職場上，説話是門藝術，説得好才能遊刃有餘

説話是門藝術，這關係到你能否與別人順利的溝通，能否清楚地表達你想表達的意思，別人是否會產生誤解。

在職場中，你必須懂得用正確的説話方式與人溝通，這樣才能讓你在職場人際交往中游刃有餘，否則很難建立起自己的朋友圈，困難也沒有人願意幫你。

不要直呼其名

很多人在剛進入公司後，見到跟自己年紀差不多，或者比較年輕的同事，打招呼時就直呼其名，這點一定要注意。

也許你覺得他們不是上司，叫個名字無所謂，但是人家畢竟比你早進入職場，比你多經歷的幾年風雨，工作經驗比你豐富，你貿然地直呼其名，別人心裏肯定多少會有點不舒服，但他們嘴上肯定不會説出來。如果你以後要向他們請教問題，那他們完全有理由拒絕你。

所以，在職場中，最基本的'禮貌還是要有的，最好不要對同事直呼其名。

多用“您”字等謙詞

在工作中，如果你跟別人的關係不熟，或者因為工作關係，要與其他部門的同事有來往時，打招呼最好多用您字，雖然這會顯得很客氣，畢竟禮多人不怪。

當你要請教別人的時候，一定記得多用請字或者麻煩二字，這是最基本的禮貌，也可以會讓人覺得你是一個有禮貌的人，別人因為感受到了被尊重心裏也舒服。

　　所以，不管是同部門之間，還是和其他部門的同事打交道，多用請這樣的禮貌用語，會讓人覺得你是一個很謙和的人，也有助於你樹立良好的形象，減少工作中的阻力。

儘量避免消極語言，多采用積極語言

　　在對方提出要求時，我們要儘量避免消極語言，多采用積極語言。

所謂的積極語言不是答應對方所有的請求，也不是在對方的要求面前裝成無所不能，我們肯定會碰到一些無法答應對方要求的時候，但在拒絕對方時，依然要採用積極語言，避免消極語言，目的是避免顯示自己的無力感，讓對方覺得一切依然在我們的掌控中。

説話是門藝術，別人從你張嘴的那一瞬間，就可能把你的形象定格。

因此，職場人在工作的時候，可以慢慢嘗試着去改變自己的説話方式，説話之前先在腦袋裏面想一想，自己是不是有更好的表達方式，不要一股腦的全部説出來了。多用禮貌用語，一定要謙虛謹慎，這樣你在職場上才能走得更遠。