諧校園，和諧社會。

二、調查概況

1、調查目的

本次調查將主要針對江陰職業技術學院大學生的公共禮儀狀況進行調查，在調查的基礎上對大學生不文明的現象產生的原因、存在的問題進行分析，並對如何規範大學生的行為提出合理化建議。

本次調查通過對同學們展開問卷調查的形式，並對問卷的數據進行統計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現象提供一定的數據和參考價值。

2、調查內容

本次項目調查，主要通過問卷調查（在江陰職業技術學院派發調查問卷表，並及時收回，分析數據，得出結論）、文獻綜述（有關書籍或網站信息加以借鑑、分析、綜合得出觀點及課題結論）等方式調查在大學生的公共禮儀。

3、調查時間

20xx年10月--11月。

4、調查人羣

在校的江陰職業技術學院大一、大二、大三學生。

5、調查方法

（1） 問卷調查法（抽樣調查）；

（2） 文獻綜述；

（3） 數據統計軟件（如spss）輔助

（4） 綜合得出結論，運用計算機的系列軟件做出文本等方法。

6、調查目標

（1）準確客觀地瞭解和掌握江陰職業技術學院的學生的公共禮儀狀況。

（2）幫助江陰職業技術學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。

（3）為江陰職業學院的文明禮儀建設提供參考數據。

7、具體實施步驟

（1）得出調查論點，製作調查大綱；

（2）編制大學生公共禮儀調查問卷；

（4）確定採取抽樣調查的方法；

（5）隨機在江陰職業技術學院內對1000名學生進行調查；

（7）回收問卷，細緻分工，對各題進行數據計算，並製作數學統計圖；

（8）分析問卷，進行討論；

（9）撰寫調查報告，並提出正確的結論。

三、調查問卷樣卷

大學生公共禮儀調查問卷

親愛的同學:

您好！

我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德，為了更好的瞭解當代大學生禮儀現狀，我們正在進行一項關於大學生公共禮儀現狀的問卷調查，請您認真的回答每一個問題，謝謝您的合作！

一、基本信息

1、您的性別（ ） A.男 B.女

2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科

3、您的年級（ ） A.大一 B.大二 C.大三

4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學歷）

A.本科及以上 B.高中 C.國中D.國小 E.沒有讀書

二、主要問題

1、當室友準備入睡時，以下那種情況會經常出現在您的宿舍？()

A.大家很自覺不會發出聲音 B.偶爾會有人講話

C.室友不理會繼續打電話D.玩遊戲開視頻聊天

2、自習室內您會看到下列哪些情況？()

A.很安靜B.偶爾有同學聊天

C.有些同學三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現過分親密的動作

3、老師在講課時，以下哪些情況會出現在您身邊？()

A.部分同學在玩手機 B.全都認真聽講

C.經常會有同學私下聊天 D.會有幾個同學睡覺

4、對戀愛的`大學生在羣眾面前的親密行為，您的感受如何()

A.反感，認為不符合他們的身份 B.無特別感覺，但認為他們這樣做是不對的

C.沒關係，已經習慣了D.認同他們，大學的常態

5、在食堂吃飯您是怎麼解決用過的餐盒？()

A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收

C.放在桌上不管它D.請同伴帶走

6、你怎麼看待打水佔位的現象()

A.同學間互相幫助B.不認可，沒有正常排隊

C.可以理解，但不支持 D.無所謂

7、乘坐公共汽車時，若看到老弱病殘，您會讓座嗎？（）

A.一定會 B.如果我方便的話，才會讓座

C.偶爾讓座 D.肯定不會

8、對於大學生染髮，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）

A.不應該，大學生應該有自己的學生風貌B.可以嘗試，滿足好奇心

C.贊成，符合當代大學生髮展潮流D.自己不會，但可以接受

9、在圖書館，您最看不慣什麼現象？（ ）

A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密

10、您覺得大學生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進一步改進，並提出您的建議和對策。（如若不夠，可在反面書寫）

禮儀調查報告7

一、調查背景及目的

近年來，大學生文明禮儀失範現象日益突出，嚴重損害大學生的社會形象，成為其順利就業的一大障礙，已引起社會各界的廣泛關注。為了瞭解當代大學生的道德修養，從而更好的塑造良好的學生形象，創建文明的校園。從五月下旬開始，學校開展了優良學風校風建設活動。

