市場調查報告範文彙編15篇

在人們素養不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產業。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的市場調查報告範文，僅供參考，歡迎大家閲讀。

市場調查報告範文1

在進行新產品開發之前都是需要進行市場調查的，新產品市場調查可以及早的發現問題，及時地改正，以防新產品上市時造成一些不必要的損失。

我們應該如何進行新產品市場調查呢？

首先，從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實驗。在實驗中，消費者被領入一間測試室，並要求完成一份有關他們的人口統計特徵、購買實踐以及新產品類別的購買行為的問卷調查。

其次，讓消費者觀看競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放，其中包括許多屬於產品類別中的現有品牌的商業廣告，也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。其母的在於測試環境要儘可能的現實，而並不僅僅是覆蓋產品類別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在內是非常重要的。

然後，把參與者組成小組進入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢，讓他們在這家商店購買東西，但所給的錢要低於測試產品的價格。之後要求他們根據自己的喜好進行購物。很顯然，要想購買測試產品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中，只有哪些受到品牌特徵和用途的強烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產品。

之後，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時填寫覆蓋同樣問題的結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查後，消費者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產品。

最後，在經過足夠長的一段時間後，打電話給受測試者或登門收集他們使用產品的態度。值得注意的是，受測試者事先並沒有被告知之會再次回訪他們。

市場測試應考慮哪些因素呢？

第一，將新產品上市的成本、失敗的風險、成功的可能性及相關利潤進行比較。如果估計成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那麼就應該考慮進行市場測試。相反，如果預期成本低，而且產品失敗的風險也小，那麼就沒有必要進行市場測試，可直接進入市場。

第二，必須考慮競爭者仿製產品推向全國市場的.可能性和速度。如果產品能輕而易舉被複制，那最好直接將產品推向全國市場而不必進行市場測試。

第三，比較為市場測試生產產品所需的投資與面向全國市場生產必須數量的產品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那麼不進行市場測試而面向全國推廣產品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那麼在決定向全國推廣產品之前進行市場測試是非常有必要的。

第四，要考慮新產品上市的失敗可能會嚴重損害一個公司的聲譽。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽，並破壞公司為今後推出產品而獲取合作的能力。

市場調查報告範文2

一、引言

本次調查是應公司要求，為了更好地適應接下來的一個月的實習和更好地瞭解以後上崗後的工作而展開的調查工作。本次調查的目的在於瞭解市場上的本公司的產品與競爭產品的信息，瞭解上崗後的工作狀態，瞭解公司產品渠道。

通過本次的小組市場調查我們小組對整個啤酒行業還有青島啤酒在吉林省的一個市場環境有了一定的瞭解.對青島啤酒及競爭對手的種類售價銷售情況分銷渠道都有了大致的瞭解. 由於人數的限制，我們這次的市場調查主要是吉林市和長春市兩地的部分地區。調查過程中絕大多數使用了訪問調查、也因有極少數不配合調查而使用觀察法。

　二、調查數據分析及結果

1、 經調查市場上在出售的產品：

我公司產品：青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經典、嶗山等

其他公司產品：雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。

2、調查過程中的問題與所得

問題：

(1）、 調查人員有限，只能調查城市部分地區的便利店和餐飲店而且店的密度、數量 差異不小調查的數據不具代表性。

(2)、 有的餐飲店店主對於我們只是蒐集信息的做法疑心很大，所以在銷售情況庫存等方面數據可能有誤差。

(3)、 青島啤酒的美譽度很好，只是在一些餐飲店內價格偏高，與競爭產品相比沒有優勢。

(4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店裏看到過

堆放的青島啤酒公司產品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子（青啤專賣店）回收價格低，他們寧願賣給收廢品的。

(5)、 有店主反映青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同，這

本來是很正常的事情，但是給予返利小的銷售商知道後會感覺不公平，尤其是啤酒專賣店。容易引起銷售商不滿，從而與別家啤酒籤專賣。

(6)、 在吉林市市場，我發現只有少數的店面有青島啤酒，很多都是雪花專賣。

3、所得：

（1）、多數店主對青島啤酒的評價較高，信譽度好，尤其是店內有青島啤酒的店主很歡迎我們，這是我們很自豪。

（2）、樣本選擇，應該是選擇有代表性的，樣本數量密集的地方，節省時間，容易完成任務。

（3）、在調查前應該首先明白調查目的，制定訪問路線，便走最少的路，用最少的時間做更多的工作。

4、問題解決的建議

（1）、 針對店主反映空啤酒瓶的問題，我們可以製作專門的回收隊伍和制度。對於回收隊伍的組建，為了減少費用，我們可以考慮外包。對於回收制度，我們可以以酒換空酒瓶的方式，這樣既銷售了酒，又可以把青啤空酒瓶回收，如果銷售商感覺空酒瓶回收價格低，我們可以考慮多給與一些青啤酒。

（2）、青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同，這是營銷的一種方法，但是現實操作過程中，應該注意保密，確保每個終端銷售商之間的不能透漏。

（3）、我們在鋪貨過程中可以免費給一些宣傳圖片，對於一些銷量大、青啤專賣的店，我們可以贈與一些杯子之類的`東西作為獎勵。

　三、結論

在產品競爭激烈的市場中，企業要想把自己的產品處於領導地位，必須要清楚自己的每種產品的目標消費羣體，瞭解目標消費羣體的具體的消費特點與行為是什麼，按照消費羣體的需求去完善產品，而不是讓消費者去適應產品；在產品打入某一市場後，其營銷的方式及其具體的運作方法怎麼樣，好還是壞。都是要了解分析的。雖然會因此產生一定的費用，但如果不去了解分析客觀事物的本質，從長遠來看，會影響產品的銷售，影響企業的發展。

市場調查報告範文3

一、電腦市場營銷概述

營銷的內涵，就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求，創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，並通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。

二、電腦營銷策略的分析

（一）、電腦市場營銷機會的分析

1、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）、營銷情報與調研

（2）、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢

（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）、消費者購買行為模式

（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）

5、分析行業與競爭者

（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）、辨別競爭對手的戰略

（3）、判定競爭者的目標

（4）、評估競爭者的優勢與劣勢

（5）、評估競爭者的反應模式

（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避

（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；

（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

（二）、電腦營銷的價格策略

4P是隨着營銷組合論的提出而出現的。所謂4P，就是產品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。 電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關 繫到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售， 提高市場佔有率， 增加企業的競爭力。

反之，則會制約 電腦的生存和發展。 電腦在價格策略上採用了產品線定位的.策略。 電腦產品線中一般不只 一個產品，這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格 差異時，要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價 及競爭者產品的價格。當產品線中前後系列的產品的價格差異較小，顧客會購買 更先進的產品，這時如果兩種產品的價格差異大於成本差異，電腦的盈利 會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產品。

（三）、電腦營銷的開發戰略

1、營銷差異化與定位

（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異

2、開發新產品

（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構設計

（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

3、管理生命週期戰略

（1）、產品生命週期包括需求、技術生命週期，產品生命週期的各個階段

（2）、產品生命週期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命週期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略

（3）、市場追隨者戰略

（4）、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

（1）、關於是否進入國際市場的決策

（2）、關於進入哪些市場的決策

（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程

（4）、關於營銷方案的決策（4P）

（四）、電腦營銷的STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位

市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者（指最終消費者和工業生產者）的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起着極其重要的作用。

（五）、電腦營銷的差異化戰略

在歐美市場上，由於當地企業技術較為先進，競爭對手實力都是比較強的，聯想並不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客户這一方面建立起差異化的營銷策略，採取適合大客户的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客户戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人羣，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品，聯想採用迷你筆記本創新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位於大學生和年輕白領，提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式，可輕鬆實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費羣體，聯想佔領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

三、 改進電腦營銷策略的措施

（一）、提升競爭力，開拓更寬廣的市場

電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時

期，電腦應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人羣的個性化電腦，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以説細分市場差異化產品將成為電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。

（二）、加強與運營商合作，開發國產定製電腦

加強與運營商合作，運營商合作隨着電腦市場競爭的日趨激烈，今後我國電腦銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售電腦。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用户及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險，同時藉助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

加強渠道控制，達到壓縮成本的目的加強渠道控制，電腦企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。

結語

電腦市場的價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為並不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折，降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦銷售的消費額，增加市場佔有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產品的持續購買者。實際上，價格戰不僅無益於培養顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損於電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環節很多，如果一味靠價格優勢不能長久地佔領市場，所以依靠概念營銷可以提升產品檔次，提高客户忠誠度，挖掘新的價值增長點。綜上所述，依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。

市場調查報告範文4

隨着我國經濟的發展，我國城鄉居民的消費支出中，玩具類支出儘管難以與食品、服裝等消費品的數額相提並論，然而卻始終保持着一個不斷增長的良好勢頭。據有關，到20世紀末國內玩具的銷售額將達100億元，而我國玩具市場也將會因為玩具要領的延伸、功能的拓展及消費羣體的日益壯大，逐漸從温而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。但國內玩具市場的潛力有多大，熱點在何處呢?

