【精品】市場調查報告模板彙總8篇

在不斷進步的時代，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的市場調查報告8篇，希望能夠幫助到大家。

市場調查報告 篇1

一、總體概況

1、地理綜述：

濰坊市位於山東半島中部，南依沂山，北瀕渤海,扼山東內陸腹地通往半島地區的咽喉，膠濟鐵路橫貫市境東西。東連海港名城青島、煙台，西接工礦重鎮淄博、東營，南連臨沂、日照，地理位置優越。濰坊市南北長188 公里，東西寬164公里，總面積15859平方公里，其中市區面積1472平方公里。市域地勢南高北低，南部是山區丘陵，中部為平原，北部是沿海灘塗。20xx年全市出生人口81648人，合法生育率達97.7%，人口自然增長率4.00‰，性別比104.3。據公安部門統計，全市20xx年末總人口855.3萬人，其中非農業人口328.3萬人。經濟實力居山東省第四位。

2、基礎設施概況：

濰坊市鐵路、公路、機場、通信及城市供水、供氣和商貿設施建設已取得重大進展。公路通車裏程達到14萬公里。全部開通了程控電話和國內外直撥電話，電話交換機總容量達到101萬。市區供水普及率達100%，居民生活燃料氣化率達90.03%。

3、城市經濟綜述

(1)地區生產總值

濰坊現轄奎文、濰城、坊子、寒亭4區，青州、諸城、安丘、昌邑、壽光、高密6市(縣級)，臨朐、昌樂2縣，共有152 個鄉鎮，濰坊為地級市，轄4區2縣代管6市。市中心區人口68萬。20xx年濰坊市生產總值(GDP)完成1720.88億元，按可比價格比上年增長16.5%;其中第一產業增加值211.81億元，增長0.2%;第二產業增加值1000.63億元，增長20.6%，其中工業增加值916.51億元，增長21.7%;第三產業增加值508.44億元，增長16.1%，一、二、三產業分別拉動GDP增長0.03、11.74和4.73個百分點。按常住人口計算，人均GDP達到19677元(按現行匯率折算約2520美元)，比上年增長16.2%。產業結構調整取得新進展，工業在國民經濟中的主導地位更趨明顯。一、二、三產業的比例關係由上年的13.69：56.86：29.45調整為12.31：58.15：29.54。

(2)居民收入

1)濰坊市人均GDP及增長情況

20xx年人均GDP達到17279元(按現行匯率折算為2141美元)，20xx年人均GDP達到19677元(按現行匯率折算為2520美元)，比上年增長16.2%。

2)濰坊市人均可支配收入情況

城鄉居民收入增長明顯。據抽樣調查，20xx年全市城鎮居民人均可支配收入11846元，比上年增長14.8%。城鎮居民人均消費性支出8816.3元，增長15.1%。

4、城市建設規劃

中心城區總體佈局 “一心、一環、一軸、一廊”

1) “一心”，即月河路、北宮街、北海路、健康街所圍合的城市核心區;

2) “一環”，即長鬆路、玄武街、濰縣路、寶通街組成的城市快速交通環;

3) “一軸”，即由北海路為主的交通、發展軸。

4) “一廊”，即由白浪河、虞河兩側綠化帶及兩河之間休閒綠地構成的生態綠化廊道。

5、未來城市規劃

(1)城市化與中心城市人口規模

根據人口綜合預測法，濰坊市中心城市的總人口數20xx年將達到127萬人，20xx年將達到179萬人;人口發展策略方面，將實行“合理疏導，向心集聚;企業集中，擴大就業;制度保障，引流穩流;安定老齡，提高素質”的總體原則。

(2)發展濰坊城市經濟 提升綜合競爭力

近期(從目前到20xx年)全市GDP年均增速達到13%，到20xx年GDP總量達到2400億元，全市三產比例為10：60：30;中心城市GDP年均增速實現16%，到20xx年GDP總規模達到800億元，佔全市比重上升到33%，市區三產比例為9：58：33。

遠期全市GDP年均增速為9%，到20xx年全市GDP達到5700億元，全市三產比例為7：61：32;中心城市GDP到遠期年均增速為11%，到20xx年中心城市GDP規模達到2300億元，佔全市比重為40%，市區三產結構為5：55：40。

(3)濰坊城市用地

根據《濰坊市土地利用總體規劃(19972010)》，1997年20xx年全市安排的建設用地總規模為93.89km2(14.08萬畝)，其中建設用地佔用耕地47.6km2(7.14萬畝)，説明耕地是濰坊市建設用地重要的供給來源。其中濰坊市區經濟發展拉動城市用地增長的特徵十分明顯，濰坊市中心城區國民生產總值與城市用地之間呈現出較強的正線性關係，此外，城市新增功能對城市用地需求、人口增加帶來的城市用地需求也呈此狀況。

規劃中明確了商業用地約1156ha,中心城居住用地採用“一帶四團”佈局，居住用地人均28.1m2,佔地面積50.6m2。工業用地熱病花葉病5.1m2,佔地面積45.2km2。倉儲用地人均9.6m2，佔地面積17.3km2。