本次調查是在這個背景下，在全校開展的一次抽樣調查活動，旨在全面、客觀地瞭解全校學生的文明禮儀狀況，為構建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議，為提升三峽學子社會形象貢獻力量。

二、調查對象

本次調查以重慶三峽學院全日制在校學生為調查對象，樣本容量50人。

三、調查方法與步驟

本次調查採用問卷調查與實地瞭解的方式，在全校分發問卷50份，回收有效問卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負責發放並回收問卷調查，1人到圖書館和自習室進行調查，另外一人負責統計數據，然後三人共同對數據進行分析、整理。各成員積極行動，互相配合，為避免問卷被重複填寫，確保回收問卷的有效性，在調查之前，我們都會了解清楚是不是已經參與過此項調查。問卷回收上來以後，我們對問卷的有效性作了詳細認真的分析整合，確定有效問卷48份，並給予編號。之後我們又組織學生對問卷上的11個題目進行詳細的分析，錄入準確數據，並對每個題目的各個答案做了百分比統計。本次調查從問卷發放到公佈數據歷時3天（20xx年xx月7日~10日）。

四。調查內容簡介：

調查大學生自身的文明禮儀程度和對本院大學生整體文明禮儀的看法。考慮到大學生的生活學習環境和現狀，問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內容涉及感恩父母、校內外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學生戀愛觀和語言文明六個相關方面。

五、調查結果與分析

總體分析：

從統計這48份問卷中，我們看到了大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學生們在文明禮儀方面存在很多不良的現象。説髒話，不注意個人、公共衞生，公交車上不讓座，不注重課堂紀律，不愛護公共設施，不排隊打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現的這些問題，我們提出三點建議：

一、校園呼喚文明行為，學生應自身加強自律，爭做一名文明大學生；

二、相應的宣傳工作尚需加強，讓同學們瞭解與自已相關的文明禮儀問題；

三、加強監督工作，靈活監管。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認，我院絕大多數學生的素質是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現象的態度還不是很堅決，雖然認識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態度。大部分同學都認為不文明行為是素質低的表現，應加強教育，但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發生，在客觀上默認了它們的現實性，滋長了各種歪風邪氣。因此我院還要大力加強學風校風建設，爭做文明大學生，創建文明校園。

感恩父母方面

大學生是一個高消費的羣體，每年的學費、生活費相當昂貴，加之我校大部分學生來自農村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷，我們發現我校大學生普遍具有感恩意識，但仍需提高：

經常按時給父母打電話的大一至大四所佔比例分別為：69%、63%、59%、79%57%學生生活樸素，並且在購物時會充分考慮家庭經濟狀況。

校內外生活文化方面

大學生作為成年人，為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯着自身的素質，分析回收上來的300份有效問卷，我們發現，我校大學生在公共場合文明素質普遍較高：

60%的學生在見到所認識的老師、學長和學姐時會主動打招呼60%不會因為同學和朋友關係做出插隊等不文明行為

31%的學生認為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。89%的學生有便後沖水的習慣若在圖書館、自習室上自習時有人打電話，77%的學生會走出圖書館或自習室小聲接聽

90%以上的.學生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學生會主動幫助需要幫助的人

教室文明方面

教室是大學生學習的地方，但是大學不同於高中，教室不再固定，學生自身情況也發生了比較大的變化，如手機、mp3等通信娛樂工具開始步入學生生活，一系列的教室不文明現象就隨之而來，分析回收上來的300份有效問卷，我們發現我校大學生教室文明方面急需提高：

80%以上的學生都曾有過上課發短信、接打電話的行為70%的學生曾在課堂上睡過覺78%的學生反對在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學生從未在教室吃過早餐52%的學生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學生曾在桌子裏扔過垃圾

宿舍文明方面

大學宿舍是家庭、學校、社會文化的匯合，是大學生日常生活的重要平台，分析回收上來的300份有效問卷，我校大學生在宿舍方面文明水平相對較高：

90%的學生出門時會經常留意宿舍的電燈和水管情況

68%的學生對室友的不文明生活習慣會以委婉方式提出，11%的學生會默默忍受室友的不文明生活習慣

37%的學生選擇按照自己需要安排就寢時間36%的學生選擇按照學校統一規定的熄燈時間27%的學生選擇與室友協商安排就寢時間

禮儀調查報告8

筆者對長沙師範學院學生的禮儀知識和日常行為習慣情況進行了一次問卷調查，並將調查情況進行整理，對大學生禮儀修養現狀和調查結果進行了分析，並提出了改善大學生禮儀修養現狀和提高大學生基本素質的幾點建議。