中國社會調查事務所(SSIC)對城鄉玩具市場進行了一系列的調查。

本次調查的範圍為北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長沙、青島、瀋陽等23個城市及其周邊近郊、農村。調查內容有：

1.性別：男性佔48.2%;女性佔51.8%;

2.年齡：15歲以下佔24.4%;16～25歲佔40.4%;26～50歲佔15.4%;51歲以上佔19.8%;

3.文化程度：國小及國小以下佔6.5%;國中(含技校)佔17.2%;高中(含中專)佔35.6%;大專佔19.5%;本科佔15.4%;本科以上佔5.8%;

4.職業：管理人員佔29.7%;工人佔25.5%;科技人員佔12.3%;教師佔7.8%;服務員佔5.8%;學生佔5.5%;個體户佔4.5%;農民佔3.0%;司機佔1.2%;軍人佔1.2%;推銷員佔1.0%;其他佔2.5%;

5.月收入：0收入的佔5.9%;500元以下佔7.6%;501～1000元佔34.8%;1001～1500元佔27.4%;1501～2000元佔15%;20xx～2500元佔5.6%;2501元以上佔3.7%。

一、玩具消費潛力巨大

據有關部門統計，在我國現有的12億人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億，其中城市兒童8000萬人，農村兒童3億人，這是玩具行業的一塊大市場。隨着人們對休閒、娛樂需求的增加，以及人們對玩具功能觀念的改變，玩具的消費羣體也正在迅速擴大。玩具已不再是兒童的專利，越來越多高檔、新穎的玩具開始成為成年人的休閒、娛樂用品。

本次調查顯示：城市兒童玩具人均年消費僅35元，而農村兒童玩具人均消費不足10元。城市中年人玩具平均年消費僅12元，農村成年人玩具人均年消費基本上為零。這種極低的消費金額差異，恰好反映出我國玩具消費市場所擁有的難以估量的.發展潛力。

那麼，人們願意消費玩具嗎?62%的被訪問者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購買，其中有23%的成年人認為自己喜歡並願意玩玩具，只是目前適合成年人的玩具太少，他們建議多開發些適合成人的玩具消費品。

二、消費需求方向多

玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的項目,通過巧妙構思、設計，創作成為有趣的玩具，將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悦的遊戲中，具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益於身心健康。按其適用性可分為兩大類：

其一是健身類，採用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動感盡現。真正激發人體機能，使人活潑歡快，開朗健康;

其二是益智類，採用經典傳統的智力遊戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓人敏鋭;尤其適合高節奏的現代生活，可營造家庭氣氛，融洽親情，增進家人之間的相互瞭解，使您的生活和睦温馨，是奇蹟創造的產品，也是創造奇蹟的產品!

由於玩具市場潛力巨大以及城鄉消費差距的存在，決定了我國玩具市場在今後相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?

本次調查結果表明，隨着城市居民收入的提高，家長對孩子進行智力開發極為重視。而給孩子買玩具，是家長表達愛心、對孩子進行智力開發的重要方式。因而，集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鍾，46%的城市消費者認為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞於高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費對象仍然以傳統的玩具類型為主，48%的農村消費者願意購買電動型玩具，28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具，24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。

市場調查報告範文5

一、市場調查概況分析

1、21世紀是數字信息時代，是因特網的時代。按照淘寶對外公佈的數據，20xx年淘寶成交433億元，在中國零售業僅此雲百聯集團，位居第二，目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會，隨着中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人採用。

網點優勢：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果後續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來説，要買這件衣服所花的除了標籤上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對於網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城裏便宜得多(因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢

同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用户調查，瞭解終端用户真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：男裝、女裝和童裝都是着重於年輕的消費者羣體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將採用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

4、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

二、競爭分析

1、 有無行業壟斷 ：無行業壟斷

2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔 率等)： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在着一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人羣進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，(對於湖南的消費者而言，服裝類商品的知名度，是影響他們購買商品的一個較大的因素)，經過了這些深入的瞭解，我相信非常有利於我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。

3、公司產品競爭優勢：我們採用網店和實體店和網店同時運營，來提高我們網店的網上信譽度;再者，在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網店產品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產廠家合作，每件我們網店買的產品，我們都將在衣服的後領上、褲子的後腰上縫上我們網店的標籤或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網店的人氣。並且隨時提供在線諮詢幫助客户瞭解我們的產品。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人羣接受。讓我們的客户盡情的享受快樂、簡單生活。

2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：第一個階段：市場調研，分析問卷，瞭解客户需求;

第二個階段：確定貨源，開發客户;

第二個階段：實體店開張;淘寶網開店、維護;

第三個階段：宣傳推廣;

第四個階段：網店及實體店進入正軌運營;

第五個階段：開發自己的網站;

第六個階段：將網店做大做強;

終極目標：利用網店做成一個遍佈全球的連鎖“商店”，即在全國各地

都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客户的訂單準確的送

到指定地點。

四、市場營銷

1、銷售政策的制定：實體店營銷+網上營銷，一個能在現實生活中找到的實體店，能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期，由於廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網店做大做強之後同樣也可以反作用於我們的實體店，這樣相互促進，相互宣傳，二者結合，自然能帶來較快的經濟收益。

利用多個網店銷售同一個網店的商品，即，前期我們採用多個淘寶賬號統一銷售我們網店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網店，自然也就能提高我們網店的人氣和網店品牌的知名度。

2、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務 ：網上銷售+實體店銷售，專注服務

從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密佈局,以全方位的服務並提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

① 實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也

能保證實體店的客户源。

② 網店營業的前期配貨採用快遞的方式，以節約自己做物流的費用。當我們的網

店做大做強之後， 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目，這時我

們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

③ 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。

3、主要業務關係狀況：我網店屬於零售商

各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：前期快遞，郵局等，後期物流;折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份，以充分調動員工的積極性。

5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

① 主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力

讓客户滿意。

② 付款方式：支付寶、網銀、貨到付款等多種方式並存，提高用户體驗感，來促

進銷售。

③ 廣告/公關策略、媒體評估：在一些大型的視頻網站(如：優酷、土豆、皮皮

影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告，百度貼吧發帖

子宣傳策劃案：

營銷模式結構：

自己開發的一個網絡銷售的網站+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。

核心營銷運營模式

用户會員制：

會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度：活躍用户、增進交互、激勵消費、黏着用户。

①用户主動性：讓用户體驗很自然、很自由，用户可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

②用户互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給用户間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。

③用户激勵性：網店上設立一種積分制，用户在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：用户對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用户、購買產品等等。積分可以為用户帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

產品結構優化：

①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用户，給用户交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品

②產品展示以用户為導向：把所有的產品拆開，按照用户目標羣劃分，也就是以用户為導向，讓用户第一時間找到適合自己的產品。

③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用户使用。

口碑營銷：

利用用户的宣傳，推廣我們的網店和產品，用户推薦一個用户可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用户可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

網店營銷模式：

淘寶

充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用户帶到了主網店來。(貴在實踐，掌握網店交易技巧

博客推廣模式：

充分利用各大門户博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用户幾百萬人。

網店目的及優勢

樹立全新企業形象：對於一個生活創意生活用品企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對於互聯網技術高度發展的今天，大多客户都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此，企業網店的形象往往決定了客户對企業產品的信心，建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象。

優化企業內部管理：企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式，網店是實現這一模式的平台。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工、企業與員工之間的聯繫和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的優化。

增強銷售力：銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。

由於互聯網所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品信息通過網店的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的'銷售力。

提高附加值：許多人都知道，購買產品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值，產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客户的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客户在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

網店用品宣傳策劃方案

①折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和複雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

②贈品促銷：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

③限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

④多與其他網店建立友情鏈接：俗話説多個朋友多條路，在網上可以説是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟着沾光了.而當你也很厲害的時候，別人也能託你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

⑤利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ羣、MSN中進行宣傳。

五、風險分析

1、 資源(原材料/供應商)風險

我們網店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標籤的商品(衣服在後領上打上我們網店的標籤貨LOGO語言，褲子在後腰上也要打上我們網店的標籤貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本着提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用户提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關係，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標籤LOGO。

2、進貨的風險

① 貨源過於單一不是顧客所喜歡的樣式。

② 在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

③ 進貨人員工作失誤。

④ 採購預測不準，超出預算。

⑤ 運貨途中出現意外(發生車禍造乘人員傷亡)

3、市場不確定性風險

市場佔有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用於商品的採購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動;商品的採購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

4、研發風險

自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產品過於單一會造成一些產品積壓，使企業的資金處於經濟危機。

5、生產不確定性風險

商品質量是關係到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任

6、積壓商品的風險

①積壓商品使資金不能循環，無進貨、補貨資金

②積壓貨物佔了一定的庫存空間，無法購買新貨

7、成本控制風險

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

8、資金鍊的風險

① 積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

② 不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買慾望

③ 工人工資不能如期解決

9、競爭風險

競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

10、交易安全的風險

①網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;

②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

11、政策風險

在21世紀的今天，電子商務的發展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法，並進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起雲湧，預測政府的宏觀和微觀政策。

12、財務風險

由於企業項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業息税前資金利潤率高於借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩餘，因而使自有資金利潤提高;否則企業需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重佔銷售收入的比重。由於企業息税前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。

13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵僱員依賴)

投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務，並邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入;並擔任重要職務，由於人員的流動性，因而需要一個合理的僱員聘用準則，營造可持續發展的和諧環境，控制突發事件。

