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關於手機市場調查報告

關於手機市場調查報告

在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告並沒有想象中那麼難,以下是小編為大家收集的關於手機市場調查報告,歡迎閲讀與收藏。

關於手機市場調查報告

關於手機市場調查報告1

前言

一、背景調查的目的

知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的瞭解國內市場零售商的經營理念以及目(來自:小龍文檔網:調查報告的背景)前的經營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定

二、背景調查的意義

1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據

2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶

三、背景調查的時間:2012年10月22號

四、背景調查的地點:廣東深圳南山區

五、背景調查對象:聯眾有限責任公司

正文

一、商務談判的環境因素

商務談判是在一定的客觀條件下進行的,各種客觀環境因素都可能對談判產生影響和作用。因此,談判人員應當熟悉與本次談判有關的各種環境因素,並根據這些因素的發展變化,調整自己的談判目標和談判策略。

影響商務談判的環境因素很多,諸如政治形勢、經濟狀況、法律規定,商業習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對談判產生影響。

(一)政治環境

深圳是全國經濟中心城市,是中國大陸經濟效益最好的城市之

一、深圳是中國經濟改革和對外開放的“試驗場”,率先建立起比較完善的社會主義市場經濟體制,創造了世界工業化、城市化、現代化史上的奇蹟,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下,中央和省對深圳的發展高度重視。中央要求深圳經濟特區要繼續發揮在改革開放和自主創新中的重要作用,做到不自滿、不鬆懈、不停步,加快發展、率先發展、協調發展,強調深圳經濟特區是全國的一面旗幟。

(1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當好粵港澳合作的先行區。

(2)高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰略。主動參與國際競爭,爭取在國際競爭中的主動地位,進一步提升深圳企業和產品的國際競爭力,大力扶持航母型企業,打造深圳本土跨國公司羣。二是積極申報設立保税港區和航空港保税物流園,爭取儘快開展保税區轉型發展試點工作。三是積極探索建設境外經貿合作園區。

(3)趕世界先進城市。全面落實《關於進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》,面向全球以國際視野審視自身,以新加坡

和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標,在經濟發展、自主創新、城市建設管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態建設、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市,力爭在優勢領域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。

(二)法律制度。

在深圳所進行商務談判時所簽訂的協議能否如實履行,談判能否成功,不僅取決於方法與技術,更重要的是談判是否依據已經確定並被公認的行為規範法律,如果依據法律,其結果必然具有約束力。顯然,在一切社會活動中,法在當代,商務談判已成為經濟活動不可缺少的'一環。

(三)宗教信仰。

深圳市宗教信仰活動場所概況,南區是深圳發展較快的一個區,,此區居民的宗教信仰比較複雜,對此,目前還缺乏調查研究,南山區傳統上廟宇眾多,神靈較雜。由於當地居民信仰虔誠,處地偏遠,受政治影響較小,解放後,雖經多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放後,這些寺廟因為統戰等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。

(四)商業習慣

在資料調查中,深圳市的商業習慣“回扣”在市場競爭中,運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、佣金這些商業習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑藉與對方的不正當利益關係來達到排擠競

爭對手,獲得交易機會的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,格式合同是商人將某些不斷重複的簡單的交易內容,以書面形式固定下來,以供將來訂立合同時參考。現代社會許多物品的生產都採取大量製造和大宗交易的方式,許多交易活動不斷重複進行,且大多數公用事業服務有既定的要求,因此,在公用事業行業,格式合同被廣泛應用,已成為一種商業習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業習慣,有獎銷售作為一種商品促銷形式,有獎銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業習慣。

(五)社會習俗

深圳與各地一樣,保留着較為豐富的傳統文化遺產和傳統習俗。改革開放20多年來,深圳以海納百川的胸懷,吸引了來自天南海北、塞外江南數百萬的建設大軍,從而帶來了全國幾乎所有區域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗,因而,深圳過年習俗也就顯得極其別緻而多樣。過年一直過到元宵。元宵節俗稱燈節,農曆正月十五這天,有做湯圓(糖丸)吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然後就是去深圳各個景點遊玩、,逛街什麼的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅遊、

(六)財政金融狀況

深圳當前面臨的發展環境依然十分嚴峻複雜,既有世界經濟持續動盪對深圳經濟的影響,也與深圳目前處於轉型升級階段有關。此外,今年也有不可比的因素。總體來看,深圳經濟依然穩健。國內經濟環境趨緊,全國經濟總體持續回落直接影響深圳由於長期矛盾和短

關於手機市場調查報告2

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費羣的普遍特點

三.競爭者分析

(一)品牌狀況分析

1、品牌發展過程

1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務,從此我國開始進入移動通信時代,也標誌着一個龐大的移動電話市場的`開放。

“城頭變幻大王旗”,隨着手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化,從其發展情況來看,主要經歷了以下幾個階段:

第一階段,摩托羅拉一支獨秀。

1994、1995年之前,摩托羅拉藉助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關於手機市場調查報告關於手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現,其推廣訴求點側重於技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業標準,並將自身品牌定義為行業代言人。

第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由於當時摩托羅拉佔據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,並且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型

