管理IT人力資源（三）

培訓基地模型的核心是IT人力資本經理，他指導所有會對IT員工產生影響的項目。同時，他本身也是IT部門的一個資源。美塔集團預言，越來越多的大型公司將會設立IT人力資本經理這個職位。建立HCM COE的方法很多。另外，在超大型的公司中，有一個IT/HR專家團隊，確保公司可以迅速地招聘、培訓和調配IT工作人員。

方法/步驟

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一、IT/HR專家的職能很多，除了幫助確認某個項目需要哪些IT技能外，還需要確保相關招聘工作的順利開展，無論這個職位是對外招聘，還是在公司內部招聘。通常情況下，這個IT/HR職位的工作，不光要和人力資源部門打交道，還要和公司研發人員打交道。他要同時向人力資源部門和IT團隊彙報工作。在那些超大型的公司中，培訓基地(COE)模型中的每個部分分工細密，各有規律，需要分別有一個專家小組專門處理。

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二、構建COE模型的方法並非只有以上一種，但以上這種集中化管理員工的做法對公司非常有幫助。它使得IT/HCM(IT/人力資本管理)成為公司IT戰略中的一部分。這種做法要取得成功，還要遵循以下具體原則：人力資源管理、績效管理、招聘管理必須互相協調。人力資源管理的實際操作，必須考慮到公司的有關規章制度。

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三、人力資源管理的實際運作必須涵蓋人力資本的所有方面，包括員工(不管是正式員工還是合同聘用的臨時員工)、合夥人、供應商、客户簡而言之，也就是IT勞動力的所有資源。要進行人力資本管理，必須有一個人力資本委員會。這個委員會還必須有個被公司正式任命的、具有相應權力的.領導人。這樣做的原因是這個委員會將制定一些跨部門的改革方案。根據公司制定的短期、中期、長期商業計劃，推進人力資本管理的委員會應該進行日常評估和考核，確保工作的順利開展。

注意事項

進行人力資源管理，不管是為了某個部門，例如IT部門，還是為了整個公司，必須涵蓋商業計劃的制定、執行和生命週期管理等整個過程，使工作真正變得系統化。