14、破產風險

由於市場競爭越發激烈，企業缺乏管理經驗，管理素質低下，企業經營方式單一，市場並不能完全接受我們的產品，產品滯銷於網店，這樣破產的風險就會很大，只有贏取顧客的購買慾望，產品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。

六、如何應對這些風險

1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛;並找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，並自己設計一些新的產品給生產廠家生產。

2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

3、購物後，通知雙方的聯繫方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監控。

4、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯繫卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

5、 每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

6、在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客瞭解最新的打折、促銷及最新產品。

7、創新總會伴隨着失敗，但在不斷的創新探索中，把風險降到最低，使我們擁有良好的心理素質。

8、找到自己網店的獨特“賣點”

9、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯繫方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

七、需要的技能

1.選擇產品，並對價位進行市場定位，鎖定目標消費羣。

2.摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經驗)

3.學習價值創新。如果光以產品來賣產品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。

4.熟悉網絡交易平台的規則。

5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。

要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，並增加買家的信任感。

市場調查報告範文6

(一) 學生消費羣的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有:

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來説，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的'推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的;

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

5、大學生希望手機提供的利益:

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;

1、學生對手機品牌的選擇;

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平台，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向

第三部分 大學生手機市場分析

隨着大學生手機消費需求的不斷擴大，大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

一、近年來大學生手機市場情況

近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由於當時摩托羅拉佔據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。

二、大學生手機未來發展方向

未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基於智能手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨着3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味着手機平台也將成為媒介融合的一個平台，因此，對於未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

總結

作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

市場調查報告範文7

1、市場板塊

常熟服裝市場主要分成五大經營板塊，男裝中心、天虹女裝中心、四號橋外貿尾貨市場、童裝市場及羽絨服一條街、八達鞋城。

2、輻射範圍

華東、華西、華北地區

3、商户結構

温商40%、福建商户30%、安徽商户10%、紹興商户10%、其它商户10%

4、商户經營模式

全部批發經營，自產自銷30%，二級代理30%，貼牌自銷20%，拿貨批發20%

5、最佳招商季節

每年春節過後2月、3月、4月、5月、6月（但須在年內收集好意向商户資料）

6、招商優勢產業 羽絨服

7、網上交易

每個批發市場都在最頂層設立網上交易平台（淘寶商城），市場提供交易場地，由網絡經營公司經營，網上交易產生後，聯繫市場內的批發商户發貨，按百分點提成。

8、其它信息

男裝中心：1-2層商鋪全部銷售完畢，有三大類型，投資自營，租賃，投資。1-2層商鋪為原老市場拆遷經營户，商鋪以拍買形式二十年產權買斷自營，目前一層20㎡商位年租金15-48萬，二層20㎡商位年租金6-10萬元，三至四層還在招商中，大部份商位已招滿，招商對象為各品牌廠家及貼牌生產廠家及二級代理商，租、售分開，出售方式為二十年使用權買斷，7㎡起買，每平方均價22000元，七年返租，每一年返8%，每二年返10%，每三年返10%，每四年返12%，每五年返15%，每六年返17%，每七年返20%，只有第四年及第六年可以按原價回購。

四號橋尾貨批發市場：5000户外貿及尾貨批發商户，民用一層住宅房，年租金1-3萬元，低價，批發，論斤買。

9、招商洽談情況

南通疊石橋家紡批發市場基本情況：

1、市場板塊

南通疊石橋家紡批發市場主要分成一期、二期老經營板塊，三期新經營板塊。

2、輻射範圍

華東、華西、華北地區

3、商户結構

温商40%、本地商户30%、蕭山、安徽、紹興、台州商户20%、其它商户10%

4、商户經營模式

全部批發經營，自產自銷70%，二級代理20%，拿貨批發10%

5、最佳招商季節 常年招商

6、招商優勢產業

四件套、被套、牀單、枕業、牀墊、酒店家紡、毛毯、蠶絲被及各類被子

7、網上交易

專供網店貨源的一期北大門市場 8、其它信息

①三期新市場10月28日開業，目前試營業，商户為原一期、二期市場商户搬遷入駐。商位全部招滿。

②招商政策，租期10年，按年分期付款，二年內不得轉租，不得關門停業，一層年租金每平方米1800元，二層年租金每平方米1600元，三層年租金每平方1500元，每年遞增10%，憑企業營業執照選商鋪。

③整個疊石橋家紡市場的人流、車流、交易與七月份去考察時比較，相對清淡的很多，沒有出現

車流人流堵塞現象，主要原因是新市場的入駐分散了人流車流，商户心態並不好，在觀望階段，銷售競爭也非常激烈，如半年之內新市場沒有啟動，則商户有意向到外地拓展銷售市場。

④疊石橋有全國各地招商團隊數支，商户每天都能收到很多招商廣告及單面，招商政策已經透明到最優惠。我們商城的招商資料也在老區及新區發放，但作用不大，商户印象不深。

⑤商城派駐的招商人員到疊石橋周邊鄉鎮小工廠招商，但商户實力不夠，招商人員本身不做家紡行業，帶動力不強。

9、招商洽談情況

上海七浦路服裝批發市場基本情況：

1、市場板塊

品牌男裝區、品牌女裝區、皮革城、鞋業批發市場

2、輻射範圍 華東

3、商户結構 浙商

4、商户經營模式

全部批發經營，自產自銷30%，二級代理60%，拿貨批發10%

5、招商洽談情況

6、其它信息

1、上海共康服裝批發市場，上虞人經商據多還要多；

2、上虞在海經商的經營户，大多數有在多個市場投資商鋪的意向；

無錫各類批發市場基本情況：

6、其它信息

1、無錫沒有產業優勢，主要是依託地級市的人口集聚優勢，以產權式商鋪吸吶浙商投資的方式做專業市場；

桐鄉批發市場基本情況：

1、桐鄉皮革城

旅遊拉動消費，上海、安徽旅遊客人居多 2、桐鄉國際蠶絲城

一期招商完成，10月30日開業，銷售中心已經拆離一期市場，二期開始銷售。一期商户在入場裝修，並有電視台合作的營銷策劃。

3、桐鄉大嘛鎮

1、餘老闆，蠶絲被生產廠家，已考察過本商城，有意向入駐商城，大約有3000户大嘛鎮廠家在尋找銷售市場，可以利用蠶絲協會資源，由許遷頭招商，建議在本商城服裝展期間，由他們提供貨源，進行嘗試銷售，但時間非常之緊。

2、最主要的原因是對商城的人氣及銷售、招商等營銷策劃的`信任度不足。

海寧批發市場基本情況：

1、意向招商代理人：張峯11 ①有初步代理合作意向及具體代理條件； ②建議年外2月份開始招商啟動；

③如年內需要招商，則招商政策一般商户接受不了，海寧商户都在外拓展銷售市場，權衡政策非常現實，因此建議：25㎡每間收取押金3000元，55㎡每間收取押金5000元，籤3個月協議，到1月31日止解除協議的，押金不退，續簽第二年協議的轉為第二年商位定金，到期不按時開業的，定金不予退還

④品牌商户：

2、意向招商代理人：陳燕12 火車站皮革大世界 ①最佳招商季節為3-6月份 ②有意向明年代理招商

五、杭州衣之家基本情況：

市場拓展部

杭州錢江小商品市場基本情況：

①誠信經營户（自己買鋪位的） ②成熟批發市場

建議、意見：

1、各大市場都在搶戰至高點，招商方面我們還需要具備三點：有招商推廣的亮點，有宣傳上的造勢以及優惠合理的政策；

2、建議利用會展帶動人氣，以會展為營銷推廣支點，合理定位，定點招商或整體打包招商；

市場調查報告範文8

一、前言

當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費羣體正受到越來越大的關注。由於大學生年齡較輕，羣體較特別，他們有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行為。一方面，他們有着旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言，大學生有其自己的特點，為了調查清楚大學生的食品消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應該怎麼改進。

二、問卷情況

調查問卷見附錄，包含一份結果分析表格。

三、數據統計和分析

1、總消費額

統計結果表明，消費額主要集中在400——800之間，200——400之間也佔有一定的比率，但較少，而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態分佈。對於一個純消費羣體而言，消費總額在400——800之間是正常的，其他區間符合正態分佈。在設計問題的時候，考慮到我們學校的學費較高，所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點，所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查，證實了我的想法，在高額的學費下，大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出，現在的大學生，除了伸手問家裏要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得了節省。

2、飲食消費

由數據表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個較低的數值。調查的主要對象為女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現象，減肥觀念在大學校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調查的過程中，觀察到，被調查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。

消費地點大都在學校食堂，小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因為方便，其他的各佔一部分，由數據可以看出，我校的大學生對面子看得還不是很重，沒有選“c有面子”的。

3、零食的消費

零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時間就餐，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的佔的份量。

零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預期的而言，是一個比較合適的數字，其他各區間都佔有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見，對於一些人而言，零食是所有消費支出中佔的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買零食是否有盈餘”的這一問題上，可以看出，大多數的人會有少部分的盈餘，其他的則成正態分佈，可見，對女生而言，零食也僅僅是有錢時的消費品，而不是必需品。

主要購買的.零食是蔬菜水果類，調查的過程中，問過一些人為什麼選這一項，比較多的回答是“水果有營養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶製品也佔有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶製品，能夠從側面反映出我校學生的購買特點。

