HR新人如何成為專家

小高同志，你好!

作為人力資源管理的新手，比老手更好，因為你預備了一整個碩大的空杯，想裝什麼都可以隨心所欲，恭喜你!

其實，有所成就的人力資源管理和培訓高手，都是半路出家的，科班出身的很少有專家誕生，至多是理論專家。所以，你成為真正的專家反而沒有理論的障礙。

做人力資源管理，要想成名成家，我認為按照以下步驟和注意事項就可以做到：

1、先有實戰工作經驗若干年，行政、銷售、教師、公關等都可以。

2、先學習外科知識，所謂外科，就是人們通常説的人力資源管理的內容，比如四大機制(約束、牽引、激勵、淘汰)、四大支柱(制度、流程、機制、技術)、六大系統(基於戰略的人力資源規劃系統、基於素質模型的潛能評價系統、基於任職資格的職業化行為評價系統、基於KPI指標的考核系統、基於業績與能力的薪酬分配系統、基於職業生涯的培訓開發系統)、一個核心(價值評價與價值分配即考核與薪酬)，先學習體系構成，從模仿開始，這樣收效快、時間短，但是要思考。這個過程大約不超過5年。

3、尋找人力資源管理的本質與使命以及相應的管理策略與方法，這個過程很艱苦，需要有深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力，是一般人成為專家最大的障礙，因為絕大部分的人力資源“專家”都不思考，只停留在外科的層面並樂此不彼，凡事只懂得科學、機械地解決問題，但在中國幾乎都是失敗的，比如薪酬設計與績效管理這麼重要的模塊，説起來都頭頭是道，做完了等於白乾。這個過程最好有人帶着，或者自己去悟，因為相關的內容從教科書上都難以找到，我的博客中有完整的體系，比如本質是解決人力資源的配置與效率問題、挖掘人的潛力，使命是招賢納仕、工作育人，而工作育人的策略是傳道、授業、解惑。你可以參考我的博客，但我更建議你能拿出自己的獨到的思想體系。

4、有了第三步的準備，你就要思考從外科轉向內科，或者內外兼修。要知道，我們身處中國，管理的對象是中國人，所以，不能拿西方的基於資本剝削理論的“人力資源”來管理我們的員工，因為他們把人不當人看，而是當工具、當資源對待，我們則不行，因為我們是中國特色的社會主義國家，是感性民族的'國家，管理可以是法理情，但出現問題和衝突的時候還是要靠情理法來化解，這就是內科管理，即更加尊重人性、人心和感覺的管理。比如心態調整、疑惑解決等是我們做管理者最要修煉的技術、藝術和修養，是人力資源管理的重要手段，這個階段沒有5年以上的系統思考與準備是不可能做到的。你要做的是，對付企業中的所有人、所有行為都會有一套自己的説辭，這些説辭有理論支持、有體系配套，要能夠自圓其説、左右逢源、沒有矛盾，這裏的關鍵是一切都是發自你的內心世界，你的行為與思想(意識與潛意識)完全重合了。

5、這個時候，你可以稱自己為專家了，其實也用不着你自己宣傳，很多人會天天宣傳你，你就是真正的專家，而且不是簡單的、浮躁一時的、隨時消失的外科專家，而是內科專家。你會發現，過去動不動就是考核、剋扣工資和獎金、炒人等人力資源手段是多麼的低級而無效，你那麼做很不受人待敬，而且總是站在企業的一邊，結果混得灰頭土臉，老闆也不説你好，員工還恨你;你現在會用更加高級的工作育人手段，讓所有人都在你設計的軌道上成長、成就與成功，你特別受人愛戴和尊敬，關鍵是管理的效率高了，不用炒人和剋扣獎金了，你會享受這種快樂，成就着別人的同時，你自己也不斷地成就和進步。

6、要想成為專家，有一些關鍵詞值得從現在開始、在學習外科的過程中就深入思考，如老闆、企業、關係、戰略、商業模式、人生、智慧、情懷、人力資源、選才、用才、育才、留才這些詞或短語，必須有體系化的、獨到的理論演繹，不是需要建立理論，而是要能夠用這些理論指導和檢驗實踐，並且能用這些理論解決過去曾用外科才能解決的實際問題，你就真的成功了。

我相信你，小高，人只要有志向，一切都會給你讓路，生活與工作中多思考，思想來自思辨，多交益友少交損友但一定要交，在高人、貴人、小人和情人的全方位幫助下，儘快成長起來。千萬要記住，不能半途而廢，特別在自己感覺明白、實踐又糊塗的時候，這個時候最需要突破混沌的力量，想成為專家就一定要撞破這堵牆，還要繼續往上，形成自己的真知灼見。

最後，祝願你成功，希望早日看到你為此而快樂欣喜、早日成為中華大眾矚目的人力資源管理專家!