小結：近兩年來濰坊市的產業結構和投資環境進一步優化，年均固定資產投資增長近1/3，其中房地產建設投資特別是住宅建設投資都在以50%以上的速率增長，説明濰坊房地產建設投資市場發展健康。濰坊市位於山東交通核心地帶，三面臨陸，北面靠海，終年四季分明，屬於中國比較適宜人類居住的城市之一。

二、調查內容

1、調查時間：

20xx年7月21號、22號

2、調查區域：

以圍繞濰城區為主，奎文區為輔向其城區樓盤展開調研。

3、調查對象：

面積在50畝以上，建築面積在10萬平以上的樓盤等

4、調查目的：

瞭解濰坊市及擬投項目的周邊房地產投資環境

三、目前房地產狀況調查

1、產品形態

單就從房地產產品來説，濰坊房地產市場還處於初級階段。很多產品還沒有在市場上出現，就目前市場上的產品形態和品質還不能從根本上解決市場需求，產品升級還有一個過程。從建築形態上來看，簡單

的複製，借鑑的東西太多了。有個性，有標誌性的建築還是太少。缺少自己的文化內涵和自主創新。通過7月22號的調查，發現濰坊市民不喜歡東西山牆的房屋，不喜歡高層。喜歡格局方正和正南正北的房屋。這就導致了房地產市場建築規劃設計的產品守舊，束縛了產品品質的提高，單體建築往往做成板式，整個市場都是這種產品，沒有錯落感，形成不了好的視覺效果，也不利於社區景觀的營造。當然在實際操作過程中，開發商能自然的換位思考，從使用者的角度考慮產品研發和交易的便利性，充分尊重使用者的利益對濰坊房地產行業的成熟起到了很好的推動作用。

通過簡單統計，目前市區在售樓盤100多個，幾乎遍地開花，但沒有精品，同質化，同樣化相當嚴重，所有樓盤幾乎都是一樣，其價格也相差不大，差價主要顯示在地段差別上。目前市場上缺少兩極產品：1、最差。低檔房，不是説品質很差，而是價格要夠低。要讓單位職工和農民買得起。2、最好。當然是説品質、配套、房型、房價要質優價高。地段倒不是主要問題。奎文區有一個目前濰坊市場上比較高檔的樓盤，叫玫瑰園。小高層和高層，建築面積12萬平方米。6層買到4200元每平方米。但是銷量一般，主要是規模不大，很多配套上不了。主推巴厘島風格的景觀設計，在濰坊綠化作為樓盤賣點，不具有衝擊力度。在濰坊整個城市的綠化都是相當不錯的，而且綠化比較容易做，綠樹成蔭，芳草萋萋滿眼都是。

2、市場需求量

任何行業的發展，最根本是需求的存在。就目前濰坊住宅需求是剛性的，有很大的量存在。

潛在需求，目前城區現有居民108萬人，到20xx年，由於城市化水平的提高，具有關部門分析，濰坊城區居民將增加到130萬人，這期間就有22萬人需要解決住房問題，按人均30計算，就需要660萬的住宅面積。

現有居民改善住房需求，假定只有10%的城市家庭，考慮改善住房條件，其每個家庭只想增加20平米，那麼濰坊10%的城市家庭是30000户，這個改善需求是60平米。

隨着城市改造力度的加大濰坊城市房屋拆遷正處於快速發展階段。未來一段時間內由於基礎設施建設舊城改造危房拆遷，城市房屋拆遷量將仍保持較大規模，從而形成對房地產的巨大需求。

總體來説濰坊市房地產未來幾年的發展仍將是平穩上升的。

3、房地產價格

20xx年奎文、濰城、高新中心區，住宅的均價已到3000元/平米。最高的已到3500元/平米。從區域市場房價來看奎文區是房價領跑者，濰城區房價相對要低一些，但均價也到2800元/平米。給我的感覺是濰坊的房產是比較實在的，蓋什麼樣的就賣什麼樣的，沒有唬頭，缺少錦上添花的東西，就像去農民的菜園裏買青菜一樣，貨真價實當然是沒有泡沫和水份，房價是合理的。當前濰坊市區房地產市場總體是健康的。今年及今後一個時期內，市區房價依然不會下降，房價穩中有升的基本態勢仍然不會改變。

據市房管局對市區89家房地產開發企業今年以來的投資、開發建設及銷售等情況的調查數據顯示，今年上半年，市區共完成房地產開發投資44.3億元，同比增長44.6%，增幅比去年同期有所下降。其中，商品住房完成投資34.7億元，同比增長34.6%;商品房施工面積為345.5萬平方米，同比增長82.6 %，其中，商品住房施工面積252.4萬平方米，同比增長80.1%;商品房新開工面積109.1萬平方米，同比增長19.95%，其中，新開工住房95.95萬平方米，同比增長26.06%;據統計，共批准商品房預售面積161.73萬平方米，同比增長61.7%;完成初始登記面積141.43萬平方米，同比增長24.09%;完成商品房買賣面積59.67萬平方米，同比增長1.09%;多層80-100平方米、高層100-120平方米的户型已經成為市場主流;商品房空置三年以上的面積僅為5.1萬平方米，房地產市場發展進一步健康理性。