就購買地點而言，主要是就近原則，選擇b學校超市的佔了大部分，還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多，質量有保證。在選購零食時，主要是依據個人喜好購買，受外界的影響較小，可以看出，現在的學生大多數是理性購買。

四、更進一步的思考

綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的時代已經過去，中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力衝擊。在同一屋檐下的大學生羣體，包容着具有多種經濟狀況和消費能力的個體，他們像雞尾酒一般拉開層次，並且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決於他們不同的價值取向、思維方式和性格特徵，而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個羣體在消費方面是有一些共性的特點的。

市場調查報告範文9

橄欖樹這個舶來品被我國引種已有若干年的歷史了，但橄欖油為消費者所知卻是近年的事情，其市場啟動真可謂是文火慢燉了。不過，近兩年這種格局正在悄然發生變化：我國進口橄欖油連年迅猛遞增，年中國橄欖油的月平均進口量比年增加了46%，其中初榨橄欖油的增長幅度最大，比去年遞增了141%。隨着橄欖油日益受到消費者的關注，市場規模逐漸擴大，各品牌之間的競爭也是日趨激烈。

作為食用油市場上的一支新生力量，橄欖油有着其他食用油所不具備的諸多優點：獨特的口味、豐富的營養、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能，並因此被人們譽為"液體黃金"。現在中國的橄欖油市場銷售的品牌，基本上由西班牙、意大利等歐洲國家原裝進口，即便是自稱國內生產的橄欖油，也多是採用進口散裝橄欖油進行國內分裝。在中國具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹、樂家、太陽谷、品利、華源生命、甘達和億芭利等。由於橄欖油在國內還遠未形成品牌壟斷，所以這些企業在中國投資是有價值和增長潛力的。相對來説，白葉、大樹、樂家等擁有較高的知名度。

為了瞭解國內消費者對橄欖油的基本認識情況和使用情況，以及消費者獲取信息的渠道，有關機構於年3月在北京各大超市使用定點攔截式訪問法對食用油的購買者進行了相關調查，並用統計軟件進行了處理，分析得出了不少有價值的信息。

消費者對橄欖油保健功能及用途的認知度

由於橄欖油具有預防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護膚護髮、防癌抗癌等功效，廣大消費者對橄欖油具有較高的認知度。據調查顯示，70.10%的人瞭解橄欖油可以降低膽固醇，55.05%的人知道橄欖油可以預防心腦血管疾病，48.76%的人瞭解橄欖油可以護膚護髮，只有0.19%的人不知道橄欖油對人體的益處。由此可知，大部分消費者瞭解橄欖油對人體的益處。

同時，消費者對橄欖油的用途也具有較多的瞭解，據調查，77.71%的人認為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉，56.38%的人認為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物，而不知道橄欖油的用途的人最少，僅為0.19%。

市場競爭日趨激烈

由於中國橄欖油市場具有巨大的潛力，但中國的地理環境並不適合大量生產橄欖油，因此一些國外知名的橄欖油品牌近年來爭相逐鹿中國。據調查可知，國內的消費者也對國外的橄欖油比較認可。68%的人認為最有名的橄欖油生產國是西班牙，61.14%的人認為是意大利。按照所佔比例情況，最著名的橄欖油生產國依次是西班牙、意大利、希臘、法國、土耳其。僅有4.76%的被調查人員不知道著名的橄欖油生產國。

此外，各橄欖油品牌的競爭也是各具特色，各有千秋。品牌在各地市場表現不同，一些品牌在相應地區具有了絕對的品牌優勢，例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達到70%以上，現將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下：白葉、樂家、大樹、太陽谷、品利，最後就是億芭利、甘達和華源生命。

消費者購買橄欖油習慣調查

橄欖油根據其提煉程序不同有不同的等級，最好的橄欖油是初榨的，其次是純正的，最差的是渣油。調查結果表明，在中國市場大部分人購買初榨橄欖油。

同時，未購買橄欖油的原因調查也顯示價格相對較高是消費者知道其優點但仍未購買的主要原因。看來橄欖油要大規模飛入尋常百姓家，在中國普及還有待居民收入的進一步提高。

消費者購買各品牌橄欖油的原因顯示，在消費者作購買選擇時，質量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質量好與品牌知名度有

密切的相關性。前者一般是通過後者來感知，説明廠商堅持走品牌營銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關心自己的營銷戰略，開始走品牌之路和精細化營銷之路的原因所在。

目前的營銷渠道多元但集中

由於購買橄欖油的消費者較注意質量，購買渠道基本都是在大超市，在大超市購買的'達到了93.21%，這也説明大多數人都認為大超市的產品質量比食品批發市場和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購買，這個其他裏很多是指在專門以外國人為顧客的專場特色店裏購買。

與此同時，主導品牌的橄欖油儘可能的利用報紙、電視、雜誌和網絡等可能的傳播途徑來宣傳和影響消費者，以提高品牌知名度，增強自身的競爭能力。研究表明，人們獲取信息的最主要的途徑是報紙、電視、雜誌和網絡，其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過報紙、電視和雜誌獲取信息的人超過了60%。

各品牌營銷攻略大比武

白葉橄欖油：在基本戰略方面，為成功的進入中國市場並逐步將白葉建設成為中國橄欖油市場的領導品牌，西班牙白葉橄欖油首先採取了以聚集戰略為核心的基本戰略。先是通過一系列的運作成功成為了北京市場的領導品牌，保持本地區市場佔有率的遙遙領先。在此基礎上，白葉實現了由聚集戰略向差異化戰略的成功轉變，針對不同的市場進行差異化的營銷方法。在市場推廣上，白葉橄欖油在中國市場實行了整合傳播策略，在激烈競爭的市場態勢中，採用多種傳播方式，對目標消費者接觸產品和企業的每一個點進行有效傳播，讓自己的品牌最終取勝於市場。在渠道管理上，為充分發揮經銷商優勢，對全國的經銷商採取了動態分級管理體系，把經銷商動態分成了三級，從而使企業能把有限的資源投入到最有價值的經銷商身上。所有這一系列戰略戰術的成功實施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場的領導者地位。

大樹，樂家，甘達：基本戰略方面，這幾個品牌執行的是聚集戰略，主要聚集於中高端的市場。在總體市場上，定位為市場的追隨品牌。希望在進一步細分的市場中奠定自己的生存和發展基礎。傳播方面，主要側重於終端宣傳，如終端的人員促銷等，間或利用報紙、電視、媒體中的健康節目等與大眾較為親近的傳播方式進行溝通，以加強消費者對橄欖油主要功效和用途的認識，同時傳播自己的品牌。渠道方面，則是主要通過大型超市來進行全國市場的銷售。通過這些方式也建立起自己的一個較為穩定的消費者隊伍，在中國橄欖油市場佔據一席之地。

原生橄欖油：基本戰略方面，原生橄欖油執行的是差異化戰略，向細分市場提供各種功用的橄欖油，以便為尋求各種功能的消費者提供他們需要的產品，獲得儘可能多的顧客剩餘價值。傳播方面，主要採用從地面攻擊的傳播策略，通過自己企業的專刊向消費者介紹自己的產品。渠道方面，前期根據產品深度分銷的策略定位，原生主要採取廣開加盟連鎖專賣店的形式來進行銷售，這一渠道的開拓同時也有利於樹立自己的品牌。近來受白葉等品牌成功模式的影響，也開始逐步進入超市，尋求通過兩條主渠道來進行產品的推廣銷售。同時，該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規劃之中，希望憑藉這種複合性的渠道加速產品品牌的發展。

太陽谷，品利：基本戰略方面，這兩個品牌執行的是聚集戰略，主要聚集於中端市場。在品牌的戰略定位上，希望成為橄欖油市場的追隨品牌，在細分的市場中佔住陣地。傳播方面，主要通過人員促銷等形式在終端和渠道來進行傳播。渠道方面，也是緊隨主導品牌進入各層級的大中型超市來推廣自己的產品。

結論和建議

總的來説，中國橄欖油市場是一個既具有很大發展潛力又存在激烈競爭的市場。目前在市場上競爭的各個品牌，只有能更深刻地瞭解自己所處的環境，審時度勢，採取行之有效的特定競爭戰略，並依此做出切實可行的決策，企業才有可能把握市場競爭的主動權，在市場逐鹿中獲得優先權，最終奪得市場的領導權。

橄欖油市場的總體前景雖然樂觀，但每一個參與競爭的品牌，卻不應有絲毫的鬆懈。同時，橄欖油業巨大市場的存在和它的廣闊前景，已引起相當多的國際品牌的興趣，許多國外知名企業都躍躍欲試，正在準備參與到這場盛筵中來，以分得自己的那塊蛋糕。風雲乍起，橄欖油市場正上演羣雄爭霸的好戲，誰能把握市場，制定適合自己的核心戰略和營銷策略，建立起相對及絕對的競爭優勢，誰就有可能在新一輪的市場洗禮中脱穎而出。

在前面對中國橄欖油市場進行了相關的定性和定量分析後，我們對中國橄欖油總體市場形勢，行業內品牌的競爭模式，消費者的需求有了較為深刻的瞭解。同時，也發現雖然各個品牌取得成功的方法不盡相同，但仍可以通過對行業和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業增強競爭力並取得成功的要素。綜上所述，向打算在橄欖油事業發展的企業做出如下建議：

