衞生院年度工作總結範文

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家整理的衞生院年度工作總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

衞生院年度工作總結範文 篇1

在上級衞生部門的政策支持和在縣衞生局的統籌領導以及鎮政府的關心幫助下，我衞生室xx年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務，衞生室得到了大力發展，隨着新型農村合作醫療制度的大力實施，民生工程的積極推進，以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善，我室規模不斷壯大，醫療設施逐漸健全，各項建設趨於正規。

過去的一年，積極參加縣衞生局定期舉辦的業務培訓，學習業務知識，瞭解關於鄉村醫療工作的相關政策。在上級衞生部門的監督管理下，接受xx省鄉村醫生考核，並通過業務考評和職業道德的評定。自xxxx年10月受聘xx縣村衞生室公益性崗位，從事公共衞生工作以來，根據聘用合同的工作內容和要求，嚴肅認真的開展工作，截止於xxxx年12月31日圓滿完成了各項公益性任務。

基層衞生組織發展的同時，我個人的臨牀經驗也有進步，來我室就診的患者多數為本地村民，疾病種類涉及各大科目，經過不斷地學習和反覆的實踐，對於常見病診斷的準確性不斷提高，醫治更加及時有效，保障了患者的健康。

然而在日常的'工作中卻也發現基層衞生工作的不易，由於就診時間不定，患者醫學素養不高，突發事件頻繁等問題的侷限，無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。儘管08年的民生工程政府的補助標準化衞生室建設，大大改善了我室的醫療設施，保證了四室分房，但相對於完善的基層醫療服務的設施水平，我室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送，對電子信息服務提出了要求。

總結過去是為了更好的發展未來，在過去一年中的得失，總能給以後的衞生室發展帶來經驗和教訓。在今後的時間裏，我將致力於為廣大村民提供更好的醫療服務，接受更多的業務培訓，努力學習更多的專業知識，並在實踐中積累經驗，試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新，並學習瞭解政府的相關政策，加大對衞生室的設施建設力度，爭取程度的完善自我，保障對廣大患者的醫療服務。

衞生院年度工作總結範文 篇2

新渥中心衞生院在上級主管部門的正確領導和大力支持下，以開展“創先爭優活動”為契機, 紮實有效做好衞生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育，以認真落實各項“新醫改任務”為重要內容。通過強化職工服務理念，狠抓醫療服務質量，創建學習型和服務型醫院等舉措，各項工作均取得了一定成效。現將各項工作開展情況彙報如下：

一、紮實有效開展“創先爭優”和“雙增強、雙提升”教育活動

1、開展黨員奉獻活動

夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員幹部對院內門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除，徹底清除各個衞生死角以及天花板上蜘蛛網、各種污漬，同時，也給病人創造了一個更舒適的就醫環境。

2、開展服務羣眾活動

一是8月3日，邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專家來院開展義診活動。一天半時間，共為360多名眼疾患者進行了免費檢查並贈送了價值1000餘元的眼科常用藥品，此外，還為8名眼疾患者免費實施了手術。活動受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號“老人節”，組織黨員幹部及醫務骨幹人員到新渥鎮敬老院對60餘名孤寡老人進行了走訪慰問，並開展了免費體檢。併為每位老人建立健康檔案，定期上門隨訪

3、開展演講比賽和操作技能比武

二、努力創建“學習型”和“服務型”醫院

1、建立“流動教室”。並規定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日，每次聽課時間為1.5小時。

2、下發了新渥中心衞生院關於《百分制學分年度考核辦法》的通知，考核辦法規定，每一位醫務人員在按有關要求完成繼續教育項目的基礎上，自20xx年起，必須在當年度內取得本單位相應的學分，醫院為每一位職工建立“學分統計檔案”。制定了相應的獎懲機制，為每位職工建立個人年度學分卡。

3、開設了“創建學習型醫院專刊”，醫院將職工的醫學專業論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衞生系統內部先進事蹟、好人好事在專刊上進行公佈，促進職工相互學習，互相交流，形成”比、學、趕、幫、超”的精神，努力營造良好的學習氛圍。