預計今後一段時間內，如果國家從緊的金融政策和貨幣政策沒有大的變化，隨着市場主體整合效應的進一步顯現，房地產投資增幅會有回落，但回落的幅度不會很大。據調查統計，上半年，市區新建商品房銷售均價同比增長2.2%，比去年同期漲幅回落1.3個百分點。

價格的上升，是受內因和外因兩種因素綜合作用的體現。內因方面，主要是由於成本的增加，必然導致價格上漲。首先是土地成本的增加，土地招拍掛制度，直接增加了開發企業獲得土地的成本。其次是建築成本的增加，近年來，鋼材、建材價格大幅上漲，人工成本較大提高，特別是今年以來，據估算，鋼材價格上漲了約50-60%，混凝土價格上漲約30%，水泥價格上漲約50%，人工成本上漲了1-2倍，各種配套費用也有了大的提高。同時，新型建築材料的運用、小區環境的營造、配套設施的完善等等也都會推動房價的上漲。外因方面，是住房消費的增長。主要一是由於城鎮居民、流動人口增多，商品住房需求量不斷增大;二是城市建設力度加大，因拆遷而購房的居民較多;三是社會各類羣體收入水平的提高，購買力增強。

各項數據顯示，濰坊市房價儘管持續上升，但不會出現大起大落，房價總體上是合理的，不存在虛高或泡沫，今後一段時間內，房價不會下降，總體穩中有升的態勢不會改變，但上升會放緩。

市場調查報告 篇2

　　第一部分 調查方案設計

一、調查方案

(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查對象：在校生

(三) 調查程序：

1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

A.有 B.沒有

2.您的手機牌子是什麼?

A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.索尼愛立信　 F.夏新 G.其他( )

3.您購買手機的場所是?

A.商場 B.專賣店 C.網上訂購 D.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什麼?

A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他(　　)

5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

A.500—1000元 B.1000—1500元 C.1500—20xx元 D..20xx元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什麼?

A.發短信 　　 B.打電話 　　C.打遊戲 　　　D.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

A.外形 　　 B.功能 　　 C.價格 　　 D.品牌 　　 E.其他

8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

A.智能手機 　　 B.拍照手機 　 C.音樂手機 　 D.普通手機

9.您的手機主要用來?

A.打電話 B.發信息 C.玩遊戲　　 D.上網

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

A.文字短信 　B.彩信 　C.手機攝影　D.無線上網　　E.下載遊戲 　

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

A.文字短信 　 B.彩信 　 C.彩鈴 　D.手機廣播信息 　 E.手機攝影 　 F.手機報紙 　G.手機小説 　 H.手機電影/電視 　 I.遊戲 　 　 L.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來説：

A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

A.希望 B.不希望

14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

A.校內維修 　 　B.學生專賣店 　　C.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1. 學生消費羣的普遍特點：

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來説，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的;

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

5、大學生希望手機提供的利益:

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;

1、 學生對手機品牌的選擇;

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

2、大學生心中的理想手機;

我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平台，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向

　　第三部分 手機市場分析

隨着手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

一、近年來中國手機市場情況

近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由於當時摩托羅拉佔據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

二、手機未來發展方向

未來社會，在手機消費市場，兩類基於智能手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨着3G網絡的不斷部署，包括HSDPA網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業應用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平，從而最終增加企業的收入。這意味着手機平台也將成為媒介融合的一個平台，因此，對於未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

　　總結

作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰 也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家製造者應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

市場調查報告 篇3

第一部分：調查簡介説明

一、調查目的

本調查項目目的在於瞭解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業存在的經營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

二、調查內容

消費者需求調查，消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查，消費者購買心理調查，購買動機調查，購買模式調查，購買行為調查，購買習慣，購買原因，影響消費者購買決策的因素調查，消費者需求變化的趨勢調查，消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、佈局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔淨度、購物輔助配套等)、服務(服務人員着裝整潔性、服務態度、售後服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環境調查報告

一、調查結果分析

本次調研總共對64個人進行了調查訪問，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡18~25的佔據85.9%，學生佔據絕大多數，為71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調查人羣每月到超市次數有限。

從經營者角度看，他們無疑應該瞭解消費者的消費特點，對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。在許多情況下，購買動機的形成往往是由於外界因素的作用，如家裏人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費者購物行為情況

一)影響消費者的購買因素

在本次超市的調研中，其中選擇該超市的29.7%為路過該超市，29.7為離家近，14.1%為離單位近，10.9%為附近沒有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見，人人樂超市的顧客中，穩定顧客較多，約佔70%，但超市的穩定顧客，即喜歡該超市的只佔15.6%。在選擇影響顧客購物的因素裏，在眾多的因素中，地理位置佔67.1%，價格佔50.7%，而環境衞生佔41.1%。説明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衞生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價格低和超市環境好的就各佔27.7%。例如相對與調查的對象而言，交通十分方便(附近有學校2間，老師宿舍，住宅小區，)，價格和環境衞生並不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費者購買物品