1.企業應確定基本的競爭戰略通過前面的分析，總結出橄欖油企業提升競爭力的重要策略是合理採用適合自己的基本競爭戰略，這也是企業賴以取得成功的關鍵。

由於各種基本戰略的差異非常大，企業要成功地實施它們也就需要不同的資源和技能。基本戰略也意味着在組織安排、控制等程序和創新體制上的差異。所以，保持採用其中一種戰略作為首要目標對贏得成功通常是十分必要的。

企業在考慮應該採取何種基本競爭戰略時，通常需要根據自身獨有的資源狀況來確定，進而採取相應的營銷策略。當然，戰略的選擇對一個企業來説並非一成不變的，在企業進入一個行業的初期，取得一個立足點非常重要，而由於新進入企業實力的限制，他們很可能會採取聚集戰略，從而將有限的資源用在一個特定的市場，從而奠定自己在行業內的某一細分市場的地位。但是，當積累了足夠的實力後，他們可能就不再滿足於做某一細分市場的領導者，而顯示出挑戰行業領導者的野心。這時，他們可能轉而調整自己的基本戰略為差異化或總成本領先戰略，以便能取得更大的市場份額，以最終取代行業原先的領導者而成為新的行業領袖。

基本競爭戰略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。一個企業若不能結合自身的實際確定一種適合的基本競爭戰略，則這個企業將成為所謂的夾縫企業，處於被夾在中間的地位。這樣的企業處於極其不利的戰略條件下，它們缺少市場份額，更沒有在比較有限的範圍內建立起產品差異化或低成本優勢的目標聚集。夾在中間的企業幾乎註定是低利潤的。

在橄欖油產業，許多企業缺乏一個好的適合自身資源狀況和企業特點的基本戰略，它們被夾在中間，處於微利甚至無法維持的境地。對這些企業而言，及早發現自身的競爭優勢，確立一個基本的競爭戰略至關重要。它們或者必須採取必要步驟實現成本領先，或起碼使成本水平與別人相當，這通常意味着積極的營銷投資以實現規模採購進而爭取市場份額的必要性。另外這些企業也可採取目標聚集的戰略，使自己面向某一特定目標，或是實施差異化戰略，使自己具有某些獨特性。後兩種方案可能很大程度上意味着要收縮市場份額或減少企業的絕對銷售量。這些方案的選取必須基於企業的能力及限制條件，一個企業對各種基本戰略均適宜的情況一般是不存在的。

一旦企業處於迷惘狀況，擺脱這種令人不快的狀態往往要經過一段時

間持續的努力。然而，在橄欖油行業存在這樣的傾向，即處於困境中的企業長時間在基本戰略間遊移不定。由於實施各種戰略有着潛在的不一致性，因而這一猶豫不決的方式幾乎註定要失敗。作為橄欖油行業中的一個具體企業，對特定戰略選擇的基點應該是所選取的戰略能最佳地利用企業的優勢並且最不利於競爭對手重複使用。

2.企業應堅定不移地走品牌之路從前面對消費者的調查中，我們發現品牌是影響消費者選擇商品的一個重要因素。食品是直接關係到消費者的健康和安全的產品，這就促使消費者選擇那些具有好的品牌形象的產品，因為好的品牌意味着其背後是有實力的企業，和更為有衞生保障的加工措施。

同時，企業具有強勢的品牌也使它們在與買方(如各種渠道)的議價活動中具有更大的議價能力。在對以上優勢品牌的分析中，我們也發現它們成功的一個共性就是這些企業都非常關注自己的品牌建設。

在建立品牌的活動中，企業應對品牌定位有一個戰略性的規劃，比如説企業想給消費者一種什麼樣的品牌形象。企業不僅要進行適量的廣告投入，而且要有系列的公共關係活動相配合。另外，品牌戰略應該儘可能採用整合營銷傳播，成為企業全體人員的一個共識，這樣就可以做到每一個與外界的接觸點都能傳遞積極的信號，加強品牌的力度。

最後，品牌的培育是一個過程，它是在市場競爭中產生的，它凝聚着企業在機制、管理、營銷等方面的創新和成果。名牌不是短時間內或一次好的營銷手段就能完成的，這是一個長期艱鉅的任務，企業需要在這方面應有一個長遠的打算。

總之，品牌可以説是關係到企業能否在橄欖油這個行業內取得長期發展的關鍵。每一個立志在橄欖油行業長期發展的企業都應把品牌建設放到戰略的高度。

3.企業應積極構建新的營銷模式企業應進行科學的營銷網絡建設，有條件的企業在有條件的區域可以實施"銷售到終端"的佈局方式，建立自己的橄欖油專賣店，直接面向消費者，減少中間環節，建立短而寬的銷售渠道。這樣，企業既能直接與消費者溝通，獲取第一手的需求信息，對生產線進行及時的調整，又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應收賬款風險，還能建設自己品牌的社區支持基地，增強企業與其他渠道交易時的議價能力。

企業應大力建設信息系統，開展電子商務營銷，這樣企業既能及時地獲得各地網點的銷售情況，對產品線進行調整，又能通過這一方式開闢新的銷售渠道為消費者服務，爭取更多的消費者成為企業的客户。

市場調查報告範文10

近年來，隨着人們消費水平的提升和追求時尚的“80”後逐步邁入婚姻殿堂，婚慶服務市場獲得快速發展。新得市場經營主體不斷湧現，涉及行業不斷擴展，從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務、酒店喜宴承接，婚慶行業範圍幾乎涵蓋整個社會服務領域。在婚慶市場獲得快速發展的同時，有關婚慶服務領域的消費投訴也越來也多。針對當前婚慶服務市場投訴增多的現狀，榮成市工商局於近期組織人員對轄區婚慶市場進行了深入調研，並對工商部門如何加強婚慶市場監管進行了認真分析思考。

一、婚慶服務行業發展現狀。

（一）服務質量參差不齊。受市場經營主體自身實力、從業經驗、儀器設備、收費標準、從業人員素質等因素影響，不同市場主體向消費者提供的服務質量也不相一致。部分資質健全、從業經驗豐富的市場主體給消費者提供的婚慶服務質量相對較高，而部分無照的“黑婚慶”和實力一般的“草台班子”服務質量則無法讓消費者滿意。

（二）消費糾紛相對集中。仔細梳理20xx年度婚慶服務行業投訴，發現消費者的投訴主要集中在三個方面：一是服務質量較差，婚慶公司未依照合同履行承諾；二是合同條款涉嫌侵權；三是收費項目不透明，質價不符。20xx年，榮成市消費者協會共調解婚慶服務投訴47起，其中服務質量投訴18起，霸王條款等合同類投訴15起，價格收費類投訴7起，其他投訴7起。消費投訴呈現明顯集中的趨勢。

（三）市場經營秩序混亂。由於婚慶服務是近年才發展起來的新興產業，目前為止尚未成立行業協會。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業，從業人員素質參差不齊、法律法規知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責任感。在利益的驅使下，市場主體欺詐消費者現象時有發生。總的來説，婚慶服務行業尚處於行業發展的起步階段，經營秩序較為混亂，亟待政府部門進行規範。

二、婚慶服務行業主要存在的問題

（一）部分市場主經營體違反註冊登記規定。一是無照經營。調研發現，某些提供婚慶禮儀的市場主體屬於典型的`“黑婚慶”，一般只有一個或兩個從業人員，一台簡陋的攝像機，未辦理任何登記手續。個別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經營：如由某品牌汽車車友自發組織的車會友在未辦理註冊登記手續的情況下對外提供婚車租賃服務；二是超範圍經營。如個別酒店營業執照經營範圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿（憑有效許可證經營）”，可在承接婚慶喜宴的同時，還對外提供婚慶禮儀服務，涉嫌超範圍經營；三是冒用公司名義經營。部分性質為個體和個人獨資企業的婚慶服務市場主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業務，涉嫌冒用公司名義經營。

（二）從業人員綜合素質偏低。由於婚慶服務行業門檻低，對專業要求度不高，再加上市場主體對從業人員的教育培訓措施跟不上，使得目前婚慶服務行業從業人員綜合素質不高，往往無法給消費者提供優質、高效的服務，在很大程度上制約了婚慶行業的整體發展。

（三）行業之間惡性競爭較多。由於婚慶行業市場主體數量爆發式的增長，同行之間為爭奪市場、承攬業務，往往存在惡性競爭行為。一是虛假宣傳，誇大自有實力，對消費者做出不切實際的承諾，誘騙消費者購買其服務；二是詆譭競爭對手，散播不利於競爭對手的信息，損害對手聲譽，市場經營秩序較為混亂。

（四）合同欺詐損害消費者利益。一是霸王條款為難消費者。如個別酒店規定，凡在其酒店預訂婚慶喜宴，必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務，否則不接受消費者喜宴預訂；二是合同條款約定不明，婚慶服務縮水嚴重。有的婚慶公司與消費者簽訂的服務合同約定：“公司租賃給新人婚車6輛，並負責為新人提供婚車鮮花裝飾”，消費者按租賃6輛婚車加上6個車用裝飾花籃的價格將款項付給婚慶公司，但婚慶公司卻利用合同漏洞，只給消費者提供一輛婚車的鮮花裝飾；三是婚慶商品概不退換。很多消費者在預定上述婚慶商品時為保險起見，往往多訂一些，等喜宴結束，想將剩餘的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時，對方往往拒不接受。