一、調研的形式和對象

本次調查以長沙師範學院學生為調查對象，涉及學前教育、初等教育、經濟管理、外語系、音樂舞蹈、藝術設計、美術動畫等10個系部20多個專業的學生。共發放問卷380份，回收368份，其中有效問卷360份，有效率為97.8%。

在被調查對象中，女生佔了87.8%，男生12.2%；從年級分佈來看，以大一大二居多，分別佔了42.2%和46.7%；從專業分佈來看，絕大部分都是教育類學生，佔到了46.7%。調查的結構與長沙師範學院學生基本情況特點相符合，我校以女生居多，在校女生比例達到90%以上；學校設有10個系，其中學前教育系是我校最大系部，學生以教育類專業為主。因此，該調查具有普遍意義。

　二、調研內容及結果分析

（一）大學生日常禮儀表現

禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規範與準則，是一個人內在修養的外在表現形式，在問卷調查中，在問到“你在日常生活中説髒話嗎？”，59%的同學表示偶爾説，12的同學表示自己經常説，只有29%的同學表示從不説髒話；在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話？”，40%的同學認為無所謂，不在意，自己先掛電話的佔了15%，只有45%的同學是讓對方先掛斷電話；“在路上碰到老師時是否主動問好？”，64%的同學主動問好，18%的學生會礙於面子不得已問好，11%的學生選擇避開，還有7%的學生假裝沒看見，熟視無睹；調查還顯示，學生常見不文明行為，77.8%的學生選擇了“公共場所大聲喧譁”，77.8%的學生選擇了“上課玩手機”，75.6%的學生選擇了“説髒話”，73.3%的學生選擇了“亂扔垃圾”，68.9%的學生選擇了“食堂打飯插隊現象”，65.6%的學生選擇了“上課吃東西”，47.8%的學生選擇了“情侶公共場合親暱”，38.9%的學生選擇了“穿拖鞋進教室”，38.3%的學生選擇了“隨地吐痰”。

從調查結果可以看出，我校有一大部分學生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的禮儀習慣，禮儀素質亟待提高。

（二）大學生對日常禮儀知識的瞭解

在這些調查對象中，只有42.2%的學生學習過禮儀的相關課程，在問卷中設置了一些社交禮儀常識問題，學生的回答不很理想，以其中“宴會中為表示尊重，你認為主賓的位置應該是哪”為例，35.6%的學生認為應該在主人左側，21.1%的學生認為無所謂坐哪，只有43.4%的學生選擇正確，應該在主人右側；“在介紹禮儀中，介紹順序是怎樣的”，僅有7.8%的學生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”，36.7%的學生認為無所謂先後。55.6%的學生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見，我校大學生對基本的禮儀知識和行為規範瞭解較少，禮儀素養和行為習慣處於較低的水平，我校的禮儀教育應該加強。

（三）大學生對禮儀教育的態度

調查發現，有相當一部分學生能意識到禮儀修養在當今社會的實際意義，懂得禮儀修養是大學生綜合素質重要組成部分。他們希望系統學習禮儀知識，想讓自己的形象氣質、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應試教育”為主，注重專業能力的培養，忽視了德育，沒有專業的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯後，學生需求得不到滿足，大部分學生的`禮儀知識是從家庭、社會，學校零碎得來的片面理解，沒有進行系統的學習，極不規範。

　三、建議及對策

（一）開設禮儀課程，納入綜合素質考核範圍

從06年開始，我校開設過的禮儀類課程有：旅遊禮儀、旅遊公關與禮儀、旅遊服務禮儀、旅遊交際禮儀、酒店服務禮儀、酒店禮賓禮儀、公關與商務禮儀、國際商務禮儀。禮儀課程侷限於旅遊管理、酒店管理等特定專業，涉及面小，缺乏系統性和普遍性。建議學校在課程設置上，將禮儀教育貫穿大學，拓寬必修課範圍，將涉外禮儀、商務禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學習中去，另廣泛開設系列的人文公選課程民俗學、中國傳統文化等課程，讓學生按需自由選修，加深學生對禮儀文化程的理解[3]。同時，學校不應一味地強調學習成績，應把禮儀修養作為學生評優評獎的考核標準之一。