4、開展村級醫療衞生資源優化整合並納入中心一體化體化管理模式探索。

為提高農村醫療保障水平，方便羣眾就醫，促進農村經濟協調可持續發展。同時為了進一步落實“新醫改”任務的有關內容，將金山、祠下二所村衞生室進行合併，以原有的部分醫療設備為基礎，投資三萬多元，新建成立雙溪社區衞生服務站，並按省二級社區衞生服務站的要求進行標準化改造，同時在縣衞生局和電信局的大力支持下，將該門診納入了“新農合”門診報銷政策。並納入中心進行“一體化管理”，實行人員、機構、業務、財務、藥品的`“五統一”管理。經過半年多時間的努力，該服務站已於八月初正式投入使用，並收到了良好的社會效益和經濟效益。

三、農村公共衞生工作

1、明確目標、分解任務、責任到人。年初，組織科室全體人員對《20xx年度公共衞生服務績效考核辦法》進行認真解讀，對部分人員和崗位進行了調整，確保該項工作有序開展。出台了“多勞多得、費隨事走”的責任醫生考核辦法，進一步明確了做好公共衞生工作的目標和積極性。

2、在全縣率先統一“社區責任醫生”工作制服

為了進一步體現醫務工作人員的温馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿着“白大褂”進村入户工作的模式，此舉，更體現了醫務工作者“以人為本”的人性化服務模式，得到了廣大羣眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還彆着一個黃色“快樂笑臉徽章”，代表祝福與可愛，寓意“祝你快樂”。

3、社區衞生健康教育工作

在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學校，授課人數達160多人，授課的主要內容有孕產婦住院分娩的好處、產前檢查的好處、產後保健、母乳餵養、新生兒各種常見病、多發病的預防知識等。

4、全鎮共有5650户，建檔4751户，建檔率達84%；60歲以上總人數2471人，低保五保殘疾人數484人，實際隨訪管理2441人，隨訪率82%。

5、認真完成其他公共衞生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產婦分娩補助45人，合計補助金額為14100元。二是開展農村育齡婦女增補葉酸工作，到目前為止，全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸，總髮放量為211瓶。

6、中英合作項目有序開展、紮實推進。先後兩次迎接省督查組的實地檢查，並得到充分肯定。

四、其它方面工作

1、在縣衞生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。

2、圓滿完成公共衞生樓的基建工程並投入使用。

3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衞生》為載體，把醫院發生的重大事情、情況及時向上級有關部門報送，把醫院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發表31篇 。

4、積極開展娛樂活動，豐富職工業餘文化生活，先後開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會遊北京活動、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博遊。

五、取得成效：

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量業務收入明顯上升，全年門診量4.8萬多人次，比去年增長近20xx年業務總收入295萬元，比去年增長19萬元。

2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措，醫院隊伍總體素質得到提高，例如，在20xx年度的衞生系統臨牀專業人員招聘當中，入圍面試的前十二名同志當中，我院佔了三名，張興豐副院長在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了並列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等等。

3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴格執行各項財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。二是，安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進行督查，並出台了相關的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。

4、基本醫療和公共衞生工作均穩步推進，各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。

六、存在主要問題和明年努力方向

1、隊伍結構不盡合理，新生力量急需充實和加強。

2、醫技科收入所佔比重過低，在幾年後的工作當中需要加大工作力度，提高現有設備的利用率，更好的為臨牀服務。

衞生院年度工作總結範文 篇3

隨着國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將xx年工作總結如下：

　　一、基本醫療服務

（一）醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規範；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動，獲得人民羣眾的好評；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）國家基本藥物制度及藥品網上採購工作

1、我院全部藥品均在河北省醫藥採購平台點擊採購；

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，並實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨牀應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規範合理使用基本藥物。

（三）中醫藥服務

我院成立中醫科，配備中醫一名，能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。

　　二、公共衞生服務工作

（一）居民健康檔案工作

嚴格執行衞生部制定的居民健康檔案管理規範，統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人羣，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規範服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人羣健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衞生問題健康教育，開展公眾健康諮詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入户發放健康領航手冊每户一份，各種宣傳材料每户一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料並已存檔。

（三）免疫規劃工作

1、建立16個村級預防接種點和1個衞生院預防接種門診；

2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。

（四）傳染病防控工作

1、傳染病疫情網絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日誌、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

（五）婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規範》和《河北省孕產婦系統保健服務規範》，對轄區內所有孕產婦進行入户摸底調查並登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，並根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平；

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規範》，準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入户進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。並根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

（六）慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，並有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨牀治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。