（五）收費標準彈性極大。由於婚慶服務屬於居民服務業，婚慶公司如何收費完全按照市場行情，加上整個行業沒有統一的標準，收費彈性極大。一是每逢結婚黃金季節，如五一、國情和元旦期間，新人扎堆結婚較多，婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務的價格；二是各婚慶公司之間，提供同樣服務所收取的費用也有很大差別，同樣是禮儀主持，有的婚慶公司只收取600元，有的卻高達3000元。

（六）服務轉包致使質量打折。“五一”、國慶期間新人扎堆結婚，一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個婚慶禮儀服務訂單。可由於人員、設備有限，婚慶公司可能只具備向消費者提供五單服務的能力。婚慶公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來，這個時候他們往往選擇將剩餘的訂單轉包給外面的婚慶“游擊隊”或缺乏專業性質的“草台班子”。這些被轉單的消費者所消費的婚慶服務質量可想而知。

三、工商部門在婚慶市場監管中的主要困難。

（一）法律盲區造成監管失位。由於目前並沒有調整和規範婚慶行業的全國性法律和法規，導致工商部門對婚慶行業進行監管時，只能針對消費者權益受到侵害的情況，適用《消費者權益保護法》和《省消費者權益保護條例》等消保方面法律法規對婚慶市場主體進行適當約束，處罰力度有限，懲戒效果不佳。

（二）查處欺詐行為取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費者行為時，受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費者未保存書面合同等因素影響，工商部門調查取證相對困難，嚴重影響執法監管效果。

（三）服務質量缺乏統一衡量標準。由於婚慶服務屬於典型的居民服務業，服務質量缺乏具體的衡量標準。以婚慶現場攝影服務為例，新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務全程攝影，將新人結婚儀式的場景全部拍下來，以作紀念。婚慶公司確實將新人結婚儀式的場景全部拍了下來，但因為攝影機質量不佳、攝影師技術有限和會場佈局不合適，拍攝效果十分不理想，跟消費者預期差別極大。可由於缺乏統一的衡量標準，對於消費者的投訴，工商部門無法判定婚慶公司違約。

四、工商部門加強婚慶市場監管的對策建議

（一）加強對市場主體的規範力度。一是規範市場主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動相關的經營主體定期檢查，嚴厲打擊無照經營的“黑婚慶”，對兼營或超範圍經營的市場主體，責令限期整頓或變更登記。二是規範市場主體經營行為。嚴肅查處婚紗影樓、婚禮服務公司、婚禮酒店不履行合約，漫天要價、野蠻服務、婚宴霸王條款等違法行為，切實維護消費者合法權益；三是規範市場主體宣傳行為。對在婚紗影樓、婚慶用品經營場所張貼的宣傳圖片和廣告進行檢查，對虛假宣傳或含有誤導性詞語的婚慶廣告堅決予以查處。

（二）加強對合同文本的規範力度。根據當前婚慶市場發展的實際情況，建議由工商部門統一制定《婚慶服務合同》樣本，對婚慶公司和消費者各自的權利義務進行明確，對婚慶服務的具體內容、類別、方式、期限、標準和費用做出詳細規定，並對家政婚慶服務工作中出現的合同糾紛處理、事故責任追究、人身財產損害賠償等方面做出明確規定。

（三）暢通舉報投訴渠道。選擇典型案例曝光，通過媒體發佈消費警示，提醒消費者增強維權意識。同時，進一步完善舉報投訴機制，增派專人24小時接聽消費者投訴，對舉報案件及時予以核查、反饋，對侵害消費者合法權益的行為，堅決予以查處。

（四）成立婚慶行業協會。建議由工商部門牽頭，在地方政府的支持下，聯合民政、勞動保障和個體私營協會等職能部門，組織婚慶市場主要成員成立婚慶行業協會。建立健全婚慶服務從業人員配套服務體系，開展婚慶服務職業技能鑑定，規範行業准入制度，統一婚慶服務標準，實行持證上崗。推行行業自律，加強行業信用評價體系建設，開展“誠信婚慶市場主體”評選，促進婚慶行業健康、持續發展。

（五）推行監管預警制。一是宣教式預警，對婚慶市場經營主體進行法律法規培訓和宣傳，增強經營者守法經營意識，督促其提高法制意識，自覺依法經營；二是誡勉式預警，對違法行為輕微、社會危害性不大的經營主體依法給予口頭或書面預警，督促其迅速整改違法行為；三是服務式預警，將國家對婚慶服務行業最新規定和要求等信息及時向婚慶市場經營主體通報，引導其增強自律意識、依法守法經營。

（六）推行失信淘汰制。建立信用檔案，由行業協會負責對對婚慶行業市場主體進行定期考評，並如實填寫信用記錄。對社會信譽較高、無不良記錄的優質主體，在“守合同、重信用”企業（商户）評選、服務行業最佳企業公民評選等活動中予以優先考慮；對被消費者多次投訴、經多次預警仍拒不改正的市場經營主體，堅決清除出市場，以維護整個行業的長遠發展。

市場調查報告範文11

安防行業的現狀和發展

近年來，我國安防行業一直保持高速增長，“十一五”期間年複合增長率超過23%。根據《中國安防行業“十二五”發展規劃》，20xx年行業總產值將達5000億元。按照全行業20%的年複合增長率估算，其中視頻監控系統產值將突破1000億元，佔安防電子系統的份額超過50%，成為其規模最大且最具增長潛力的細分領域。

此外，行業應用的市場也在迅速打開。《規劃》提出，伴隨着“平安建設”推進的步伐，一些傳統領域如金融、文博、交通、政府等安防應用將更加深入;一批新生的應用領域如教育、衞生、體育、能源、通訊、廠礦企業等需求增長較快;社區、居民安防應用開始升温，社會化應用進程加速。市場應用逐步由中心城市、大城市向二、三級城市及農村地區延伸，由沿海地區向中西部地區、邊境口岸延伸，並形成了一定的市場需求量。

目前，國內的安防企業超過2萬5千家，安防各系統中，視頻監控的市場比重最大，約為60%的佔比，其次是出入口控制和入侵報警系統，佔比超過15%和12%。經過“十一五”的發展，現在安防行業的產業結構調整日趨完善，形成了一些相對完善的產業鏈體系，出現了以生產企業聚集為特徵的“珠三角”地區，以高新技術和外資企業聚集的“長三角”地區，以集成應用、軟件、服務企業聚集的`“環渤海”地區。其中，深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。

深圳是安防行業的大本營，有着超過4000家的安防企業，年產值超過600億人民幣，全國有超過60%的安防產品通過深圳出口。產值過億元的安防企業已經超過53家，5000萬至1億元的企業有112家。在攝像機領域，深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽、萬佳安、三立、深視音、佳信捷、鋭視達等一批行業內的“重量級”企業，佔據着70%的市場份額;樓宇對講領域，深圳佔有60%左右的市場，其中視得安羅格朗、慧鋭通、金積嘉3家企業曾榮獲“中國名牌”稱號;防盜報警領域，以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報警廠商，佔了全國防盜報警市場40%以上的份額;CCTV監視器領域，以創維羣欣、TCL新技術、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監視器，佔了全國50%以上份額。

佛山的樓宇對講系統起步很早，但是由於企業間各自為政，只注重利潤，使得現在樓宇對講已經偏向深圳，福建等地，但是還是有明星企業，星光樓宇在國內也是越做越大。泉州是報警器的主要聚集地，泉州市報警器產品質量能基本滿足國內市場的一般要求和國際市場的中低端產品的需求。一些生產廠商越來越注重自身產品質量的提高，無論是產品功能還是外觀設計都越來越接近於國外產品，甚至在某些功能上已超過國外產品。有不少業內知名品牌，比如環宇通、宏泰、隆泰、安達等。

杭州已經成為中國安防產品生產和製造的重要基地之一。尤其以監控後端的產品為最，其中以DVR為代表的廠商如海康威視、浙江大華、大立三家公司，就坐擁中國DVR市場前三甲，並擔當數字監控領域之要角，且海康威視和大華都是年銷售額過5億元的“大户”，佔據中國大部分DVR、視頻服務器等的市場份額。其餘則由二三線品牌及深圳小廠佔據。去年，行業進行了一次價格戰，很多小企業被洗牌，大企業搶佔了大部分市場份額，市場集中度進一步提高。監控產品基本每兩年就會進行一次產品的更新換代，在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據統計目前視頻監控行業的毛利率在40%左右。

據初步統計，目前產值超過一億的企業已經超過100家，超過10家的安防企業上市。“十二五”期間，安防行業將繼續擴大規模，轉變增長方式，促使向着產業集約化發展。

安防行業產品線對電源的要求

安防行業中的產品線駁雜繁多，各個產品線的規格也是參差不齊，有些產品為了節省成本，並不用模塊電源，但是隨着安防行業的發展，以及對產品穩定性要求越來越高，模塊電源顯示出了優越性，它工作頻率高、體積小、可靠性高，便於安裝和組合擴容，所以越來越被廣泛採用。雖然模塊電源成本較高，但從產品的漫長的應用週期的整體成本來看，特別是因系統故障而導致的高昂的維修成本及損失來看，選用該電源模塊還是合算的。目前，國內雖有相應模塊生產，但因生產工藝未能趕上國際水平，故障率較高。