在來超市的顧客中，有59.4%的要購買食品，37.5%的要購買水果蔬菜，21.9%的購買米麪糧油，買日常用品的有64.1%，其他的佔16.1%。

三)購物狀況環境評價

1)顧客購物評價

對於這家超市的總體印象，有17.2%顧客認為很好，42.2%的認為還好，39.1%的認為好，不好的佔1.6%。

而對於超市商品價格，25%的顧客認為價格偏高，37.5%的認為可以接受，35.95%的認為比較合理，非常便宜的佔1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態度評價

顧客對超市的服務態度評價

由此可見，絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價，都感覺一般，而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助，收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客，主要是交通方便，價格便宜，品種齊全，質量有保證。

超市購物的最主要特徵就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款台是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

(2) 購物環境 對於環境方面，有41.1%的人認為環境衞生很好、很乾淨;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衞生方面做得不錯。同時，對於商場內播放的音樂，有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。

有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什麼明顯優勢。

在來購物的消費者中，有9.4%的消費者認為品種非常齊全，有32.8%的顧客認為品種較多，54.7%

的認為基本滿足需要，有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度，有53.1%的認為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的佔34.4%，很難找到商品的有12.5%。

來超市選購商品的顧客中，對商品各個方面的關注程度，有75%的關注商品價格，有37.5%關注質量，有32.8%的關注促銷，品牌和包裝各佔18.8%、14.1%。各種商品促銷活動，有56.3的消費者希望是特價促銷，有18.8的希望是買一送一，抽獎的佔14.1，捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消費者遇到質量問題較少，只有5.4%，但對於那些遭遇問題的消費者，有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失，並對其道歉。超市的購物接送車，有68%希望擴大行車路線，增加班車。

市場調查報告 篇4

一、 調研目的

（1）、瞭解筆記本電腦在大學生中的需求情況。 （2）、瞭解筆記本電腦的各大知名品牌的價格和銷售策略。 （3）、瞭解大學生對筆記本電腦的消費的觀點和習慣。 （4）、瞭解各大知名品牌在消費者心中的知名度，美譽度和忠誠度。

二、調研方法

調查方式：問卷調查為主。

調查方法：設計調查問卷，複印成若干份。然後分配給各組員，在星期一至星期五學校人流聚集的地方分發給各同學，或者去學生的宿舍分發問卷（在得到學生的同意下）。在雙休日的時候去經銷商點分發調查問卷（態度要温和）。

三、調研過程描述

1、計劃：

A.B. C. D.

確定調查的問題

設計調查方案，設計調查問卷

根據調查方案，採取實際措施進行調查，收集數據和資料

將調查結果進行彙總、分析、整理，並將調查結果以電子稿或者書面形式表達

2、內容

調查的主要內容有以下幾個方面:

1) 行業市場調查 主要的調查內容有：

（1） 筆記本電腦行業的營銷特點及行業競爭狀況。 （2） 當前筆記本電腦的種類、品牌及銷售狀況。 （3） 筆記本電腦的容量及發展潛能。

（4） 筆記本電腦行業在網絡的經營狀態。

2) 消費者調查

主要的調查內容有：

（1） 消費者對筆記本電腦各品牌瞭解程度。

（2） 消費者對筆記本電腦外觀、大小、價格、顏色等的需求狀況。 （3） 消費者對知名品牌筆記本電腦的觀念和意識。

（4） 消費者購買筆記本電腦的主要購買動機

3）競爭者調查

主要的調查內容有：

（1） 各競爭者的產品與品牌的優勢與劣勢 （2） 各競爭者的營銷方式與營銷策略 （3） 各競爭者的網絡營銷狀態 （4） 各競爭者市場佔有率情況

3、實施計劃：

根據計劃書的安排進行，我們首先確定了調查的問題以大學生對筆記本電腦需求的調查主題，然後進行了一系列的調查，比如對大學生對筆記本需求的二手資料，對這個主題進行分析，討論。根據前期做的工作我們設計了調查問卷，打印出來，在學校進行了調研，在個個學生人流聚集的地方分發問卷，然後我就對調查的結果進行了分析，整理，以報告的形式呈現。

四、調研結果分析

本次調查，以問卷發放的形式對學生筆記本電腦消費情況進行調查，下面是我們根據收回的問卷進行分析的結果:

1、參與本次調查的男女比例分析為;

男生40.83% 女生59.17%

2、根據圖表可知，已購買筆記本電腦的佔總人數的72%，未購買筆記本電腦的佔總人數的28%.有此知，在大學時代大部分人都已購買筆記本電腦。

3、根據表格知，在沒有購買筆記本電腦的比例中有55%人想購買並且在半年內計劃購買，有35%的人想購買但半年內沒有計劃購買，只有有10%人的不想購買電腦。

440%，學校提

供電腦佔25%，其他佔25%，而因為價格高沒有購買筆記本的只佔了10%，這説明筆記本的價格問題已經越來越能讓普通大眾所接受，而因為筆記本電腦高而放棄購買的現象越來越少見了。

525%，大一購

買的45%，大二購買的佔20%，大三購買的佔10%,可知大部分人是在大一購買筆記本電腦。

6、對筆記本電腦品牌購買進行調查分析，其中購買聯想的同學約佔35%，購買戴爾、三星、東芝的比率分別約佔14%、13%、11%，其他品牌電腦購買率較低。這明顯表示學生對筆記本電腦品牌的認知上趨向於國產和日韓等榮譽較高的品牌。

