市場營銷面試技巧分析

1、自我介紹技巧

應聘者到外企或其他用人單位時，求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹自己”。這個問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是突出優勢和特長，展現綜合素質的好機會。回答得好，會給人留下良好的第一印象。

回答這類問題，要掌握幾點原則：

1) ：開門見山，簡明扼要，不要超過三分鐘。

2) ：實事求是，不可吹得天花亂墜。

3) ：突出長處，但也不隱瞞短處。

4) ：所突出的長處要與申請的職位有關。

5) ：善於用具體生動的實例來證明自己，説明問題，不要泛泛而談。

6) ：説完之後，要問考官還想知道關於自己的什麼事情。

2、應試者回答問題的技巧

面試回答問題是必不可少的環節，也是畢業生最發怵的環節，許多同學把考官提出的問題想得過於難，在做準備時重“難”輕“易”，把精力放在高難度的理論和技術知識上，而忽視了基礎性的東西和一般的答題規律，甚至出現匪夷所思的低級錯誤，一般應掌握以下技巧：

(1) 把握重點，簡捷明瞭，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在後，先將自己的中心意思表達清晰，然後再做敍述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多餘的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要説明程度。不講原委，過於抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從 何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題複述一遍，並先談自己對這一問題的`理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，迴避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

3、應試者語言運用的技巧

面試場上語言表達藝術標誌着成熟程度和綜合素養。對求職應試者來説，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。

(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。 還要注意控制説話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣並帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感歎語氣或 祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，羣體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清講話為原則。

(3) 語言要含蓄、機智、幽默。説話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕鬆愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助於化險為夷，並給人以良好的印象。

4、儀態禮儀

儀態包括體態、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質與風度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質，同樣會產生不好的效果。

5、談吐禮儀

面試禮儀不僅侷限於衣着、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態。如果説外部形式是面試第一張名片，那麼語言就是第二張名片，它客觀反映了一個人的文化修養和內涵修養。有的人喜歡誇誇其談，答題時滔滔不絕，喜歡隨意對他人妄加評論，給人一種狂妄自大的感覺，而且不經意間出現的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無形象可言。

6、消除緊張感

由於面試成功與否關係到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。

(1)要保持”平常心”。

(2)不要把成敗看得太重。

(3)不要把考官看得過於神祕。

(5)要增強自信心。