電源和安防設備是配套存在，不同產品線功率都不同，工作狀況也不一樣，對模塊的要求也不同，不通的安防設備也會選擇不同類型的電源，另外安防設備對電源產品的防雷、防水、散熱功能要求也相對較高，有的安防設備是在露天使用，有的在水中使用，這就要求提供的電源要防雷防水，而很多安防設備基本上是24小時全天候工作，所以對電源的散熱要求也高。有些安防設備的體積小，這也要求電源的體積也要跟着減小。

電源作為安防設備的重要配件，支撐着整個安防系統，電源的安全、可靠是保證安防系統正常運轉的重要條件。“十二五”期間，安防行業面臨巨大的發展機遇，同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會跟着搭一把順風車。

市場調查報告範文12

一、抖音的產生背景及定義

抖音產生背景：

影像技術誕生以來，全世界範圍內最受歡迎的短視頻就是MV（music video），音樂短視頻，是所有短視頻裏最頭疼的部分。但是MV拍攝困難，能隨機對着鏡頭裝模作樣演一下的人不少，能隨時隨地對着鏡頭説一段唱一段的人不多。

Dubsmash的對嘴表演模式創造性的解決了這個問題，通過音頻台詞，劇本我都給你寫好了，你只要表演，而且音頻時長很短不到10秒，降低了表達成本，增加了內容趣味，恰巧因為這個低成本內容也變得易擴散。

而抖音正是Dubsmash的中國學徒。

抖音定義：是一款可以拍短視頻的音樂創意短視頻社交軟件，該軟件於9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區。用户可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。

　　二、為什麼刷抖音會上癮

首先，抖音有着自己獨特的運算機制。

第一，15秒短視頻。

每個抖音視頻，一開始最長時間是15秒，到後來有部分用户可以發佈1分鐘左右的視頻。

從心理學的角度分析，如果能夠充分利用零碎的時間，那麼15秒則是容易讓人產生強烈願望和讓人形成片刻記憶的時間段。所以，很多人會看了一遍之後，還想再看一遍或者是看下一條。

第二，視覺上衝擊。

抖音的視頻，大多是以畫面和音樂結合的形式呈現，每個視頻都創意無限。

通過一段段的最精彩部分結合在一起，遠比單純的文字和圖片，更要吸引人。

第三，大數據分析並推送。

抖音是今日頭條旗下產品，而今日頭條的信息流機制是十分地強大的。抖音有着一套大數據分析，它可以根據抖音的用户習慣，給每個用户貼上特有的標籤。

然後，給用户推送他們最感興趣的內容。

其次，就是用户需求大。

抖音大多數內容，都是以搞笑為主。它在利用人們碎片時間，使現代人在生活節奏快的情況下，得到快速的放鬆。

一開始玩抖音的都是一些普通人，他們分享着自己的生活，自己的創意。不管是分享者還是觀看者，都是迎合了大眾平民的心理。

而且，發佈抖音的成本很低，只需要你有創意，你就敢來“抖”。

如果，你的創意足夠優秀。那麼，它將會獲得幾十萬甚至上百萬的用户點贊和評論，而分享者的被認同感就會得到提升和強化。

　　三、調查數據分析

1、調查時間：10月13日-10月15日

2、調查目的：瞭解使用抖音的主要年齡層，使用抖音的具體情況，抖音的特色，以及存在的問題

3、調查對象：年齡及性別都不限

4、此次調查問卷根據調查目的，問題設計的主體分四部分：第一部分為調查對象構成劃分，第二部分為用户刷抖音的時間、原因, 第三部分為用户對抖音功能的具體使用情況，第四部分是對抖音的整體看法。具體思路分解如下：

第一部分（第1、2題）：

劃分出調查對象的性別、年紀層次，分析樣本的構成

第二部分：（第3-8題）

可以通過用户在平時的時間裏是怎麼分配的，大概瞭解用户對抖音的喜歡程度。

第三部分：（第9-16題）

主要了解用户比較注重的內容，其抖音分為兩大內容：音樂和視頻，視頻內容還可以分為才藝類、搞笑類、看顏值類；其次是用户對抖音功能的評價。通過了解這幾個，可以知道用户使用抖音的原因，對抖音的基本功能是否滿意。

第四部分：（第17-21題）

在基本上了解了以上的問題之後，就需要實際的操作完成調查問卷的設計工作了，在這個環節裏面，用最簡練的文字讓接受調查的人員明確調查的問題非常重要。設計問卷時，我們需要把側重點提前拿捏好，根據重點設計清晰的問題，在順序上也儘量分塊，此份問卷中，一個問題比一個問題的總結性強，這樣安排有助於問卷收到滿意的效果。

5、問卷的發放與收回情況：

此次網上調查問卷是在問卷星中設置的，在問卷的發放中，由於是通過網址複製之後來發放問卷且是線上回答問題，可以依託微信發送給朋友、微信發朋友圈引導用户填問卷等網絡社交工具，可能會出現非調查目標人羣的誤填。關於回收情況，問卷的瀏覽量為123份，問卷的有效回收量為123份。

6、樣本描述：

6.1樣本結構分析：

6.1.1年齡分佈：

18歲以下：18-30歲：31-50歲：50歲以上=6.5%：92.68%：0：0.81% 6.1.2性別：男女比例：21.14%：78.86%

從樣本結構可以看出玩抖音的年齡層是18-30歲的人，是一款受年輕人喜歡的軟件；性別上可能受一些因素影響，不能確定女生不男生喜歡刷抖音。

6.2抖音使用情況分析：

有52.85%的人使用抖音，通過電視廣告、微信微博等社交平台瞭解抖音佔41.54%，朋友推薦瞭解佔36.92%，通過軟件排行了解佔3.08%，其他途徑佔18.46%，有26.15%在空閒時間刷，有38.46%在無聊時間刷，有32.31%是在沒有固定時間下刷，説明有抖音軟件的人數佔大多數，受大多數人的喜歡。

18.46%的人刷抖音時間為15分鐘以下，40%的人刷抖音時間為15-30分鐘，26.15%的人刷抖音時間為30-60分鐘，15.38%的人刷抖音時間為60分鐘以上，可以得出大部分人刷抖音時間還是挺久的。

73.85%的人還是能控制刷抖音的時間的。

相對於其他短視頻軟件，69.23%的人認為其內容新穎，72.31%的人認為其界面操作簡便，47.69%的人認為其視頻質量高、效果佳，60%認為其曲庫資源豐富，説明抖音相對於其他軟件還是較有自身的特點的。

關於用户刷抖音，58.46%的人喜歡看才藝秀，67.69%的人喜歡看生活日常，61.54%的人喜歡看小短劇小故事，61.51%的人喜歡看美粧、美食和旅遊景點，大家還是挺喜歡發現我們周圍的新鮮事物；63.08%的人喜歡搞笑類，能夠把快樂傳給用户，13.85%的人喜歡遊戲卡通類，24.62%的人喜歡心靈雞湯類視頻。此外，86.15%的人刷抖音只是為了娛樂休閒。

用户瞭解抖音的作用和功能後，67.69%的人都沒有嘗試去拍，32.31%的有嘗試去拍，拍的原因大多是純粹好玩，還有少數部分認為是拍一個有意義的視頻，值得記錄，極少數人是為了粉絲人氣才拍，説明抖音卻是能把快樂分享給周圍的人，有些比較有意義的事我們可以記錄下來，也能夠把他分享給周圍的人。

用户對抖音的音樂剪輯喜歡程度佔75.38%，説明其內容沉浸度較強。

抖音的作用調查結果顯示，89.23%的人認為能緩解生活壓力，放鬆心情，55.38%的人認為能學習到一定的知識技能，41.54%的人認為能提供展示才藝的平台，56.92%的人認為能記錄生活的點滴，説明抖音在許許多多的人的生活有了一定的影響。

當然，抖音的弊端調查結果顯示，認為其消耗大量精力，影響正常學習工作和休息的人有67.69%，引起大規模盲目模仿，存在人身安全隱患的人有75.38%，視頻內容混雜的人有66.15%，審核管理機制不健全的人有41.54%，説明抖音存在的弊端較大，仍需重視管理。

對於抖音的使用滿意度，非常滿意佔9.23%，滿意佔38.46%，不滿意佔3.08%，49.23%的人認為一般，佔到了一半，有待進一步的提升軟件的體驗度，如增加更多有趣的模塊。

在不使用抖音的原因中，浪費時間佔70.69%，這無疑是最為致命的。

在抖音的發展趨勢中，40%的.人認為其還能較長時間佔據重要地位，35.38%的人認為其會被其他短視頻軟件同化，23.08%的人認為其能不斷髮展完善，成為主流，1.54%的人認為其很快會被社會淘汰，還是有挺多人看好抖音的。

7、發現的問題

抖音上的有些視頻內容都是模仿的，看多了會有審美疲勞，就把之前抖音主打創意的特徵淹沒了，變得索然無趣；

有些視頻拍的模糊，影響視覺；

有的視頻表達不清晰甚至沒有意義，甚至把負能量的東西上傳；

有些評論有針對性，傷人的言語，影響他人的思維。

審核管理制度不完善。

一定程度上影響了人們生活作息。

8、總結

調查的收穫與不足：

通過此次調查，對問卷的設計和製作有了進一步的瞭解，學習了通過社交平台的發放與回收的具體方式；通過此次問卷收集和數據分析，收集了問卷製作之初的期望信息，瞭解到了當下大學生們對於抖音的瞭解情況，對抖音的評價和期望。但從整體的問卷設計上還是存在很多問題，比如説問題設置、設置順序及題數，自己就會不斷找出解決方法，把問題放到最小化，通過這次的實踐，培養並提高了我們分析數據的能力和邏輯能力