（七）老年人保健工作

轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期複查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏鬆預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度並有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入户隨訪，檢查患者的精神症狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

3、“xx”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實。

（十）衞生監督、衞生應急工作

1、我院制定了衞生應急預案，成立了衞生應急隊伍並召開多次衞生應急演練，提高了突發公共衞生事件的應急能力；

2、制定完善的衞生監督協管制度和工作流程並配備兼職人員。

（十一）重大公共衞生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百餘份。

　　三、新農合工作

（一）新農合政策宣傳

1、我院於xx年開始實施新型農村合作醫療工作，我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳，5年來參合農民由70%多升至95%以上；

2、在我院顯著位置公佈就診報銷流程，公示醫療服務及藥品價格。

（二）新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、對轄區內16家新農合定點村衞生室進行監督管理，並公佈投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生。

　　四、農村衞生服務管理工作

（一）鄉村一體化管理

我院於xx年在所轄21個行政村設立16所村衞生室，承擔所在村的基本醫療衞生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衞生服務工作及上級下達的臨時工作。

（二）鄉村醫生培訓

制定鄉村醫生培訓計劃，定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的`各項資金補助到位準時。

　　五、管理工作

（一）財務管理

我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。

（二）人員和崗位設置

1、按照《xx基層醫療衞生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核准的崗位設置方案，未有分流安置人員；

2、根據《xx鄉鎮衞生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衞生院績效考核指標》、《村衞生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員，規範管理，使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民羣眾服務。

（三）院內環境與管理

我院院容院貌整潔乾淨，工作環境舒適，醫務人員着裝整潔，服務態度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規範。

（四）羣眾評價監督

1、我院在顯著位置設有羣眾意見箱，公佈監督電話；

2、定期深入村屯開展問卷調查，接受羣眾評價監督，公佈羣眾評價結果。

xx年，我院將進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

　　一、基本醫療服務

（一）繼續加強醫療服務與質量管理，努力做到全年無醫療差錯及醫療事故發生。

（二）繼續完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網上採購，將藥品零差率政策落實到底。

（三）繼續加強中醫藥隊伍建設，努力提高中醫藥適宜技術水平。

二、公共衞生服務

（一）居民健康檔案工作

爭取在xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。

（二）健康教育工作

每月更新一次健康教育宣傳欄並舉辦一次健康教育講座。

（三）免疫規劃工作

繼續為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。

（四）傳染病防控工作

繼續做好傳染病疫情網絡直報工作。

（五）婦幼保健工作

繼續做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。

（六）慢病管理工作

完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規範化管理率。

（七）老年人保健工作

繼續做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。

（八）重性精神病管理工作

繼續完成重性精神病患者每年4次入户隨訪工作，收集轄區內重性精神病患者確診病例資料並建檔納入管理。

（九）結核病防治工作

繼續每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。

（十）衞生監督、衞生應急工作

繼續開展衞生應急演練，提高了突發公共衞生事件的應急能力，完成衞生協管宣傳和諮詢等工作。

（十一）重大公共衞生服務項目

繼續嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。

　　三、新農合工作

繼續加大力度對轄區內新農合定點村衞生室進行監督管理，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

　　四、農村衞生服務管理工作

定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時；

　　五、管理工作

依據《xx衞生院績效考核指標》、《村衞生室績效考核指標》對每一位醫務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查，接受羣眾評價監督，公佈羣眾評價結果。

衞生院年度工作總結範文 篇4

20xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的'花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xxxx年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《xx年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

衞生院年度工作總結範文 篇5

xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對於藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細緻與及時。同時隨着XX市藥監局與市衞生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善並擁有了屬於自己的模式與體系。

在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衞生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將xx年度衞生院藥房工作總結

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨着日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑儘快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯繫方式，告知病人我們將盡快調配處方並電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

3、做好每週提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心裏有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫後，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據醫院的統一管理及要求，於每天進行結賬並及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬並上交金額及財務報表。盤庫結束後及時彙總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、規範抗菌藥物管理。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的.合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，瞭解抗菌藥物的使用情況。

五、規範特殊藥品管理。

對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專櫃、雙鎖、專賬、專用處方、並嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衞生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、温濕度、冰箱温度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規範，每日觀察温度、濕度的變化，並做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱温度，並及時登記。

七、加強業務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今後我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