7、根據調查可知，同學瞭解筆記本的電腦的途徑有，電視佔15%，廣告佔15%，報刊雜誌10%，網絡20%，促銷活動10%，周圍人介紹25%，其他5%.這説明痛就筆記本帶你的途徑比較多但周圍人介紹還是佔了一大部分。

8、調查資料表明，在已購買筆記本電腦的學生中，我們可以清晰的看出學生購買筆記本電腦的價位比較集中，主要分佈在3001—5000之間，共佔比率77.78%，有13.8%的學生購買3000—4000價位的電腦，僅有1.39%的學生購買高價位電腦。目前，還沒有學生購買3000以下的低價位電腦。這説明同學在筆記本電腦的購買上屬於中檔消費者。

9、根據圖可知大部分同學購買筆記本或者想要購買筆記本電腦的費用來源父母的支持，幾乎很少是打工好平時積累購買的。

市場調查報告 篇5

福州素來就有尊師重教的傳統，福州市民對孩子學習的重視程度更是在全國首屈一指。福州市民長期以來就有為孩子請家教的習慣，可以這樣的説，只要經濟條件許可，一般的市民都會為孩子找個家教：或者送去輔導班，或者請個上門家教。從某個角度來説，福州家教已經成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。

近年來，隨着福州市民經濟的改善和對教育重視程度的大幅度提高，福州的家教需求不斷擴大，並且最終形成了一個龐大的家教市場。而這個龐大的家教市場的暴利吸引了無數聞風而來的各種各樣的人開辦了遍佈福州大街小巷的家教中心、輔導班、晚自習輔導機構，家教中介等等機構。這數百家存在於福州家教市場之間的機構也為此展開了曠日持久的競爭。然而，有序的競爭對規範市場運作，提高市場的運作效率是很有好處，但是反之，無序的競爭必然導致一個混亂的市場，並最終使包括學生，教師和家教機構都傷痕累累。因此，培育和規範無序而混亂的福州家教市場是這個市場目前所亟需的。

一、福州家教市場的主要特點和構成要素

1、福州家教市場教師供給的來源和特點

作為福州家教市場的不可或缺的組成部分，福州家教教師的來源主要有以下幾種：第一種是人數最多也是規模最龐大的部分，即福州各大高校的大學生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數量也不少，並且因為今年高校的大規模擴招，更導致高校在校生人數的急劇增加，而這在某種程度上可以為福州家教市場提供充足的教師來源；一般來説，來自農村或者家庭經濟情況不好的學生都會選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教，一方面可以賺取一定的生活費用和零花錢，另外一個方面也可以藉此接近社會，鍛鍊自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力；第二種是近幾年不斷湧現出來的各種各樣的輔導班，這些輔導班主要是根據學生的需求而開設的，比如美術興趣班，數學輔導班，英語補習班等等，這種班級人數少的五六個，多的上百個。特別是福州一中，附中，福州三中一些名師開辦的輔導班，那更是規模龐大。而這些教師也因此可以説是日進斗金都不為過。第三種是福州市各中國小的在職教師，這些教師由於自身的優勢，便成為福州家長們請家教老師的首選，他們或者單獨輔導個別學生，或者開辦輔導班。最典型的是福州四中的那些美術老師，幾乎所有的老師都在自己的家裏或者租個場所開個畫室，專門輔導要參加大學聯考的美術大學聯考生。

二、福州家教市場需求的類型和特點

1、保姆型的家教：這種類型的家教對象一般是年齡比較小，父母工作比較忙而沒有時間教育孩子的孩子。在通常的情況下，這樣類型的家教是保姆為主，家教為輔，當然，這裏的保姆不是為這個家庭做家務，而只是帶孩子的意思。一般情況下，家長請保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗，善於和孩子溝通”。我就曾經遇到一個四五十歲的婦女要為其“靦腆，內向”的兒子找一個能影響其性格的家教。在寒暑假的時候，這樣的家教是需求最旺的時候，要為這個時候，大學生都放假了，時間很是充裕。而且中國小也放假了，而父母依然在上班，這樣情況下，父母怕自己的孩子一個人在家不放心，就想找到保姆型家教看着孩子。有了供給和需要，在寒暑假的時候，這個市場自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結算，吃住在家長家，報酬一般是一個月1200左右。

2、學業型家教：這樣的類型家教是福州家教的主體，據調查有67%的家教屬於學業型的家教。這樣的家教是以輔導學生學習，幫助學生解決學習上的陋習和問題，提高學生的學習成績為目的的。在提高學生考試這樣一個目標下，這種類型的家教可以分為補缺補漏型和補習基礎型，補缺補漏型家教主要適用於學習基礎中等以上，家教主要是幫助孩子解決一些學習上問題，這樣類型的家教一般一週只要一次就可以了；而另外一中補習基礎型家教是針對那些學習基礎很差的同學，這些學生的基礎薄弱，在課堂上無法和老師形成同步，結果惡性循環，越來越差，這樣的學生只是一週一次是不能解決問題的，一般一週至少要2次以上的補課時間才有效果。根據筆者調查，找尋這樣的家教，家長大多會要求家教老師要有家教經驗，而且必須專業對口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學生20-30元一個小時，在職教師是50—80元一個小時，根據年級的不同價格會有變化，有些家教教師也會要求家長有交通補貼。