　　四、市場前景

與市面上大多數短視頻APP一樣，抖音是一個以推薦為引擎，以KOL創作為內容源，用户可以針對視頻進行點贊、評論、分享，是一個連接內容生產者與內容消費者的平台。

抖音在近兩年迅速發展起來，成為短視頻中的佼佼者，但是一個行業的火爆，這也加大了國家監管的力度。凡是能嚴重影響人們生活方式的，廣電都會嚴加管理的。內涵段子被封，今日頭條經歷幾次談話，抖音在準備面向大眾用户時，也走上了自我審查的道路。對於未來，抖音不僅需要考慮如何生產好的內容，滿足用户的需求；還要加強內容審核，符合相關法律規定，只有這樣才能穩住自己的短視頻王者地位。

市場調查報告範文13

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的.相應參數；

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費羣的普遍特點

三、競爭者分析

(一)品牌狀況分析

1、品牌發展過程

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務，從此我國開始進入移動通信時代，也標誌着一個龐大的移動電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”，隨着手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化，從其發展情況來看，主要經歷了以下幾個階段：

第一階段，摩托羅拉一支獨秀。

摩托羅拉藉助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上關於手機市場調查報告關於手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現，其推廣訴求點側重於技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業標準，並將自身品牌定義為行業代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由於當時摩托羅拉佔據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型

如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在後來居上，成為中國手機市場的大哥大。

這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰，所佔市場份額高達80%以上，至於飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是隻能瓜分不到20%的市場份額關於手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。

值得注意的是，1998年開始，國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞台，進入市場短，品牌影響力微弱，產品本身也沒有什麼競爭力，在當時幾乎沒有什麼市場地位。國產手機在當時還處於學習、積累的階段。

市場調查報告範文14

摘要：中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場，同時還是亞洲最大的鑽石市場。以珍珠飾品為例，中國又是名副其實的珍珠大國。而如今，國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年，行業已發展到有相當的規模了，近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高於15%的速度發展，出口年增長率超過20％。根據協會統計，20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元，是僅次於美國和日本的世界第三大珠寶市場；未來幾年，我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。

截至20xx年底，全國工商註冊的各類珠寶企業5萬多家，從業人員300多萬人。其中，珠寶零售企業大約4萬家，從業人員150多萬人。“總體來看，我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快，存在的問題也比較多。”

一． 發展現狀：

自改革開放以來, 隨着我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有着巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品, 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科, 在我國工藝美術史上有着輝煌的歷史。隨着歷史的變遷, 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變着風格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落後, 曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨着經濟一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期, 但是, 由於我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在着許多不盡人意的地方, 相比其他藝術設計行業還處於起步階段。

二.種類

目前，中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。

金屬類：以各種金屬材料製成的首飾，其又分為：

貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等製成的首飾。常見的有鉑金首 飾，黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。

普通金屬首飾：以普通金屬材料製成的首飾，與貴金屬首飾相比，價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。

仿貴金屬首飾：指利用與貴金屬外觀非常相似的材料製成的首飾。這類首飾實際上不含貴金屬成分，但由於具有顏色穩定、價格低廉、裝飾性強等優點，而

受到廣大消費者的喜愛

薄層類首飾：指將貴金屬材料通過一定的方法，牢固地附在其他材料表面上而製成的一類首飾，包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。

珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨製、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由於美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鑽石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。

其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料製成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。

鉑金首飾：據國際鉑金協會的最新統計，20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間，鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中，消費者購買最多的是鉑金。

三．款式

目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下：

（i）有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引着買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。

（ii）珍珠(圖3)：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。

（iii）鑽石：流行的主打款式為波浪造型的項鍊，以及源於蜘蛛網靈感而設計的款式，有格子造型的項鍊和手鍊，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鑽石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鑽石比較受歡迎。

（iv）貴金屬：不論鉑金還是黃金，佔主流的是那些表面經深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的.抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鍊及項鍊很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。

四.行情

據調查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鑽飾的銷售額佔到35-50%，而白金鑲嵌鑽石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鑽的消費羣體主要包括較富裕的消費者，部份對鑽飾的品質要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費羣體，據調查，約30%的青年購買鑽戒作婚戒，款式多以傳統的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。

除了白金鑲鑽的首飾外，內地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年，內地首飾市場亦流行彩色珠寶，僅珍珠就有乳

白、黃、淡藍、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

內地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統和較新潮的首飾均有市場。由於這些城市有不少外省工人，當他們休假回鄉時，多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面，市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面，鑽飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。

除了女士喜愛鑽飾外，近年內地男士佩戴鑽石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鑽飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，並開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。

隨着「白色」珠寶的興起，白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜，因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產品在數十元至一

二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品，因此款式設計就特別講究。

五，市場

婚慶市場：未來幾年，將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中後期出生的人羣將於20xx至20xx年左右進入婚齡，在結婚人羣保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分，婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。

男性市場：在商家大力爭奪傳統女性市場的同時，男性首飾市場正方興未艾。國內男性羣體對珠寶首飾類產品的消費興趣，大多源於對鑽石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示，在30-44歲的中國男士中，有67%的男士希望擁有鑽石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鑽和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比，國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況，企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新，以開拓市場。

兒童市場：從中國傳統習俗看，自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對後代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首飾消費中，兒童首飾也佔據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石，設計上不再侷限於傳統風格，而增添了時尚、卡通的元素。

銀髮市場：與年輕人相比，老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱，老年人如今對首飾的消費範圍已不再侷限於過去的"黃金老四樣"，即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鍊。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞，還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩，顯得既復古，又時尚。

20xx年公佈的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先，調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人羣年齡主要集中在25歲以上，45歲以下。從整體看，消費者大多在一年內購買的首飾數量少於4件。在首飾價格方面，資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低於3000元，32%的消費者預算在3000-5000元之間，而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者佔92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鑽石31.6%。其中鑽石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高，而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量，體現出近年翡翠熱銷的趨勢。

市場調查報告範文15

一、內容簡介：

此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對於衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對於賣衣服的地點消費者更願去那種專賣店或商業條街。對於服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閒得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對於網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽説過網上購物。對於名牌的要求也不是很高。

此次黃州調查讓我們認識到對於網上購物還需要我們大力推行，對於我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個沒網的現象。

這個只是對於我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

二、主體內容：

1、調查的背景

從整體來説：服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視羣雄。隨着進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新的市場；實行標準化戰略。出口企業更應做好後配額時代的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益；三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；四是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客户和潛在客户提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

1）、服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規範的市場。

2）、據調查，現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

3）、21世紀的消費迎合現代人着衣的不同品位與風格。

a、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

b、就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

c、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衞生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。

隨着消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨着信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費羣體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿着：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行着變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨着時間的推移，這種差異量將會快速持平。

2、調查結果

1）性別：

答案總數量：100

2）年齡：

答卷總數量：100

3）能接受的服裝價格：

答卷總數量：100

4）經常購買服裝的地方：

答卷總數量：100

5）對服裝面料的選擇：

答答案總數量：100

6）對網絡購物的態度：

答卷總數量：100

3、總體的結論及建議

少年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性人口略多於男性，與中國總體人口男女比例相反。該羣體有很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該羣體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

青年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體，該羣體是消費羣體種經濟基礎最為雄厚的'羣體，有較強的購買慾望。但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越複雜。從品牌和消費者行為之間的複雜關係可以看出品牌建設的複雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關係。只有深刻認識到這一點，才能有利於我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。

1）、當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種衝擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由於較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行為是企業最為關注的因素之一。對於現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。

2）、改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費羣體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

3）、考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費羣

4）、創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代，創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神，跟着時代走，從人們的需求出發，只有這樣我們才能在市場上處於不敗之地。

4、調查的方法

1）、對象的基本情況

消費結構逐漸升級。隨着人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿着：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行着變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現狀，但隨着時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。

2）、調查對象的需求情況

a、現代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，並非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閒型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只佔16.3和21.51。

b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居於最後。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人着衣的不同品位與風格。

c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

d、就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衞生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。

隨着消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨着信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費羣體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿着：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行着變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨着時間的推移，這種差異量將會快速持平。

5、調查結果

1）性別：

答案總數量：100

2）年齡：

答卷總數量：100

3）能接受的服裝價格：

答卷總數量：100

4）經常購買服裝的地方：

答卷總數量：100

5）對服裝面料的選擇：

答答案總數量：100

6）對網絡購物的態度：

答卷總數量：100

6、總體的結論及建議少年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性人口略多於男性，與中國總體人口男女比例相反。該羣體有很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該羣體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

青年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體，該羣體是消費羣體種經濟基礎最為雄厚的羣體，有較強的購買慾望。但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。

中年：該年齡段的消費羣體事業有成，服裝購買慾望一般，但對服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。

市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買慾望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。

老年：該年齡段人口購買慾望較低，對服裝的需求不是很強。對於該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。