衞生院年度工作總結範文 篇6

時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

隨着人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規範了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下

一、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇於奉獻，熱愛集體的精神

三、圍繞醫院工作部署，積極協助

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。

四、規範護理文件書寫，強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高，新處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

五、加強監督管理，保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的.病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

4、各項護理質量指標完成情況：

1）基礎護理全年合格率達90%

2）特、一級護理全年合格率達95%。

3）急救物品完好率達100%。

4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。

5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。

8）一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。

9）年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養，優化護理隊伍

1、加強了新業務、新技術開展。

2、完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作

4、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。

6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

現實中存在着很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！

**衞生院護理部

衞生院年度工作總結範文 篇7

一年來，在市衞生局的親切關懷和正確領導下，醫院班子帶領全院幹部職工，廣泛開展了xxxx活動，以醫療質量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衞生局簽訂的工作目標和重點工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業務總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務。主要工作現彙報如下：

一、項目建設有序有效快速推進

1、20xx年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。

2、20xx年11月，建築面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病

房樓主體完工外牆粉刷完畢。

3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區擴建改造項目進入招標階段。

4、醫院11層綜合病房樓建築面積10800平方米平面圖設計即將完成。

5、地下車庫進入設計階段。

6、棚户區醫院項目正在接洽中。

二、腫瘤專科建設發展迅速效益明顯

1、新院經濟收入大幅增加。

4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

2、腫瘤專科技術人員結構合理。

腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理，後續人才正在籌備培訓進修。

3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。

添置了直線加速器的配套設備，購入數字遙控x射線診斷機(數字胃腸機)，還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點，檢驗科新增加了一系列腫瘤標誌物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。

4、加強與省腫瘤醫院的合作。

從6月6日起，河南省腫瘤醫院專家每週日全天在我院坐診、查房、手術，不僅方便了患者，也給我院臨牀醫生提供了很好的學習機會。

5、加大市場開發力度。

首先建立內部激勵機制，調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發網絡,拜訪無腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫，並向醫生髮放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業務往來的醫務人員。

三、社區衞生服務中心工作效益顯著

1、黎陽、長風兩社區中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施，今年開展了入户建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區舉辦了20餘場健康知識講座，贏得了轄區居民的稱讚，取得了良好的社會效益，鞏固了現有醫療市場並培育了醫療新市場。

社區中心工作情況：

略

2、基本藥物制度實施工作。

3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區居民得到了實惠，受到了社區居民的好評。

3、社會影響增加。省衞生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區中心參觀指導工作。全市社區衞生服務中心建設現場會在黎陽社區中心召開。極大地提高了醫院的知名度和美譽度。

4、經濟效益大幅提高。由於黎陽社區中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區中心的建設為醫院的.整體發展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平台。

四、科學的分院目標管理推動了醫院整體快速發展

1、今年初，醫院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內容主要包括衞生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。

2、醫院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公佈點評。好的發揚，不足的批評，限期整改。3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作，考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。

4、考核結果與各分院責任人獎金掛鈎，年底現金兑現.

5、各分院加強管理和業務學習記錄(僅二、三季度)

略

五、創新思路招商引資成效顯著

1、產權式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。

2、設備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。

3、其他方式引資200萬元，購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。

六、紮實開展醫療質量萬里行活動

1、開展了“醫療安全”活動。

圍繞着主題進行了相關學習和討論，今年的重點是圍手術期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術分級標準及規範，制訂了手術分級目錄，圍繞手術安全，手術質量規範去做工作，進一步保障了醫療安全，不斷提高醫護質量。護理上認真落實《河南省醫療護理核心制度》，經過培訓考核，我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。

2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃

共舉行業務講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業務學習。有計劃 對河南省衞生廳下發的12項操作技術、急救技術進行訓練考核，使基礎護理技術操作合格率達100%，專科護理技術操作合格率達95%以上。

3、開展了急救技能比武活動。

根據市局安排，我院積極參加，下發了文件、成立了領導小組，進行了全院動員全院臨牀科室都組隊參與，經過積極演練，積極參賽，全院評出了優秀個人和小組，進而參加了全市的急救比武，取得較好成績。這次活動，有力促進全院臨牀科室崗位練兵，鍛鍊基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨牀的醫療質量.