3、藝術性家教：所謂的藝術性家教是指要求教師對孩子的音樂、美術和舞蹈等藝術特長為培養目的的家教。具體的説，這樣的家教可以分為專業輔導和課餘輔導兩種類型。第一種的目的在於重點培養孩子某方面的特長，以利於將來的發展。第二種的目的在於培養孩子多方面的愛好，提高其綜合素質。很多的家長都會在條件許可的情況下，對孩子的藝術潛能進行開培養開發。但是許多的家長也這樣表示，目前的福州家教市場上這樣類型的主要是輔導班，而輔導班人數又太多，效果不好，所以很多的家長都會選擇專業的高校學生。

4、體育型家教：這是最近幾年新冒出的一種家教，隨着人們對健康的重視，福州的家長也會為自己的孩子選擇體育家教，讓體育家教老師教孩子打球，跑步等等。

“一句話，只要有需求，有市場，我們就可以幫你找到老師！”福州望子成龍家教網的ceo張壹茗先生這樣説。

市場調查報告 篇6

中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間，已由前幾年僅佔全球1％躍居世界前列，僅次於美國和日本。隨着中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭，珠寶企業越來越注重市場營銷，不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點，是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。

調查項目：金鷹國際購物中心，時代廣場購物中心，萬家福國際購物中心

活動次數：3次 活動人數：3人

調查對象：消費人羣

時 間：20xx年12月6—20xx年12月9號

行業分析：

一、 市場現狀

珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有着重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從温飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計 顯示，20xx年，國內總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鑽石首飾所佔的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計，到20xx年，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，佔世界總銷售的10%以上。

相對於其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨着國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用於珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以説，在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工製造地的中國內地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力，令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。

自19xx年我國恢復黃金飾品市場後，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示，20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿易中心之一，屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鑽石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。19xx年和19xx年，戴比爾斯先後與山東省、遼寧省簽訂了勘探鑽石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長

的珠寶飾品製造業。

20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位於北京、上海和廣州的“鑽石推廣服務”和“鑽石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鑽石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月，周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪，未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金製品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標誌着黃金、白銀等貴金屬及其製品從管理體制上實現了市場的全面開放。在税收調整方面.針對進口鑽石、鑽石消費税及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列税收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兑現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鑽石辦、上海鑽交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鑽石進出口環節的有關税收調整問題做了大量工作.我們希望通過鑽石税收政策的合理調整.理順鑽石產業的環節.推動國內鑽石加工業的大發展。

三、 揚州珠寶市場調查分析

時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶櫃，價格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專櫃，在假意看中一件鑽石戒指並會意非常有購買慾望之後，價格還是在8.8折後的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之後在她所説的電話申請，也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐（品牌名稱不詳），5節櫃枱的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數不多的幾件鑽石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鑽珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌，從產品店面設計到產品擺設，沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現出目前珠寶品牌消費大眾化。

此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或櫃除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鑽石飾品打3—5折的低折扣，其鑽石的顏色，淨度級別都很低，一般為低於J，SI或SI以下，鑽石重量一般在10或11分以下，且其為鑽石出具的證書並不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鑽石戒指時，沒有與我提及鑽石的優劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鑽石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鑽石的組合而成。

揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會羣體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

最近兩年，白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的'青睞，目前，市場上５０％以上的首飾是白金製造的。調查顯示：有６０％的消費者喜歡白金飾品；另有５０％的消費者喜歡鑽石飾品；而黃金首飾已經趨於飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鍊為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣場後才做出購買決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣場後才做出購買決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在櫃枱前仔細觀看或試試，並不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。 在珠寶品牌琳琅滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。３２％的消費者主要是通過廣告瞭解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹瞭解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買在廣告上見過的產品；有２６％的消費者只購買名牌產品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣場親自體驗後才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費者在結婚時購買珠寶；１６．２％的消費者在結婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節有購買行為。但隨着生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

總結與歸納

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地瞭解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業應根據企業的產品特徵、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合於本企業的促銷策略。

同時隨着珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鑽石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鑽石飾品發展潛力巨大。我國鑽飾消費正以每年15％的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鑽飾消費5820元.隨着我國居民收入的增加.鑽石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中佔據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

市場調查報告 篇7

調查研究是謀事之基，成事之道。“沒有調查就沒有發言權，沒有調查就沒有決策權”，本次調研的目的是為進一步瞭解徐州市區家居建材市場的佈局和狀態，規模體量，品牌投放，家居品類，信息蒐集篩選整合，掌握第一手資料，通過邊調查邊學習，有助於提高對我市家居建材的整體認知水平。

作為初次涉入家居建材市場的第一課，通過調查提高自己的研究能力、思維能力、組織協調能力、溝通和應變能力。同時為華隆傢俱裝飾市場的商業定位尋求科學的市場依據，從微觀入手，多角度、多視野評估分析和探索徐州市區家居建材的商業業態特徵，為進一步加強招商引資，對華隆的個性形象包裝及特定功能定位作好前期的基礎分析和科學預測。本次調研展開8月11~12日，2天，統計分析及總結報告13日，1天。