如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間後來居上,成為中國手機市場的大哥大。

這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰,所佔市場份額高達80%以上,至於飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是隻能瓜分不到20%的市場份額關於手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。

值得注意的是,1998年開始,國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞台,進入市場短,品牌影響力微弱,產品本身也沒有什麼競爭力,在當時幾乎沒有什麼市場地位。國產手機在當時還處於學習、積累的階段。

第三階段:國外/國產手機羣雄並起

關於手機市場調查報告3

調查內容:

1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日

2、調查對象:各大手機品牌

3、調查目的:瞭解手機行業市場的現狀

4、調查方法:走訪、諮詢、網絡分析法

調查分析:

(一)手機市場現狀:

隨着通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用户總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,並預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用户,更換新機的用户也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在着巨大的潛力。

而隨着潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的`代表產物不斷出現,Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機消費人羣:

手機消費人羣廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

(三)手機市場特點:

(1)手機市場類型是屬於壟斷競爭市場。

(2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由於產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對於自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由於產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由於它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對於一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽説過的產品和服務的。

(4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意並刺激他們的購買慾望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析:

儘管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨着需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬台的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。

與去年同期相比,Sony Ericsson在20xx年第二季的市佔率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。儘管市場環境充滿挑戰,專家仍將SE的成績不佳歸因於其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用於簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬台,較前一季增長27%。由於利潤率較高,因此智能手機為製造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且ASP下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(HTC)一直僅次於蘋果,排名第4。在20xx下半年,由於產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

調查總結:

通過調查,我們瞭解到,目前主要是國外品牌佔據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額佔有率越來越大,各大廠商不斷髮布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

關於手機市場調查報告4

一、調查方案

(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查對象:在校生

(三) 調查程序:

1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好:

打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機牌子是什麼?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什麼?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什麼?

a.發短信 b.打電話c.打遊戲d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話 b.發信息 c.玩遊戲 d.上網

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載遊戲

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙g.手機小説 h.手機電影/電視 i.遊戲 l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來説:

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析:

1. 學生消費羣的普遍特點:

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的.是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有:

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對於手機和學生來説,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真

正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

關於手機市場調查報告5

一、 調查目的:瞭解在大學生中手機的使用情況

近年來,隨着手機在校園裏的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園裏的手機市場作一次調研。

二、 調查對象:在校大學生

三、 設計調查項目和調查表

總共設計36項問題,發放網絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

四、 調查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日

五、 調查方式:網絡問卷

為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生,並掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

2. 調查範圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等。

六、 調查方法:

1.確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發佈信息,讓論壇上的網友幫忙回答。

3. 調查完成後,對調查統計數據進行分析。

4. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析

本次調查共有 超過100人蔘加並且完成了問卷,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查數據顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨着人們生活水平的提高,手機在大學裏已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售後服務5.2%,其它方面也佔半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只佔26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要,遊戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優勢

其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。

另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售後服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼

功能,價位低點,通用網絡,誠信,質量等。

八 結語——營銷方式建議

為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品,尤其是新產品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業的'形象,又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節,一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格槓桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰。

5、限量版產品

對於產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費羣體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。

6 參與學校活動

如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

附錄 調查問卷

1 性別: A 男 B女

2、您所在年級?

A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

3、 你的每月生活費為多少?

A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上

4、 你現在擁有手機嗎?

A 有 B 沒有

5、 提到手機你腦子裏出現的第一個品牌是?

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信 N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

(以下問題均可多選 可補充)

6、 你最喜歡的手機品牌是?

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

7、你最不喜歡的手機品牌是?

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

9、你正在使用的手機款式?

A直板 B摺疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑

10 你最喜歡的手機功能是?

A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和絃 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

11、你下次準備購買的手機款式?

A直板 B摺疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

12、你最喜歡的手機款式?

A直板 B摺疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

13、你一般多久更換一次手機?

A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

14、你對手機的要求比較注重什麼? (可多選)

A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

顏色 L待機時間 M"三防" N其他

15、你對手機的瞭解渠道是什麼?

A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他

16、你意向中的合適的手機價位是多少?

A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

17、你更換過幾次手機了?

A一次 B兩次 C三次 D三次以上

18、你更換手機的原因主要是什麼?

A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象徵 E別人有了,我也要有 F嚐嚐鮮

19、你一般多久更換一次手機?

A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

20、你一般到什麼地方購買手機?

A專賣店 B大賣場 C移動、聯通公司 D超市或百貨店 E網絡

21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意?

A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意?

A諮詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務

E其它

23、您更換手機的原因是

A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落後 D.商家促銷

24、您購買手機是

A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?

A、希望 B、不希望 C、無所謂

26、你希望手機廠商提供什麼樣的服務

A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店

27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

A、是 B、 否 C、無所謂

28、請問您多久對你的手機進行維修保養?

A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?

A、是 B、 否 C、無所謂

30、你認為設計情侶手機有必要嗎?

A、 有 B、沒有 C、 無所謂

31、你認為手機外殼哪種最好看?

A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

32、你是否考慮用小靈通:

A、是 B、否 C、一直在用

33、請您回答:您現在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?

A.少於3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

34、手機使用網格?

B C D3G E.其它

35在購買您現在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?

A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機

36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務?(可自由填寫)

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