4、加強護患溝通，開展健康教育和整體護理。

進行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執行健康教育制度、術前訪視制度，開展個性化服務，密切護患關係，提高護理質量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。

5、加強醫院感染管理工作。

衞生院年度工作總結範文 篇8

一、基本情況

xx鄉位於xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉耕地面積46134畝，轄8個行政村。

xx年8個村委會：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。

鄉域總人口39812人，是典型的農業鄉。截止xx年12月31日，籌集資金35萬多元。

xx年參合農民門診看病11400人次，補償家庭帳户金額323013.9元，每次人均補助28.34元。

xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。

二、開展新型農村合作醫療的具體做法

（一）穩妥啟動，科學測算，積極推進。

xx年十月，新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備，鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑑，結合本鄉實際情況，鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上，着重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會後全鄉8個村積極行動，按照鄉政府的部署，分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動。

（二）健全組織機構，加強領導，明確責任。

鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衞生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。

（三）廣宣傳，深動員，提高農民認知度

1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢，利用兩個月的時間，每週播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞，並用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發動效果。

2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。 在宣傳動員期間，農醫所及時向管理委員會彙報新型農村合作醫療工作進度，反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任彙報會，瞭解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答覆和協調，提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。

（四）啟動資金落實到位

1、縣鄉兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問，認真，負責給參合農民報銷，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實際問題。

2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬户，保證做到專款專用。

（五）定期業務培訓，確保報銷暢通。xx年至xx年，我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策，促進工作開展。

（六）控制醫療費用，規範服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施，鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生髮放下去，帶領醫務工作者學習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。

三、在具體實施過程中，還存在以下問題

（一）參保農民期望值較高

1、本鄉新型農村合作醫療報銷範圍採用的是基本醫療保險有關規定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。

2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用，本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫院的權利。

3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，保“大病（住院）”的同時，兼顧“小病（門診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對xx年50元起伏線的定價感到不滿。

（二）基層醫療衞生資源有待進一步激活

1、由於鄉衞生院醫療環境相對較差，技術水平受到一定製約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫需求。

2、醫院的`網絡有時一天都上不上，鄉醫院合管工作人員太少，開會，報表時不在醫院，整理材料，錄入信息時人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時補償，造成部分患者不理解，產生不滿情緒。

四、今後的具體措施和工作安排

1、通過報銷實例，繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。

2、完善《定點醫療機構服務管理規範》。加強醫療機構管理，改善鄉級醫療機構的就醫環境，及時有效的處理當地農民的常見病和多發病，用優質低廉的醫療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。

3、總結經驗，分析數據，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。

xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮鬥下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下：

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例，去年一年522例,同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環取環338，(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次，(去年4454例),增長3%，每一例都開展了產前宣教,母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱讚，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動，加大XX市第五人民醫院婦產科在XX市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

xxxx年工作還很艱鉅有很多工作做：

1. 考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2. 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3. 加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用，逐步開展，推廣這項技能。

5. 在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6. 進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

衞生院年度工作總結範文 篇9

20xx年，是深化醫藥衞生體制改革向縱深推進的攻堅之年，也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來，我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下，以黨的十八大精神為指導，以深化醫改為主線，圍繞“建設衞生強市”目標，團結帶領全體職工紮實工作，認真貫徹落實各項任務要求，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、主要工作及成效

（一）團結協作，業務收入穩步增長

在全體職工的共同努力下，業務收入有了明顯增長。

業務收入情況表（略）

20xx年業務總收入預計370.27萬元，比20xx年284.44萬元增加85.83萬元，增長了30%。

門診人數對比表（略）

住院人數對比表（略）

20xx年普通門診統籌補償4747人次，補償金額21.25 萬元，住院補償200人次，補償金額46.59.11萬元。

20xx年普通門診統籌補償16416人次，補償金額62.65 萬元，住院補償255人次，補償金額30.63萬元。

（二）加強管理，完善醫療服務就醫環境

一是繼續實施淨化、綠化、美化醫院環境，強化後勤保障工作，在狠抓衞生保潔工作的同時，積極開展愛國衞生運動，確保環境衞生、整潔、舒適；二是完善服務標識、更換陳舊、脱落的標識牌，規範就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識；三是安裝門診預交金軟件，減少就醫羣眾來回繳費、刷卡等候排隊時間，方便新農合患者門診結報補償報銷。