（二）培養禮儀師資，發揮教師禮儀示範作用

教師作為禮儀教育主要實施者，更應強調為人師表的示範性，教師的言行舉止、儀容儀態在很大程度上是學生關注和仿效的對象，良好的禮儀形象不但能夠吸引學生，更能言傳身教。學校應引進或培養一批專業的禮儀師資，加大對教師禮儀的培訓力度。高校教師也應努力提升自身禮儀素養，真正做到言傳身教，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠效仿的榜樣，發揮教師禮儀示範作用。此外，與學生接觸最為密切的高校輔導員，除加強自身建設外也要多加宣傳，促進學生對禮儀素養的重視。

（三）營造禮儀氛圍，培養學生良好禮儀習慣

成立“大學生禮儀素質拓展中心”，推行“大學生禮儀素養提升計劃”，除了組建大學生禮儀隊，還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學生羣體培訓班、禮儀知識競賽、大學生禮儀素質訓練營等深受年輕人喜愛的形式，進行主題培訓和教育。幫助學生提升禮儀修養、職業素養，培養文明禮儀行為，讓他們成為中華禮儀的傳播使者。

禮儀調查報告9

為了深入瞭解學生行為習慣養成狀況，為課題研究掌握第一手資料，我們於20xx年11月，對本校學三、四年級的學生進行了“文明行為習慣現狀”進行了調查與分析。

一、學生基本情況

全校有學生137人，其中一年級30人，二年級34人，三年級38人，四年級35人。

二、學生日常行為習慣現狀

（一）通過問卷法調查得知以下情況：

1、 品德行為狀況：撿到東西 A主動交給老師（65％） B交給家長的（7.3％）C自己留着的（27.7％）。

2、同學間發生矛盾：A能主動謙讓的（67.3％） B要爭個高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。

3、做錯事後：A主動承認的（70.1％） B經教育才肯承認的（24.7％） C不承認的（5.2％）。

4、遇到他人有困難：A主動幫助的（53.2％）B有時幫助的（16.2％） C乾脆不幫助的（30.6％）。

可以看出，有65％的同學拾到東西能主動交給老師,這説明大不分同學比較誠實。但有29.9％的.同學做錯了事不承認或經教育方可承認；有46.8％的同學遇到有困難的不能主動幫助；有32.7％的同學與他人發生衝突不能主動退讓。高年級的同學被動性強。

（二）文明行為狀況；

1、見到老師問候：A能主動問好的（65.0％） B被動問好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。

2、使用禮貌用語：A常使用禮貌用語的（39.4％） B偶爾使用的（53.1％） C從不使用的（7.5％）。

可以看出，見到老師能主動問好的有65.0％；與他人交流常使用禮貌用語的有39.4％。由此可見大部分同學還是懂禮貌的，也有的同學不能堅持地做下去，常出現反覆。

（三）衞生行為狀況；

1、飯前洗手：A洗手（33.6％） B有時洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。

2、發現紙屑：A拾起來（40.2％） B有時拾起（32.3％） C裝做沒看見（27.5％）

3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有時刷的（37.4％） C不刷的（15.1％）

可以看出，飯前洗手的有33.6％；發現地面有髒物能趕快拾起的有40.2％；每天能堅持刷牙的有47.5％。學生的衞生行為習慣還有待於我們去努力。

三、問題的成因：

學校地處偏遠農村，經濟條件落後。留守兒童多，因而有的學生性格和行為上出現偏差，尤其在行為習慣方面。主要有：時間觀念淡漠，隨意性大；紀律觀念不強，自我約束能力較弱；不愛學習；缺少禮貌，衞生習慣差。以致學生學習成績差，學校教學質量不好；學生有違規現象，學校教學秩序受影響。

有的家長則是過分溺愛，忽視了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步養成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理，隨之而來的不文明行為習慣顯呈現在他人面前。給學校教育帶來負面影響，更制約了學生綜合素質的提高。