根據江蘇省委、省政府把徐州規劃為江蘇三大都市圈之一，以及大力發展東隴海產業帶的戰略定位，我市在建設區域性商貿物流中心城市的進程中，繼續加快建設區域性大市場，着力打造區域性商貿物流集散中心，以服務和滿足我市及區域經濟建設、社會消費的需求。

商貿服務業的發展水平，是一個城市形象和品位的重要體現，是提升城市綜合競爭力的重要載體。家居建材作為商貿服務業的重要組成，對於豐富商貿服務內涵，拓展現代服務領域，完善城市配套功能，發揮區位優勢起到舉足輕重的作用。打造家居建材商業核心區，形成“城內大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿服務新格局。建設培育專業家居建材市場，要因地制宜，遵循市場規律，把家居建材專業市場建設作為商貿服務業擴張的重要突破口，將其培育為新的經濟增長板塊。

家居建材市場的基本情況

徐州市的家居建材市場蓬勃發展於上世紀九十年代(升輝、新世紀為代表)。在市委、市政府“建設大市場、搞活大流通、發展大貿易”和“市場興城、流通富市”的戰略方針指引下，得以較快地發展和壯大。目前已湧現出一批在淮海經濟區乃至全國較有影響的綜合型和專業型的家居建材市場。各類市場在市場經濟條件下發展的較迅速，有較強影響力和輻射力，對服務生產、方便生活、帶動就業、繁榮全市經濟發揮了極其重要作用。

專業市場建設實現新突破。總投資4.5億元、建築面積17萬平方米，全市當年建築面積最大、投資額最高的商貿服務業項目 —— 紅星三期和北區規模最大的燈飾市場 —— 金源燈具廣場建成開業;建築面積5萬平方米的香港德客樂環保家居廣場和建築面積2萬平方米的華隆傢俱城二期開工建設，紅星傢俱家居市場經營面積達到35萬平方米，八里傢俱家居市場帶經營總面積突破50萬平方米，淮海經濟區傢俱家居市場第一品牌優勢日益凸顯。

一、目前徐州市家居建材商品經營商户主要分佈六大片區：

1、新世紀建材裝飾城、廣大環球傢俱超市、瑞龍東方廣場e美家生活館、家居樂建材超市、金地錦繡傢俱廣場、升輝裝飾材料大世界等為代表的及關聯的金太陽裝飾城、江海不鏽鋼市場、東興物資市場等組成東三環市場帶;

2、江蘇朝陽集團的朝陽傢俱市場、新生裏市場外延的鑫生裏建材市場板塊;

3、建國路(市政府審批中心至開明市場)建材市場板塊;

4、市中心板塊金地商都四、五層金海馬傢俱廣場、古彭大廈五、六樓冠樹傢俱市場;

5、紅星美凱龍、華隆、淮東、江蘇傢俱城(地域相近的亞東、大沙河裝飾城)等品牌家居市場為代表的復興北路家居市場帶;

6、(新生市場)解放北路殷莊段德客樂國際家居廣場。

市場調查報告 篇8

據國家統計局的統計，1-4月空調器累計產量2942.95萬台，比去年同期增長6.82%；出口告別了去年的低迷狀態，1-4月出口1586.07萬台，比去年同期增長18.38%，但國內市場則出現了較高的負增長率約為-10.95%。據賽諾市場研究公司統計，1-4月佔有率排名在前10位的空調品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出現負增長，其中奧克斯等個別品牌負增長高達30%以上。

而且，根據國家統計局的統計，1-4月空調器應收賬款繼續攀升，約為229.41億元，高於去年同期25.51個百分點；庫存佔用資金136.18億元，比去年同期上升5.55%。整個空調行業資金週轉不僅沒有好轉反而在繼續惡化，這一點嚴重弱化了空調器行業利潤增長的利好作用。預計今年下半年或者是説在即將結束20xx年冷凍年的這兩個月內，受銅、鋁原材料巨幅漲價的強烈衝擊，空調器行業所面臨的形勢將愈益惡劣，極有可能無法扭轉國內市場銷量下滑的整體趨勢。

　　概況：國內出現負增長

據國家統計局的統計，1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態，1-4月出口1586.07萬台，比去年同期增長18.38%。

相對於國際市場的大幅增長，國內市場銷量卻呈現出了嚴重的負增長局面。賽諾市場研究公司發佈的1-4月調查數據顯示，包括窗機、掛機、櫃機在內的總零售量772.7萬台，同比下降10.95%，零售額為209.5億元，同比下降6.16%。零售額下降幅度略低於零售量，説明空調器行業正逐漸向高端轉型，但這無法掩蓋行業的國內市場整體下滑的局面。

在排名前10位的空調品牌中，累計零售量僅格力出現了0.9%的小幅度增長外，其他空調品牌均出現了平均在15%左右的大幅度下降，其中奧克斯高達42.6%；累計零售額雖好於零售量，但仍然是大面積的負增長，幅度平均上來看同樣超過15%左右，其中奧克斯高達35.3%。