（三）落實制度，切實提高醫療服務質量

結合《XX市基層醫療衞生機構管理年活動實施方案》內容，按照“打基礎、促規範、重內涵、上水平”的總體要求，我院通過落實各項制度，完善規範各項工作，不斷提高管理水平和服務能力。一年來，無發生醫療事故。

1.明確任務，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標，制定學習計劃和一系列考核培訓制度，強化“三基”知識培訓和技能演練，並進行理論知識考試、技能考核。

2.開展自查，嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和《病歷書寫基本規範》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規範培訓，每季度進行“大處方評價”，推進實行臨牀路徑，規範各種用藥，防止濫用抗生素，努力做到“五個合理”。

3.健全制度，充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨牀醫生值班現象，為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治，在護理部增設臨牀醫生值班科室，並嚴格落實交接班制度，保證醫療安全。

（四）強化措施，深入推進行風建設工作

1.明確目標任務要求，加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施，對促進醫院行風建設，樹立醫院良好形象，具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議，進行全員動員，並做好宣傳、發動、教育工作，通過讓人人掌握活動內容和工作要求（與醫德醫風檔案掛鈎），更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。

2.建立考評考核制度，完善檔案資料。根據醫院實際，將醫德醫風考評細則進一步細化，制定考核方案，每季度進行一次考評，通過獎優罰劣，營造職工積極進取，敬業向上的和諧氛圍。

3.落實財務管理制度，規範藥品採購。一是進一步規範醫療用品、材料等物資採購管理制度，實行“先登記報批、後貨比三家”採購制度；二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標採購制度，落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析，並予以公示，對目錄外藥品實行備案登記；三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。

4.公開醫療服務信息，接受社會監督。一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求，圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作，充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所，及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分佈等服務信息，主動接受社會監督，實行費用清單查詢制，提高收費透明度；二是暢通羣眾溝通訴求渠道，貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答覆科室，並在門診大廳公佈投訴地點、接待時間、聯繫方式以及投訴電話。一年來，共接到投訴5人次，均得到現場妥善解決和口頭反饋答覆。

（五）強化教育，推動醫院文化建設

一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規範》系列活動,加強職工醫療行為規範教育，規範醫務人員服務行為，樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神；二是大力加強衞生行業文化建設，本着“團結、奉獻、務實、創新”的'服務理念，弘揚醫療衞生職業精神，激發廣大醫務人員社會責任感。

（六）紮實推進基本公共衞生服務工作

一是領導重視，通過制定基本公共衞生服務考核標準和獎懲辦法，提振各項目人員工作積極性；二是調整充實基本公共衞生服務團隊，增強技術骨幹力量，提升項目服務效率；三是制定工作例會制度，協調解決存在問題，促進各項目指標的落實，提高項目服務質量。

（七）繼續鞏固艾滋病綜合防治示範區工作

一是積極參與上級有關會議和活動，組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》；二是協助做好重點人羣監測、宣傳教育活動，充分發揮XX市中國小生勞動實踐教育基地作用，加強青少年防艾知識健康教育工作。

（八）其他方面工作

一是在紫帽片區改建項目中，抽調5名重點科室人員參與徵拆遷工作；二是加強人才隊伍學習培訓，選派2名醫務人員參加住院醫師規範化培訓，2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衞生院交流學習；三是繼續推進鄉村一體化管理工作；四是配合鎮政府開展計生工作，鞏固計生户男性家屬生殖保健服務。

二、存在問題和困難

（一）隨着紫帽片區拆遷項目工作的推進，在往後的3～5年過渡期內，醫院的業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰，每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。

（二）新院基建項目建設面臨資金缺口問題。

（三）醫療安全仍存在隱患，院感工作有待進一步加強。

（四）基本公共衞生服務還存在薄弱環節，服務項目數量、質量有待進一步提升。

（五）醫院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規範有待進一步完善。

三、主要工作安排

（一）紮實做好基本公共衞生服務管理工作，一是進一步提升、深化基本公共衞生服務內涵，重點是量化、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法，提高人員工作積極性；二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。

（二）做好業務用房租賃工作，落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。

（三）抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續，確保建設項目早日開工建設。

（四）着力打造中醫理療科使其成為優勢科室。

（五）完善計劃免疫服務規範化建設。

（六）繼續做好與XX市中醫院協作聯動工作。