四、日常行為規範養成應對策略

1、學校要把對國小生日常行為規範養成教育納入學校教育教學管理的議事日程。從小事抓起，關注學生良好習慣的養成。

2、開展好“五好”活動，培養學生讀書、寫字、勞動的好習慣。

3、對國小生日常行為規範養成教育要從點滴抓起，見到垃圾隨手撿起來，在校園內輕聲慢步的行走，見到老師主動行禮問好，上學衣帽整齊，佩戴好紅領巾，放學站路隊……良好的道德素質是建立在種種良好的道德習慣之上的。

4、用《國小生日常行為規範》約束學生的行為。對學生學習、生活、禮儀等方面明確行為規則，對學生進行實施規範的約束。

5、樹立師生形象，感染和影響學生。

禮儀調查報告10

近日，《廣州人餐桌上的禮儀》網帖被不少網站論壇轉載。有家長提出疑問，小朋友有必要學習廣州傳統的餐桌禮儀嗎？有些家長認為過時的禮儀應該廢除，有些家長則認為傳統禮儀有其傳承的意義，值得發揚。有專家表示，傳統與現代並不對立，傳統的餐桌禮儀在現在的社會仍然適用，只是賦予傳統禮儀新意義。此外，傳統禮儀也是有教養的表現。

調查結果：

多數家長會教孩子禮儀

記者隨機調查了越秀區思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調查顯示，三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統的餐桌禮儀。超過5成的家長認為教孩子廣州傳統的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀，1名家長則認為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。

記者在調查中發現，有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”，只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示，爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。

專家談：

傳統與現代不對立

廣州市文藝批評家協會主席樑鳳蓮認為，小朋友是通過學習變得更加有修養，禮儀就是其中一個部分。人們通過傳承傳統的禮儀，讓現代禮儀更具意義。

對於有家長認為傳統的廣州餐桌禮儀並不適合現代社會，樑鳳蓮並不贊同：“傳統禮儀和現代社會的禮儀並不是對立的，現代禮儀具有延續性。”

那麼如何過渡傳統禮儀和現代禮儀呢？樑鳳蓮稱，傳統禮儀的繼承有其合理性，可使人產生愉悦感。“修養內涵就是使周圍的氛圍更加愉悦，從而達到和諧的境界。”樑鳳蓮笑着説。

學識+禮儀=修養

她指出，一個人的修養是很重要的，而且修養必須經過日常生活中練習。小朋友的禮儀教養，一個城市的文化發展，都離不開修養。“一個有修養的人，他除了有一定的學識外，還懂得如何去待人接物，這就要求他懂禮儀了。”樑鳳蓮説。

“修養還直接與教養畫上等號，這就要求人們通曉人情習俗和傳統與現代的承接。”樑鳳蓮補充説。她表示，餐桌表現了一個人的素質和教養，無論在什麼年代都值得提倡和發揚。

現代賦予傳統新意義

“現代禮儀只是給傳統禮儀賦予新的.意義。”樑鳳蓮笑着説。她表示，目前鄉風民俗都賦予新的意義，例如划龍舟，現在人們賦予其新的意義，現在已經被很多廣州的年輕人所接受。

樑鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法，而且覺得這種做法很得體。“‘打包’其實是傳統禮儀的傳承。”樑鳳蓮説，“現在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費的做法。”

“其實這只是講法比以前的更加人性化而已。”樑鳳蓮笑着説。

禮儀培訓機構：

傳統不等於迷信

吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎？天河某禮儀培訓公司王經理回答説：“當然適用。”王經理指出，中國的禮儀都可通用，只是每個地方具有他們的特點而已。

有的家長認為廣州傳統的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經理肯定地説：“這不是迷信。”她用吃飯時翻魚向記者解釋，通常是飯局的主人翻魚。如果在海邊吃魚，因為尊重漁民的習俗，主人和客人都不能翻魚。“這是入鄉隨俗，尊重他人習俗的表現。”王經理説。

餐桌禮儀應從小抓起

王經理表示，目前不少公司的白領或高層都會到禮儀培訓機構學習餐廳禮儀，這説明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀，因此不可忽視。“餐桌禮儀應從小朋友抓起。”王經理説。王經理表示，當小朋友開始學習使用筷子時，家長就應教小朋友餐桌禮儀。