對於國內市場呈現的這一局面，中國家電協會副祕書長徐東生在接受《中國電子報》記者採訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之後至今一直沒有出現酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產品更新換代時期，同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現的這一壓力，才致使空調企業加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續穩步增長。

　　產品：向高端過渡

據賽諾數據顯示，與去年同期相比，20xx年1-5月累計，20xx元以上掛機和5000元以上櫃機的份額均有明顯上升，其中3000元以上機同比上升3.54個百分點，而6000元以上櫃機份額上升了4.49個百分點；1500元以下的則下降了10.16%。

低端產品銷量的下降及高端產品的增加，與廠家的實質性轉型有着直接的關係。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度，就已經預示着空調廠家要在經歷過利潤的滑坡之後必將開始轉變戰略。20xx年，空調器行業的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，並真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鑽星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均遊離在中低端範圍之內。

對於本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及lg、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表徵。

對於1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格並不只是因產品結構變化上調，而是出現多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末並延續到5月末。後兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過後數天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者採訪時甚至表示，有的空調廠家已經不止3次調價，從3月到5月末已經有多次調價的行為。

根據賽諾統計的數據顯示，4月份空調器國內市場價格平均為2664元，同比增長了8.9%，1-4月累計平均價格為2745元，同比增長了7.1%。5月份的統計數據雖然沒有公佈，但據商家反映，5月份的這次漲價應該在4月價格基礎上再漲5%以上，這樣5月空調器價格同比增長的幅度大約15%左右。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的另一大主因還是上述行業向高端的轉型，即產品本身附加值的提升，如全面達標2.6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業內人士對價格的上漲普遍持肯定態度。中國家電協會祕書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者採訪時明確表示：“今年空調行業不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

在全行業轉型高端、價格普遍上漲的近半年內，利潤率開始有所回升。據國家統計局的統計，1-4月份空調行業主營業務收入656.58億元，比上年同期增長16.35%，利税總額27.56億元，比去年增長12%；利潤總額14.69億元，比去年同期增長16.94%。

青島海爾20xx年第一季報發佈公告稱，開發了一系列高附加值、差異化的產品，在“三超雙新風變頻空調”等產品的拉動下，使得公司20xx年首季主營利潤同比有較大增幅，實現淨利潤8385.81萬元，同比增長32.63%。美的空調方面也表示，利潤的增長與其施行的高端戰略有着直接的關係。據美的空調第一季度財報公告，空調淨利潤同比增長30%。

與利潤增長類似的是，空調器行業的應收賬款也在繼續攀升。根據國家統計局的統計，1-4月家用空調器應收賬款229.41億元，4月比上月上升8.14個百分點，高於去年同期25.51個百分點。

在應收賬款攀升的同時，空調器庫存佔用資金的問題也顯現出來，根據國家統計局的統計，1-4月空調器廠家成品存貨佔用資金136.18億元，比上月上升2.62%，比去年同期上升5.55%。

這兩組數據暴露出了整個空調器行業在資金週轉上的危機。而對於空調業來説，資金的良性週轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪等空調器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業潛伏的危機。

品牌：前三佔有率超四成

空調器行業所面臨的嚴峻考驗從行業洗牌的加劇也可窺見一斑。據中怡康統計的數據顯示，1-5月份前10位空調器品牌的市場零售量佔有率已經高達77.28%，市場零售額佔有率也已經高達74.91%。前三位的空調品牌市場零售量佔有率都已經高達43.16%，接下來這種集中度必然還將進一步提升，二線以下品牌的生存空間愈益狹窄。

同時，賽諾和中怡康的數據同時顯示，前三位分別是海爾、美的、格力，賽諾數據顯示的1-4月累計銷售量分別是：263579台、213520台、181031台(僅為賽諾市場研究公司監測到的數據)，中怡康數據顯示的1-5月份累計零售量市場佔有率分別是：16.09%、13.82%、13.25%；外資品牌僅松下和lg進入前10分別位列第8位和第9位，賽諾數據顯示的1-4月累計銷售量分別是：76987台、52875台，中怡康數據顯示的1-5月份累計零售量市場佔有率分別是：5.17%、3.65%。

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但並沒有因此影響國產品牌的佔有量。這與產品有關，因為從市場來看，國產品牌在產品的更新上並不遜於外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進並不會對空調產品產生根本性變化。向高端轉化，對國產品牌來説難度不大。

需要指出的是，這些數據均是賽諾、中怡康監測一、二級市場數據獲得，並不全面。如果加上三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存佔用資金的繼續攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業。

雖然空調器出口目前表現出大幅度增長的態勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環保壁壘亦正在考驗中國空調業的出口。日前土耳其反傾銷案已經顯現了這一趨勢，此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業頂住現階段的壓力，順利完成行業洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發展期。目前的任務是共同維護空調器產業安全，正如中國家電協會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者採訪時所説：“要提高產業集中度，保持合理的出口速度，儘量避免貿易壁壘，嚴格產業技術標準，特別是加強主導企業的溝通和建立正常的競爭合作關係，用整體的力量維護產業的安全。”